Kit
359 reviews
October 14, 2024
Очень понравилась эта транспортная компания. Ребята, которые принимают груз, выполняют всё быстро, чётко и организовано. Девушки в офисе очень приветливые, вежливые, всё оформляют грамотно и без суеты.Груз доходит до адресата быстро, без каких-либо задержек. С удовольствием пользуюсь услугами данной компании. Спасибо за работу.
October 22, 2024
Добрый день. Вот хотела поделится информацией не только с клиентами компании но и хотелось бы что руководство прочла мой отзыв. Сама проживаю в г. Саратов и в целом устраивает и расположение и девушки операторы и работники склада. Но сама доставка стала дороже а качество ниже. Хотелось бы бы обратили внимание на работы пуктра в гор. Новый Уренгой. Как так скажи пожалуйста, груз пришёл в пятницу, мы ждём доставки а её нет. И только во вторник то есть сегодня привезли. Поэтому сняла две звезды
February 8
На данный момент одна из самых доступных по цене транспортных компаний. Я пользуюсь постоянно, ни разу не подвели, всегда хороший сервис, главное самая низкая цена.
February 17
Нужно было срочно отправить груз, колеса и рессоры! Менеджеры подошли с пониманием и оформили все очень быстро! Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
СРТРНД0118354311
Груз гуманитарный.Саратов- Ростов на Дону.
November 13, 2024
Обожаю эту ТК, т.к. это одна из компаний в нашем городе, которая принимает на отправку мою продукцию и доставляет бережно и в срок.
И тарифы у них доступные!!
Персонал хороший, девочки менеджеры молодцы!
September 25, 2024
Хорошая компания , в нашем случае дешево и сердито. Спасибо большое за помощь. Всегда разрешают машину поближе поставить. Подгонят кару чтобы на себе не таскать товар .
September 11, 2024
Заказывали заднюю балку для машины. (Екатеринбург- Саратов)
Упаковано было качественно.
Балка весила 63кг, помог мужчина её загрузить в машину.
Спасибо большое за помощь, а так же неравнодушие.
November 11, 2024
Отличная компания грузоперевозки. Цены радуют в сравнении с другими. Заказы посылки приходят в целости и сохранности. Пользуюсь услугами 2 года.
December 15, 2024
Заказывал бампер с Тольятти. Думал цена доставки будет меньше чем цена за бампер(3900руб) доставка обошлась в 4100 руб. Сам виноват нужно было заранее думать но куда деваться надо было забирать
September 30, 2024
Озвучили одну стоимость доставки около 10-11 к рублей. Согласовали эту стоимость, отправили получателю в другой город (не близко). Приезжает товар к покупателю, стоимость возросла до 40к. Не советую сюда обращаться, на все вопросы и требования отнекиваются
2
February 6
Воспользовалась услугами доставки 2 раза. Все понравилось, без проблем. Доставка всегда вовремя. Цена доставки нормальная. Рекомендую.
December 12, 2024
Приезжаю за грузом не первый раз. Оформление документов делают быстро. Ребята на складе серьёзные, неразговорчивые😜, но на просьбы клиента при размещении груза в кузове машины безотказные.
January 19
Одна из немногих транспортных компаний , где происходит все быстро и четко . Вежливые сотрудницы в офисе и парни на складе .
По работе пользуюсь периодически услугами ТК и в этой груз пару раз приходил раньше заявленного срока .
July 5, 2024
Отправлял 17 ед. (300 кг.) хрупкого оборудования из Саратова в Минск две недели назад. Вопреки некоторым отзывам остался доволен услугами.
Предварительно позвонила менеджер, уточнила детали по грузовым местам и дополнительным расходам. Сразу узнал ориентировочную полную стоимость.
Забрать груз приехал достаточно вежливый водитель, который выполнял функцию грузчика. Оформили документы, мужчина аккуратно загрузил всё, согласно моим пожеланиям.
В Минск (в терминал компании) груз приехал на удивление в срок (около рабочей недели), указанный в личном кабинете. Была маленькая непонятка с согласованием доставки до адреса, но на горячей линии (номер для РФ) оператор быстро решила проблему, и груз на следующий день уже был на адресе.
