Возили детей часто на семейные мероприятия. Сегодня забранировали столик как всегда, приехали и тут охранник озвучивает цену за вход 2000р. Думали хорошо депозит, а нет за вход. Итого что бы зайти 20к. Задумайтесь за что?
Белое озеро великолепно. Из плюсов прокат сапов.
Турбаза строится... Всё новое. Слишком молодой персонал. В домах неисправности: сантехника уже сломана, двери с китайскими ручками отламываются - еле вышли из домика ручка сломанная при заезде на второй день просто отломалась под корень...
О ресторане уже написал отдельно... 1 звезда. Летнее кафе: коктейлей мало, лёд отсутствует, молочных коктейлей нет, бармен молодец - выкручивается как может...
Запахи... О канализации Вы будете помнить весь отдых. Особенно идя на завтрак в ресторан. Канализация домиков индивидуальная возле каждого домика. Сидеть за столиком возле дома и наслаждаться запахом дубов и канализации...
Но, постель великолепна, пляжная зона великолепна...
Алкоголь с собой однозначно...
Замечательное место для отдыха как с детьми так и без. Праздновали с женой ее день рождения в этом замечательном месте. Приветливый персонал. Шикарная дизайнерская атмосфера. Все продумано до мелочей. Широкий комплекс услуг. Очень рекомендую. И огромное спасибо администратору Ресепшн Дарье и управляющей за помощь в решении неординарной ситуации. Вы профи. Надеюсь в следующем году будет только лучше.
В целом не плохое место, но у них какая-то странная дележка территории, захотели поиграть в волейбол на песке, нас тут же прогнали, сказали это чужая территория.
Зато мяч на прокат всего 100р
Сегодня пошла кормить детей обедом, и была просто в шоке, и нет, ни от цен, меня это не волновало, а вот то, что в детском меню вместо обычного картофельного пюре, жаренный картофель с луком, и взбитый, это уже сильный перебор, "жареный "картофель ребенку это разве нормально??? Второе, была в шоке от того, что подали спагетти ребенку и мне, они гретые в микроволновке, и у сына они прям на вид были сухие и облитые малом, при этом заказ готовился почти 20 минут, мы обговорили, что придем в определенное время, предупредила. Котлеты нам переделывали, так как котлеты тоже подарены во фритюре, ну как??? Детские куриные котлеты и во фритюре???? Хорошо, что их переделали на пару и они, Слава Богу были вкусные. Фрикадельки детские куриные, очень сухие, я, взрослый человек, их еле съела, запивая водой. И, нет элементарного хлеба, пекут булочки, все подано не курсами, хотя за такие деньги, должны работать профессионально. Очень разочарована, на сто уж мои дети любят рестораны и ресторанную еду, с удовольствием ходят тут на завтраки, шведский стол, сказали, больше не хотят идти сюда кушать. Пересмотрите меню, не должно быть детское меню жареным и во фритюре!
место безусловно интересное, с собственным пляжем и хорошим рестораном, но, особого восторга не вызвало, в связи не до конца приведённой в порядок территорией...Сейчас там идут стройки, думаю, в следующем году оно преобразится...Цены тоже я считаю для данного места завышенные, но на вкус и цвет, как известно)
Заехали в дом сразу куча мух и столько ж мошек… куда не пойди все платно…за такую стоимость ночи должно быль больше преференций, как и к др тут ништяков нет никаких . Кроме дневного пребывания , когда можно итак заехать и делать что хочешь никто ничего не проверяет
Место, которое легко испортит ваш отдых.
В момент прибытия нам показалось здесь все прекрасным : небольшая но милая территория, уютные коттеджи с симпатичными и стильными интерьерами, весьма приятно удивили удобный матрас и подушки 👌🏻. На этом из положительного все …
Разочарование началось с ресторана. Мы приехали отдыхать большой семейной компанией - нам не хотелось готовить и что то жарить на 30ти градусной жаре и мыть посуду … приехали без запасов продуктов и планировали кушать в ресторане - по отзывам (скорее всего фейковым) он казался очень не плохим. По итогу увидели пафосное меню, приготовленные блюда которого напоминали еду из столовой , неприятный запах который витает в зале , летающие мухи , и дико дооолгое ожидание блюд . Даже если заказали просто суп - его вам могут налить через час. С завтраками тоже проблема - очень скудный набор, при этом каша может быть подгорелая , а хлеб просто закончиться.
