Да все улучшить. Хамство сплошь и рядом. Особенно у аварийно диспетчерской службы. Трубки снимают и кладут рядом. На полуслове обрывают, свет отключают просто так безо всяких причин. Если бы еще руководство , итало и меры к своим хамам принимало, а то только цены горазды поднимать
Очень часто приходится ожидать машину. До 10 минут. Минимум. Почему клиент заказав машину должен ждать поиск машины свободной именно в том районе, а не присылают любую свободную машину. И хамство диспетчера процветает.