КидБург
1404 отзыва
9 мая 2024
Организания дня рождения в Кибдург сильно ниже ожиданий.
Все основные обещания организаторов не были выполнены.
1. Было выбрано проведение детского дня рождения по программе «star wow» с тематикой Звездные войны. Была оплачена услуга дополнительного аниматора (говорилось, что основной аниматор в костюме Дарта Вейдера и не сможет качественно следить за детьми) в образе Принцессы Леи.
По заверению организаторов, развлекательная программа должна была учитывать выбранную тему, включать световые мечи и прочее.
В действительности аниматоров в костюмах Дарта Вейдера и принцессы Леи не оказалось. Детей встретили два аниматора в слвсем других костюмах (простой халат в роли Оби-Вана, оранжевый комбенизон в роли Энакина). Программы на тему звездных войн тоже не было, не было и световых мечей, детей просто водили по городу.
2. Обещали, что нас будет сопровождать менеджер дня рождения, который будет согласно обговоренному таймингу подавать на стол еду, принимать заказ на чай/кофе по требованию.
По факту: каждый раз приходилось ловить ее чтобы что-то заказать, ждать очень долго. Вместо того чтобы накрыть сразу всем родителям, принесли 1 тарелку салата, а остальное сказали ждать «по готовности».
3. Была оплачена работа фотографа, который должен был подойти в начале мероприятия чтобы обсудить пожелания. Так как фотограф работает 2 часа, а само мероприятие было рассчитано на 3 -4 часа.
По факту: через час после начала развлекательной программы, я кое-как поймала менеджера и спросила где фотограф. Она ответила, что он уже вовсю фоткает детей. Я нашла детей на площадке, но никакого фотографа с ними не было! Фотограф начал свою работу спустя часа 2 только когда дети сели уже за стол!
4. Торт заказала у Кидбурга, по нему нареканий не было.
Сказать, что я в шоке от такой организации - это ничего не сказать. Менеджеры мне пели, что все они берут на себя, а я буду только отдыхать. Стоимость услуг не соответствует качеству.
12
18 сентября 2024
Детей младше 3 лет сюда приводить нету смысла, будет скучно.
Сотрудники школьники.
За что берут оплату в 800 рублей за сопровождающего - не понятно. Для взрослого из развлечений тут ничего нету.
Сотрудника "специалиста по малышам" хватило на 20 минут игр с полуторагодовалым ребёнком.
Кофе в кафе дорогой и не вкусный.
В чём смысл приглашать детей 1+, если нету конкретной программы и соответствующего специалиста, который мог бы хоть как-то заинтересовать и увлечь ребёнка на более-менее продолжительное время?
Впечатление больше негативное. Стоит дорого, сервис никакой. Вряд ли сюда пришли бы ещё раз, да и знакомым вряд ли посоветовал данную площадку.
1
1
7 ноября 2024
Отличное место.Хочу отметить персонал. Молодые ребята отлично находят общий язык с ребенком. На выходе смогли приобрести сувениры, ребенок рад
27 ноября 2024
Отмечали др ребенка 26.11. Крайне недовольны качеством оказанных услуг. На протяжении всего дня стояла ужасная вонь!!! Нас посадили в домик,но выходить оттуда было невозможно!!! По итогу мы озвучили,что они не отработали оплаченные деньги. ДР был не испорчен,но подпорчен 100%. В скидке нам было отказано. Дело не в деньгах. Дело в адекватном восприятии ситуации. Вину свою они признали и предложили нам сертификат на посещение,но нас это не устроило. Мы к вам больше не придем и никому не посоветуем!!! Жадность,порождает бедность!
4
6 ноября 2024
Хочу выразить благодарность мастерам Тугучевой Анне и Александра Шатских, девушки крайне привлекательны для такой профессии, умеют найти подход к любому ребенку и взрослому, рекомендую их
29 октября 2024
Прекрасное место для детей. Очень с ребенком нам понравилось))
Персонал всегда улыбчивый
Остались прекрасные впечатления,после посещения 🤗
31 октября 2024
Провели в жтом чудесном месие весь день! Эмоции самые положительные, ребенок доволен) Все сотрудники классные, особый привет Авраменко Ариане)
14 ноября 2024
были недавно с сестрой в кидбурге очень все понравилось особенно преподаватель мастер Мирослава Дружинина! вообще лучшая!придем еще раз обязательно!🙏🏻
7 декабря 2024
отличное место куда можно сводить детей ,отличный персонал !