Примерно с 12 часов дня наблюдается огромный наплыв посетителей на пляж по дневному абонементу стоимостью 1200-1600 рублей, они же остаются пообедать и поужинать в этом единственном ресторане. В результате он переполнен , официанты не справляются (огромная благодарность Ивану , благодаря которому наше ожидание не было таким ужасно долгим, как в те дни когда его не было) .
То есть наша компания заплатившая за наш отдых около 150 тыс рублей, не всегда могла расчитывать на еду !! Потому что кормили тех кто пришел за 1200-1600 рублей. И мы такие были не одни !! Парковка для проживающих тоже не в приоритете - вставайте в очередь за теми кто пришел на несколько часов отдохнуть за 1200 руб.
Бутик (который язык не поворачивается так назвать) пытается заработать на всех!! В итоге теряя тех клиентов которые платят большие чеки , потому что мы сюда больше ни ногой!!!
Отличная задумка была с концепцией «Бутик» , но превратили ее в сельскую турбазу . Бутик - это нечто камерное, клубное , для ограниченного количества людей, а не массовый отдых с очередями и мухами в ресторане.
Стройка на территории тоже кстати значительно мешает отдыхать. Отели, уважающие своих клиентов предупреждают в момент бронирования о том что идет стройка на территории.
Желаем этому месту процветания , оно обязательно случится если руководство и собственники изменят свое отношение к гостям.
Лучшая турбаза
Очень красиво большой выбор в баре и вечером у костра сидеть просто кайф
Лучший воспоминания
И в номерах есть мини колонки Алисы тоже классно
Очень жаль конечно, что когда-то наш любимый Кислород так испортится …
Приехала сегодня с детьми пообедать , несколько раз уточнила про салат у официанта, теплый будет ? В итоге салат холодный , пицца не вкусная , дети съели по куску . Том-ям сын вообще есть не стал … сделала замечание , официант, лишь улыбнулся . А нам есть с чем сравнивать, предыдущие годы было всё замечательно. Территория растёт , всё очень красиво, но сервис …просто никакой .
От каждого второго слышу негативные , реальные отзывы , что раньше было лучше намного. Жаль, больше не приедем .
Отдыхали с детьми на базе в бунгало.
Хороший ремонт, качественный. Находится внутри приятно.
Но было очень много НО.
Никто не предупредил, что вокруг бунгало стройка. Да, сделали скидку по факту заселения, принесли бутылку шампанского, но мы больше хотели, чтобы дети ходили по травке, а не щебенке с землей.
Внутри бунгало нет плиты. Приготовить что-то маленькому ребёнку нельзя. Сделали бы тогда возможность взять плитку.
Штопора нет.
Розетки на веранде нет ни одной… .
Попросили принести нам щетку или веник, чтобы мы могли выметать песок после детей в домике. Никто так и не пришел.
Ресторан. Чем обусловлены такие цены, сложно сказать. Видимо, отсутствием плит в бунгало и безвыходным положением гостей, потому что кормить себя и детей надо.
Суп детский ужасно соленый…вкус ярко-выраженный куриного бульона в кубиках.
Завтрак не очень разнообразный, никак не вяжется с выпендрежными ценами и блюдами в основном меню.
Но пицца была действительно вкусная.
Непосредственно на пляже нет ни одной мусорки, что очень неудобно.
Много над чем нужно работать, хотя это не помешало задрать цены на проживание и ресторан
Второй раз приезжаем и в ресторане нормально покушать не удается, долгое ожидание официанта которого нужно ждать по 30 мин, напоминая постоянно о себе. В этом кислород полный провал. Портит все хорошее впечатление о месте.
Ездили в июне 2022 года со всей семьёй.
Еда: очень вкусно кормят, персонал очень доброжелательный, в ресторане чисто, уютно, шикарный вид.