Как итог единичного пользования услуг, о компании судить сложно, но после прочитанных отзывов (конечно же, после отправки, особенно на сайтах, где даже у более известных конкурентов рейтинг 1.2) реальность приятно порадовала :)
October 7, 2024
МСКСРТ 0117127625
Быстрая доставка до терминала, оперативное обслуживание на самом терминале. Благодарю тк Кит за работу.
1
December 12, 2024
Печальная конечно компания, пользовалась услугами 1 раз, один и последний, цена конечно низкая относительно, но проблем куча. Не зря говорят, качество дешевым быть не может, увы но факт
May 31, 2024
Очень жаль что невозможно поставить ноль звёзд !!! Ужасная тк . Заказал груз сказали 3-4 дня . Поставили прибытие 28 числа . Позвонил я 29го так как груза не было . Говорят он ещё даже не отправлен . Якобы упаковывают . Хотя смешно стало что там упаковывают ))) . Ну да ладно . Потом ставят прибытие 3 числа . Потом меняют на 31 и потом опять на 3 . И вот вопрос в какие числа верить ???!!!! Так мало того что от груза который я жду зависит работа других людей и даты я обговариваю с ними за ранее . Ориентируясь на дату которую предоставляет тк . Поэтому я выгляжу дураком перед людьми .
Не советую связываться с данной тк . И по телефону не извините говорят . А мы что это ?! Это программа так делает. Класс 👍🏻. Деньги бы за перевозку мы так вам платили . Я бы посмотрел на вашу реакцию!!!
4
March 1, 2024
На свою голову связался с этой компанией. Купил комплект шин и попросил отправить этой компанией, так как находится близко. Но они потеряли одно колесо. Размер шин очень редкий и купить в Саратове его невозможно, только заказывать, но по одной шине никто не возит, везут комплект. Сначала мне несколько дней обещали поискать и уверяли что вот-вот пришлют. Через пять дней обещаний я написал претензию. Рассматривать будут 30 дней. Дозвониться что-то узнать очень сложно. Надеюсь хоть деньги за потерянную шину вернут, очень не хочется судиться, итак придется одно колесо за 24000 покупать вместо 12500. К стати, за доставку шины, которую они потеряли, мне пришлось заплатить, чтобы забрать три оставшиеся.
P.S.: Почти через месяц привезли потерянную шину. Спасибо, что нашли! Правда зима уже практически закончилась...
2
May 24, 2024
Отправил из Саратова груз в Москву, за 3 дня груз пришёл в Москву и 4 дня не могут доставить до получателя по Москве, так ещё поддержка пишет что груз доставлен, первый раз отправил этой компанией , отправлять до адресата ими точно больше не буду!!!
На одном фото ответ поддержки
от 24 мая 2024 в9часов что груз доставили ,
на втором от 24 мая 2024 только уже время 14:05 проверил , программа показывает что не груз не доставили, вот думайте стоит ли работать с этой компанией!!!!
1
August 21, 2024
Доставили быстро, аккуратно. Доставляли через них стеклотару, всё целое. Цены адекватные. Водители погрузчиков у них мастера, гоняют от паллета к паллету как на формуле 1, и никуда не врезаются👌🏻
January 3
не порядочная организация,нету режима работа на сокурском тракте в саратове,нашли в телеграме что они работают 3января,приехали за 80км,а они закрыты,НЕ СОВЕТУЮ.
June 4, 2024
По мне так это лучшая транспортная компания. Тут нет навороченных офисов как ПЭК например. Но я сюда и не кофе приезжаю попить. Тут очень доброжелательные сотрудки и склада и рецепции. Текучки персонала нет уже более 6 лет. Одни и те же лица. Значит в компании не дурдом. Спасибо вам.
1
October 5, 2023
Всё хорошо, быстро привезли, хорошо упаковали в плёнку, в деревянную обрешетку, оформили получение груза оперативно, вывезли (оператор погрузчика - Шумахер, за смену стирает всё 4 покрышки, носится по складу с прокрутками и экстренным торможением со стеклянными глазами, не пристегнутый ремнями безопасности). Груз в обрешетке вывезли на пандус, бросили, поржали, посмотрев как я буду отрывать доски, сжалились и вынесли лом, свёрнутый почти в пружину, бросили и наблюдали, как я буду им ковыряться. Сервиса - ноль! Хоть бы предложили помочь, пусть за доп. оплату (хотя было оплачено 6400₽ за доставку), или выдали нормальный гвоздодер. Я понимаю, тогда бы бесплатное шоу по вскрытию груза кривым ломом возможности посмотреть небыло.
