19.07.2020 вечером в 18 часов решили сходить поужинать семьёй в этом заведении. К сожалению очень сильно разочарована в заведении. При этом не имею претензии к поварам заведения. Заведение было заполнено на 20 процентов от силу, но даже с таким количеством людей было очень шумно. Моя семья, это 2 взрослых и 2 ребёнка 13 лет. Оформив заказ мы начали ждать еду. Первое горячее блюдо принесли супругу без заказанного хлеба, потом принесли чай в чайнике но без сахара, потом через 20 минут принесли блюдо для 1 первого ребёнка, через ещё 20 минут блюдо для 2 ребёнка и последнее блюдо принесли ещё через 10 минут когда уже вся семья поела для меня. Настроение было уже испорчено.Лаваш к горячему мы дождались перед уходом. Сахар к чаю вынесли со 2 раза после вызова официанта. Официанты менялись 3 раза. Извинений даже элементарных не получили не от администратора, не от официантов. Если вы открылись и принимаете гостей, то обеспечить должный уровень сервиса. А в итоге в доставке Кинза цены на многие позиции ниже, плюс часто бонус к покупке и доставят во время. Придя к Вам хотелось ожидать хорошего сервиса, но не получено. РАЗОЧАРОВАНА. ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН
Снял звезду за певца, поющего с компьютера. Поверьте, лучше ничего, чем такое. Кухня топчик, особенно баранина, персонал внимательный.
Посмотреть ответ организации
I
iliza
Дегустатор 3 уровня
29 июня 2022
Не успели зайти на входе остановил охрана попросил показать сумочку , (вообще то не прилично проверять Дамаских сумочек и на каком основание)
сразу захотелось развернутся и уйти, но как так пригласили на день рождения пришлось остаться, еда вкусная, обслуживание отличное, живая музыка так себе.
Кухня и обслуживание на хорошем уровне. Но музыкальная программа как в клубе без остановки три часа, и оглушает, что невозможно говорить. Не мешало бы обратить на это внимание.
Ограниченное число официантов затягивает обслуживание. Шмонающий по сумкам охранник, не проверяющий при этом наличие qr-кода и масочный режим, - это вообще нонсенс.
Кухня отличная. И это единственный +. Были там перед 8 марта, зал был полный, в основном женские компании, но почему-то певец пел в основном медленные песни, хотя приглашать на танец было не кому, чем он руководствовался не понятно. Пришлось несколько раз подойти, просить танцевальную музыку. Официанты медленные, не дозовешься, тарелки с приборами унесут, и не дождёшься потом ни вилки, ни ложки
Нравится это место своим интерьером , восточным колоритом, живой музыкой. Сервис на должном уровне , приветливый персонал . Еда вкусная, но иногда вспоминается первый визит туда , это было вкусновой восторг всех рецепторов, сейчас видимо повар поменялся.
Сегодня заказала для детей люля из курицы 1порцию, для взрослых шашлык из курицы 500г. Шашлык нормальный, люля кислые. Сотрудники кухни, я пониманию, надо соблюдать ротацию, но старое сырье нельзя продавать клиентам!
Ужинали сегодня 27.08.20. с семьей. Была в первый раз и больше не пойду. Обслуживание ужасное. Все очень долго, лаваш так и не принесли. Коктейль детям еле допросились. Если хотите хорошо отдохнуть, тогда Вам не сюда)))
Музыка минус. При смене диджея ставят одно и то же. Репертуар не меняется. При бронировании столика пришлось ждать минут тридцать. При расчете надо сразу правильно рассчитывать стол,а не перезванивать в полтретьего утра с просьбой доплатить. Благо я доплатила, а не послала куда-нибудь подальше. В зале прохладно было, попросили плед в зал,либо куртки. Куртку не дали, а плед еле-еле выпросили, один на двоих.
Очень вкусная еда. Повара молодцы.