Отдыхали с мужем в домике Шале.Очень понравилось!
Домик сам из дерева, внутри всё чисто и комфортно, есть всё, что нужно:чайник, микроволновка, холодильник, кондиционер, фен...
Постель кипельно белая, огромная, мягкая, так и хочется спать)
На улице мангал и столик со стульчиками!
Вечером очень красиво, на каждом из домиков горит гирлянда.
Вода в термах тёплая и комфортная, лежаков всем хватает. Финская сауна очень большая, четыре уровня!
Париться и купаться одно удовольствие!
Столовая большая, всё тоже из дерева и столы и стулья и стены.
Еда разнообразная, выбор огромные на любой вкус.
На двоих на 1 тыс руб можно покушать)
Манты и блинчики очень вкусные👍👍👍
На территории есть прокат самокатов, велосипедов. Многие катаются!.
Вообще территория очень зелёная, воздух свежий и чистый!
В Хвалынск ездили на рынок и погулять по набережной.
Всё хорошо, отдохнули супер👍
Ещё вернёмся обязательно, если будет возможность.
P. S. Единственный минус мухи, которые залетают в домик.
И перебои с электричеством, из за стройки, которая идёт на территории.
P. S. Хочу добавить ещё....
Сегодня приехали из любимого Хвалынска.
Всё отлично!
В этот раз снимали Русскую избу на пятерых! Для ребёнка дали кроватку👍👍👍
Мух не было, летали осы..
Бассейны новые, ещё детские, джакузи, в том году этого не было!
Дети и взрослые остались довольны!
Кафе в термах тоже хорошее, есть всё что нужно для перекуса. Брали травяной чай, Прагу, хот доги, кукурузу👍👍👍
Прекрасное место для отдыха. Вежливый и отзывчивый персонал. Поддерживают чистоту во всех помещениях. В этом году открыли новый зал с детской зоной с фонтанами, детским хамамом и русской баней, два дополнительных детских бассейна, и большой бассейн с зоной джакузи и массажем. Теперь большая и просторная раздевалка с центрифугой для отжима купальников, и отдельным хамамом в женской зоне. Есть зона быстрого питания с самообслуживанием. Много плюсов, но есть и минусы. Такие как сломанные замки в кабинках, сильный запах хлора в джакузи, скользкий пол у открытого бассейна. Отсутствие часов, чтобы отслеживать время пребывания. И нет контроля за прыгающими в бассейн оголтелыми взрослыми и их детьми, что может приводить к травмам. Услугами гостиницы не пользовались, кафе-столовая всегда с большим выбором вкусной-домашней еды.
Посетили недавно этот парк отдыха, впечатлений море, особенно от незабываемых вечеров в компании рок группы "А-РАЙ" и кавер группы "COURAGE STYLE". Прекрасно работают с залом, голоса просто шикарные, подпевали, танцевали. Солист группы "А-Рай" принимал заказы на песни, исполнял шикарно.
В целом, кафе и ресторан на территории парка работают замечательно, вкусная еда, приветливый персонал, очень уютно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать администратору ресторана Александре и нашему прекрасному официанту - Анне, очень внимательные девушки ❤️
"Хвалынские термы" тоже очень понравились - открытый бассейн, сауна, джакузи, хамам - максимальное расслабление и релакс. Несмотря на то, что было много людей, никто никому не мешал, потому что территории огромные
Ну а теперь о самом интересном.
При заселении нас встретила девушка администратор Наталья (02.11.2024), которая была не многословна, взяла паспорта и молча начала заселять. Мы поинтересовались, всё ли в порядке с нашей бронью, она саркастично ответила, что да, она же начала оформление. Когда сказали ей, что мы просто волновались всё ли в порядке, потому что по её взгляду было видно, что как будто бы нет, она оправдала свое неподобающее поведение с гостями тем, что через них проходит очень много людей и взгляд был просто "никакой". Уважаемые управляющие, ваш администратор устал, дайте ей отдохнуть, чтобы её взгляд был "какой". В отличии от этого администратора, вторая девушка была очень приветлива, рассказала нам правила, объяснила что где находится и всё в этом духе.
