Были разочарованы абсолютно. Ехали 4 часа в Нижний , в результате приехали вот в это!!!!! Сотрудники , все стажеры , детки (5и 6 класс) не заинтересовались программой совсем . Ну не стоит оно того!!!! Максимум до 4 класса сюда детей возить.
Хорошее место для детей, много всяких профессий. Минус в том, что нельзя приходить нескольким взрослым проведать ребнка, только тому, кто оплатил за себя и ребëнка
не особо приветливый персонал исполняет обязанности спустя рукава. с маленькими детьми там делать вообще нечего. никто с ними заниматься не хочет ничего (а должны их брать на многие профессии) по факту отказывают или с очень недовольными лицами с ними занимаются... ранее была отдельная комната с сухим бассейном и тд. а после введения противоковидных мер и ее убрали(
Посетили вас в новогодние праздники. Все очень понравилось. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда помогут, если возникли трудности. За ребятами чуткий присмотр. Спасибо большое! Придём ещё!
Здравствуйте! Для начала нужно обеспечить полное обучение всех сотрудников, в особенности сотрудников рецепции (не верно консультируют по условиям нахождения, стоимости). Просьба убрать "игрушки" для продажи, те что находятся за рецепцией - дети приходят развлекаться, обучаться, а не на игрушки "кидаться". Малышам до 4-5 лет, практически нечем заняться, все профессии идут для более старших ребят (малышам сложно усидеть на одном месте и слушать). Ходили 3.04.2021 ребенку 4 года, из всех проффессий что нам были доступны за 3 часа нахождения, мы прошли только 3. Остальные нам по возрасту не подошли - обидно. Малышам до 4 лет там практически вообще не чем заняться ( хотя заявлено изначально что для малышей 2+ доступно много профессий, порядка 10 шт, но на практике - их не было за весь вечер ни одной, минимум 4+)
И хотелось бы чтобы было больше мастеров на весь город, очень редко идут наборы на профессии.
В общем попробуем прийти через 1-2 года, может и понравиться.
Удобный, хороший, много полезного для детей. Мой ребенок очень любит различные мастер-классы и поэтому для нас данный центр просто находка ( пока сама гуляю по магазинам).
Никому не советую! Абсолютно не организована работа, дети предоставлены сами себе, работало только 2 комнаты, дети прослушали в полиции, их опять привели туда же. Впустую потрачены деньги, настроение испорчено. Задумка хорошая, но персонал “не о чем», работают на отстань( полнейшее разочарование!
Место не рекомендую. Были на новогоднем представлении. Неинтересно! Дети не вдохновились. Кафе ужасное внутри! Заказ ждали час. Порции маленькие, официанты все перепутали. Были первый раз, т.к. обычно бываем в Зеленопарке в Москве. Приехали в гости. Сравнивать даже не стоит. Зеленопарк намного интереснее! Дети не стали ходить…
Сам не присутствовал, но дети были в восторге. По несколько раз проходили профессии. Хотели на 3-4 часа оставить их, а в итоге часов 8 они провели там.
Проводили день рождение в этом центре. Всё хорошо, детям было интересно. Поздравление со сцены понравилось. Минус, что фотограф фотографирует детей, а фото оооочень дорогие!
3
1
Э
Эмилия
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Классно провели с детьми время , все в восторге , много профессий
Отличное место, чтобы развлечь ребёнка, пока родители шопятся в свое удовольствие. Первые пару раз ребёнку может потребоваться помощь взрослого, чтобы сориентироваться в многообразии профессий. Дети с 7 лет уже полностью самостоятельные и развлекаются сами. Не знаю, как на постоянку, но в первый раз ребёнок провел в кидбурге безвылазно 4 часа и не хотел уходить. Из минусов:
1. Нельзя выходить ребёнку в течение дня. Один билет - один вход. Родитель может ходить беспрепятственно, но только тот, которому надели браслет. Меняться нельзя. Из этого вытекает второй минус:
2. Буфет. Фастфуд, он и есть фастфуд. Полноценно пообедать ребёнку на территории кидбурга не получится. Да ещё втридорога. Это бы не было проблемой, если бы не пункт 1. А так - плотно завтракать/обедать перед входом.
