Хочу отдельно отметить топ-мастера Анну и сказать ей слова благодарности , прекрасный очень умелый мастер ! Устроилась практически сразу после курсов начинающим мастером клиентов пока не дают , хожу к Ане на отработки. За одну такую отработку я узнала больше чем с курсов и действительно увидела прогресс в работе! Мастерица очень приятная , всё обьясняет в очень спокойной форме , лояльна со мной
КАК Я ЗА МЕСЯЦ ТРИ РАЗА ХОДИЛА НА МАНИКЮР
Все началось примерно месяц назад, когда я пошла к мастеру среднего уровня (не помню как он там называется, то ли топ, то ли супер топ) на процедуру коррекция нарощенныз ногтей.
Мастер смотрела на мои ногти и следе мне снятие и покрытие Гел-лак с укреплением.
Ну я и не сопротивлялась, ибо длина своих ногтей норм, а что нужно уже донарастили.
Проходит пара дней и ногти начинают сыпаться, потому что архитектура ногтя не та, ногти не держаться, отслаиваются. В общем, взбесилась, ибо это все стоило около 3-3,5, что и так ТУ МАЧ
Дальше интереснее, меня пригласили на переделку, но не уточнили: КАКУЮ ДЛИНУ Я ЗОЧУ и вообще переделка это просто снятие и нанесение так, чтобы отстали.
Я естественно растерялась, так как всю свою жизнь ношу длинные ногти, но мастер сухо ответила: «у меня нет времени»
Это было последней каплей в море бедствий за неделю, поэтому вылетела я из салона уже со слезами на глазах. Успокоила себя, мол значит на до так походить.
Дальше кручусь-кручусь в делах и вишу А НОГТИ ТО ВСЕ ОТСЛАИВАЮТСЯ, А У МЕНЯ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ВАЖНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.
(Это спустя неделю после маникюра)
Здесь. Уже времени не было ни писать никому, ни ссориться, ибо работала очень много.
Как итог: на важном событии я была как Бомж с обломанным гелем.
Спасибо дорогая студия, что предоставляете такой незабываемый сервис.
Больше к вам никогда не приду
Пол года не была в вашей студии, и точно больше не приду.
Во первых, ваше разбитое крыльцо наконец то хоть и сделано, но кусками из плитки. Это убого.
Далее ваш персонал, все ходят через силу, шоркая ногами по полу и с кислыми лицами. Не хотят работать?! Набирайте новых.
Ну и вишенка на торте, ваши мастера нахально втюхивают услуги, в моем случае укрепление. Осмонбекова Гулзина сказала, что надо сделать укрепление, когда я стояла у раковины и смывала пыль от маникюра. Когда мы сели на место, то оказывается укрепление на все ногти пудрой. Я спросила а почему так? И почему не пастой… ну у нас так, вот такой был ответ. Нормальный сервис?))) ну и я спрашиваю, а сколько тогда это будет стоить? Она ответила 600 рублей за все. Знаете, я очень хорошо зарабатываю и мне не составило труда доплатить, но могут быть другие клиенты, у которых все рассчитано. И получать цену не в 2400, а 3000 окончательную…это может оскорбить клиента и поставить в неловкую ситуацию. А что если у человека нет денег больше, чем спланировано потратить!!!! Вы совсем аффигели! Ваши мастера типо по внешнему виду делают выводы, кто может заплатить больше, а кто нет… честно, было желание сказать что у меня нет денег, интересно было бы посмотреть на представление которое бы разыгралось. Да я спешила дальше по делам, крупно повезло вам. Меня настолько сильно морально зацепило ваше потребительское отношение, что я пишу отзыв уже глубокой ночью. Это не нормально, что от похода на маникюр ты испытываешь осадок и ощущение «использованности».
Еще раз обращу ваше внимание, меня никто перед укреплением не предупредил ни как он будет выглядеть, ни о цене!!!
Хорошее место, мне очень нравится. Много мастеров, персонал вежливый отзывчивый. Можно с маникюром заодно и бровки сделать. Единственное хотелось бы побольше цветовую палитру.
Была на маникюре у молодого мастера Анны, мастер зоть и молодой, но обрабатывет тщательно, терпеливо каждый ноготок ,внимательно и скурпулезно. Уход и была очень довольна, покрытием тоже. Просто праздник.
