Kit
247 reviews
April 24, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежлив, расположение не очень удобное, добраться на общественном сложно транспорте. Для индивидуальных заказчиков не удобно поднимать посылки.
3
December 16, 2024
Не очень дорого, но долго, заказ ехал из Москвы, почти три недели.
April 19, 2024
На ресепшене немного женщина недружелюбная. Сложно объяснить какие то моменты в плане транспортировки, особенно если делаешь впервые и не знаешь как лучше
1
February 12
Быстро, чётко. Правда долековато
September 18, 2023
Несмотря на негативные отзывы трижды заказывал запчасти, дважды из Приморья, Сибири, однажды из Крыма. Все три раза проблем не возникало, только один из четырех колпачков с дисков утеряли в процессе перевозки из Крыма. Но в целом всё хорошо - сроки соблюдали, упаковка без нарушений.
3
August 4, 2024
Рабочий персонал не адекватен везде мусор и вонь кошмарный!!! Больше ни когда к ним не обращусь и народу не советую эту ТК.
2
November 10, 2023
Посылку быстро доставили, чем очень удивили (сравниваю с другими транспортными компаниями).
Много читала комментариев, что прежде чем выдадут, нахамят, но ничего такого не было, когда оплачивала доставку.
1
2
October 20, 2023
Классная компания, всегда всем в срок. В офисе вежливые девушки, всегда ответят на все вопросы. Так что пользуемся сами, советуем друзьям и знакомым..
2
3
August 23, 2023
Над качеством сервиса и лексиконом сотрудников нужно немного поработать. Имею ввиду в офисе и на складе. Есть моменты при оформлении адресных доставок. У операторов тоже есть с этим проблемка. Телевизор в офисе работает громче чем голос оператора. Ничего не слышно когда что то спрашивает. А так всё нормально.
4
November 3, 2023
Не выдали товар в рабочее время, потому что у них нет света. Персонал грубый, даже не пытался решить проблему. Нет света и до свидания. А мы специально приехали за ним из другого города. С таким непрофессионализмом давно уже не сталкивалась. Никогда больше через эту компанию ничего не буду заказывать.
January 23, 2024
неудобно теперь ездить туда из таганрога, а в остальном все стало лучше, чем раньше. на складе примерно, как и раньше было. а вот офис стал комфортнее.
4
2
August 18, 2024
Ужасная компания, товар задержали. Долго не могли найти наш груз. По итогу доставка выше чем была озвучена ранее.
1
March 11, 2024
Ужасное расположение вдоль трассы за городом. Чтоб развернуться обратно в город только через сплошную. В офисе все очень долго. К доставке вопросов нет.
1
June 18, 2023
Просто нет слов, жду уже 19 дней хотя расчетный срок доставки 5 дней, я приехал в тк чтобы узнать когда мне ждать,увидел такую картину клиенты компании ругались и очень были недовольны,мой груз очень нехотя проверили где он есть и увы ничего мне не сказали только то что через 2 дня придет но прошло 4 и ничего В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КИТОМ просто кит уже старый и наверное утонул в воде пока нехотя плыл ...
5
May 5, 2023
Обслуживание ужасное. Оператор не связывается с клиентом, дозвонится нельзя( отвечает робот). Просто грузят и везут ,а встретят или нет из не волнует. Офис находится за чертой города. Ехать к ним только либо авто или загородная маршрутка. В офисе сидят наглые,хамавитые дамы. В грузчикам мне отказали,а потом сказали,что они обиделись и не повезут мой заказ,вообще,. Водитель хам,но обидчивый. Ставлю 1 звезду за то,что он просто есть. Не советую никогда.
9
1
April 19, 2024
Очень внимательные и дружелюбные сотрудники. Обслуживание на высоте.
1
February 18, 2023
Если Вы думаете, что знаете наихудшую ТК,Вы ошибаетесь,это КИТ!!! Цены при получении доставки вырастают ощутимо, в отличие от заявленой отправителем( расчёт при отправке был проведен), на дату поступления заказа ваще не смотрите привезут на неделю-две позже(должны были везти 6 дней, везли 14) , туалета нет, ребенка водила в чисто поле, хамы, разговаривают, будто я к ним домой пришла, находятся фиг знает где. В общем это мой первый и последний раз сотрудничества с данной компанией.
8
1
May 12, 2023
К сожалению, не очень. С температурой пытался вызвать доставку. Мало того что 2 часа пытался дозвонится до головного офиса, до офиса Таганрога никто не дозванивается, так ещё не обрабатывают заявки и не перезванивают. Пришлось с температурой ехать и забирать. Такое себе отношение к клиенту.