особую благодарность хочу выразить вельмякиной валерии,была нянечкой моей дочери
30 октября 2024
Спасибо огромное Анастасии Ситовой за сопровождение по городу профессий . Очень милая девушка дети к ней бежали и внимательно слушали. Много полезного узнали .
24 июля 2024
Очень хорошее место для детей. Весело, интересно и самое главное - познавательно! От всей души рекомендую!!
1
10 декабря 2024
Благодарность Захарову Алексею, который убрал археологическое площадку сверху догизу, пыль на камнях, которая там кажеься пару месяцев точно никто не кбирал. Он так же отодвинул весь инвентарь на проу и протер полы там 😻.
Некоторые мастера направляют детей по собственному желанию в другие профессии, на которые ребенок особо не хотел.
Маленькое помещение.
Машинки (вело ездят по маленькому кругу).
26 сентября 2024
Очень понравилось всё😍много интересных станций , у дочки уйма эмоций . И отдельное спасибо мастеру Арсению 🙌🏽интересно провел занятия
1
30 октября 2024
Спасибо большое) расстроили цены, что детям без сопровождения можно только с 12 лет . Индивидуальное сопровождение Сахневич Андрей отработал с ребятами на 200%. Он их большой плюс)
2 января
Не стоит этих денег . Ужасный сервис, много ненужных действий , куратор слишком долго объясняет , за это время дети разбегаются ,скучно , родители как будто ни разу не фотограф или детей, лезут со своими телефонами. Не организовано , приходится стоять и ждать , когда освободится профессия . Не по возрасту, нужно адаптировать профессии для возраста детей . 2 и 3- летним детям делать нечего , только деньги на ветер. Еще хотелось бы отметить грубый персонал , особенно Настю Ситову (2 января 2025 года ) в грубой форме выгнала меня с 2-летним ребенком из зоны без причины . Огромное количество детей на одного куратора , хоть бы делили на группы . Отвратительное место , не стоит ни денег , ни времени!!!!
24 февраля 2024
Раньше, в доковидные времена, посещали со старшей дочкой кидбург часто (и на Автозаводской, и на Белой даче) - впечатления были прекрасные!
Расписание, всё чётко организовано, мастера с интересом рассказывали о своих профессиях - дочка была а восторге.
Приехали сегодня, 25.02.2024, и каково же было моё удивление и негодование в связи с изменившимися условиями:
1. Зачем брать 800р за вход со взрослого сопровождающего? Роль родителя - тупо следить за детёнышем.
2. "Уставшее" оборудование, пожарная станция не работает, не все локации функционируют в полном объёме.
3. Дикая история с "премиальным проходом" на любые точки. Вы серьёзно? Это не парк аттракционов, где надо стоять долго в очереди, это элементарный порядок! И здравый смысл.
Пример: метро, начинается занятие, детей "обучают", тут вламывается толпа (чел 5) с мастером с фразой: "все фигня, пусть они учатся, а мы кататься". Ну понятно, что внимание рассыпается у всех.
Или в профессии археолог: дети ведут раскопки, слушают мастера, также вламывается толпа, мастер закапывает перед ними мелки детали в песок, и оп - они тут же находят.
Это история не про профессии, знакомство с устройством мира... Увы и ах. Как бы банально ни звучало, но "раньше быдл лучше"...
10
20 июля 2024
Отличное место для детей и их родителей!
Концепция - супер, как и реализация
Отдельно хочу отметить персонал, в особенности Григория, за то что создал праздник для нашей семьи!
5 декабря 2024
очень понравилось, были с детьми, они в восторге. Спасибо мастеру Виктории Малышевой, очень круто взаимодействует с детьми
30 октября 2024
Замечательное место! Получили огромное удовольствие! Персонал замурчательный! Мы вас любим! Спасибо за великолепный, незабываемый день
11 октября 2024
Ребенку 7 лет , остался очень довольным . Сотрудники детского городка с интересом и в игровой форме рассказали о профессиях . Советуем для посещения
6 октября 2024
Посетили много мастер-классов. Ребенку 6 лет особенно понравилось быть машинистом метро. Отдельное спасибо мастеру Арсению.
