Клиника практически пуста, я не представляю как люди умудряются попасть к доктору сюда на осмотр и лечение, мне удалось лишь попасть к хирургу ( на консультацию) и сделать рентген зуба. На лечение записаться не удалось - в регистратуре дали бумажку с номером телефона и названием приложения "к врачу" серез которые я должна поймать свободную запись, котопых просто нет. Судя по приложению в поликлинике 2 (!!!!!) Зубных врача, естественно записи к ним нет.
Я не понимаю что прлисходит с детской медициной по ОМС в Кирове, потому что попасть к специалистам ( сейчас речь о стоматологах) не попадя в неотложную ситуацию со здоровьем просто невозможно, это и не странно 2 стоматолога на областную стоматологическуб поликлинику - это просто пробивает дно.....
Сказать есть что.
Для начала, записаться в эту поликлинику практически нереально. Запись за 2 недели, но нужно успеть в 6:30 утра записать через госуслуги или единую справочную на появившееся на очередной день время.
Нам это удалось, но не с первой попытки.
И так! В назначенное время мы с дочкой пришли к врачу Коряковцевой Марианне Борисовне. После осмотра она сказала, что надо лечить 2 зуба. Один с кариесом, второй уже с дырой.
Тот который просто с кариесом решила лечить первым. Без какой-либо анестезии буквально за 7 минут засверлила зуб и поставила пломбу. Не знаю на сколько качественно. Скоро узнаем.
А дальше началось самое интересное. Второй зуб она лечить не хотела. Сначала предложила начать лечение в следующий раз и не у нее, а в поликлинике на Производственной в порядке живой очереди. На что я естественно дал отказ и попросил начать лечить зуб сейчас так как мы ждали 2 недели и пришли с конкретной проблемой, которую надо решать, а не переносить для чего-то в другую поликлинику.
Дальше еще интересней. Коряковцева Марианна Борисовна предложила ПОДОЖДАТЬ КОГДА ЭТОТ ЗУБ ЗАБОЛИТ и обратиться с зубной болью на Производственную. На мой вопрос "Зачем ждать когда заболит?" ответила что так ребенок будет более настроен на лечение и лучше перенесет боль.
Я не шучу! Врач стоматолог, видя дыру в зубе ребенка, предлагает ждать когда ситуация усугубится и зуб заболит! Ну и естественно с зубной болью нужно будет обратиться на Производственную
К слову, в ходе разговора на Производственную она предлагала обратиться раз 10 не меньше. Даже после того, как уже был поставлен укол с анестезией и надо приступать к лечению, разговоры и убеждения обратиться на Производственную не прекращались.
Я же настаивал на своем - начать лечение здесь и сейчас.
И вот, Коряковцева Марианна Борисовна видимо решила использовать свой убойный аргумент. Прямо при ребенке, сидящем в детском кресле, с уже поставленным уколом анестезии, она говорит какая разница когда лечить, что потом когда зуб заболит, что сейчас будет одинаково больно. В этот момент дочка затряслась в кресле. Если до этого я еще как то терпел ее уговоры отправиться на какую то Производственную в живую очередь и просто настаивал начать лечение, то после таких слов я спросил зачем она говорит такое при ребенке, которому и так страшно! На это она ответила что пусть лучше знает правду.
Отличный специалист, не правда ли?
Что по итогу! Не смотря на все попытки отправить нас на Производственную Коряковцева Марианна Борисовна все же была вынуждена начать лечение зуба. Которое, кстати, опять же заняло не больше 10 минут.
Через 2 недели мы должны идти долечивать зуб. Но это вряд ли. Записали дочку в платную стоматологию. Пусть там долечат адекватные специалисты, которые не будут тратить пол часа на уговоры уйти лечиться в другое место. За одним проверят качество работы наших "специалистов" бесплатной медицины.
Кстати, нашел на этого специалиста единственный отзыв в интернете почему то из взрослой стоматологии. Тоже занимательный. Скрин приложу
самая ужасная стоматология где я была, звонишь в регистратуру не отвечают уж если ответили «удача»
это еще минимум что из этой стоматологии ужасно,самое главное это ортодонт,которому отдаешь кучу денег а результат будто тебе сделали на отвали,не опытные «специалисты» особенно Родыгина Алина отчество не помню) ужасный результат после снятия брекетов поставили ретейнер то что держит зубы и уже через три недели отпало приходила три раза по гарантии ,не рекомендую это стоматологию если хотите сэкономить нервы и потратить деньги на хорошие услуги
Всю просто замечательно. Пришли с ребенком, взяли талон, прошли в регистратуру. Это заняло 2-3минуты, после прошли к кабинету врача. Нам сразу вынесли документы для заполнения. К врачу в кресло попали минута в минуту. Огромное спасибо врачу. Всё профессионально показала, объяснила, дала рекомендации.
