Что же это за аварийная служба если 1 телефон постоянно занят )сняли трубку, чтобы не беспокоили), а другие вообще не отвечают. Бардак полный, причём во всех аварийных службах города, только в МЧС звонить.
В аварийно диспетчерской службе работают профессионалы своего дела, 23.05.2023 позвонила и диспетчер все подробно объяснил и помог решить мою проблему, огромное спасибо!
Практически единственная компания в своей деятельности действующая в соответствии с нормативно-правовой базой РФ! Прилагают все устлия для соблюдения законов России и всегда идут на встречу потребителям. Хороший персонал. Ну конечно бывают недочёты.
При выключении света по району,включают и выключают несколько раз,портят тем самым дорогостоящее оборудование (отопительный котел, компьютер...)
По телефону к ним не дозвонился, наплевательское отношение к людям.
Зимой сидим в холоде и не знаем когда будет свет.
Одна адекватная сотрудница Светлана - Окно № 5. Остальные плательщикам хамят, невзирая даже на возраст. Люди приносят им почти всю пенсию, да еще вынуждены глотать лекарства после общения с ними.
За последние два часа,(8-10) 2 раза отключалось электричество, первый раз вылетел рубильник, второй раз вылетел рубильник и хана пробкам ги проводке при включении на счетчике, дозвониться невозможно, когда трансформатор на столбе вырубился некто не хотел ехать, ждали 7 часов, пока к них обед, и нежелание подняться на столб и включить рубильник за 3 секунду, даже ползвезы не заслужили. Кто теперь мне будет делать подводку к пробкам и покупать пробки, 13 лет ниче не ломалось.
Компания отвратительная! Дозвониться невозможно! Связаться с аварийной службой можно только через 112. Мало того хамят, грубят, разговаривают склиентом как будто клиент им должен Ане наоборот.
Мне незаконно поменяли счётчик и вымогают деньги составляет заключить с ними договор очень плохие люди работают Никакого уважения нету для них закон не существует *** ,что хотят то и делают Прошу обратить внимание Кисловодск Горэлектросеть приходят тайно от меня фотографирует мой дом и уезжают что это такое?
почему электросеть берёт столько много за ОДН, 160- 170 руб с каждой квартиры, не многовато ли? куда можно обратиться за разъяснением, в городскую бесполезно, даже разговаривать нехотят
Да все улучшить. Хамство сплошь и рядом. Особенно у аварийно диспетчерской службы. Трубки снимают и кладут рядом. На полуслове обрывают, свет отключают просто так безо всяких причин. Если бы еще руководство , итало и меры к своим хамам принимало, а то только цены горазды поднимать
Внаглую отрезали всему дому свет, мотивируя, что от администрации указание (расселяемый дом, еще не всех победили, а одни собственники вообще выиграли суд, их оставляют), а Администрация и слухом не ведает, (когда бросились жильцы разбираться) и в электросети всё закрыто, приём онлайн, ящик для жалоб... А сейчас минус на улице, у людей отопление зависит от света, малые дети и старики! И только через время( сколько? день, два, пять?) мы добьёмся обратного подключения, но моральный и материальный ущерб нанесён!..
Отвратительное отношение ,особенно одной дамы,которая на переоформлении сидит во втором окошке.Она чуть не выпрыгивает оттуда и в рукопашную идёт .Хамка невероятная.
В общем ,ужасная кампания,все очень дорого,обслуживание ужасное, дозвониться невозможно никогда.
Невозможно дозвониться, чтобы передать показания счетчика. 30мин.пыталась,в итоге бросила, психанула на эту затею.
3
Е
Е.Rahimova
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Я в шоке с такого отношения. Да, аварии случаются, это нормально. Но в данной организации не могут дать никакой информации. В ответ лишь хамство или же вовсе трубку сбрасывают. Если не можешь работать на такой работе, то смени. И не надо хамить и вымещать злобу на звонящих