Далее, про номер, осмотрев его быстро вроде бы всё понравилось, но своих денег он не стоит, за 10т.р в сутки ожидали хотя бы чистоты. Очень грязно, полы давно не мылись, какие то жуки ползают, паутиной видимо утепляют стены, двери установлены не правильно, постоянно бьются друг о друга, наймите других таджиков. Также за 10 т.р. ожидали увидеть в ванной хотя бы один одноразовый набор, но нет. Забыли зубную пасту из дома, хорошо, что всё остальное взяли своё. Цена этому номеру даже не 5 т.р. Радует, что хотя бы телевизор и холодильник есть в одной из комнат. Видимо наценка за номер - шикарный вид из окна на горы.
Отдельная история с браслетами, которые надеваются на весь период пребывания в парке и снимать их нельзя. Они жутко не удобные, острые, если приходиться поправлять его, постоянно режутся пальцы в кровь. Лучше ввести селиконовые браслеты, они безопаснее
В общем и целом, впечатления положительные, выходные удались, спасибо большое)
Нам очень понравилось! Персонал приветливый, вода в бассейнах чистая, очень тёплая, прекрасный гидромассаж, отлично прогретые и правильно функционирующие хаммам и сауна. Есть отдельные для детей. Замечательный вид на горы и Волгу. В кафе можно вкусно поесть и цены приемлемые. Есть интересный аппарат, из чего ты сделан. Очень свежий воздух и относительная тишина. Мало людей в этот период года. Вообщем рекомендую, отдохнули с удовольствием!
Хочу выразить свои слова благодарности всем, кто сделал наш отдых в этом отеле таким душевным, комфортным и приятным. Встретили с улыбкой, разместили в отличном номере, еда очень вкусная в ресторане и всегда доступна, это очень удобно. Термы очень классные, и приятно, что посещение включено в стоимость проживания. Ещё и праздник яблок застали, все супер! Отдыхали с внуком, он тоже в восторге и от природы и от отеля. Это лучший отель в Хвалынске, теперь мы точно это знаем. Есть с чем сравнить!
Отличное место! В декабре 2024 ездили на несколько дней в термы, полный восторг! Жили в избушке, это просто прелесть! Чисто, уютно, свой мангал и настоящий деревянный сруб. Огромный плюс - нет навязчивого обслуживания. Как заехали сразу повесили табличку не беспокоить и действительно никто не беспокоил. Обязательно вернемся сюда! Всех благ персоналу!
Не первый раз посещаем этот комплекс. Зимой ездим кататься на лыжах, а вот летом-впервые приехали. Бесплатное посещение терм -хороший бонус к проживанию летом. Но вот про некоторые минусы все-таки напишу. Очень удивило и расстроило постельное белье. Видно было, что простынь не меняли после предыдущих жильцов, заломы, складки от того как человек поспит на простыне, ни с чем не спутаешь! Это не просто не проглаженное бельё. А в термах главный минус- не закрывающиеся двери в туалетах, сломаны замки.
Очень хочется надеяться, что это все будет исправлено и отдыхающие смогут наслаждаться отдыхом в этом прекрасном месте без таких косяков.
Все очень понравилось. И чистые уютные домики. Полевой завтрак, обед и ужин.
Бани, бассейны просто класс. Вид шикарный с любого ракурса. Вежливый персонал кафе уютное, не дорого . советую посетить. И что самое не маловажное , экскурсия в Хвалынь совсем не дорого. Дорога, проживание и питание все входит в стоимость .
Не роза хутор конечно, но мне лично очень нравится этот комплекс. Инфраструктура очень продуманная и комфортная. Ресторан с большим выбором еды и доступными ценами, и собственная пивоварня, что еще нужно для хороших покатушек. Но конечно самое главное это склоны, во первых очень удобный учебный склон, плавный уклон и широкая трасса, на нем вы сразу освоите сноуборд. Мой любимый красный склон, такие перепады рельефа на большой скорости редко встречаются на горнолыжных трассах, если еще не тормозить с самого верха, то даже дух захватывает на самом крутом спуске, но все портят самоубийцы которые стоят или ели едут поперек самого крутого склона, как бы зазывая, сбейте меня пожалуйста, хочу мол в реанемашку поскорее. Бугели убивают ваши ноги сильнее чем покатушки с гор если катать весь день, но зато даже при большом наплыве народа очереди не собираются. Не знаю почему но склоны очень быстро разбиваются, и уже после 14:00 кататься на них, как по асфальтовым весенним дорогам на машине без подвески. Так что хотите кайфа катайти с утра.