Никто никуда не торопится. Пришли за час до приема. Регистратура еле еле душа в теле,20мин с очередью в 3человека. Далее идём к кабинету. Перед нами не пришли по записи , но до упора не принимали, врачи сидели в пустом кабинете около полу часа. Идёт ремонт, очень сильно пахло краской.
Из плюсов - сами врачи очень вежливы. Культура общения врача и ребенка при лечении зубиков радует с каждым разом. Им оценка 5 звезд за правильный настрой и подход!!!
Остальное минусы - очень сложно записаться на прием к врачу. По телефону крайне редко получается. Приедешь в стоматологию, а там говорят талонов нет и только в определенный день с раннего утра записывайтесь и желательно сами. Без записи вообще попасть сложно. С болью отправили на производственную, где дикие очереди.
К моменту, когда все таки запишешься, несколько раз был уже пульпит. Ждешь очередь месяц!!!!!!
Второй минус - это платное лечение. Слишком дорого для бесплатной клиники , сравнимо с некоторыми платными клиниками. Где бесплатное лечение?????? Почему этот вопрос никем не поднимается. Почему бесплатно ставят только такие пломбы, которые не самого лучшего качества!!! Сами врачи, естественно, рекомендуют платную пломбу. В чем прикол тогда?
Под бесплатными розовыми пломбами после пульпита на обоих молочных зубках вышел флюс и пришлось в итоге оба удалять. В общем беда со стоматологией в этом плане. Ведь делают же дорогостоящие МРТ во взрослых поликлиниках бесплатно, пусть пока и в очередь, но делают же!!! Как то нужно повышать уровень бесплатной стоматологии!!!
Ходили в поликлинику много лет, пока ребёнок не вырос, удаляли зубы. Записаться на приём сложнее год от года. С трудом записались к ортодонту, но врач на приёме ответил, что очередь не изготовление устройств по исправлению прикуса больше года, и они нам уже не успеют ничего установить.
Вечером у ребёнка заболел зуб. Спасибо, что в Кирове есть стоматологии которые работают до 8 вечера.
Очень хорошее обслуживание. К ребёнку нашли подход.
Однозначно, лечить зубы у ребёнка только сюда
Всех сложных и неугодных пациентов отправляют в дежурную больницу на Производственную. Записаться на прием - просто нереально. Заведующая вообще забыла, что она работает для людей и что работает в госорганизации, а не на своем личном предприятии. Хамит пациентам .Вам, Ольга ( не помню отчество), если не нравится ваша работа можно смело отправляться на должность дворника - там от ваших трудов будет минимальный вред.
Отличная стоматология. Очень благодарны врачу Бухариной Д. А. У нее отличный подход к детям, у меня дети в восторге от нее. Теперь мы ходим только к Дарье Александровне.
Приезжали лечить зубки сыну. В регистратуре отзывчивые операторы.
Специалисты в кабинетах отвечают на все вопросы, дают рекомендации. После лечения сделали чистку и посетили хирурга-стоматолога для консультации. Остались довольны результатами
Чисто, красиво. Хорошие специалисты. Ходим 2 раза в год. Отношение доброжелательное. Пока, сколько ходим, ребенок всегда выходит из кабинета в хорошем настроении и без слез. Прием по записи и точно по времени.
Впервые ко мне в поликлинике относились как к человеку... Я была в шоке, не знаю связано ли это с тем, что это детская поликлиника, но персонал очень хороший. В регистратуре очень быстро принимают, подскажут если чего то не знаешь. Врачи очень добрые, разговаривают спокойно, напряжения не чувствуешь. В целом в поликлинике уютно очень, есть где посидеть, все милое маленькое как раз для детей. Больше всего меня конечно поразило как врач разговаривает, очень успокаивающе. Дал много советов на счет конкретно моего случая. Я последний раз ходила к стоматологу в Кирсе, когда мне 11 было. У меня был прием три раза где на меня орали, не разрешили войти в кабинет маме и сверлили мне зуб молочный с кариесом без анастезии... пломбу положили кое как, что я даже рот полностью сомкнуть не могла. В общем поликлиника очень хорошая!
Ну, что можно сказать про данное медицинское учреждение, очень печально. К мед.персоналу особых притензий нет. Чего нельзя сказать про запись к специалистам. У нас не получилось попасть на приём. Сначала было потрачено много времени на дозвон, а в итоге получили, что записи нет, даже платно. Очень жаль, что новая система записи, не даёт должного результата.