16 декабря 2024
Были в понедельник с сыном , ужасная организация , работвют по сути дети возраста 13-16 лет они не способны организовать процесс не работы с детьми , не создания интересной весклой атмосферы , толпы детей слоняются от локцации к локации , если ребенок пришкл с клмпанией понятно , они себя найдут чем развлеч , если ребенок пришел один то его ждет полнейшее разочерование ... Конечно задумка отличная , но отсуствие компитентных мосавиков или назовем их тьюторов превращает это место просто в бесцельное время провождения !
3
2
19 октября 2024
Ходил с младшей сестрой, все очень понравилось. Сестре все очень понравилось. Обязательно вернёмся снова. Спасибо вам большое.
23 ноября 2024
Замечательное место! Особенно понравилась Ветеринарная Клиника с Анастасией Олейник и мастер Школы Танцев Дюндар Вероника
1
17 декабря 2024
Прекрасное место для времяпровождения,детям очень понравилось. Виктория Малышева мастер малышей,отдельно благодарю за ее работу!
17 июля 2024
Кидбург в Ривьере посещали с дочерью (7 лет). Уже была дважды, и она хочет ещё. Не хотела уходить домой - так всё понравилось. С увлечением рассказывала о своих новых навыках. Здорово, что есть такая возможность в игровой форме познакомиться с миром профессий. Волнительно было оставлять её одну в городе - поначалу, но персонал города очень внимательный к детям, все прошло замечательно. Благодарим сотрудников за слаженную и четкую работу! Обязательно придем ещё.
1
21 июля 2024
Отзывчивые аниматоры, интересные программы, весь инвентарь в хорошем состоянии. Мне и моему сыну (5 лет) всё очень понравилось.
25 октября 2024
Инструктор Арсений очень хорошо и весело развлекал детей 👌
Сам кидбург вроде ничего, но мало локаций работает и одновременно...выбор не большой.
17 октября 2024
Была недавно с дочерью, все очень понравилось! Сотрудники отличные! Очень приветливые! Прийдем еще раз обезательно, невероятные эмоции!!
11 февраля 2024
Отмечали день рождения сына 20.01.2024 (5 лет), в Кидбурге в Ривьере были первый раз.
Когда пришла выбирать место менеджер Максим очень интересно и красиво продал премиум пакет на 20 человек «космический десант», сказав что будет два аниматора, показав две интересные локации. День рождения очень ждали!
По итогу выбранный домик с «украшениями» включал в себя полиэтиленовую скатерть и стойку с шарами - это все.
В домики тишина, очень хотелось негромкой музыки хотя бы фоном.
Когда пришла аниматор «космонавт» нашему разочарованию не было придела.
Ужасный костюм, девушка была даже не причесана и не знала как развеселить и заинтересовать детей..в итоге я позвала менеджера, она художественного руководителя, мой сын именинник ушел со второй локации и сказал мне скучно. На празднике была девочка 10 лет, в итоге аниматор уделяла внимание только ей, с малышами 5-6 лет вообще общаться не могла . Худодественнй руководитель по итогу весь праздник проходил с этим аниматором, после моей жалобы. Пооом извинялся за этот праздник, но толку то…изменить уже ничего нельзя.
Личный мастер дня рождения, она же следила накрывания стола, дозваться ее было просто невозможно. К 14 часам должны были накрыть стол для еду детям, в итоге по мимо еды вынесли и весь заказанный чай с кружками, который у моменту выноса торта стал таким крепким, что пить его было невозможно.
Единственное, что спасло праздник, это бумажная дискотека и девушка, которая ее вела, вот это было супер, одна звезда добавлена только за это! А так же после в свободное время походили по разным профессиям.
Главная рекомендация, смотрите аниматора заранее…иначе он может испортить весь праздник…рассказывать при покупке будут все красиво, но в итоге все окажется по другому.
Добавлю про фотографа, через 2,5 недели после нескольких напоминаний получила фотографии (такие же ужасные как праздник). На всех фотографиях логотип Кидбург на пол фото, сказали что пришлют без лого и пропали…прошло с дня рождения 3 недели.
Для понимания именинник максимум на 30% всех фотографий
7
18 июля 2024
Отличное место, вежливые, отзывчивые сотрудники, детям понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Валерии!
2
2
1 декабря 2024
Замечательное место, детям очень понравилось, особенно гироскоп. Спасибо мастеру - Арзыбеку Шарапову. С удовольствием придём ещё.
