Зашли просто пообедать в воскресный день. Чисто, уютно. Очень понравилась кухня! Уж насколько я привередлива к еде в таких местах, но "Кинза" приятно удивила! Всё, что с мужем заказали было очень вкусно! Персонал вежлив. Время подачи совсем не долгое, это был день и гостей было не много! Спасибо! Нам с мужем понравилось!!! Придём к вам ещё!!!
Такого я ещё не встречала. Пришли в ресторан, заранее ознакомились с меню и ценами. Присев за стол, через меню сделали заказ. Через минут 20, у нас забрали наше меню и принесли другое. Жаль мы не обратили на это внимания сразу. Так как потом оказалось, что меню принесли действительно новое, где цены увеличились на 20% примерно. Когда оплачивали, подумали, что перепутали цены. Но дома вспомнила, что делала скрин меню с сайта. И да, мы сделали заказ по меню со старыми ценами, а оплатили по новым. Такого обмана и наглости я давно не встречала. Позор кинзе!
Уютный зал, хорошая атмосфера, приятный персонал. Разнообразные обеды по дням недели. Еда качественная, цены соответствуют месту и качеству. Расположение тоже удачное.
Вчера была на бизнес-ланче. Впечатления отвратительные. Официанты вообще не обращают внимание на гостей, пока несколько раз не нажмёшь кнопку, а также абсолютно не ориентируются в своём же меню. На вопрос о виде мяса в составе салата мне ответили, что могут узнать на кухне.
Далее о качестве еды. От бизнес-ланча не ждёшь ничего особенного, хочется поесть просто вкусно. Но в кинзе это проблема. Грузинский салат оказался пресной смесью фасоли с болгарским перцем(других ингридиентов было намного меньше), залитой майонезом. Куриная суп-лапша несколько более приятна, но бульон невероятно жирный, не смогла доесть физически. И третьим блюдом был плов. Сухой, пресный, по ощущениям вообще без специй. К нему шёл маринованный лук(единственное, к чему нет вопросов по вкусу, он был хороший) и обычный кетчуп. Даже морс и хлебная корзинка разочаровали, потому что первый был просто компотом, а второй(речь именно о белом хлебе) представлял собой что-то около пластилиновое, и деформировался от малейшего нажатия, когда его просто брали в руки.
Впечатления отвратительные, очень жалею, что потратила своё время. В итоге можно сказать, что вкусными были серый хлеб, лук и компот(который должен был быть морсом).
Отмечали юбилей мужа, очень понравилось все: прекрасная кухня, отличное обслуживание, приемлемые цены. Живая музыка, рядом развлечения в виде боулинга и бильярда. Очень доброжелательная гостеприимная атмосфера. Девочки- официантки просто душки.
15 декабря 2023 года отмечаем корпоратив.
Блюд из основного меню нет. Меню "новогоднее" скудное, не вкусно абсолютно. Порции - детям в саду дают больше. Например, из заявленной рыбной тарелки : по одному (!) кусочку красной рыбки и клыкача на человека. Судак на гриле не видел гриля. Размороженное филе с размороженной овощной смесью. Сидим голодные. Дозаказать еду из основного меню нельзя))) Ведущий вроде бы старается, но конкурсы ни о чем, неинтересные. Никто не участвует. Дискотеки как таковой нет: то затянувшийся конкурс, то кавер-группа (с репертуаром на любителя, танцуем, потомучто просто устали стдеть). Дед Мороз хорош, интерьер конечно красивый. Я сюда больше не приду.
Были на ужине в ресторане, кухня отличная, официанты приветливые девочки, всегда в поле зрения как будто на расстоянии уже знают что вам что то нужно. Кухня очень вкусная, все что заказывали все на высшем уровне. Атмосфера уютная, есть зажигательный танцпол, есть места для застолья скрытое от посторонних глаз. Вообщем нам все понравилось, пришли бы еще раз? Конечно ДА. Спасибо всему персоналу❤️.
Была проездом в Вашем городе, посоветовали отобедать в данном ресторане. Заказала бизнес ланч, обслужили быстро, персонал приветливый, вежливый, обед был очень сытным и вкусным👍 сам ресторан в плане интерьера очень распологает, красиво и эстетично!
В феврале, в Кинзе отмечали день рождения моей подруги. В этом ресторане были впервые, всё очень понравилось! Прекрасный интерьер, уютная обстановка, просторный банкетный зал! Приятная комфортная атмосфера! Несколько интересных зон для больших и маленьких компаний. Красивая и удобная мебель с мягкими диванами и креслами. Есть специально отведённое место для курильщиков и кальянщиков! Это хорошо! Доброжелательный администратор и внимательный персонал!