Складывается ощущение, что все медики считают нас лодырями безработными. 4ый приём у врача, записываемся, ждём, бежим с работы и .....снова всё переносят. Подрезание уздечки верхней губы уже тянется в течении 5 месяцев. Стоматолог-терапевт, ортодонт, хирург на Производственной, хирург на Октябрьском, а воз и ныне там. Следующая запись на 14 сентября. На последнем приёме впервые узнали, что кровь сдавать перед этим нужно!!!!Мы тоже работаем и не можем жить под дверью мед кабинета.
Наверное самая хорошая детская стоматология в Кирове! Врачи добрые, помогают детям преодолеть страх лечения зубов.
Рекомендуют что делать, как ухаживать за зубами, отправляют к гигиенисту.
Сотрудник в регистратуре с высокомерно-презрительным отношением.
Гигиенист и медицинская сестра профессиональны и этичны.
Спасибо за доброжелательное отношение к детям при исполнении своих должностных обязанностей. Были на приёме 20 сентября 2023г около 16ч.
Отличное медучреждение, только к специалистам большая очередь. В живую очередь принимают только острой болью, а если зуб удалить, который мешается, надо ждать около 2 недель. Но врачи хорошие. Нам нравится проверяться там
В начале августа ребенку понадобилось лечение. Позвонили в поликлинику - нам сказали, что в ближайшее время мест нет, желающих много, и они могут поставить нас только в лист ожидания. Пришли в поликлинику - тот же ответ. Перезвонили нам .........только в конце сентября - то есть практически через два месяца!!!!!!! Но мы оказались хитрее и вылечили зубы в этой самой поликлинике у замечательного врача уже через две недели. Получается, что задача регистратуры не помочь оказать больному ребенку помощь, а отфутболить как можно большее количество детей. И только самые стойкие всё-таки получат полагающееся лечение. Печально.......
Записывался к стоматологу Брынзе, девушка посмотрела и сказала что будем делать без анестезии, спустя несколько дней пломбы которую поставили не стало..
Сходил в баню,там она расплавилась и прилипла к другому зубу..
Спасибо за дырку в зубе!
Добрый вечер.
очень возмущена работой персонала и работой заведующего Мубаракшин Альфред Ахтямшаевич . Можно сказать довели за 1,5 часа.
Не секрет ,что записываться нужно заранее ,что я и сделала записалась за месяц на удобную для меня дату (ребенка).
27 декабря была дочка записана в 14 00 к Коряковцевой Марианне Борисовне. Мы были в регистратуре в 13:42(прилагаю фото талона).
И нас направили к кабинету номер 1.
Там сидя у кабинета я слышала (в 14 00),что врачи обсуждают, что кто-то не явился на работу и ее личность. Мы были в коридоре одни и дверь была открыта.
В 14 20 я подошла к кабинету и спросила, где наш врач. На что мне было сказано, что она заболела. То есть с 14 00 до 14 20 перемывая кости коллеге они не могли чисто по человечески сказать, что врач не придет.
И так мы с дочкой с 13 45 до 14 20 просто так сидели.
Пошла в регистратуру и там очень удивились., что врача нет.
Потом отправили меня к заведующему Мубаракшин Альфред Ахтямшаевич.
Я объяснила ситуацию, что мы ждали неизвестно чего, хотя остальные врачи знали и попросила все же помочь в лечении зубов, на что сказал принести карту.
В итоге мне выдали карту в регистратуре (скорее всего они так не имеет право делать) и я пошла с картой в руках к заведующему, а персонал из регистратуры за мной побежал. Хотя вроде как сами должны нести такие документы.
В итоге он нас направил в платный кабинет номер 4 (думаю запись есть у нас в карте) и там нам сказали сделать снимок и потом сказали,что надо лечить зуб. А точнее ставить пломбу, хотя я с этим и пришла.
И стали советовать поставить временную пломбу и мол потом запишитесь в бесплатное. Но зная, какие там очереди можно попасть через месяц.
Но я же привела ребенка сейчас.
И предложили тогда оплатить пломбу.
То есть я пришла в регистратуру и зарегистрировалась на бесплатный прием по полису и мне предлагают оплатить?
В итоге я снова пошла к заведующему и сказала,что меня не устраивает тот факт,что вот так вот с нами обошлись.
В самом начале я предлагала может в 1 кабинете все же быстро посмотрят и сделают пломбу.