Глядя на их кучу на складе, у них все хорошо и им насрать будет на мой отзыв и мой уход в другую компанию.
4
1
September 12, 2023
Самая умственно-отсталая компания. Трек номер не отслеживается. Уже неделю как должен был придти груз, но компания не может ответить где он. Работники вам вечно хамят. В том , что они не знают где ваш груз и когда он все таки придет виноваты только вы
4
March 22, 2023
Быстрое обслуживание и выдача заказа. Находится на значительном удалении от центра города. Добраться можно или на личном транспорте или на такси. Общественный транспорт ходит крайне редко и нужно добираться с пересадками.
1
4
December 4, 2022
Очень порадовала цена. Вежливые сотрудники на выдаче/приемке документов .
Теперь минусы :
1. Очень не удобно забирать груз.
2. Сотрудники на выдаче груза невежливые и ОЧЕНЬ грубые.
Подняться на выдачу груза нет возможности , поднялся , сотрудники вообще тебя не видят , при этом как только увидели сразу же гонят . Так каким образом мне забрать груз ? Стоять ждать, когда вы изволите ко мне подойти (НЕТ) , подняться к вам на выдачу (НЕТ). Какой-то бермудский треугольник.
2
September 14, 2022
Я долгое время пользуюсь услугами этой компании .Мне очень нравится у них обслуживаться:груз приходит быстро,ребята всегда помогают погрузить посылку, всё супер! Персонал внимательный и доброжелательный.
1
2
March 29, 2024
Перевозят аккуратно. Обслуживают быстро. Ценник за перевозки приемлемый
October 12, 2022
Заказал З/Ч на машину, продавец отправил этой компанией. Посылка из Белгорода шла пять дней, что чуть долговато, но Бог с ним. Веселье началось тогда, когда пришло время её забирать, т.к. компания переехала, но адрес в Яндексе не поменяла, пришлось по промзоне топать пёхом пяток километров. На телефон ответили, но о том что они теперь за городом Бог знает где ни полслова! Выдача прошла без проблем, но на работу из-за них опоздал. В общем я сними больше не захочу связываться, по месту нахождения мне очень неудобно.
4
February 25, 2024
Хвалю!!!
Ответственная компания, за адекватные деньги!!!
Желаю развития и процветания!!!
2
March 20
Все быстро и хорошо;!!;
1
September 11, 2023
Ужас и кошмар, потеряли посылку и никто ничего не собирается искать!
Хорошо, что есть другие компании по перевозке грузов, там хоть как то разговаривают, а тут только хамят или просто не берут трубку!!
5
March 15, 2024
Длительное время пользовался услугами компании. Но как они переехали за город перестал. Очень неудобно!!!
3
June 7, 2023
Далековато от центра, не благоустроена парковка для клиентов, бывают проблемы с ПО что увеличивает срок обслуживания. В остальном нормально.
2
2
July 8, 2024
Два раза приезжали за одной и той же посылкой, так и не получили - не было света. Ехали из Мариуполя
2
1
October 20, 2023
По ошибке поставщик отравил этой компанией груз. Сроки нарушены на 14 дней, объяснить ничего не могут и самое интересное всем безразлично, если МЯГКО сказать. Ниже отзывы верны.
5
April 10, 2023
Это наихудшая транспортная с которой работал. Отправили мне колеса с хранения из Москвы (отправитель предложил эту компанию т.к. обычно они работают с ними, не придал этому значения и согласился) Обычно даже в новогодние праздники это занимало максимум неделю, но не тут то было. Отправка была 29.03, сейчас 10.04 доставки нет.
7
1
August 25, 2024
Ужасная транспортная. Мало того, что задержали на три дня, трубку телефона в таганрогском филиале не берут от слова совсем , так умудрились потерять при доставке колпак от кованного диска. Не рекомендую.
1
August 2, 2023
Отличный сервис. Быстро приняли груз, быстро зарегистрировали. Посещением доволен. Стоимость услуг устроила
1
October 2, 2023
Дозвониться до службы поддержки нереально!!!
Груз принят транспортной компанией 18.08.2023 и все, никакой информации больше нет, тех.поддержка - трубку не берет!
4
April 24, 2023
Это самая ужасная компания перевозчик в городе. Никогда ей не пользуйтесь. Если вы хотите чтоб ваш груз с Москвы либо Подмосковье шёл месяц пожалусто везите. Персонал полное не компетентность. Им плевать на клиента. На телефон можете не звонить там все время занято. Это компания которая пробила дно!!!
7
December 8, 2023
насчет работников склада и доставки вопросов нет, все четко, груз в целости и сохранности.