Записалась за 4 дня до посещения на маникюр и педикюр в 4 руки, на вечер (на 19.30). В день визита позвонила девушка и спросила могу ли я приехать пораньше? В 19.10-19.15. На что я ответила что постараюсь, но обещать не могу. Получилось приехать только к 19.30. В 19.33 захожу в салон, на ресепшен девушка говорит, что так как у них очень плотная запись, то мне успеют сделать только экспресс-маникюр. Но заплатить я должна как за полноценный уходовый комплекс маникюр+педикюр (как я и записывалась), то есть в 1.5-2 раза дороже чем те услуги, которые мне по факту окажут.
Больше ни ногой в этот салон. Хотя ходила к ним почти 2 года.
Начну с вешалки : вам кофе , чай , воды ? Воды ?- возьмите сами - вон там на среднюю кнопочку нажмите .
Маникюр : мастер ТОП! Анастасия . Что топового я ьак и не поняла . Грубо , очень быстро , что сказалось на качестве, неаккуратно . Все - таки к мастеру идешь за качеством , а не скоростью
Орущий мюзикл «Мама - мия» : реально , мама мия … голова пошла кругом , а хотелось просто отдохнуть
Ощущения после посещения - вам тут не рады .
Стоимость топ мастера 2600
Плюсы: записали сразу как только позвонила, на удобное время.
Минусы: 1 не предала форму ногтям, на каждом ногте своя форма, просто спилила старое покрытие и нанесла новое.
2-на короткие ногти снятие и покрытие, делали 3 с половиной часа (если был начинающий мастер, то меня об этом не предупредили, а если топ то слишком долго), делаю ногти не в первый раз и 3 часа слишком долго для моей длины.
3- Слишком сильные пропилы, отчего появились ранки, опять такие до этого таких проблем не было.
К сожалению имя мастера не помню.
Худший маникюр,что я когда-либо делала-долго, некачественно,на столько что мастер в другом месте не смог мне снять их и чтобы не портить в ноль ногти решили перекрыть базой и отращивать. В салоне пообещали бесплатное покрытие за предоставленную услугу,но я рисковать так больше не буду,тем более этот рынок очень развит.Бровист хороший-ему ставлю звезду и милому админу.
У меня случилось «ЧП с педикюром» и я записалась к рандомному мастеру. И как же я рада, что попала именно к Наталье Матюшиной!
Свою работу любит и делает очень добросовестно, с заботой о каждом ноготке! Ушла порхающая и с хорошим настроением. Рекомендую от души!
Редко пишу отзывы, только когда всё было великолепно или же наоборот настолько плохо что дальше некуда.
Будет много текста.
Решила чтобы не опоздать, не ходить за наличкой (при оплате наличкой 5%скидка). Пришла во время, но мне самой пришлось ждать мастера 20 минут. За это время могла бы сбегать. Немного обидно.
Мастер всё делала очень быстро и небрежно. Быстро форму. Причем, когда я ей говорила что слишком остро, она сказала что вообще не остро. Гель-лаком мне покрыла ногти в один слой. Причем красила сразу ЧЕТЫРЕ пальца.
Плохо обработана кутикулу, фото прилагаю.
Под ногтями зону не почистила.
Предложила мне самой пойти на стойку регистрации и выбирать себе цвет. Другие мастера сами приносили палитру клиентам или сразу с собой её брали, а мне видимо можно и самой сходить всё посмотреть.
Маникюр занял 1,5 часа, хотя раньше снятие+маникюр+покрытие всегда занимало 2 часа. Всегда очень приятно придти после салона и самой себе доделывать маникюр. Мне сложно говорить что-то сразу напрямую, так что хорошо что есть отзывы.
Администратор не задала ни одного вопроса при оплате.
Почему в данном салоне так обращаются с клиентами мне не понятно. А цены там очень даже приличные.
В общем очень неприятно было там находиться. Сама туда больше не пойду.
Была дважды и дважды покрытие сходило уже через 1,5 недели.
Была у разных мастеров.
Второй мастер сказала, что моим ногтям нужно будет отдохнуть от покрытия, поэтому все и «отваливается».
До этого салона я ходила к одному мастеру три года, и у меня ничего не отвалилось.
Решила после этих двух раз съездить обратно к своему мастеру (я переехала, мне далеко до нее ехать, но решила уж ладно). Как итог - у меня все супер, 4 недели хожу без намека на сколы. И 3к за ногти, которые отвалятся через 1,5 недели - я считаю дорого. Не рекомендую.
Двоякое. В первый раз получилось не очень. Переделали, всё получилось классно. Но, убил ответ, что у них статусы разные))) как бы, если получаются ногти не ахти, то лучше наверное в разряд не мастера, а новичка ?
