Расположено данное заведение в центре. Бываю в этом заведении каждый раз, как выпадает командировка в Астрахань. Захожу в него на ужин, после работы. Вкусно, уютно, бюджетно. Еду долго ждать не приходилось (минут 15).
Раньше было лучше - это про "Кинзу".
Все началось со стакана воды: когда вежливо попросили официантку принести воду, она сделала такое лицо, будто мы из ее личного кулера попросили глоточек, и ответила: "Я могу вам только из-под крана принести".
На каждом заказе она закатывала глаза или поджимала губы, после такого отношения захотелось сразу встать и уйти, но не хотелось портить вечер моим спутникам.
В самом кафе (ГРУЗИНСКОМ, на минуточку) на всю мощь играли Аллегрова и Агутин с песней про солдат. Общаться было невозможно, музыку не перекричать. Где национальный колорит? Где атмосфера Грузии? Помимо ковров на стенах от Грузии только названия блюд в меню.
В общем, никакой клиентоориентированности, соблюдения санитарных норм (над вами будут склоняться официанты без масок) вы от "Кинзы" не дождетесь, только разочаруетесь.
Уютное кафе недалеко от Лебединого озера. Интересный дизайн оформления внутреннего пространства. По площади небольшое, основное предназначение- насладиться вкусной кавказской, узбекской кухней в спокойной обстановке. Большой плюс - можно заказать блюда на вынос. Меню разнообразное - от блюд, требующих достаточно длительного времени приготовления, до быстрых чебуреков. Очень понравились их хачапури по-имеретински.
Теперь есть и доставка.
Ужасный сервис, хамоватый персонал, полное отсутствие клиентоориентированности, несоблюдение санитарных норм (весь персонал работает без масок) - это если вкратце... Имейте ввиду, что даже забронировав столик за неделю до мероприятия, нет никаких гарантий, что вам его предоставят - вернее вам предоставят столик на усмотрение администратора, основная цель которой, по ее мнению, показать гостям заведения, кто в доме хозяин, и сидеть вы будете, по ее задумке, несмотря на наличие недельной брони и свободных столов, на приставном столике у входной двери, о который спотыкаются все входящие... Поскольку понятия доброжелательного отношения к гостям и тем более «клиент всегда прав» персоналу заведения не знакомы, не было даже попыток уладить ситуацию, напротив администратор была полна решимости, хамила и на повышенных тонах с металлом в голосе «воспитывала» гостей, имевших неосторожность пожелать провести свой праздничный вечер в стенах «гостеприимного» заведения «Кинза». Уважаемый персонал, вас, вероятно, обманули- ваша кухня не столь хороша, чтобы ради неё приходилось терпеть хамство и провинциальность. Вообще-то, если вы не знали, вы - для клиентов, а не наоборот... книжки что ли какие-нибудь почитайте про качественный сервис или кино посмотрите... а то налётом советской столовки веет от вашего псевдокафе.
Сами к вам , конечно, не пойдём больше и другим не порекомендуем.
И да... на официальном сайте раздел «отзывы» неплохо бы открытым сделать, а не самим о себе «отзывы» хвалебные писать.
Место так себе, при двух из трёх посещений пришлось ждать заказ по 40 минут, хотя ничего особенного не заказывалось, еда на крайне низком уровне, как и обслуживание. При последнем посещении не смог доесть, так как на вкус всё было просто кошмарно и возможно испорчено. Но в одно посещение всё было просто отлично, возможно в заведении две смены, одна из которых хороша, а другая просто ужасна. Цены высокие.
Отличное кафе с очень вкусной кухней. Хачапури по-аджарски великолепны, разнообразные хинкали (брал с бараниной и с сыром) тоже выше всяких похвал.
Жаль, нет вина, но разрешили принести с собой, за что отдельное спасибо сотрудникам.
Непременно приду снова.
Вкусная Грузинская кухня, некоторые блюд а очень острые ,поэтому необходимо уточнять у официантов состав ))) отличная выпечка, из неудобств- меню напечатано практически неразличимым шрифтом
Расстановку в торговом зале(убрать неудобные,высокие столы и барные стулья также неудобные),улучшить кухню(из нескольких блюд,которые попробовали,понрав ились только хинкали.В горшочке с бараниной ее почти нет,одни овощи,в салате из языка с грибами зачем-то много свежего,репчатого лука).
Относительно не низкие цены, достаточно долго приходится ждать приготовления, официанты не приносят даже меню и не принимают заказ, еда по вкусу чуть лучше среднего. По мне, в Геленцвале (или как-то так) получше будет и атмосфера, и вкус еды. Цены+- те же
Очень понравилось, начиная с приветстве нной надписи на входной двери. Очень вкусно! Пока были в Астрахани, обедали только там. Если не могли придти, то заказывали доставку. Это то место, куда я непременно вернусь, если приеду в Астрахань, снова.
Уютное место с самыми вкусными хачапури😍 очень понравилось, игра ет грузинская музыка, атмосферно🙌🏻
3
A
Anonymous review
May 4, 2019
Заказали доставку шашлык, овощи на гриле и соусы. 3 порции овощей - это 1 помидор, 0.5 перца зажаренного до черноты и 4 кусочка баклажана. Шашлык варёный с волосами. Наверно гурманам понравится. Сказали, что к шашлыку идет лаваш, не положили. Сумма покупки вышла больше заявленной для бесплатной доставки 1000 рублей, взяли за доставку оплату. День подпорчен, кафе - дрянь. Соусы хорошие