Территория: очень краствый вид, вообще то не плохо, но 100% не могу оценить, так как везде шёл ремонт с тяжелой техникой.
Обслуживание: в номерах все новое, мебель, техника, шикарный ремонт. В процессе доработки я поняла.
Персонал: дают ложную и не понятную информацию, в день заселения сказали ,что зона мангала и беседка бесплатная, а на следующий день оказалось, что стол 1000руб. И сдали её в аренду на весь день. Нам с маленьком ребёнком предложили тащиться фиг пойми куда, через ямы и арматуру и на этом всё. Мы весь день стояли на ногах и жарили шашлык , так себе. Остался негативный осадок, не почувствовали отдыха.
Номера: все супер, но вот окн можно сказать нет на втором этаже, света очень мало. Все остальное чисто, аккуратно.
1000🔥 хозяину Сабов, очень добрый мужчина, всё расскажет и покажет 👍. Покататься приехать ещё 100 раз, после такого отличного отношения.
Приятное место недалеко от города. Небольшая благоустроенная территория. Современные номера, дома, все чисто, все работает. В каждой комнате капсула Алиса. 2 песочных пляжа с лежаками, бассейн, бар, ресторан. Есть аренда велосипедов, катамаранов и другого инвентаря.
Это место не нуждается уже в отзывах, все прекрасно и это супер. Ценник правда повысили на 2024 год процентов на 28% разом…. Видно есть спрос, ну а почему его не должно быть?! В номерах и бунгало чисто, в коттеджи никак не попадем. Еда хорошая, все свежее. Завтраки норм. Чем занять себя на пару дней есть, даже просто бродить по территории уже удовольствие. Были зимой и осенью.
Были первый раз, брали дневное пребывание. Очень понравилась анимация, ребенок в восторге. Приятная территория, красивые интерьеры. Ресторан в обеденное время не справлялся с заказами, много чего не было по меню. К вечеру выбор вообще был не большой оставшегося из меню ( что очень странно для субботы).
Очень нам понравился прокат, отзывчивые и позитивные ребята, классные катамараны, сабы. С удовольствием покатались по озеру.
1
Show business's response
Людмила ))
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Очень кислородное место отдыха вблизи города. Имеется летний бассейн, баня у Белого озера. Летом работает прокат сапов, катамаранов, лодок, велосипедов. Кстати катамараны с горкой в воду. Ресторан великолепный с дровяной печью, выпекающей вкуснейшую пиццу. Но! Требует расширения: если летом прекрасно можно посидеть и на улице, то в холодное время года мест на всех не хватает, лучше бронировать заранее. Доставка в номера работает отлично. Также в гостевом доме имеется Игровая комната, где дети могут взять настольные игры в прокат. Даже была приставка Денди! Вспомнили молодость.
На территории летом работает бар с кальянами у озера, осенью кальянов нет.
Также представлены раритетные модели авто под навесом.
Отличная детская площадка на территории, футбольное поле.
На озере можно увидеть бобра, водяную крысу, цаплю.
Кстати новые номера бунгало оснащены системой умного дома с Алисой, дети в восторге.
В общем однозначно рекомендую посетить! Одно из лучших мест отдыха в Самарской области!
Дополнительно хотелось бы отметить высокую степень безопасности на базе отдыха и высокий профессионализм работников охраны! Побывали на базе в мороз и аккумулятор на машине разрядился. Работники охраны, отмечаю особенно Евгения, молниеносно отреагировали, принесли профессиональное оборудование для реанимации аккумулятора! Отдельная Вам благодарность!
Цены запредельные, при этом обслуживание оставляет желать лучшего. Запускать ассенизаторскую машину в воскресенье когда вся округа полна отдыхающих, серьёзно? Чтобы все отдыхающие сполна насладились запахом миазмов вместо свежего воздуха? Кофе просто отвратительный, как в автоматах за 30 рублей был в нулевых. Пицца вкусная из подовой печи. Вид красивый. Как всегда, задумка хорошая, реализация хромает.