Отдыхали в в эти выходные. Снимали домик шале. Хороший домик, чисто, есть все необходимое, чисто, уютно. Отдельный восторг от банного комплекса. Но были и неприятности. Бронировали домик с двуспальныой кроватью и двумя односпальными а поселили с диваном, да ещё и нас обвинили, что мы неправильно их поняли, хотя бронировали за 1,5 месяца специально оговаривали этот вопрос. Магнитные ключи размагничивались 3 раза за два дня, на ресепшен не дозвониться, просто не берут трубку, приходилось ходить решать вопросы. Надо решать такие административные вопросы.
Обалденное место чтобы перезагрузить голову от города и от работы. Обалденные виды Волги и холмов, прекрасная природа, дух старины и запах цветущих садов в окно. Бассейн чудо, очень чистая вода, что удивило после источников ставропольского края, приятный сервис, небольшие цены на питание и напитки, хамам просто огонь (сауну не очень люблю). Что могу сказать: Саратов и Самара вам так повезло, нам из Астрахани ехать тысячу километров, но оно того стоит!
Что исправить? Например меню пивного ресторана. Не мучайтесь, сделайте больше шашлыка и люля, простые салаты, пиво у вас и так отличное. Кстати отдельное спасибо ресепшн, где все рассказывают без унылых лиц, это классно. В общем дико хочется обратно, в лоно тишины и красоты среднего Поволжья, жаль что далеко...
Допонение от последнего визита летом 24 года (снова остановка между Ульяновском и Астраханью). Купили значится мы финский домик за 13к за одну ночь, приехали в ожидании уютного местечка, полные воспоминаний 23 года. Домик оказался ушатанным подобием жилища без кондиционера (на улице +35, в доме +27), весьма грязненький, полный осиных гнезд и рваными сетками на окнах, которые при нас попытался сменить сотрудник, открывший самостоятельно дверь в Наш дом, пока мы разбирали вещи. Момент когда на кухне отвалилась розетка, было принято решение выселиться к черту из этой душной берлоги. Далее часть средств от переселения в обычный номер попали на какой-то депозит, на котором они наверное лежат до сих пор. Причина такова: вывести их оттуда нельзя, только обменять на услуги спа. А вот то что их можно обменять на услуги спа только по письменному подтверждению от ресепшн главного корпуса мы и знать не знали, поэтому плюнули, так как уже пару часов были в спа комплексе и идти обратно в главный корпус не было сил и желания. Пара слов про номерной фонд. Как я понимаю собственники бизнеса вообще перестали вкладывать деньги в обновление и ремонт. Всего за год номер (тот же в котором мы были в 23) ушатали так, что больно смотреть. Душевая кабина не уходит вода, стыки покрыты налетом, сколы на кафеле и вообще очень унылый вид. Даже батарейки в пульте от сплит видимо сменить сложно, ну ок, что поделать. Короче снимаю сразу 3 звезды, потому что явно соотношение цены и качества стало не пользу гостя. Увы, деньги и желание заработать снова победило, а жаль, хорошее было местечко. Но мы лучше проедем мимо в следующий раз, так как термы шикарные, слов нет, но жить в таких номерах (или домах) это не уважать прежде всего гостей, которые видимо просто пока молчат.
Очень классное место! Были впервые и уверена, что не последний. Я, как ценитель аккуратности и чистоты, в восторге от эстетики этого места. Насколько всё красиво, газончики, гортензии, розы - бальзам для моих глаз. Хвалынь Термы - это отдельная история, спокойствие, умиротворение, отдохнули и душой и телом. Вечером развлекательная программа, в наш приезд выступала кавер группа "Кураж". Зажигали все!!!!Мы в восторге!!!И пели, и танцевали, и вкусно покушали. Очень всем рекомендую.
Отдыхали семьей с детьми в домике шале. Домик чистый, все необходимое есть. В термах чисто. Ресторан на 4. Из минусов можно отметить вид на стройку, отсутствие парка с насаждениями. Прогуляться вечером негде. И маленькая детская площадка.