Мы заказывали салаты, горячее, белое вино. Всё вкусно!!! Наш стол обслуживал вежливый и очень любезный официант ВАДИМ! Спасибо ему большое! Сначала пела замечательная Анастасия Воробьева, а потом была танцевальная музыка! Прекрасно провели время! Всем рекомендуем!!!!
Лучше места в городе не посещала,повора просто класс,очень вкусно готовят,все блюда на высшем уровне,официанты вежливые и внимательные,есть курилка,что очень удобно.Обязательно буду теперь посещать это место.Если хотите вкусно поесть и классно отдохнуть, то это место для вас!!!
Не рекомендую. Новогодний корпоратив оставил негативное впечатление, но думала что это из-за большого количества народа.
Сегодня мы пришли втроём в абсолютно пустой ресторан, но официантов мы не дождались. Пришлось всячески обращать на себя внимание. Девочка-официант вообще не знала меню и дважды уходила уточнить то наличие, то состав, хотя мы заказывали только пиво и кофе. Страшно представить сколько был бы уточнений если бы мы решили поужинать. Вобщем-то пожалела о потраченном времени ч этом месте
В общем и целом зайти передохнуть и перекусить можно. Еда такая, съедобная) чай очень понравился. Официантка девушка, это не её место, ей в модели лучше будет. Да к обслуживанию вопросов нет, но внешность. Рекомендую, провести время можно.
Прекрасное место с живой музыкой. Отмечали юбилей.Атмосфера, оформление зала, очень уютно! Персонал вежливый, обслуживание на высоте. Салат с морепродуктами заправленный сладковатый соусом мне понравился. А шашлык был постный и суховат.
Приходили на квиз компанией ,хотели прекрасно отдохнуть ,не первый раз приходим .Простите конечно руководители Кинзы ,но ваши официанты и админ Инна,это что-то, с чем то!
1.Когда мы пришли сидел 1 стол полный.Нам принесли на 6 человек 1 меню ,одно меню!!Это как мы выбрать должны по очереди ?Конда попросили вежливо можно ли еще ,ответ был интересный (с недовольным лицом ) «Ну я вам дам,вы ток отдайте потом»🤣👍🏻Наверное думали мы домой заберем с собой .Ну ладно мы не придали значения даже
2.Приносят сет пивных закусок,пиццу ,и девушка заказала карбонару .И в ней что вы думаете ,внутри был ВОЛОС .Мы сначала не поняли,а когда тянуть начали и реально вылазить начал черный волос (как потом нас вообще обвинили )
3.Вызвали администратора,администратор вроде как извинилась и сказала что заменят позицию ,ну да ладно ,попросили заменить официанта.
4.Принесли вроде все кроме нашей карбонары .Но вот в чем интерес перед сменой официанта,мы заказали пиццу и ждали ее.Когда девочка подошла за посудой,я уточнить решила когда будет пицца и карбонара.Но тут мне сказали «А что еще пицца была одна»🫣Вам готовить ее?или уже нет 😃Прикол конечно,мы просто сидели и ждали в пустую
5.Принесли потом все оставшееся все таки,и когда дело дошло до оплаты и нам принесли чек.Мы думали ну может за все их косяки хотя бы комплимент или мини скидка будет,как обычно бывает в ресторанах и кафе.По итогу ничего,спросили у официанта,начала спорить.Позвали Инну,а вот тут вообще песня.
Где вообще прописано,что администратор должен так общаться с клиентами,мы не первый раз посещаем место это,и такое видим впервые и этих официантов и админа!Она просто нет бы просто нормально извинится,начала ускорять и доказывать что они ВООБЩЕ ни в чем не виноваты . «И вообще волос это девушки»он был сверху на тарелке (с ее слов ,я дословно цитирую)
Как так можно относится к клиентам?Слов нету ,вы сейчас как минимум потеряли 6 клиентов постоянных,и даже больше !Просто из за некомпетентности вашего персонала и администратора.
Ходили отмечать день рождение ,компания из 4человек ,все было вкусно стейки салаты ,вино ,было уютно и персонал вежливый +бонус приятнвй в честь дня рождения тортик со свечкой ,мелочь, а приятно!Рекомендую.
Были в ресторане 4 августа. Понравился интерьер, просторный зал. Милая официантка, обслужила довольно быстро. Минусы - не понравилась кухня, шашлык принесли чуть тёплый, с жилами не прожуешь., видно из дешевого мяса. Салат с горячей говядиной и овощами так себе на троечку, водянистый. Музыка орала так, что невозможно было общаться, друг друга не слышали. Хотелось поскорее уйти, что мы и сделали.