30 октября 2024
Школа танцев огонь !!! Грузова, кажется фамилия работника ) очень потрясающая ))) активная веселая милая добрая
24 октября 2024
Давно слышали про этот город профессий, приехали на на несколько часов, остались до закрытия, дочке и сыну было очень весело. Город большой, но детей было мало, очень понравилась локация Дом Мод и кибер безопасность👍
8 октября 2024
Добрый день! Были 08.10.2024, сын очень доволен, впрочем, как и всегда. Отдельное спасибо Анастасии Ситовой за отличную работу с детьми!
3 июля 2024
30 июня ребенок с друзьями посетил Кидбург в ТЦ Ривьера.
Что не понравилось: абсолютный пофигизм сотрудников.
1. табло с расписанием показывает на другую дату, в итоге детям приходится бегать на hh узнавать или родителям отслеживать в интернете
2. Профессий не так много открыто и на самые интересные редко открыта запись. Можно прийти к началу, а никого нет, приходится ждать или опять идти на hh
3. Часто сотрудники забывают выдавать зарплату, приходится напоминать
4. Было несколько детей, 1 опоздал на 2 минуты на одну профессию, попросился зайти, не разрешили
5. Кафе, самообслуживание, заказал, сам должен принести со стойки блюда и потом пустую посуду убрать. При заказе литровых лимонадов стаканы не дают, надо просить, и так во всем. С учетом того, что это не 3 копейки стоит, можно быть более клиентоориентированными
6. Отдельная история с сувенирами, которые можно купить за их местную валюту, это жесть. Самок нормальное карандаши, и те, укороченные. Вы можете сделать какие-то нормальные сувениры?
6
9 ноября 2024
Саша Магомедова и Настя Коваленко умницы, были с нашими детьми 4 часа, делали фото для нас и позволили с мужем решить кучу дел. Дети довольны, родители спокойны! Спасибо ❤️
30 октября 2024
Большое спасибо!
Пришли в день рождение дочки и с сыном 3 лет, детям все очень понравилось.
Матер класс по трайфлу был очень милый.
21 июня 2024
Интересное место для детей на мой взгляд после 5 лет, ходили с доской 7 лет и сыну 4 ему было скучновато. Нам не приходилось долго ждать открытия работы, повезло с расписанием. Именинников поздравляют на центральной сцене очень здорово, собираются все и поздравляют. Снизила звезду за то, что подарки за их игровые деньги просто ужасные ; простой карандаш, ручка, закладка для книги, брелок, значок, календарик за бешеную сумму, хоть бы снизили цену на эту ерунду или положите хоть конфетку на палочке, шоколадную монетку.
Это очень обидело дети стараются, ждут подарков , а взять не чего.
2
11 апреля 2024
9 апреля 2024 года мы посетили Кидбург в ТРЦ "Ривьера". Хотя были каникулы в школе, но детей было не много. Сначала Кидбург работал в режиме сопровождения, когда собираются все дети на площади и решают куда идти. По факту 15 детей загоняли в какой-нибудь один домик и они там ждали, пока каждый "освоит профессию".
Через пару часов детей стало больше и информация об "открытии профессий" стало появлятся на табло.
Что мне не понравилось в Кидбурге?
- на детей билет купили, так и на взрослого купи тоже, хотя взрослые ничего не делают, а только смотрят за своими детьми;
- в службе спасения только покатали на машине и спасли игрушечную кошку, а "тушение пожара" ( самое классное, что тут есть) сломано и огорожено;
- в пекарне платные мастер-классы (+500 рублей к билету);
- открыто мало локаций одновременно;
- очень душно и жарко, хотя народу почти не было.
25 октября 2024
Уже очень давно хотели приехать к данный город профессий и получилось 23 октября, в каждой локации дети проводят по пол часа, так что нужно приезжать на весь день, чтобы все успеть! Сотрудники отзывчивые и помогали с вопросами, сборы на сцене очень понравились🔥 танцевали всей семьей😂
17 декабря 2024
Интересное место,дети очень хорошо провели время,отдельное спасибо Виктории Малышевой,настоящий мастер в своем деле!
