Необходимо иметь карту кинотеатра, он дороговат, особенно без карты. В остальном очень классный кинотеатр))) имеет довольно удобное расположение, рядом фастфудный этаж, внизу есть парковка, только теперь она платная.
Не плохой кинотеатр, залы хорошие, часто хожу именно в него. Не знаю как другим, но за лет 7-8 что в него хожу, ничего негативного не могу сказать. Ну может если только цены иногда высоковаты)
Vip у них тоже норм🙌🏻
Смотрели с супругом "Аватар" 2-ую часть. Билеты приобрели он-лайн, очень удобно.
В самом к/т чисто, уютно, очередей за попкорном нет)). В зале кресла с откидывающейся спинкой, с нашего 11 ряда все было видно прекрасно.
Нет у меня никаких нареканий, всё хорошо, потому мы туда и ходим всей семьёй.
Хороший кинотеатр, комфортный, много залов, все удобства для просмотра фильмов. Очередей за билетами как правило нет. Разнообразный репертуар и всегда можно выбрать удобное время. Рядом фудкор.
Часто хожу в киномакс на водном, очень дружелюбный персонал, входной зал очень чистый, не так давно была на ночном сеансе с подругой купили билеты на последние ряды, на сидении подруги что-то было разлито, было очнь обидно, мы понимали что эта не вина персонала, а вина того кто там сидел ну, а так очень классный киномакс. ❤️
4
Маргарита Г.
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Добрый день, уважаемая компания Киномакс!
Я являюсь вашим постоянным клиентом с 2012 года, всегда была довольна вашим сервисом, но к сожалению, сегодня, в вашем филиале в ТЦ Мозаика я столкнулась с хамским отношением от ваших контролеров билетов.
Не смогли просканировать билет, прибежала женщина, которая начала разговаривать со мной и мужем на «ты», что явно не соответствует установленным правилам хорошего сервиса со стороны вашего кинотеатра. Вместо того, чтобы помочь решить проблему, женщина сказала «это ваши проблемы, решайте их без нас». К сожалению, в кинозал после такого отношения мы заходить не захотели, и вряд ли еще когда вернемся к вам. Выкинули 3000 рублей за поход в кино. Спасибо за испорченный вечер!
Посещали пару раз этот кинотеатр. В целом всё хорошо. Чисто, современно, интересно. Но вот биллетеры на входе иногда подбешивают. Я понимаю, что это студентики , работающие за копейки, но иногда они позволяют себе лишнего. Был свидетелем грубого ответа девушке с ребенком, который баловался. Но итоговое впечатление хорошее
Хорошие кинозалы, удобные кресла, звук и качество картинки на экране очень хорошие, интерьер уютный, всегда чисто, персонал доброжелательный и профессиональный, расположение удобное 👍
Были в этом кинотеатре в первый раз в зале 8 (vip). Не знаю, как в остальных залах, но в этом мне понравилось: в зале чисто, столики не липкие и без крошек, что уже не везде встретишь, из людей только мы и другая пара, удобные кресла-реклайнеры. В зале не жарко, моя жена даже замёрзла, мне было комфортно в футболке.
Я всегда долго выбираю кинотеатр и зал, потому что очень ценю качество картинки и звука и этот кинотеатр выбрал в том числе потому, что в отзывах часто пишут, что звук слишком громкий, а это значит, что скорее всего он близкий к референсному - на этой громкости звукорежиссёр сводит звук к фильму. Но, к сожалению, не все люди ценят референсный звук, а кинотеатры часто идут на поводу у зрителей и делают его тише.
Здесь же звук очень хороший, в этот зал мне захотелось вернуться, особенно в наше время, когда IMAX и Atmos нигде не показывают, хочется слышать хотя бы качественный сураунд.
К сожалению, одна из передних колонок в самом центре то ли хрипит, то ли вибрирует, но за фильм она работала всего несколько раз, поэтому это не испортило впечатления.
Семьёй были в ВИП зале, кресла очень удобные, такие мягкие,можно разложить так,как удобно, даже лёжа смотреть интересный фильм и звук отличный! Фильм в 3D был фантастический!. Цена билета правда дороговата,но за комфорт и хорошее настроение не жалко! Частенько бываем в этом кинотеатре и в ТЦ Мозаика.