4
July 5, 2023
Находится за городом , ехать далеко , обратно возвращаться в пробке . Больше не стану заказывать через эту компанию
Груз доставили в целости и сохранности , правда долго ехал .
April 25, 2023
Самая отвратительная транспортная компания. Сами захотели - устроили короткий рабочий день никого при этом не уведомив ни в СМС, ни уведомлением в приложении. При оформлении документов сидит "царица" одним пальцем набирая документ и рассказывая как ее, бедненькую, все достали. Никому НЕ рекомендую эту ТК!
4
April 20, 2023
Хамоватые, крикливые сотрудницы, мужикам на складе на всё и на всех откровенно наплевать - видно, что зарплаты невысокие и людей выжимают до нитки, зато довольно низкая стоимость пересылки. + находится за городом далековато. Неприятное место
5
1
April 26, 2023
Хуже этой компании нет. Опоздали с доставкой на неделю. Дозвониться не куда не возможно. Обратной связи нет. Заказали газель ,приехали на склад (за город) , а нам говорят Света нет. Почему не поставить генератор? Короче потратив деньги не могу забрать товар и когда теперь у них свет включат не известно.
7
1
November 22, 2023
Кошмар, вскрывали посылку, первое фото, что я отправлял, второе, что прибыло получателю, даже не заморочились оставить в прежней упаковке.
4
1
August 26, 2023
за КОНЧЕННАЯ компания .Не кому не советую связываться . Хамят если получится дозвониться . Надо не писать отзывы а подавать на них в суд и выставлять претензию за задержку груза.
5
February 21, 2023
Считаю, что это лучшая компания города, девочки знают свое дело, всегда помогут, пойдут на уступки. Но адрес компании изменился и здесь неточность не исправлена, нужно скорректировать.
1
6
July 10, 2022
Мне очень понравилось отправлять груз очень вежливый коллектив помогли и раскачали что и как сделать. Быстрая доставка минимальные цены !!!! Буду всегда пользоваться этой компанией 👍👍👍👍👍
1
1
November 14, 2023
Полный кошмар, не можем никак получить посылку, на линии никто не отвечает, висим по 3 часа, посылку ждём 2 недели, никак не можем получить
2
1
December 29, 2023
Очень хороший филиал, ребята молодцы, руководитель на высоте
1
June 8, 2022
Это самая ужасная транспортная компания, с которой нам удавалось сталкиваться. Пришел груз, который нам удалось получить только через 2,5 недели. Первые 10 дней груз просто валялся у них на складе. Дозвониться туда невозможно. Далее началось самое интересное с курьером. Курьеры здесь- хамы полнейшие, звонят, бросают трубки, менеджеры в офисе - абсолютные непрофессиональные тетки-хабалки. Два раза курьер звонил и не приезжал. А на третий раз приехал и отказался выгружать из машины огромную коробку с коляской, сославшись на то, что его дело приехать, а из машины вы должны все выгрузить сами. Интересно, как я должна это делать на 9 месяце беременности?притом что мне не нужен был подъем на этаж,или ещё что-то. просто выгрузи на территорию частного дома. Я уже молчу о том, что в любой уважающей себя и клиентов транспортной компании по регламенту должны за час предупредить о доставке, но у этой компании репутации нет, им все равно, мне курьер так и сказал. В общем, если вы хотите, чтобы вам вытрепали все нервы, можете пользоваться услугами данной шарашкиной конторы, но имейте ввиду, что груз свой вовремя вы не получите,если вообще получите,так как угрожали его утилизировать !!!просто беспредел !
5
3
August 12, 2023
Отвратителная компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Мобильное приложение не работает. Связаться с сотрудниками компании не возможно . Доставка очень долгая .
4
May 26, 2022
Ужасное обслуживание, некомпетентное. Персонал с Греческой что ли? Сами себя клиентам предлагают, при этом не выполняя прямые обязанности в работе. О судьбе груза узнать шансов ноль, выяснить конкретную информацию - результата нет.
Зато писать на вотсап клиентам (мужчинам) на личный телефон: как дела? - это видимо входит в их должностную инструкцию. (Это краткое содержание смс. , не буду вдаваться в подробности)
Сайты знакомств и так в свободном доступе.
А мне нужен результат, заказ, отправка, получение. И чтоб вечером мой муж не хлопал глазами , почему девушка с КитА спрашивает как дела? Груза нет, и все дела!
С таким подходом к работе - компания вылетит в трубу.
Кстати, лет 5 назад у меня были только позитивные отзывы об организации, что обслуживание, что основная работа была на высоте. Где же делся Ваш профессионализм?
7
2