"Идеальный сервис", купи билет почти за тысячу, а потом постой в общей очереди с людьми которые пол часа выбирают пиво и вкус попкорна за своими очками. При предъявлении претензий получаете ответ "Это не мы такие, это ковид проклятый", ок, так у вас нигде ничего не соблюдается, и да, если бы вы действительно хотели показать сервис вы бы поставили вендинговые автоматы с очками, или еще лучше (о неожиданность) выдавали бы очки в индивидуальной упаковке на входе в зал, как это делают нормальные кинотеатры.
Большое количество залов. Удобные кресла. Есть зал с креслами системы d-box.
Шумоизоляция не очень хорошая. Было слышно фильм из соседнего зала в определенные моменты.
Там как-то неуютно, пустьо, а туалеты просто ужас: очень грязные, вонючие и жаждут ремонта. А во время просмотра фильма была слышна музыка из соседнего зала, это вообше не очень..
Если хотите просидеть 30+ минут с выключенным экраном за 10 минут до конца аватара, приходите в киномакс мозайка. «Скачок электричества не по нашей вине, сейчас через минутку всё включим».
Купите себе генераторы.
Кинотеатр мне определенно нравится. Все чисто, персонал вежливый, есть удобные диванчики для ожидания сеанса. Утром даже вполне дешево: мы ходим на мультики по 150р. Очень удобное расположение от МЦК Нижегородская (крытый переход прямо в ТЦ). Залы отличные, звук неплохой, сидения в прекрасном состоянии, регулируются подлокотники.
Не рекомендую!!!
Я постоянный клиент "Киномакса" раньше я очень любил Киномакс-Мозаика. Покупал билеты в приложении на телефоне, показывал Кюар код сотруднику перед входом в зал и наслаждался фильмом. Очень удобно!! Я люблю Аймакс, очки хорошего качества(были бесплатными), идеальная картинка и отличный звук. Сегодня при покупке билета сайт предложил мне купить у них 3D очки. Я отказался так как уже покупал их в другом кинотеатре. Когда начался фильм картинка была ужасной, пришлось выйти из зала, где сотрудник сообщил мне что мои очки 3D не подходят для их 3D и мне надо купить очки у них в кассе. Там была огромная очередь, люди покупали билеты, попкорн, выбирали напитки, очень долго, всё по классике. Меня заставили купить маску так как моя осталась в зале и пробили по кассе мне две пары очков! Видимо у меня 4 глаза! Времени на разборки не было так как я и так простоял в очереди очень долго и ждать возврата на карту мне не хотелось. Очки которые мне впарили были ужасны, отвратительного качества. Как буд то это не Аймакс а старый кинотеатр.
Я пропустил начало фильма, настроение испорчено.
После фильма я попросил сделать мне возврат денег за вторые очки на карту и предоставить книгу жалоб. Книгу мне не предоставили, сказав что её нет да и беседовать со мной не собирались, просто отдали деньги наличкой из кассы за одни очки и убежали оставив меня у пустого прилавка.
После такого нет никакого желания посещать данный кинотеатр.
Мне очень нравится этот кинотеатр, в первую очередь расположением, во первых есть станция МВД, во вторых третье транспортное кольцо, в третьих ресторанный дворик
Девушка на кассе пыталась взять доплату за оплаченный он-лайн заказ на напитки и попкорн. Якобы у них цены изменились. Вероятно, себе в карман собиралась положить разницу, потому что, получив отказ, особенно не настаивала. Неприятно.
И еще свет в зале не выключали, когда фильм уже начался - кто-то из зрителей ходил к администраторам, плохая работа.
Удобное расположение, уютные залы. Но громкость рекламы перед просмотром фильма просто зашкаливает. Дочь подросток даже уши зажала ладонями, настолько невыносимо громко это было.