И высказала все,ч то коллеги обсуждали Коряковцеву и что в принципе могли войти в положение и быстро посмотреть дочку и они все равно были не заняты. Чисто по человечески.
И Мубаракшин Альфред Ахтямшаевич сказал, а разве я смогу доверять врачам после все этого? То есть он поставил под сомнение их квалификацию?
В итоге 15 20 и мы сидим опять у 1 кабинета.
И нам говорят, вот когда будет окно тогда и примем, а работают они до 20.
И примерно в 15 40 на мои уговоры и просила чисто по человечески понять и принять, что мы с 14 00 точно уже тут просто так сидим.
Нас приняла Бессолицина по мне очень хороший врач и у нее бывает лечим зубы, думаю все зафиксировано.
Если б заведующий сразу решил конфликт, что посидите и подождите у кабинета и как смогут Вас примут, а не таскал по платным кабинетам, я даже бы и не заметила эту оплошность, что врач не сообщает, что заболела и не придет.
Да - сложно дозвониться) да - очередь огромная, записывают на 3 недели вперёд! Но очень отзывчивые девушки в регистратуре берут номер и предлагают варианты, если появляются места! Очень быстро вылечили зуб дочке, аккуратная врач-стоматолог, по-доброму разговаривала с ребёнком, хотя времени было 8:00 и я сама ещё была не такой уж доброй)) на чистке зубов тоже все было очень хорошо и спокойно! Там дырку и обнаружили, и очень вовремя! Парковки, правда рядом нет... но, это уже вопросы к городу))
Стоматология изменилась в лучшую сторону. Вежливые регистраторы и внимательные врачи. Осталось приятное впечатление. Ребенку 3 года, сказал, что ещё придёт.
Записала ребенка на удаление к одному врачу, а в итоге там оказалось 2 студента и еще один хирург. Так тот, к которому были записаны на удаление только снимки глянул и сам из кабинета в неизвестном направлении удалился. Вырывала зуб студентка, которая зуб сломала и за ней доделывал работу другой врач. Нельзя ли учиться не на маленьких детях или хотя бы спрашивать согласия родителей на такой беспредел? Пусть на своих родственниках учатся, а не на чужих детях!
Первый раз пришли к врачу Бессолицыной, все прошло очень хорошо, ребенок не плакал и не боялся. Врач нашел подход и все сделал безболезненно. Во второй раз, через полгода, попали к Бухариной, вначале она была вежливой, но все делала больно, ребенок тресся на стуле и терпел. Повторно назначила долечивать зуб и там был конкретный УЖАС, ей было все равно, что она делает больно ребенку! Сын весь уревелся, меня трясет, врач психует и делает больно. Все в истерике! Бухарина сказа, что больше к ней не приходили, а шли к тому врачу у которого ранее лечились. Теперь ребенок (мальчик 6 лет, который ранее не боялся врачей и зубную) с истерикой воспринимает информацию, что нужно лечить зубы. Прошу принять меры администрацию поликлиники в отношении врача Бухариной.
Как записываться в эту стоматологию, не понятно 😭😭😭😭🤯🤯 Трубку никогда не берут, электронная запись не работает , через госуслуги вообще не находит эту больницу . Только ехать через весь город к ним в регистратуру на прямую записывать . Они там говорят, что записываться нужно электронно Каааак???🥵🥵🥵
Хорошие специалисты: всегда есть место на запись ребёнка к гигиенисту. Сложнее с записью к обычному врачу по лечению кариеса. Запись не сделать по телефону, трубку просто не берут
Сложно попасть на приём к стоматологу, большая очередь, частая смена докторов. Есть врачи, к которым дети идут без проблем, лечение быстрое, качественное. Но есть доктора не на своём месте, с детьми не умеют найти контакт, одно запугивание.
Ходили с дочкой (7лет) лечить зубы к Зяблицевой, врач очень понравился, нашла такой подход к ребенку, что за один приём сделала ей 2 зуба. Позже пошли к Зыряновой, с этого начался кошмар, напугала ребенка, в результате зуб не долечила, пришлось через 4 дня идти доделывать зуб к другому врачу с фамилией Нейман, которая продолжила дело Зыряновой во всех смыслах, зуб как-то долечила, но повредила дочке губу. Может они и умеют лечить зубы, но это совсем НЕ ДЕТСКИЕ врачи
Доброго времени суток всем читающим. В далёких 70х годах прошлого века посещал данное учреждение в качестве школьника. Позже со своим сыном, где-то в 90х. Больше не доводилось там бывать. На те годы посещений остались только хорошие воспоминания. Может конечно повезло. Но всё таки. )))) Здоровых зубов и красивых улыбок.