Сейчас была в косточках на маникюре с покрытием. Очень осталась довольна результатом, все качественно и красиво. Мастер внимательна и клиентоориентированность. Предложила сделать спа уход, результатом осталась очень довольна. Спасибо
1
Н
Наталья Сергеевна
Знаток города 5 уровня
29 сентября
Я поставлю 3 звезды за доступность студий, операторов, общей работы и концепции.
Очень удобно, что в любой момент можно записаться и попасть.
Но есть огромное жирное НО…
Это мастера, практически ни один маникюр не бывает доношен до срока, вечные переделки, недопилы, сколы!
Больше ответственности к подбору персонала и Вы бы были вне конкуренции!
Начиналось все хорошо , приветливый персонал , уютная студия , но закончилось все как говориться : «сюда больше ни ногой». Мастер предложила сделать полное снятие предыдущего покрытия с одного лишь ногтя , но не сказала что это будет доп плата , полное снятие стоит 500 руб со всех ногтей , но с меня взяли 200 за один ноготь, просто поставив перед фактом . Плюс при нанесение завершающего топа «специалист « пропустила покрытие двух ногтей, пришлось напомнить ей о них . Вывод следите за мастерами, что они делаю и что предлагают вам .
Ну вот не знаю как лучше оценить, администраторы как и положенно здороваются, предлагают чай/кофе/водички, но через раз предлагают помощь чтобы убрать верхнюю одежду, а вешать ее приходиться высоко и сам не справляешься. В салоне вроде чисто, но не хватает единой формы у мастеров, чтобы чувствовалась целостность салона.
Мастера…был мастер который нравился, но девочка уволилась. Была у пару других, к сожалению качество хромало. Раз на раз встречаешь хорошего мастера. Не так давно ходила чинить трещину на ногте, хватило починки на 2 дня 🤦🏼♀️
Это кошмар. Когда я посетила студию в первый раз, то маникюр был не очень, все ногти потрескались и поломались на следующий день, но второй раз просто добил. 23.01.2024 я посетила Кисточки вновь, результат вообще не радует. Во-первых, ногти ужасно кривые, разной формы, как так можно?! Два больших пальца абсолютно разные, один вроде ничего, второй лопата какая-то. Другой ноготь такой кривой - это как можно было так сделать, я не понимаю. Да, может у меня не самый ровный палец, но не делать же ноготь настолько неровным! причем ладно, если чуть-чуть, но там прям невооруженным глазом видно. Во-вторых, 3 часа делать маникюр ну это сильно конечно, не люблю сравнивать с другими мастерами, но мне делали замечательный маникюр и за час. Персонал вежливый, но качество работы отвратное, я очень огорчена. Пошла второй раз от безвыходности, пожалела, лучше бы с отросшими ногтями подольше походила, чем с кривыми ногтями
Испортили ногти!
Сходила на маникюр называется. Была записана к одному мастеру ,в итоге посадили к другой девочке ,по видимому начинающей. Через 2 недели пошли отслойки и все ногти переломались. Пришлось убирать длину под корень,теперь лечу ногти. Пришла к другому мастеру (не в данный салон) и она удивлена как мне ничего не занесли. Поэтому девочки ,трижды подумайте прежде чем идти в «Кисточки».
20 ноября посетила студию у м. Электросила. Очень уютная небольшая студия, администраторы приятные девушки - всегда предложат чай или кофе:) Радует обширная палитра и большой выбор вариантов дизайна! Я нашла «своего» мастера (топ-мастер Анастасия) в этой студии и каждый раз уверена, что все будет сделано на высшем уровне, поэтому в процессе попиваю кофеек и отдыхаю! Спасибо за это!
Первый раз посетила данную студию, осталась довольна. Впервые попала к мастеру-мужчине и результат превзошел все мои ожидания, осталась оочень довольна результатом и процессом, ноготочки как с картинки. Евгений спасибо Вам огромное. Теперь только к ВАМ.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна О.
Знаток города 11 уровня
21 августа
Запись на 20:30. Приехала, админ просит 2 минуты подождать, мастер заканчивает. Села, выпила кофе, выбрала лак. Прошло 20 мин, снова спрашиваю что с мастером. Еще 2 минуты, опять ответ. На итого сидела ждала 35 минут, потому что мастер решил предыдущему клиенту сделать дизайн в ущерб моему времени 🤦♀️ Админ вообще не мог решить проблему, говорить не в состоянии, что-то мямлила еле слышно
Это была последняя точка для вашей сети. До этого 2 эпизода на Косыгина - первый, когда мастер не мог мне покрасить ногти около 3х часов, все криво/косо. Второй - ужасный маникюр от ТОП мастера, когда 6 пальцев форма овал, а 4 - мягкий квадрат 😂
Думаю, что проблема в самой сети, персонал вообще неумехи.
