Хороший подъезд, есть места для парковки.
Небольшая спортивная площадка, есть ухоженный корт для тенниса.
Снимали таунхауз. Порадовал камин, погода была не очень, топили почти каждый день. Большой холл, всем хватало места).
Есть свой дворик, мангал.
Выезд в 16:00 порадовал, есть время выспаться)
Тихо, красиво, Пухтолова гора рядом.
Все необходимые удобства присутствуют в номере.
Во дворе живут котики, составляют компанию на перекурах :)
Замечательно, как работают админы. Отель конечно так себе...., но ни чего плохого..., но админы отрабатывают..! Жили с 26на 27.08 , приехали ночью с ребёнком..., всё отлично! Спасибо большое!
Ездили с детьми. Территория красивая, сам отель тоже достаточно уютный. Кто любит тихий отдых, вам сюда. У нас были включены завтраки, их и хочется отметить... Разнообразие, не ешь это возьми другое. А сырнички просто ОБЬЕДЕНИЕ. Персонал отзывчивый. Откликаются на все просьбы. Большой чистый бассейн, прокат велосипедов. Спасибо за отдых
Сам отель нормальный, попросила поменять номер чтобы был холодильник все сделали, за это огромное спасибо, но вот про завтраки которые типа включены в стоимость это отдельно, во первых можно прийти позавтракать только после 9:30 да еще оказались они платные и не дешевые совсем. Из минусов еще в ванной нет полочки и нет полотенцесушителя.
Нравится. Но чуть чуть как бы запущен двор, не хватает обновления что-ли, как будто забросили. Номера не большие, обычные, кровати удобные, всегда очень чисто.
Минус расположение- очень далеко от поселка.
Нужно брать велосипед.
Отель находится на отшибе. Без машины сложно доехать, автобусы идут по расписание редко, надо ловить. Территория отеля маленькая. Единственный плюс понравился номер сьют. Есть чайник, холодильник, фен . Обещанной посуды не увидела. До ближ озера красавица 2 км, до центр парка 5 км. Пешком час идти. Далековато.
Хороший отель. Отдыхаем уже второй раз здесь. Персонал приветливый, обстановка домашняя. В отеле чисто, уютно. Номера комфортные. Кухня очень вкусная. Баня, бильярд класс. Спасибо всем кто там трудиться.
Всем доброго времени суток. Были с женой а отеле. Что хочется сказать: расположение достаточно удобное. Администраторы приветливые , персонал достойный. Особенно повор, готовит замечательно, очень рекомендуем тыквенный суп и жаркое. В отеле чистенько, но у нас в номере(5 номер), при входе, резко ударил в нос запах сигарет. Хотя курение в номерах запрещено. По номеру: номер достаточно чистый, белье и полотенца чистые. У нас при заезде не работал холодильник-быстро заменили на исправный. Телевизор показывает только один канал-стс- ПОЗОР. страна перешла на цифровое телевидение. А здесь аналог из подвала))))). Бассейн был с холодной водой, жуть. Хотя администратор утверждал что температура в районе 23 градусов. Ну да ладно. Зато ,ребята, какая баня на дровах, просто супер- рекомендую. Слышимость в номерах очень хорошая, особенно ночью, слышно как соседи анекдоты рассказывают. ))))). Да. Ещё, обслуживающий персонал, на территории почему-то со взглядом алкашей, бегали за "фуфыреками" пол вечера. Одним словом отдохнуть можно, но большое пожелание руководству отеля- приведите в порядок своих работников, подработайте номера хотябы до среднего уровня. Территорию приберайте во время особонно урны. И просите соблюдать посетителей закон о тишине. Спасибо за вашу работу, желаю развития и процветания.
Не соответствует статусу отеля,хостел.Непоиветливый персонал,кроме столовой,в номерах пахнет дезинсекцией,прочитала в отзывах,что выезд до 16,прилегла в 14,проснулась от голоса горничной,вошедшей в номер с вопросом:Вы ещё живете?Простыня не покрывает всю кровать.Вме можно было бы перенести за 3 тысячи,но звонок администратора :почему вы не уехали до сих пор?хотя я вечером спрашивала :до 16 уехать и мне подтвердили?
Были с 22 на 23 июня, открыла для себя красивое, душевное место. Всё, абсолютно все там понравилось,! Персонал вежливый, забыла зарядку и администратор любезно выручила своей собственной! Еда вкусная 👍Уже рекомендую знакомым и сами туда ещё приедем!
Номер как в детском лагере 90х. Две кровати металлических с продавленым тонким матрасом. Душевые ходят ходуном. Отопление не работало. Не кому не желаю сюда ехать
Ну смотря что и где снимать, тут от хостела до вип люкса!! Что душе угодно и смотря сколь денег в кармане!;))) А так тут душевно даже живя в хостеле вы можете себе позволить пожарить шашлыки, приготовить на природе:))))) Тихо и очень спокойно!;) Администратор ни когда не оставит ваши пожелания в стороне!!!!:))))
Приятное место. Как сказала девочка из лагеря "отель топчик".)))
Show business's response
Lesya Sho
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Более отвратительного сервиса и такой большой совокупности минусов ещё не встречала!
Были вынуждены заселиться в гостиницу, так как отменилась бронь в другой, а мы уже приехали в Зеленогорск.
