Kazan Sultan
May 2024
5
Все отлично (и сам номер, и расположение). Но есть одно «но»: при заезде требуют гостя заполнять анкету и обязательно прислать чек об оплате. На это уходит время и нервы (пока все заполнишь, пока чек найдёшь..)
smart day
July 2023
5
На выходных захожу сюда завтракать после тренировки. Правда, всегда буду одно и тоже: смарт завтрак. Очень очень вкусно, сытно, сбалансировано.
Kemping u Kremlya
June 2023
5
Жили 02.06-04.06 Из плюсов: чистая территория, в домике всё было новое (даже коврик и губка для мытья посуды), постельное бельё и матрасы чистые. На кухне есть посуда для сервировки, но нет для приготовления (можно взять на ресепшене, я полагаю). Есть обогреватель, который быстро нагревает домик. Из минусов: при заселении администратор объявила, что "программа перекинула мою бронь на более дорогой домик и мне нужно доплатить". Просто поставила перед фактом. Почему я должна доплачивать за их сбой в программе, не ясно.. В итоге договорились, что это будет в счет позднего выезда. Речку осушили на 2 года (из-за ремонта дамбы). Об этом ни на сайте, ни по телефону не предупреждают, а пляж и прокатный домик для водных видов спорта на сайте висит:) Мы жили вдвоём в домике комфорт+. Все домики очень компактные, двухкомнатные, но мы разместились легко. Однако, нет ни одного крючка для одежды, ни одной вешалки.. Одежду раскладывали на кровати во второй комнате. Расположение очень удобное, до кремля 7 мин пешком. Рядом центр конькобежного спорта с превосходным бассейном (были там вечером, очень рекомендую!). В целом: вариант хороший. Только нужно убедиться, что ваша бронь подтверждена (хотя бы перепиской)
Hvoiniy
January 2023
1
Проживали с 31.12.22 по 06.01.23. Были там в первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Расположение: если своим ходом - от Питера на электричке час, на Ласточке 30 мин. Расписание не очень удачное, в среднем, ходят раз в 40 минут. До отеля нужно ещё ехать на автобусе (321) или маршрутке (680). Можно и пешком пройтись - 30 минут. Территория отеля: очень маленькая и скудная. Вокруг уродский забор, выхода в лес нету. Дорожки первые три дня были не чищенные и все ледяные, ничем не присыпанные. Очень скользко и опасно. На территории есть теннисный корт, детский городок и несколько уличных тренажёров. Номер: отвратительный. Отсутсвует фен. На вопрос «как его можно организовать и решить этот вопрос с гостем?», ответили, что фен не предусмотрен в стандарте (на сайте об этом ничего не указано, проверила прям при администраторе и она согласилась, что это их упущение), помочь ничем не можем, у нас 2 звезды, что вы хотите?! В итоге, администратор отдала свой личный фен (с большим одолжением и драмой в этом поступке). Душевая кабина протекает каждый раз при использовании. Вода из ванной вытекает прямо в комнату. Тоже с этим ничего не сделали, просто пришли подтерли пол. Слышимость - 100%. Слышно и разговоры, и кашель, и телевизор, и храп с соседних номеров. А если внизу ещё и банкет в ресторане, то про тихий вечер и сон можно забыть:) Вся мебель очень старая и обшарпанная, матрас очень неудобный. Маленькое одеяло для двуспальной кровати. Подушки - медузки, и, к сожалению, не помогают при полу-сидячем положении смягчить вам боль и дискомфорт от железного изголовья кровати. Розетки всего 2! И они в самом дальнем от кровати углу комнаты. Уборка, смена белья и туалетная бумага - только по требованию (и то, придётся ждать). Баня: Услуга за отдельную плату. Сама парная норм. Комната отдыха - на полу вечно холодная плитка, на потолке чёрная плесень. До 80 градусов нам ее растопили только спустя 1,5 часа… При оплате заставили взять 2 часа вместо одного (вроде у них такой минимум), при этом, такое требование есть только для бани с купелью (это четко прописано на сайте), а мы брали обычную. Принесли один маленький термос с горячей водой и один графин воды с лимоном (и какие-то мерзкие вафли с шоколадками, зачем это вообще в бане предлагать?!). И по одному маленькому полотенцу на каждого. На вопрос: а где ещё одно или простынная, хотя бы (один из администраторов нам это обещала), ответили «Ну обычно всем всегда одного хватает! Можем принести второе, но сверху ещё надо заплатить». Пока вы лежите в парилке, за стеной администратор подкладывает дрова, отвечая на телефон и записывая других гостей. Полный Релакс….:)) Спортзал/игровая: холодное помещение, с холодным полом, несколько старых тренажёров. Сидели там часа 2 с настольной игрой. Администрация даже не догадалась проверить стол, который шатается и вот-вот развалится. Но ничего, мы сами ножки подкрутили и старались на ставить локти:) Книги стоят старые, ничего полезного или интересного. Ресторан: завтрак без шведского стола, выдача горячего из кухни. Все очень просто и сытно. Из минусов: холодное сливочное масло (пришлось греть порционную упаковку в руках, чтобы намазать на хлеб), холодные варёные яйца (видимо, варят заранее и держат в холодильнике). Блины и выпечка жарят на очень горьком масле. На выбор: макароны с сыром и сосиской, греча с сосиской, глазунья. К глазунье сосиску нельзя, не положено!:) Обед и ужин не рискнули там заказывать. Кухня: в номере стандарт чайника нет. И вам наотрез откажутся его дать на время. Но вы можете каждый раз спускаться на первый этаж, идти по темным коридорам и дойти до кухни персонала, где можно подогреть чайник на плите, налить в маленькую кружечку и нести ее обратно в номер:) Мы выбрали этот «отель» из-за близости к лыжной базе «Прибой». Это была фатальная ошибка.. Лыжная база прекрасная, большая. До неё можно дойти не вдоль трассы (как нам сказали в отеле), а по тропе здоровья, через лесок (о которой местные администраторы, очень странно, не в курсе). К персоналу вопросов никаких, на самом деле. Они не могут прыгнуть выше головы собственников данного отеля. Если владельцы не горят своим делом и не хотят делать место, в которое хочется возвращаться и советовать, то работники просто не могут оказывать хороший сервис за свой счёт (и это логично). Уважаемые Сергей Владимирович и Александр Фролович, очень жаль, что вы сделали ставку на контингент «пожарить шашлык, побухать в беседке, упасть поспать». И не позорьтесь с ксерокопией Свидетельства на 2 звезды, которое выдано, во-первых, на другое юр лицо, так ещё и действовало до 17.06.2021г. У отеля отличный потенциал, который, к сожалению, без хорошего хозяина никогда не будет реализован.
Ramen Shifu
January 2023
5
Бульон, лапша, мясо - все идеально!
Decanter
December 2021
5
В центре оказался единственный магазин с тем самым нойзером:) На месте, вместе с бокалами ещё взяла Мучо мас. Кависты очень помогли с выбором и комментариями по ассортименту. Рекомендую однозначно!
Arsenal
June 2021
5
Лучше тренировок, чем у Дмитрия, не было никогда за 10 лет разного спорта. Такой тренер - один на сотню! Зал отличный, инвентарь в полном комплекте. Для девочек отдельная раздевалка, душ.