Отличное место для отдыха, обслуживание на высоте, еда вкусная, персонал доброжелательный, апартаменты уютные на любой кошелёк. Вид неописуемый, отдыхали и душой и телом, огромная прелесть это баня со трапом к воде на пантеоне, баньщик он же и массажист расслабил от холки до хваста, я рекомендую
Были в домиках, все максимально чисто, уютно и комфортно! Есть все для комфортного отдыха. На данный момент для меня это лучшая «турбаза» в Самаре.
Супер комфортно! Особенно крутые кровати я в lotte так не высыпался 😂
По ресторану еда вкусная но не все блюда. Не рекомендую брать скумбрию! Но персонал очень внимательный удалил ее из счета! Очень порадовало!
Рекомендую там брать супы и мясо на гриле они там очень вкусные)
Красиво, уютно, прекрасный вид, собственный пляж, вежливый персонал! Был в июне, уютные небольшие номера в гостевом доме, так же есть дома с собственной верандой. Хотелось бы, чтобы подробнее была прописана навигация как до места расположения (указатели), так и внутри парка.
Шикарнейшее место для отдыха. Хоть семьёй, хоть вдвоём романтик можно закатить, хоть праздники отмечай. Причём в любое время года там классно.
Show business's response
Сергей Зорнов
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Прекрасное место для тихого отдыха. Тишина, берег озера, восход солнца в панорамных окнах веранды это отдельное удовольствие, ещё и всё это расположено в окружении дубов, исключительно 👌🏽
Отличная база для отдыха, однозначно советую! Провели четыре дня, ни в один из них не было скучно, тк здесь есть полный спектр развлечений для души и тела. Активный отдых прекрасен: спортивная площадка для футбола, тенниса, баскетбола, бассейн, сап-борды, лодочки, катамараны. Для любителей поплавать все двери открыты, пляж отлично оборудован, рядом есть уличный бар с закусками, специально оборудованное место для приготовления шашлыка. В номере отличный душ, умные телевизоры со всем набором функций. Отдельное спасибо персоналу, все наши просьбы были выполнены на все сто.
10/10, постараемся вернуться ещё, хотя путь из Москвы не близкий
Отличная погода, красота окружающей природы, встреча с друзьями, завораживающее озеро и всё это в одном месте 🙌👍!!! Есть огромное желание повторить 🙏!!!
Приятные комфортабельные номера, замечательное место в плане расположения, вежливый персонал. Территория ухоженная. Бронировать желательно заранее, потому что дом отдыха пользуется спросом.
Само место, территория, коттеджи - супер! Даже не верится, что в часе езды от Самары есть такое место. Но кухня, обслуживание желает лучшего. На завтрак всё холодное и выбор очень ограничен.
Рай!! На берегу озера Белого между Курумочем и Волжским Загородный клуб Кислород. Есть гостевой дом, деревянные срубовые коттеджи и бунгало на четыре входа. Пляж, бассейн, баня. На пляже кальянная и кафешка с коктейлями и горячими закусками. Ресторан. Дома с отоплением и кондициорами, душем и кухней. Всё новенькое, постель белоснежная, подушки ортопедические. Я в восторге!
Честно говоря не ожидала такого высокого уровня! Уровня всего. Природа невероятная, домики -великолепные, всё новенькое, чистое, качественное! Я на это обращаю внимание всегда. Кухня очень приличная! Порадовал официант в ресторане -такой грамотный, радушный и приятный МЧ. Цены приемлемые. Вообщем мне очень понравилось, вернусь обязательно и с удовольствием!
Были в октябре. В первую очередь хочется отметить очень живописный вид на озеро из номеров гостиницы и ресторана. В ресторане понравилось и качество еды, и обслуживание. Здорово, что завтрак (пусть и небольшой шведский стол) входит в стоимость номера. В ресторане есть детская комната, что также облегчило наше времяпрепровождение.
Все новое, приятная цветовая гамма в номерах и домиках. Сама территория небольшая, но места хватает , чтобы прогуляться с коляской, покататься на велосипедах, которые дают там в аренду.