Позвонили в эту, сказали, что можно приезжать уже, и в течение часа-заселят. Приехали через минут 30, заселяли ещё час, так как сказали, что предыдущий гость выселился с опозданием совсем недавно, поэтому надо ждать. ОК! Через минут 30 администратор сказала идти в номер, но там оказались горничные в самом разгаре уборки, не говорящие на русском языке, а потому не имеющие возможности дать ответ, на вопрос через сколько же всё таки можно заселиться! Пришлось снова ждать. Т.е. выходит так, что это нормальная практика для данного гостиницы, сказать гостю: «Ждите! Мы вас не можем заселить, так как поздно выехал предыдущий гость!». В общем и целом варианты два:либо дезинформируют, либо вообще никакой информации!
Очень все печально! Особенно, когда осознаёшь, что не можешь съехать уже и нужно продержаться до завтра!
МИНУСЫ:
• Шумоизоляция нулевая-слышно звуки с соседних номеров и коридора отлично;
• Освещение в номере минимальное. На потолке небольшая тусклая лампа (см.фото);
• Телевизор- НЕ РАБОТАЕТ;
• Wi-fi НЕ РАБОТАЕТ;
• Две розетки на весь номер. ДВЕ!! В одном месте. В углу, подальше от кроватей. Просто, чтобы телевизор включить. (Зачем?! Он все равно не работает!!)
• очень маленькая кабина душевая. Сделав плавное движение в сторону, можно случайно задеть переключатель душа-а это неприятно!
• от вида из окна многого ожидать не следует (см.фото). Хотя, после всего вышеперечисленного, это не так уж волнует. За окном масштабная стройка, со всеми её звуками, а закрыть окно нельзя-в номере будет жарко! Кондиционер, как и пение птиц за окном, отсутсвует!
• отсутсвует фен и горячая труба в ванной для сушки каких-то мелочей (не катастрофически, но атмосферу добавляет);
Судя по такому количеству негативных отзывов, руководство данного места не особо заинтересовано в его улучшениях, а потому РЕКОМЕНДУЮ, ни в коем случае не заселяться в данный отель, если Вы хотите получить хоть какой-то минимум приятных впечатлений от отдыха! «Приятный отдых в лесу»-это не про него! Здесь вас окружит стройка, шиномонтаж кстати тоже есть! И всё это под звуки леса! НЕТ, под звуки шагов в коридоре, голоса в соседнем номере, скрип кровати и звуки пребывания в туалете соседа через стенку!
И последнее! РУКОВОДСТВО гостиницы «Хвойная», пожалуйста, создайте вы для рыб в «мини-аквариуме» в холле нормальные условия!!! Им там плохо!!! Они слишком огромные для такого объёма аквариума!
Таунхаус супер! В доме было очень чисто, все новое, персонал отзывчивый, заселили без проблем чуть раньше. Мангал крытый есть, территория зеленая, тихо, хорошо, уютно, лесной воздух! в доме камин, ночью холодно НЕ было, очень мягкие кровати, сон был безупречный. На кухне все приборы есть, полотенца, туалетные принадлежности, и даже фен и зубные щетки с тапочками на каждого, две душевых с ванной! А еще там в соседнем корпусе есть баня, бассейн и бильярд(пул и русский), а также настольный футбол и аэрохоккей. Парковка есть. Советую, и в следующий раз обязательно приедем.
Превзошел ожидания. Отличное соотношение цены и качества. Уютно, удобно, транспорт рядом, магазины. Приятная территория. Мангалы, беседки.
Без предварительного заказа было не заказать вечером ужин.
Вчера (26.06) утром мы обзванивали парки,отели и базы отдыха в надежде найти свободные места на эти выходные (два дня, до воскресенья).Позвонили в "Хвойный". Я уточнила, что мне на два дня. Девушка администратор сказала, что номера стандарт нет.есть полулюкс (3500).Хорошо,согласились, забронировали,поехали. Ехать от СПб 1.5 часа. Добрались. Оказалось, что на два дня (до вс) НЕТ мест (о чем мне никто не сообщил по телефону даже,хотя контакт мой я оставляла).Есть только на сутки (хотя мы приехали в районе 7 вечера,а выезд у них в 16.00,а это совершенно не сутки).Мне все больше кажется,что администратор заведомо знала об отсутствии мест, но хотела таким образом заманить приезжих, чтобы хоть на сутки остались. Но не на тех напала. Естественно,мы уехали. Обратно так же 1.5 часа.
Написала управляющему, торжественно обещал, что финансово оштрафуют. Я бы вообще добилась увольнения такого пакостного администратора.
Баз отдыха в округе очень и очень много. Мы могли найти подходящее для нас. Никому не советую это место.
гостиница понравилась. номер был небольшой, но уютныйи приятно удивили матрасы, как будто анатомические плюс очень качественное постельное белье. территория небольшая, но место для шашлыков, фотосессии есть и есть комплекс для детей. Зеленогорск в пешей доступности. завтрак вкусный, свежеприготовленный. отличное соотношение цены и качества
Очень понравилось.
Организовывали встречу выпускников, приехали с разных городов нашей страны, из-за рубежных стран.
Прекрасное комфортное размещение.
Хорошее меню, вкусная кухня, внимательный персонал.
Всем советуем, это не только мое мнение.
Планируем еще раз приехать.
Классное место для семейного отдыха на выходных. до залива конечно далековато, но и цены не такие высокие.
Правда тем кто в баре любит подольше посидеть, может и не понравится, режим тишины в ночное время.
Чисто , аккуратно! Но в коттеджи бы добавила мебели , стулья в спальни , торшер для чтения! На террасы бы добавить садовой мебели !
Бассейн есть , Баня есть ! Не большие , но приемлемо! Спасибо