На мой взгляд лучший кинотеатр. Качество и сервис высокий, но и цены не малые. В чем плюсы? Они в мелочах. Экран и качество картинки мало где хуже, если конечно не видеосалон, но далее идет если это 3Д, то очки одноразовые и не бумажное одноразовое, а одноразовый пластик, что и выкинутьтиотжалко, так как не одноразовые они. Берем кресло. В нем сидеть бывает по 2 часа. Удобные, даже место для ног имеется. Кондиционирование. Во многих кинотеатрах или морозят людей или наоборот жара. Тут идеально. Не чувствуешь температуру. Четко работают. Идем дальше. Надо выйти во время сеанса, для этого есть место пройти, людям ноги не отдавишь. И все это все ещё не вип, а комфорт. Про вип, там спать можно, если так пойдет и дальше будут кровати ставить и тапочки на входе выдавать. Что смущает, так это удаленность. Ну реально далеко. Если ехать, то на несколько просмотминам на целый день. Вот такой абонемент я бы купил! Дневной просмотр, но такого увы нет, а жаль.
Одна из самых просторных территорий перед кинозалами, что очень удобно. Но - к сожалению - охрана беспокоит постоянными вопросами, есть ли у вас билет в кино. Без билета в кино вы не сможете быть на территории. Coffeeshop на территории - один из худших в Москве: дорого, долго, некачественные продукты и непрофессиональный сервис. Из положительного - почти нет очередей:) Впрочем, их уже нигде и нет;)
Кресла удобные, звук средний, в кинобаре цены космос, конечно. И почему-то не пахнет попкорном, может, не готовят свежий? Мы видели готовый сладкий, не взяли.
Главный минус — туалет. Грязно, как на заправке. Даже переключатели «занято / свободно» на дверях не работают.
В залах очень плохая звукоизоляция, слышен звук из другого зала, очень мешает смотреть фильм. Персонал не очень приветлив. Часто случаются технические неполадки.
Отличный кинотеатр, все чисто, разнообразный попкорн. Несколько залов, звук и видео качественные. Кресла удобные. Удачное расположение. Цена высоковата, но качество отличное.
Все круто !!! Чисто , много залов и сеансов, удобные сидения , буфет , но цены на билет почти всегда от 400 и выше с человека , еда тоже достаточно дорогая . Снижаю только за ценник
Впервые всей семьей пошли в кино в Трц Мозаика. Смотрели Конек Горбунек.
Фильм красивый, интересный. Советую сходить с детьми 6+.
Зал уютный, с кондиционером. Мне было холодно, сидела в куртке и наушниках, т.к порой очень громкий звук.
Хороший кинотеатр. Удобные залы. Очень комфортное место для отдыха у входа в кинозал. Вежливый персонал. Вообще всё сделано очень удобно, площадь кинотеатра большая.
Все хорошо в этом кинотеатре . Почти всегда незаполненный зал ( увы, для самого кинотеатра ), актуальные фильмы в прокате , современные залы , чистота и удобство . За это и любим посещать конкретный кинотеатр
Отличный торговый центр! Удобно расположен, чистые общественные зоны (туалеты, фуд-корт), IMAX, подходит для семейного отдыха (Икея, развлечения, много кафе).
Шикарный компактный зал с хорошим расположением сидений, отличным (не оглушающим) звуком, и отличным сервисом! Очень подходящее место для семейного отдыха! Рекомендую!
Как можно не похвалить то место, где тебе подарили столько положительных эмоций и предложили с комфортом провести время и отдохнуть от суеты повседневного бытия?! Отлично провела время. Всем советую сходить в VIP зал на сеанс Аватар.
3
Анна Бирюкова
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Начну с того, что я была на сеансе в VIP-зале (зал 8), каким его называет Киномакс
Бесспорно, раскладывающиеся мягкие кожаные сидения - это комфортно. Если не учитывать следующих огромных минусов - тысяча рублей за сеанс это вполне хорошая цена. Но все-таки есть то, что перебивает весь комфорт пребывания в кино, а именно:
1. Бортики / ограничители на рядах. Реально травму можно легко получить, идя к своему месту, просто оступившись. Если в обычных залах сидения предыдущего ряда стоят очень близко к полу следующего, там варианта оступиться почти нет, то в випке - это то, что прям просится. При мне мужчина оступился, идя в темноте зала к своему месту, и чудом только разлил пиво. Высота «ступеньки» - более метра. Очень опасно. Плюс когда опаздывающие идут уже после того, как другие посетители разложили кресла - места для того, чтобы их обойти - нет, и все чревато
2. В зале - 6 рядов. И нормально кино можно смотреть только на 4-6. Я сидела на втором ряду, и уровень моей головы был метра на полтора ниже низа изображения на экране. То есть вы буквально прям сильно снизу вверх смотрите. А учитывая перспективу - герои на экране буквально растягиваются, плюс затекает шея, даже лежа и расслабившись на прекрасных креслах
3. Администрация кинотеатра не позаботилась о том, чтобы закрыть дверь кинозала. Из-за этого минут 20 был отчетливо слышен какой-то треск/шум, что знатно бесило. Оказалось, что это аэрохоккей, который стоял в двух метрах от входа в зал. Пожалуйста, администрация, обратите на это внимание.