3
January 10, 2024
Во первых груз с Тулы до Саратова везли 18 дней, расстояние менее 1000 км. Дозвониться до них что то за гранью реальности минут по 15-20. Во вторых просили счет без адресной доставки , в итоге выставили с доставкой по адресу, несмотря на то что счет был оплачен 09.01.24, но не привезли 10.01.24 снова связывались и спрашивали почему тогда не привезли, в итоге снова мы скажем логистам. Когда счета выставляют пишут просто общую сумму и не поймешь что туда включено. Просто ужас, просто стыдно так работать при такой конкуренции. Компания в черном списке теперь для нас, больше с ними работать не будем.
4
May 2, 2024
Отправляю уже не первый раз в разные регионы страны. Доставка вовремя . Всё отлично. Приятный персонал на приёмке и отличные девушки на оформлении.И цены норм.Рекомендую.
3
September 24, 2024
Был там не раз. Здесь тебя не станут обслуживать, пока сам не найдешь сотрудника и не попросишь выдать тебе товар.
April 22, 2024
Слова благодарности руководителям и отдельное спасибо сотрудникам! Быстро, четко, грамотно. Получал груз, потратил на все семь минут. Спасибо. Так держать!
November 4, 2023
Всё чётко, быстро, качественно, без задержек и непоняток. Ребята на складе помогли разобрать железную обрешётку и погрузили тяжеленный байк в машину. Респект всем сотрудникам!!!)))
January 12, 2024
Часто пользуюсь услугами данной компании, устраивают цены и города, в которых нет других транспортных компаний. Была неприятная ситуация с небольшой порчей груза, но заказчика все устроило, а я написал претензию с оценкой ущерба. Выплатили без промедления и препинаний. Так что только положительные эмоции, будем продолжать сотрудничать.
February 19, 2024
Заказал лист пнд с Череповца до Саратова везут 34 дня уже))))) за это время можно с луны наверное привезти,связался со всеми операторами от Чукотки до Пскова одно и тоже всё говорят, написал притензию в ответ ваш груз найден находится на складе в Москве))))))) я это и без них знаю все операторы мне говорят это.пишу вопрос когда отправите до конечного адреса тишина полная, вообще ужас больше ничего не закажу через эту компанию
3
May 3, 2024
Быстро и оперативно работают. Парни помогают с загрузкой и разгрузкой. Менеджеры за пару минут документы оформили. Самое главное цена перевозок не дорогая.
December 6, 2024
Бешеные карщики. Зато все быстро. При возврате оформление с большим НЕЖЕЛАНИЕМ. Остальное все хорошо
January 8
Бесплатное хранение 3 дня, выходной день тоже считается! И поэтому просрочка. Платите дополнительные деньги
November 13, 2023
Впервые воспользовался услугами этой компании и остался доволен. Перевозил автомобильные шины из Магнитогорска в Саратов. Быстро, без вопросов. Существенно дешевле и без столпотворения на терминале, как у конкурентов, которые на слуху.
November 24, 2023
При расчете и оформлении доставки совместно с оператором была озвучена одна цена, когда товар забрали решила позвонить узнать когда планируется отправление, мне назвали другую большую цену, через 2 часа еще раз решила позвонить все таки точно узнать цену, в итоге назвали цену еще больше. Сотрудники говорят подождите минуту, на линии ждешь их ответа в итоге 5 мин, а затем они сбрасывают. При повторном звонке трубку не берут. Как узнать точно про свой заказ не понятно. Сотрудники не клиентоориентированные, не компетентные и не подкованные в своей сфере, точного ответа на поставленный вопрос никто дать не может.
1
April 29, 2024
Транспортная компания хорошая. На первом этаже все сдаешь, сразу взвешивают, поднимаешься наверх, оформляют документы быстро. Цены вроде нормальные.