В самом ресторане была не один раз: достаточно вкусно по средней цене,со средним сервисом( но банкеты обслуживают неплохо). Сегодня с мужем решили сделать заказ из ресторана домой.И это было полное разочарование! Доставка задержалась на 20 мин,привезли ЛЕДЯНУЮ ,в прямом смысле слова( на улице -8) картошку, такие же высохшие и холодные ребра и размокшие брускетты. Я понимаю,что тут могут быть и проблемы со стороны доставщика( перевоз без термосумки, например), но,уважаемый ресторан @Kinza, так НЕЛЬЗЯ поступать со своими клиентами! Это полное неуважение! Мы заплатили вам деньги за еду и за сервис,причем не маленькие, а нам привозят ее в таком виде! Можно,как минимум,получше упаковать блюда, а не просто в картонную коробочку! Ужасно! Не рекомендую!
Вкусная кухня! Были там с супругой вдвоём, а также праздновали банкет в данном заведении (на 20 человек) отметили отлично! Блюда понравились всем!
Из недостатков, когда приходили вдвоём, то у нас официант-девушка, уронила чашу с соусом на пол, она разбилась, соус заменили через минут 30 только, а вот с пола так никто и не убрал ничего….что не очень было хорошо, да и салфетка валялась прям на проходе, которую 100% видели многие сотрудники и никто её не убрал!
Во время банкета все прошло норм, единственное что не устроило это диджей! Была девушка, которая делала переходы с трека на трек каждые 30 секунд, то есть начинается какой-то всеми любимый трек (композиция) все начинают весело танцевать, а через 30 секунд уже делает плавный переход на другой трек! Короче пришлось её прогнать от пульта…!)))
Моя оценка 4 из 5!
Это заведение очень расстроило. Корпоратив был 22.12.23. Мы шли на него в предвкушении праздника, веселья, но увы... В назначенное время нас встретила хамка-администратор, которая вела себя очень агресивно, официанты только начинали накрывать столы. Через час после "начала мероприятия" стали разносить салат "Цезарь", за нашим столиком из 8 человек его заказали 6, у двоих был салат с креветками, который не принесли, на наш вопрос "когда принесут салат?", администратор ответила, что у них есть люди поважнее (цитата). При этом у нас на столе даже не было тарелок для закусок. Т.о. свой салат мы дождались через полтора часа, когда остальные давно съели свой. Салат, поданный на общих тарелках был испорчен (пах кислым), а также морс был забродивший. Как такое можно подавать в РЕСТОРАНЕ??! Их конечно заменили, но осадок остался... Обслуживание отвратительное! Ведущий очень занудно задавал неинтересные вопросы. И обращался только к сотрудникам из руководящего состава. Было обсолютно не весело. Потом стала выступать кавер-группа. Парень, который исполнял песни почему-то решил, что он певец, непонятно, знаменитые песни были исковерканы. Из приятного были только Дед Мороз и Снегурочка, они молодцы, заводили толпу. Когда разносили горячее, произошла путаница, принесли не те блюда, мы сказали, что не заказывали, но официанты настаивали, что это наше... кое-как разобрались... В общем, вечер был "незабывемым". Никому не посоветую данное заведение, которое почему-то называется рестораном!
Провели сегодняшний вечер в этом чудесном заведении(ранее заказывали только доставку ) получили огромное эстетическое удовольствие от обстановки!! Еще раз убедились ,что кухня шикарная ,каждый найдет блюдо по вкусу )
И огромное спасибо замечательному официанту Гузель за легкое и ненавязчивое обслуживание !!! Приятная , внимательная девушка !
Спасибо вам за вечер ❤️
Были на квизе 12.12.23. Пришли в 19:00 заказали заранее еду и пиво, чтобы успеть поесть до начала игры. В итоге принесли закуски к пиву, пасту карбонару ( в которой оказался волос, фото прилагаю). Волос был именно внутри, даже специально проверили что это ни с кого-то из нас упал. Обслуживала официантка Альбина, ужасное обслуживание, ни здравствуйте, ничего. Приборы положили просто на стол, хотя за другие столики приносили в салфетку завернутые. Людям , которые заказали позе нас на 10-15 минут принесли пиво раньше чем нам. Позвали администратора ( Инна) попросили поменять официанта и переделать пасту. В итоге поменяли официанта, приносят пиво на одно меньше, чем мы заказывали, спрашиваем где ещё одно, на что новый официант удивленно спрашивает: А у вас что, ещё одно пиво было???