Огромный плюс , что в гостинице есть большой холл (общая комната) с красивой мебелью, где можно посидеть большой компанией, а на втором этаже также есть холл с панорамными окнами и видом на озеро.
Номера по площади небольшие, но все удобно расположено. В домиках также все гармонично.
Вернуться однозначно хочется. Спасибо за новое место ❤️
Одно из самых достойных мест для отдыха взрослых и детей в Самарской области. Диапазон услуг огромный. Красивая территория. Интерьеры в зданиях и помещения сплошная эстетика.
Летом здесь катаемся на Sup досках, катамаранах, отдыхаем на пляже с шезлонгами на берегу чистого озера. Отдельная рекомендация ресторана - вкусное и разнообразное меню. Зимой приезжаем покататься на лыжах, в баню и конечно же в ресторан) Сервис тоже на должном уровне. Чисто, красиво, доброжелательный персонал .
Само место очень достойное. Что понравилось: Домики шикарные с приятным интерьером. Особенно хочется отметить кровати с ортопедическими подушками и матрасами супер, очень удобно!!! Персонал на любые просьбы бытро откликается. Территория небольшая, но уютная, есть детская площадка, футбольное поле. Озеро красивое, вода тёплая.
Что не понравилось: завтраки ужасные! Если приезжать на пару дней, то пойдет, но мы жили неделю и каждый день это из яиц только омлет, запеканка, одни и те же совершенно невкусные каши, блины тоже не особо вкусные, так еще и холодные. То хлеба нет совсем, то хлеб есть, масла сливочного нет.
Пляж это просто боль! Утром и вечером это шикарное место для отдыха. А днем выходишь из своего прекрасного домика, а все лежаки заняты приезжими. Ты так скромно положил свое полотенце на песочек, быстро искупался и бегом оттуда. Потому что в муравейнике отдыхать не хочется совсем!
В целом, плюсов все-таки больше, чем минусов, поэтому сняла только 1 звезду. Спасибо за прекрасный отдых
Уютное место. Сделано со вкусом. Хороший небольшой ресторан, вежливый персонал . Зимой развлечений не много, но выходные повести очень приятно на природе.
Отличное расположение на берегу озера. Очень красивая ,новая детская площадка и футбольное поле . Администрация и
Клиентоориентированность на нуле. На ресепшене сидит одна девушка , которой часто нет на месте.
В ресторане подача очень долгая , часто в наличии нет многих позиций.
Баня после ремонта стала лучше , в подарок идет коллективное парение ( это приятно ).
Очень надеемся что строительные работы на территории закончатся в ближайшее время!
За не дешевую стоимость хочется получить качественный отдых!
Красивое, живописное место, интерьер домиков. На этом из плюсов все. Либо нам просто не повезло, но сложилось очень-очень негативное впечатление о ресторане и его персонале. За целый день, проживая там, не смогли забронировать стол, хотя, заходили и несколько раз оставляли свой номер телефона для того, чтобы нам перезвонили, как освободится хоть какой-то стол. (К слову, люди выходили из ресторана постоянно). Заказали еду в номер. По прошествии 2х часов никто ничего так и не принес. Звоним, они просто забыли про наш заказ. Не извинений, ничего, в ответ-принесем через 15 минут. Приходит еще час и нам приносят в номер половину из заказанного нами в принципе да еще и в пластиковых контейнерах и с пластиковыми приборами. Впервые такое встретила, но тут речь даже о том, что салаты в этих контейнерах были похожи не непонятное месиво…. На вопрос а где пицца для детей, которая была в заказе в ответ прозвучало вместо извинений то, что ее не было в заказе… и опять же никакой реакции со стороны персонала вообще. Впечатление было испорчено на 💯! Возможно если бы такого не произошло или хотя бы они попытались хоть как-то реабилитироваться, то мнение сложилось бы иное в целом но больше возвращаться туда точно не хочется.
Все понравились, место красивое-природа супер. Снимали бунгало- для семьи из трех челевек очень комфортно, все новое в номере. На пляже чисто,работает бар. Завтраки малоразнообразные, но это не портит общего хорощего впечатления от отдыха. Приедем еще.