Хорошее место для развлечений ребенка. Очень много эмоций. Родители во время занятости ребенка, могут гулять по магазинам, на 3-4 часа хватает, в случае чего, сотрудники звонят сразу же.
Обходите этот центр стороной! Вопрос к руководству: Вы вообще с персоналом общаетесь? Научите сотрудников общаться с клиентами, одно сплошное хамство!!!! И все это слышат дети((( Вы вроде как позиционируетесь семейным центром, а администраторы позволяют себе нецензурные высказывания в адрес посетителей. Пришли на Др, в качестве гостя, так ребёнка не пустили, видите ли перебор на 1 человека. Вы вообще как себе представляете, когда все участвуют, а один в стороне сидит, как лишний! Я в шоке: праздник, дети, аниматору что 1 ребёнка трудно взять! Вы своего как нибудь на стул посадите и пусть смотрит со стороны. И вообще детям ограничивают посещение тематических зон, присуждают посещать конкретные, без права выбора. По времени тоже все ограничено! Между прочим входной билет приличных денег стоит, и ребёнок сам хочет выбрать, что ему интересно. Больше не придём в Ваш центр и другим не советуем. Наведите порядок и организуйте вежливую работу персонала!
Ужас! Что сейчас происходит в Кидбурге!?! Раньше всё было замечательно, сколько лет ходили! Решили провести день рождения в Кидбург. По договоренности и по новым правилам, записались на время (именинник и гости) к нашей группе должен был быть приставлен один аниматор. По условиям, дети нашей группы могли выбрать 5/6 профессий и пройти везде спокойно и без очередей. В итоге: к нашей группе 11 летних детей прикрепили детей 6/7 лет!!! Выбора профессии не дали, вели по свободному маршруту и в итоге прошли только 4 профессии, которые не хотели!!! У детей настроение никакое в день рождения, именинник в слезах...
Фотографии делают вообще жуткие... Памяти момента никакой...
Больше туда ни ногой!!!
До 4-х лет дети не в приоритете. Заранее записались по телефону на пожарную станцию. Приехали чуток пораньше, мелкий еле выдержал 20 мин ожидания и по факту когда пошли на свою станцию нас не пустили потому что нам не было 4-х и сказали ждать ещё 40 мин, хотя по телефону утверждали что все ок. На вопрос почему перенесли время сказали что много желающих из старших детей. В итоге скандал, минус 900 ру и минус хорошее настроение. Для детей от 4 и тем более от 7 все гораздо лучше.
4
1
Show business's response
Александр Колесов
Level 7 Local Expert
February 25
Трикольная тема для детишек. Организаторы молодцы.
Аниматоры тоже.
На прошлой неделе был в Кидбурге со своими сестрой и братьями, дети в восторге, все очень понравилось, часов 5 бегали без остановки, уходить вообще не хотели)
Очень крутое место, настоятельно рекомендую, обязательно придём ещё!)
Плюсы-красиво для детей
Минусы:
Из-за того, что параллельно идет запись на аскго три профессии, чтобы дождаться желаемой ждать надо долго. Неудобное расписание.
Из-ща того что параллельно идет мало профессий очереди, а места на профессию ограничены.
Не совсем адекватный персонал, так как в основном молодеж, не все педагогично общаются с детьми.
Если купил билет и зашёл и ребенку 4+,то например выйти и вернуться, например, чтобы сходить в кафе-нельзя!
А если до нужной профессии ждать часа два???
Громкая музыка мешает слушать персонал во время работы.
Организация не на высшем уровне.
Если бы работало одновременно больше профессий, то не было бы очередей таких, проблем с ожиданием нужной профессии.
Видимо экономят на персонале, а страдает качество услуги и впечатление, хотя все ресурсы есть.
Я ходила 3 раза мне понравилось, но очень тяжело заработать профи, и чтобы купить что-то хорошо нежно 1000 профи, а в конце у тебя максимум 300-500 это ещё если ходить на 6 работ, а одна раба а идёт 30 минут
Хорошее место для детей 9-11 лет. Очень жаль, что не все пункты работают. За отведённое время приходилось выбирать из того, что есть. В выходной, считаю, должны работать все точки одновременно.