И нет, ногти у меня не кривые, а очень даже))) итог - просидела тут 2:50 минут
Прощаюсь с вами 👋
Добрый день, хочу поделиться с вами впечатлениями о данном месте. Прекрасная студия, всё очень красиво и ухожено. Особенно хочу выделить администратора Марию, красивая, обаятельная и очень компетентная девушка. Способна помочь с самым трудным вопросом!
Добрый день. Дважды посещала салон на педикюр, и маникюр. Хотела оставить отзыв. Ну во-первых НИКОГДА клиента не заставляют саму приносить себе кофе до места , где работает мастер, это делает администратор салона, во-вторых палитру, тоже приносит администратор, или мастер. Человек, пришедший на маникюр , должен отдыхать и приятно проводить время. По итогу таскаешь кофе , сам себе приятный, и вообще не понятно кто здесь админ.
Во-вторых, при просьбе сильно не подпиливать, мастер «доделывала» работу и сильно спилила слой, очень болят ногти. При моем обычном вопросе «сколько у вас дней гарантия?» закатила глаза. Боже мой. Что за звезды у вас работают?
Сам салон неплохой, но сервис отвратительный.
Очень прошу прислушаться к отзыву.
Будьте проще девушки)
Отличный мастер по ламинированию ресниц и бровей Александра !очень очень вежливая и приятная девушка и отличный профессионал!обязательно вернусь на процедуры к этому мастеру!
Чисто , красиво. Приятный, аккуратный мастер. Большой плюс: полки для личных вещей, телевизор для гостей, чай/кофе/вода. Цена адекватная для города. Рекомендую к посещению.
Отличный маникюр, выполняла топ-мастер Александра. Быстро, аккуратно, профессионально. Мастер помогла определиться с цветом и формой. Рекомендую мастера и салон для маникюра и педикюра.
Плюсы:
1 - сеть, поэтому можно найти салон близко к дому/работе
2 - много посадочных мест и мастеров, что дает возможность записаться день в день, даже перед НГ
3 - приемлемое качество. Первый свободный мастер, которую я видела впервые, сделала мне хорошо и красиво, без порезов, царапин и т.д. Мне нравится
4 - держится хорошо
Минусы:
1 - долго, устала сидеть 2,5 часа, хотя делали без снятия. Может, это из-за проволочек с дизайном, не знаю
2 - отчасти мой косяк - когда идешь к новому мастеру, лучше начать с натуральных оттенков или с простых темных. Так ты можешь проверить мастера, а он - привыкнуть и познакомиться с твоими руками/ногами. Это важно. Мы выбрали черный цвет, один из самых сложных в работе, наряду с белым. Отсюда и мелкие неровности на отрастающем крае. С черным цветом видно любую дрожь руки, его надо либо крыть блестками, либо использовать для рисунков, либо просто иметь руки робота.
Посмотреть ответ организации
Алеся
Знаток города 3 уровня
19 марта
Сделала отличный Маниюр у начин. мастера-Златы.Моделирование формы квадрата + френч. Очень качественно выполнил работу. Деликатно, аккуратно, быстро.Терпение и такт сопровождает.
Валентина - супер профессионал и идеальный наставник. В салоне уютная и добрая атмосфера. Предложение чай, кофе. Хочется вернуться, рекомендую.
Приятная атмосфера, красивая студия, вежливые администраторы, отличные мастера. Большой выбор цветов для покрытия. Приятный бонус- чай или кофе во время услуги.
Очень хорошее место! Приятный и учтивый персонал и цены хорошие.
Особенно хочу выделить профессионала своего дела Александру - сделала маникюр с покрытием очень быстро и качественно, дала дельные советы по уходу!