Сам Хвалынск выглядит как сказочный город, красиво и уютно, горы, улочки и природа просто супер!!!!!!
Мини зоопарк понравился, люди добрые и отзывчивые!!!!!
А вот на самом курорте всё что связано с горами и природой круто, но цены не оправдано завышены,вход в бассейн не доделан, кафе только название, на самом деле столовая, хотя столовые мне нравятся, но название должно соответствовать уровню, вход в бассейн таже история не доделано, в общем что то между курортной зоной и сель-по
Отдельно про людей работающих в кафе, в прокатной зоне, злые не добрые, наверное сложно им по человечески что то объяснить, а на ресепшене в бассейн так и вообще смотрят не как на гостей а так типа как же вы надоели (((((и это печально, люди приезжают с настроением, позитивом, а тут ,....... Вообще Хвалынск чудо город, а на курорте надо и с людьми работать и конечно доводить до эстетики помещения, тогда и цены думаю будут в соответствии с предложенном уровнем!!!!!
Замечательное место для отдыха всей семьей! Разнообразный номерной фонд: от стандартных гостиничных номеров до финских домиков. Изумительная природа! Великолепные гидротермальные зоны и зоны СПА! Разнообразное меню в кафе и приемлемые цены.
Забронировали отель на 3 дня по выгодной акции. Жили на 3 этаже.
Мы остались очень довольны.
Цена на двоих за 3 ночи всего 11 тыс, в номере всё есть кроме холодильника, зато есть холодильник на 1 этаже общий, купались по несколько раз в день, хамам, сауна бесплатно, в кафе цены невысокие, еда тоже норм, в фойе есть теннисный стол, мы любители поиграть, правда 100 р за час, детская комната есть и на улице- детская площадка, недалеко есть Пятёрочка, Магнит
Моё пожелание: не хватает оживленности, всё тихо, нужна МУЗЫКА. Можно было вечерами устраивать танцы на улице, площадь большая, хотя бы, чтобы играла музыка, было бы веселее.
Можно приехать на 3-5 дней, не больше, скучновато.
Шикарное место, всем советую тут побывать! Прекрасная природа, хвойный лес, Волга. Да и сами термы очень классно сделанны. Персонал вежлив и компетентен. Еда прекрасная. Но цены московские, учитывать надо.
Добрый день! Все более чем понравилось.
Удобная парковка прямо у горы, переобулся у машины и уже на горке.
Прекрасная столовая, уютная с очень вкусной едой и приветливым персоналом.
Отличный прокат, оборудование не замученное и обслуженное.
Склон не супер скоростной, но во все мои приезды был обработан грейдером и не забит насмерть народом (в лес лучше даже умелым не сворачивать, понимаешь что тут пипец, сразу после осознания, что назад уже не вернутся).
Учебная горка просто суперр, лайтовая, но при этом длинная и очень широкая (сын 7 лет кайфанул).
Отдых (без дороги от Саратова) обходится ровно в 2.5 раза дешевле чем на вишневой горе.
В общем толко положительные эмоции, гора отличных воспоминаний и огромное желание успеть еще разок в этом сезоне!
Я начинающий горнолыжник. И мне понравился учебный склон, удобно учиться. Рекомендую конечно с инструктором. И лучше договариваться накануне, чтобы выбрать удобное время. С утра лучше всего, меньше людей. Оборудование брала тут же напрокат. Ребята сразу все подогнали, было удобно кататься. Оставляешь залог паспорт и 1000 р на скипас, по окончании можно доплатить.
Еще классная тема с термами, они обновились, что радует. Шкафчик с электронным ключом в браслете, новые бассейны внутри, и конечно, открытый. Лучше иметь шапочку, уши мерзнут.
Отметила, что на входе есть бесплатные пакеты для уличной обуви.
А вечером, если есть силы и повезёт, то можно попасть на apreski с кавер группой, потанцевать, попеть и поужинать.
Отличное место для семейного отдыха! Красивая природа, свежий воздух, приемлемые цены как на экипировку, так и на подъёмники, можно сэкономить деньги если снять домик в Хвалынске! В хвалыне можно покататься не только на лыжах и сноуборде, но и на ватрушках, снегоходах, за небольшую сумму посетить в Хвалынске мини зоопарк, ну и конечно же советую посетить термы, где в открытом бассейне получаются классные фотографии! Питание хорошее, не особо дорогое для курорта в среднем на семью из 3 человек 1500 рублей обед! Рекомендую!