4. В вышеупомянутом зале - только одна лестница с одной стороны. Если вы опаздываете - будьте готовы пробираться через лежащих людей к своим местам. То же придется делать, если захотелось выйти посреди сеанса. Жаль, что отсутствует лестница и с другой стороны. Не уверена, конечно, что это соответствует нормам пожарной безопасности, тк при экстренной эвакуации безопасно выйти из зала не получится по ранее упомянутым минусам
В остальном - в зале чисто, сиденья и столики чистые - спасибо клинингу. Работник на входе в зал был вежлив, а в остальном все удобно - от покупки билетов до выхода из кино
Хороший кинотеатр, много залов, приятный отдых доя всей семьи, есть зоны отдыха. Кресла удобные, места повышенного комфорта вообще бомба, доброжелательный персонал
Кресла просто прелесть! Как дома. Можно возлечь, развалиться, никто не мешает, проходы широкие! Мне очень понравилось там. Широкий экран, отличный звук, очки дают на входе. Смотрели "Аватар2". Фильм не обсуждаю, гений режиссера сделал всё, что мог, даты мы, лёжа в креслах, балдели и испытывали эмоции.
Если бы зал был менее шикарный, а сиденья похуже смыслом,то кайфа от кино было бы намного меньше.
Приду ещё! Не расслабляйтесь, держите марку!
Отличный кинотеатр - но с уходом imax практически перестал смотреть кино так как качество картинки у обычного кино уступает очень сильно. Ждем когда вновь заработает. К самом кинотеатру вопросов нет. Всегда чисто комфортно
Купили билеты VIP зал, что могу сказать, на Vip не похоже, между креслами нет пространства, с соседом постоянно цеплялись логтями!!! Кресла не первой свежести, столики не протирают, грязные
Хороший кинотеатр, были в VIP зале, кресла очень удобные, их можно разложить полностью как кровать. Удобный и большой столик для еды и напитков. Но самое приятное это цена за VIP зал по сравнению с другими кинотеатрами
Неплохой кинотеатр средненький. Есть и круче ,есть и ну попроще даже (да есть ещё проще)
В целом походом в кино доволен,удобная локация цены тоже вполне приемлемы
Не рекомендую!!!
Я постоянный клиент "Киномакса" раньше я очень любил Киномакс-Мозаика. Покупал билеты в приложении на телефоне, показывал Кюар код сотруднику перед входом в зал и наслаждался фильмом. Очень удобно!! Я люблю Аймакс, очки хорошего качества(были бесплатными), идеальная картинка и отличный звук. Сегодня при покупке билета сайт предложил мне купить у них 3D очки. Я отказался так как уже покупал их в другом кинотеатре. Когда начался фильм картинка была ужасной, пришлось выйти из зала, где сотрудник сообщил мне что мои очки 3D не подходят для их 3D и мне надо купить очки у них в кассе. Там была огромная очередь, люди покупали билеты, попкорн, выбирали напитки, очень долго, всё по классике. Меня заставили купить маску так как моя осталась в зале и пробили по кассе мне две пары очков! Видимо у меня 4 глаза! Времени на разборки не было так как я и так простоял в очереди очень долго и ждать возврата на карту мне не хотелось. Очки которые мне впарили были ужасны, отвратительного качества. Как буд то это не Аймакс а старый кинотеатр.
Я пропустил начало фильма, настроение испорчено.
После фильма я попросил сделать мне возврат денег за вторые очки на карту и предоставить книгу жалоб. Книгу мне не предоставили, сказав что её нет да и беседовать со мной не собирались, просто отдали деньги наличкой из кассы за одни очки и убежали оставив меня у пустого прилавка.
После такого нет никакого желания посещать данный кинотеатр.