Очень просто и быстро оформили заказ на 2 коляски , промокод на 10 процентов скидку действовал ) сразу же с нами сзязался менеджер , обговорили доставку , спасибо магазину и руководству что пошли нам на встречу и взяли расходы за доставку в регион на себя. Только что получили свои долгожданные коляски , все в заводских упаковках , все новое красивое ) процветания магазину будем заказывать и другие товары для детей. Рекомендую ! Привезли быстрее чем заказ в магазинах нашего города и без наценки и со скидкой !!!
Магазин хороший, покупаю тут не первый год и мне есть что сказать. Ассортимент товаров широкий и разнообразный - есть из чего выбрать. Продукция качественная. Ценовой диапазон разный - каждый найдет товар себе по кошельку. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Надеюсь магазин будет продолжать поддерживать качество своего сервиса и продукции на таком высоком уровне. Рекомендую.
Супер интернет-магазин! Приобрели в подарок детскую горку. Горка качественная, собирается быстро. И, главное, детям очень нравится))) Перед оформлением заказа обсудили все вопросы, и нам помогли оперативно выбрать способ доставки. Всегда была обратная связь. А ещё в дополнение к нашему заказу, получили от интернет-магазина игру в подарок! Спасибо!
Сам магазин не посещали, но через мегамаркет приобрели детскую прогулочную коляску и люльку.
Летом 2023 приобрели прогулочную коляску и люльку maxi-Cosi через Мегамаркет. Доставили быстро, проблем не было. Зимой во время эксплуатации сломалось переднее колесо, через Мегамаркет связались с магазином по вопросу гарантии. Через приложение магазин быстро ответил, мы отправили дополнительное фото и видео поломки. Менеджеры пошли на встречу и сразу отправили колесо на замену через СДЭК. Все пришло быстро, колесо новое.
Но пока шло колесо, сломалось второе. Начали связываться через приложение, но приложение Мегамаркет уже не работало, в магазине не видели, что писал я, а я не видел, что отвечал магазин. Сообщения мог прочитать только менеджер Мегамаркета, вот такая была карусель. Связались напрямую в сам магазин и написали проблему на почту магазина, также предоставили видео и фото поломки. Менеджеры быстро отреагировали и снова пошли на встречу и отправили новое колесо. Все пришло, оба колеса новых, доставка быстрая. Во время общения с менеджерами магазина складывалось только приятное впечатление, культурно общались, старались помочь, в итоге и помогали. Спасибо за хороший сервис. По качеству продукции к магазину претензий нет, так как не они производители, но поняли, что наша модель коляски maxi-Cosi не особо предназначена для такой снежной зимы.
Покупали здесь люльку для ребёнка Pituso, у которой сгорела плата скорее всего из-за некорректного использования нами)) Но ребята пошли на встречу и заменили плату по гарантии, даже помогли с доставкой люльки в сервисный центр и обратно. Супер отзывчивые менеджеры, которым важно, чтобы их товарами пользовались. Огромное спасибо!
Отличный интернет-магазин. Заказали велосипед ребенку, но попали в те края раньше, чем была назначена доставка. Сами забрали заказ, да еще и скидку за самовывоз получили. Мелочь, а приятно) Отдельный респект за парковку- без проблем. Единственное, с ребенком на территорию завода не впустят, так что придется кому-то с ним погулять, но нас предупредили об этом заранее и в принципе были готовы. Ну и кстати, прикупили еще песочницу и качели . Они были с поврежденной упаковкой, но абсолютно новые внутри, но нам и не дарить. Со скидкой - чудесно всё сложилось. Приедем за следующим транспортным средством к зиме)
Отличный магазин. Купила здесь коляску, 2 года на ней ездим, все хорошо, но сломался подшипник в колесе. Обратилась в магазин снова, очень быстро ответили, помогли, отправили новое колесико. Теперь все прекрасно, большое спасибо! Рекоменую!
Заказывали через этот интернет магазин запасные части, чтобы "нарастить" стеллаж для игрушек фирмы Pituso. Очень отзывчивые менеджеры, быстрое решение вопросы, аккуратная упаковка для доставки. Спасибо за возможность сделать хранение детских игрушек более удобным!
Хороший магазин с большим выбором. Обращались к ним много раз и много что было куплено в этом магазине (коляска, кроватка, автокресло, плюшка, велосипед и т.д.). Был один нюанс купили плюшку, но спускала камера, обратились в магазин и нам без всяких проблем заменили камеру. Привлекает качество товара и доступная цена.
Купили велосипед для ребенка 7 лет.
Думала, что будет в собранном виде немного побольше размером.
Руль не регулируется по высоте, только сидушка.
В принципе довольны, на пару лет точно хватит.
Заказывала коляску, отправили в Екатеринбург. Менеджеры проконсультировали, все на высшем уровне. Отправили быстро, помогли со сборкой коляски. Рекомендую магазин!
Купили детскую коляску Peg-Perego Pliko Mini. Коляска продавалась, как «новая, витринный образец, без дефектов». Радостные приехали домой. Поехали гулять с ребенком. Тут радость и закончилась! Отвалилось переднее колесо. Ребенок чуть не вылетел! Оказалось, что колесо держалось на ПРОВОЛОЧКЕ. Изношенное колесо, наспех отремонтированное каким-то «умельцем». Написал негативный отзыв. На следующий день позвонил менеджер, продавший коляску. Никаких извинений! Ни за коляску, ни за обман! По поводу колеса было предложено связываться с Peg-Perego. И в виде снисхождения (за наши деньги!) было милостиво разрешено опять приехать к ним в офис (через всю Москву), чтобы они посмотрели. Никогда не связывайтесь с подобными людьми!
Ужасный магазин
Заказал товар данного магазина в сбериаркете вместо обещанных 2 дней обещают привезти через 10 никто даже не уведомил про это
9296287857637 номер заказа
Склад магазин работает. Купили выставочный образец коляски, приехали домой. Первый раз использовали через месяц, колеса оказались не исправны. Сообщили менеджеру с целью замены колес ( за деньги), однако менеджер информацию получил, но ответа не последовало. Жаль конечно, деньги не великие, но все же… В суд не поедем, жаль своего времени.
Заказ был оформлен через Озон 51938262-0024, при возникновении проблем с доставкой связалась непосредственно с продавцом, ни озон, ни продавец товар доставить не смогли и молчат теперь оба. Берегите нервы и ни чего тут не покупайте
Рекомендую магазин, хороший коллектив, был нюанс с детской кроваткой, ошибка пооизводителя, в короткие сроки нашли замену и устранили. Особенно благодарность сборщику Сер.