May 27, 2024
Шикарная компания, и дешевле чем некоторые, очень довольна и кстати быстро. Жалко что раньше не знала такую компанию. Молодцы.
November 9, 2023
Работаем с данной ТК не первый год. А именно с менеджером Семеновой Екатериной. Менеджер от бога, не побоюсь этого слова. В любой ситуации, в любом городе, поможет найти решение, исправить ошибки. Работа налажена, все быстро, четко. Всегда на связи, очень опытный сотрудник! Если вы любите быструю, слаженную работу, то однозначно к Кате в ТК Кит!
2
July 23, 2024
Никому не советую данную транспортную компанию! Груз(рессора автомобильная) был в пункте отправки из Москвы 16 го июля. Доставка в Саратов. Сегодня 23 июля. Груз до сих пор даже не отправили.🤦♂️
October 3, 2024
Отвратительная компания! Безразличие к клиентам, хамоватые операторы, а самое главное задержка прибытия и доставки груза на несколько дней! На все вопросы ответ один "ждите", контактных данных пунктов приёма не дают.
Посылка срочная зависла неизвестно где по их вине и из-за халатного отношения к своим обязанностям! Обратной связи никакой! Беспредел!!
July 3, 2024
Груз с Москвы везут неделями, постоянно переносят сроки доставки, и уже к сожалению не в первый раз, желание и дальше сотрудничать с данной транспортной пропадает, клиентоориентированность на нуле
2
1
February 3
Отправил быстро, без заморочек. Товар дошёл до адресата в надлежащем виде. И главное не дорого.
July 18, 2024
Пользуюсь услугами данной компании лет десять. Были мелкие недоработки. А так вообщем устраивает. Но последнее время цены стали выше, будем мониторить рынок!
February 5, 2024
Для художественной бронзовой литейки периодически чтото привожу, иногда пользуюсь данным тк, но находится он в неудобном месте т.к там переезд, и подъезд затруднен изза частых пробок, к тому же я из заводского... далековато!
August 9, 2024
Быстрое обслуживание, очереди не было, персонал обучен. Сами упаковали маленькую посылку, что очень удобно.
September 18, 2023
Достаточно давно жду и надеюсь, что наладится доставка из Москвы, но без результатов. Если Вы планируете отправить груз, который состоит из нескольких мест, то будьте готовы к тому, что их будут привозить по частям... Вот такая ирония... Интересно ,начальники читают отзывы? Мои грузы часто уезжают в другие города, частично, приходится ждать их, один раз ждал месяц. Мне непонятно это, почему из 8 мест могут загрузить 2, потом еще 2 и так далее. Очень жаль, так все хорошо начиналось..
5
October 12, 2023
Работали с этой ТК не один год. Возим мебель по РФ. В последние пару лет стали отвратительно выполнять свои обязанности. Постоянные задержки. Два дня назад в Ставрополе намеренно уложили и упаковали груз таким образом, что объём с 0,5 куб.м. вырос аж до 1,1 куб.м. Сделано всё было сознательно, ведомость транспортную по требованию не выслали и отправили груз в Саратов. Привезли в Саратов и требуют оплату за объём 1,1 куб. Пересмотреть целесообразность данной упаковки отказываются. Деньги за воздух. Больше работать с этой ТК не намерены.
5
February 21, 2024
Минусы: Потеряли часть груза. Не уложились в обещанный срок поставки.
Купил резину в г.Липецк, достаквка до Саратова. Выбрал тк Кит. Колеса предназначались для 2х автомобилей участвующих в гонках по льду. Груз задержали на 5 дней. И в итоге 1 из 8 колес тк потеряла в ходе доставки. Вразумительного ответа найдут они его или нет , у сотрудников терминала я так и не получил. Номер телефона руководства или того кто может решить этот вопрос мне тоже не дали.
В итоге 2 автомобиля должны как то проехать гонку на 7ми колесах. Я не получил даже извинений.
Очень не рекомендую данную тк
3
May 9, 2024
Быстро, удобно, ждать долго не пришлось. Документы на получение товара оформил быстро, вынесли тоже. Подъезд имеется, удобно, хорошо что до переезда
August 16, 2024
Отличный персонал, расположение удобное, очереди нет и ценник приемлемый