В Рождество называется решили сходить,я на 7 месяце беременности с трехлетнем ребёнком что бы была ясна история от начала до конца .
Подходим к стойке админа где никого толком не было ,все бегали ,подбежала все таки одна ,с словами а вы записывались ?????САМЫЙ ВЕСЕЛЫЙ МОМЕНТ ИМ МОЖНО ЗВОНИТЬ ЧАСАМИ И НИКТО НЕ ВОЗЬМЁТ ТРУБКУ,В ВК У НИХ НЕ РАБОТАЕТ ССЫЛКА,ФОРМА ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ ЭТО ТАК ДЛЯ ВИДА!!!
Я говорю нет решили так приехать ,на что она мне безразлично мест нет ,звонить надо !!!
Весело да ?!И это место для детей с услугами и т д итог в Рождество ребёнок плакал ,я на нервах,честно на столько неприятный осадок !
Незнаю что и как там но организации нет ни какой,отношение к клиентам как мусору ,была бы рада если вновь его закрыли с таким отношением ,никогда и никому не порекомендую туда идти,обязательно блогерам поведаю данную Историю,пусть по чаще говорят на самом деле за их отношение к клиентам,слава Инстаграмм он быстро вас прославит !
Сегодня были впервые.Остались очень довольные и даже поздравили дочку с днем рождения и торжественно вручили на сцене подарок.Все просто замечательно!интересные профессии.Все мастера дружелюбные.Дети остались в восторге и я-мама,которая наблюдала за всем этим,осталась очень довольная.Советую всем посетить это замечательное место!
Ужасно неорганизованное пространство якобы для детей, с низкокачественной работой «профессиональных актеров» (так их называет администрация данного заведения: некомпетентные работники - администраторы и мастера, с которыми ходят в группах дети по локациям, - никто не располагает полной и истинной информации о происходящих в этом месте процессах, все приходится «выбивать», выспрашивать, переспрашивать и уточнять повторно, потому что каждый сам себе на уме и как будто работают в разных местах. При этом никто не признаёт свою некомпетентность, а в ответ лишь мило улыбаются или уходят от темы, повторяя ранее озвученную ими никчемную информацию.
Огромный минус всех работников - явное отсутствие у них малейших знаний детской психики и детской психологии - мнение детей спрашивают, но в итоге его не учитывают и даже не прислушиваются, ребёнка это раздражает, а родителя просто вымораживает от бессилия изменить ситуацию.
Такое ощущение, что даже в этот экономический и пандемической кризис целью этой организации является непременная потеря всех своих клиентов с целью дальнейшего закрытия. Печально, что люди просто не хотят работать - количество детей итак сейчас небольшое, а работники даже не способствуют содействию комфорта детей при их пребывании там.
На заработанные там условные деньги ребёнок может купить только промо продукцию этого самого Кидбурга - малюсенькие магниты, мельчайшие ластики, открытки, браслеты, неудобные ручки и прочий весьма ограниченный ассортимент ХЛАМА. Мой ребёнок вообще отказался что-либо из этого покупать на заработанные условные единицы. Потому что приучаю его тратить деньги только на нужные вещи.
Администраторы при этом уверяли, что обычно ассортимент дополнен карандашами, мелками и школьными сумками, но «их сейчас нет, ожидаем». Вообщем заработал ребёнок, а зачем работал - непонятно, теряется смысл пребывания там, все бесцельно и а итоге неинтересно.
Собственники - очнитесь, пока от вас все не разбежались, стоимость билетов не соответствует качеству, вы скоро будете на уровне плинтуса, а это непотребно для детей.
В аналогичном заведении в Москве, но другой - известной в мире сети, качество аналогичных услуг очень высоко, вам до него как до Луны пешком... И лучше свозить ребёнка туда, на пару дней, чем потреблять ваши низкокачественные услуги в Нижнем Новгороде.
День Рождения ребенку чуть было не испортили. Совершенно своих денег не стоит. Уныло, неорганизованно. Ориентации на клиента-0.никому не рекомендую. Пустая трата денег.