2 октября 2023
Ходили компанией из 3-х девчонок по 9 лет и 2-х мальчиков чуть младше в надежде, что взрослые будут отдыхать, а дети гулять, ходить по локациям, «осваивать» новые профессии и если что взрослые то им подскажут, что и как делать, но как бы не так! Этих взрослых нужно было еще найти! Работало бывало только 2 локации из 15
Да и это речь про воскресенье, в середине дня,
Народу было немного совсем, такое ощущение было вначале, что детей 10 на все локации.
Но они за 2 часа не прошли и половины, на досках если и было время то оно было не правильное, какие-то просто не открывались не разу(парикмахерская) космолет за 4 часа наверное раз работал.
Помог только разговор с администратором, когда я сказал что у нас такие проблемы он сослался на «множество факторов» но всетаки помог сказал что на готовую группу детей выделит старшего мастера и он организует все. После этого мы и попали в пожарную часть, автошколу и салон красоты мы увидели что наконец открылся.
Только после этого ближе к 16 все заработало(я про людей)
Испортило впечатление, неработающие машинки пожарной, скорой и 2 из 4 машинок автошколы!
А ведь проехаться на пожарной это было одно из самых сильных впечатлений посещений другого кидсбурга.
Также, многие тут пишут совершенно оправдано, про маловкусную еду, это абсолютная правда!
(у нас было др у одной из девочек и кроме торта мы заказывали много чего)
И еще тут пишут про разочарование покупок сувениров, это абсолютно так, мы прошли где-то 8 локаций за 6 часов, устали все безумно(эмоций конечно тоже много)
но в итоге у нас к базовым 150 профи прибавилось еще 80 и мы выбирали между леденцом из сахара и маленькой, меньше мизинца, игрушечной черной змейкой.
Ассортимент там большой только за настоящие деньги, но мне не хотелось дарить игрушки просто так а замотивировать проходить профессии зарабатыванием этой валюты напрямую невозможно.
5
1
29 октября 2024
Была 28.10.2024 с дочкой (5 лет). Аниматоры, локации, количество профессий - на высшем уровне, мастер-класс в пекарне прошел на УРА🥳🎉
8 октября 2024
Больше не придëм.
Были в будни на Автозаводской. Набирают группу 10 детей и 1 ведущий водит по тем мастерским, которые выберет большинство.
Никаких больше мастерских по часам. Некоторые ведущие с "трудным" лицом.
Помещение маленькое (не так как на Белой даче было) и местами прям "усталое".
Кидбург уже не тот. Печально.
6
2
9 декабря 2023
Сегодня с семьей посетили Кидбург в Ривьере. Ходили с двумя я детьми 10 лет и 2,5 года. Хочу отметить, что занятия по душе нашлись для каждого ребенка. Отдельно хочу отменить работу мастера по малышам Дани Пименова. Человек на 100% находится на своем месте. Дети ходили за ним 3 часа и не отлипали. Это аниматор от бога, и он нашел подход ко всем детям, которые были в нашей группе. В итоге к 3 часу мой ребенок остался один в группе и несмотря на это он положил ходить с ним по другим локациям. Отдельная ему благодарность. Понравилось что много профессий и у детей был выбор. Ребенок 10 лет не хотел уходить. В конце оба ребенка заработали 1500 местных денег, но как и уже писали ниже потратить их оказалось просто не на что. В магазине осталось только расписание, карандаш и раскраска. В итоге что бы детей хоть как-то порадовать взяли расписание и раскраску, остальные 1000 полошили на счет. В целом отличный досуг с детьми. Рекомендую 👍🏻
4
10 декабря 2024
Спасибо большое за эмоции и очень интонсную программу. Хочу похвалить специалистов Голушко Дарью, Каштанову Юлию, Коваленко Анастасию и Чистякову Алёну.
23 сентября 2024
Огромное спасибо Ситовой Анастасии за ее работу! Она с душой целый день играла с нашей дочкой, что она не хотела уходить. Они обошли все профессии, постоянно занимались и разговаривали. Весь персонал оставил самые лучшие впечатления. Обязательно вернемся
1
17 ноября 2024
Саша Енюшин и Шарапов Арзыбек, отличные мастера ,проводили на профессию инкассатор, очень понравился город обязательно придем к вам ещё
5 октября 2024
Дочка стеснялась,но мастер Арсений раскрепостил ее,и увлек туризмом и походом.Спасибо за увлекательное путешествие по территории парка.
1