Такая же история с пиццей. В конечном итоге, когда попросили счет, думали возможно хотя бы извинятся, сделают какой-либо комплимент или скидку ( как делают во всех нормальных местах нашего города, которым важно чтобы клиент ушел довольным). Заказ вышел на 4000 с небольшим тысячи, никакой скидки, НИЧЕГО!!! Позвали вновь администратора, начали узнавать, на что нам сказали: ВООБЩЕ-ТО Я ПЕРЕД ВАМИ ИЗВИНИЛАСЬ И ПЕРЕДЕЛАЛИ ПАСТУ ЗА 10 МИНУТ ( переделали через 15, но не суть) с таким тоном, типо за это спасибо скажите! А то что пришлось есть, читать вопросы и отвечать одновременно никого не смутило! Начала хамить и в итоге вообще начала намекать что это мой волос там был, типо у них ни у кого нет таких волос. В итоге администратор просто ушла, так ничего и не решив, думаю ей просто было лень думать , хочу напомнить , клиент всегда прав! И это ненормальное отношение к гостям! Прошу провести беседу с официантами и администраторами и сделать выговор. А к вам больше ни ногой, было замечательное впечатление, ходим не первый раз, а сегодня испоганили весь вечер и настроение!
Был здесь только на ланч, раз 20 точно был. Перестал заезжать, и на то есть причина, а именно-заказал ланч, а первое тебе забыли принести, заказал на второе рис, а тебе горох, заказал хлеб, а про это официанты забыли и вот таких моментов, вагон и маленькая тележка. По еде 50/50.
Прекрасный персонал и кухня хорошая были компанией друзей отметили день рождения именинника заведение поздравило десертом
Цены как и везде по городу
Алкоголь несколько дороговат
Были с компанией на предновогоднем корпоративе в этом ресторане. Хорошее обслуживание, вкусная кухня, красивый интерьер, но ведущий и его праздничная программа - это провал. Скучно и нудно. Спасла вечер лишь кавер-группа.
5 сентября 2023 впервые попали в этот ресторан. Отмечали свадьбу. Прекрасное обслуживание официантов, вкусная еда, своевременная подача блюд. Отдельное спасибо администратору Кристине за помощь в подборе меню, организацию работы официантов. Обязательно придём в этот замечательный ресторан ещё раз.
Очень нравится интерьер в Кинзе и просторный зал. Прикольное зонирование. Очень вкусная еда и отличный сервис. Отмечали корпоратив большой компанией и плюсом как раз было то, что ресторан с большим залом, то есть не душно, нет посторонних запахов, много воздуха. Обслуживание тоже было максимально комфортным и не навязчивым. Посуду убирали быстро, блюда приносили тоже быстро.
Были вечером разок и были днем с детьми Все очень вкусно!!! От салатов до горячего. Вкусное хачапури, Цезарь-огонь, стейк из говядины в самое сердце!!!! Обслуживание хорошее. Блюда не заставили себя ждать, все подавалось вовремя👍👍👍
Дети зацени ли десерт-шоколадный фондан🧡🧡🧡
Посетили кафе Kinza впервые и остались очень довольны. Удобное месторасположение с парковкой рядом у кафе, меню понятное и с достойными ценами, подача блюд была красивая и главное было очень вкусно. Обслуживание быстрое, внимательный и вежливый персонал оставляет приятное впечатление и желание посетить данное кафе неоднократно. Дизайн помещения с разными зонами для гостей продуман очень комфортно.
Клёвое место. Просто всё на отлично, и еда и обслуживание и музыка. В январе отмечали юбилей папы, сегодня отмечали юбилей мамы. Придраться не к чему-всё на высшем уровне. Стильно, уютно, вкусно. Респект всем сотрудникам.
Еда неплохая, но не более. Брали салаты и тартар из говядины. По соли и специями блюда не доведены до вкуса, всё довольно пресное. Нарезка небрежная, всё разного размера. Подача очень долгая. Обслуживание отдельная история. Даже меню пришлось просить! Чтобы сделать заказ, обращались к администратору... Грязные тарелки долго оставались на столе, приходилось просить убрать. Я давно такого не видела.
Праздничные блюда особенно хороши, много внимания к деталям.
1
Show business's response
М
М. К.
Level 12 Local Expert
April 9
Качество блюд и ингредиентов вызывает много вопросов. Овощи в салатах сильно уставшие. Мясо на троечку. Обслуживание долгое, могут забыть, лишний раз не подходят даже для того, чтобы убрать тарелки. По качеству блюд идут отмашки на кухню. Музыка очень громкая, но это особенность почти всех пензенских заведений. Вечер был потрачен впустую .
Очень долгое обслуживание. Несколько раз приходится повторять одну и ту же просьбу официантам, и это не при "полной посадке" гостей. Кухня посредственная.
Есть ещё замечечания: гардероб, наличие туал.бумаги...
Исправляйтесь)