Делала маникюр с покрытием 7.11.22 в студии у м. Электросила. Мне ОЧЕНЬ понравилось. Во-первых, была ютная приятная атмосфера, вкусный чай и вежливый персонал. А во-вторых, Мастер Лилия сделала просто идеальный маникюр😍💅 Учла все мои пожелания, помогла определиться с нужным оттенком, очень бережно сняла предыдущее покрытие и безупречно нанесла новое. Я осталась абсолютно довольна))
Если Вы готовы рискнуть здоровьем то вам сюда!!! Не сразу заметила, что мастер использовала необработанный инструмент. Я не увидела где она взяла первые кусачики, но когда она полезла в объемную косметичку стоящую на полу и покопавшись там вытащила вторые у меня был шок!!!! Даже не пытаясь их обработать она продолжила обрабатывать кутикулу . В процессе обработки она срезала до крови кутикулу на обоих больших пальцах до крови, которую потом долго останавливала. А так называемое вбивание смарт масла ограничилось кратковременной обработкой фрезой с валиком. В общем это не смарт -педикюр , это днище!!!! Не знаю кто им пишет хорошие отзывы ( на которые я купилась) . На маникюр естественнно я не осталась. А мастер даже не удивилась, когда я сказала что на педикюре останавливаемся и я ухожу.
Студия понравилась, качественный маникюр, хорошо сделали покрытие геля, огромный выбор цветов в палитре.
Единственный минус, мне показалось, что очень долго делали маникюр + покрытие гель лак
30.08.2023 делала маникюр в студии на Электросиле. Спасибо мастеру Гулзине за качественную и аккуратную работу, покрытие держится долго, без сколов. Отдельное спасибо за помощь в подборе цвета!
Дата посещения 01.12.2023 была вашей студии первый раз делала брови все понравилась администратор милая девушка сразу предложила чай очень замерзла после улицы В ГАРДЕРОБНОЙ НЕ БЫЛА МЕСТА КУДА ПОВЕСИТЬ КУРТКУ процедурой осталась довольна.
Была в студии 4 декабря, у мастера Ульяны.
Очень нравится этот салон, мастера все приятные, всегда предложат кофе или чай, помогут выбрать удобное время, заранее напомнят о предстоящей процедуре. Ульяна прекрасный мастер , сделала все аккуратно, безболезненно ( кутикула у меня была в ранках), очень старательная, приятная в общении, время за процедурой пролетело незаметно, всегда хожу только к Ульяне .
Очень приятный и приветливый персонал.
Квалифицированные специалисты, которые быстро и качественно справляются со своей работой.Приятная обстановка.
Мне все очень понравилось.
Рекомендую!!!
Мастер работала очень неаккуратно. Где-то пропилила сам ноготь, где-то не сняла старое покрытие. Порезала много раз. Она резала и потом брызгала спиртом!! Много раз! Форма ногтей кривущая. Пилила с безумной скоростью. Почему-то с правой стороны ногтя спилила больше, чем с левой (и так на каждом пальце). Покрытие волнами легло. Выравнивание никакущее. Руки болели после маникюра. А администратору абсолютно на это было наплевать. Еще ногти все разной длины🥰 А еще мастер забывала, какой ноготь она покрасила, а какой нет и спрашивала меня
Забавно, что рядом со мной сидела девушка, которая изнервничалась, потому что ей маникюр делали сильно больше 2 часов
Я написала отзыв на странице мастера и потом там (через час) сразу же начали писать новые отличные отзывы. То есть они еще и отзывы пишут подставные сами себе
Всегда крутое обслуживание, девочки администрации крайне любезны
Комфортно и атмосфера в студии хорошая
Не виду разницы по качеству топ мастеров и обычных
Ценник нормальный, но недешево
1
Посмотреть ответ организации
gravensty
Знаток города 6 уровня
21 июня
Каждый раз делала маникюр у разных мастеров, чтобы найти своего. И наконец нашла. Мастер Анна лучшая из лучших. Приятная в общении, делает качественный маникюр и педикюр. Рекомендую, теперь хожу только к ней.
сама студия очень уютная и светлая, администраторы доброжелательные и приветливые.
Крутое место, очень приятные девочки, мастер Анастасия- спасибо огромное!! Так всё аккуратно и бережно!
Лично мне ценно- что можно быстро записаться он-лайн, быстро прийти, получить качественную услугу! Лечу в Москву( где перед 1 сентября уже невозможно записаться никуда) с прекрасными обновлёнными ногтями!!!
Была в студии на Электросиле 27.08.23. Уже целый год выбираю данную студию и ни о чем не жалею. Была у мастера Гулзины. Единственное что не понравилось, так это то что немного больно сняли предыдущее покрытие. Но после замечания мастерица исправилась и все было супер!💞 Очень мило общалась, предлагала свои варианты дизайна. Буду приходить еще долгое время🥰❤️🩹
Замечательная студия, но качество результата зависит от выбранного мастера. К сожалению, после второго посещения ногти получились кривые и с пузырьками(