Добрый день .Приезжали в Хвалынь семьей 2 взрослых и 2 детей .Так как был свободен только номер стандарт ,выбрали его .Номер очень маленький ,не комфортно в нем находиться,холодильника нет это минус .Ни тапочек ,ни шампуня ,ни водички .И это за 8 т в сутки 😕 благо в сумму входило посещение терм .
Кафе возле гостиницы тоже расстроило ,всё холодное ,выбор скудный и не вкусно (
Я не придираюсь ,а говорю как есть .
В комплексе терм много недоделок например это нерабочий аппарат для сушки купальника(проще его вообще убрать )Ни разу за 4 часа нахождения в термах не увидела уборщицу ,а воды было много на плитке возле бассейнов .Нет человека который бы следил за тем,что люди/дети прыгают с бортиков .
Ну и удивило ,что в бассейне купалась женщина лет 80 ,с перебинтованной ногой (неизвестно что там под бинтом ) -я сейчас про гигиену и стерильность ,вытаскивали ее из бассейна двое мужчин .
Детям конечно все понравилось ,но к сожалению не нам ,взрослым .
Приятное место, уютный отель. Ресторан пивной отличный! Семейный отдых будет очень классным в этом месте! Обязательно рекомендуем. Удобно что при бронировании отеля - термы включены)
Замечательный маленький горнолыжный курорт с двумя основными трассами и комфортной учебной горкой. Есть все необходимое с качественным сервисом: проживание в отеле и коттеджах, питание, аренда оборудования, инструкторы. На территории курорта находятся также спа комплекс и спортивный магазин. Цены на все адекватные. Мы с семьёй катались в будни и очередей практически не было ни на подъёмник ни за арендой оборудования.
Хочется пожелать владельцам построить седельный подъемник и увеличить количество трасс.
Супер. Хотя идет ремонт, улучшения. Однако сервис, бассейн с минеральной водой очень отличный. Вид на Волгу потрясающий. При первой возможности поедем с семьёй туда снова. В такие города как Хвалынск, сего микроклиматом, нужно государству деньги выделять.
Чистый воздух, минеральные источники, чудесные пейзажи, красивая природа 🌿🍃. Хорошее место для Тихого семейного отдыха.. Уехать и расслабиться в дали от городской суеты.
Ездили в термы с экскурсией в крафтовую пивоварню в июне ,жара стояла за 30°>Не ожидал,что так понравится! )Классно поплавали,бассейн с гидромассажами тоже интересная штука! Есть хамам,но туда не ходили.Обедали в столовой.Большая ,просторная,много столов и ооочень вкусно готовят! В пивоварне купили шикарного крафтового пива При ней есть пивная. Есть отели, гостевые дома.Но что тут делать летом ,больше дня-- понятия не имею.Кроме терм и пивной делать здесь летом абсолютно нечего .
Очень классное место, приезжаем каждый год, дети в восторге, классный бассейн, хамам, сауна, вкусная еда в кафе, снимали номер и мини избу очень чисто, удобно, комфортно
Отличное место для отдыха с семьёй. Нормальные домики , не везде кондиционеры . 3 бассейна под крышей в том числе и детский. Вода везде теплая. Уличный бассейн тоже с теплой водой . Большая раздевалка . Все советую кайф :)
Ps. Вкусное пиво в пивоварне ;)
Были в Хвалынске 8 и 9 июня. Отдохнули замечательно! Обслуживание очень хорошее, персонал замечательный! Территория на участке ухоженная, в номере чисто, вся бытовая техника есть, телевизор и кондиционер имеется. Терраса, мангал супер! Зарядились энергией! Не хотелось уезжать.
+: отель уютный и чистый, хорошо сделана ванная комната: облицовка и цвета плитки с орнаментами , кондиционер на тепло приятно дополнил комфорт, при уже отключенном отоплении ( были в холода майские +8 на улице), наличие куллера с холодной и горячей, очень порадовало включение в тариф бесплатных проходок в термальный комплекс( успели вечером и утром сходить, а останавливались на сутки) , сатиновое постельное бельё, с тёплым одеялом и удобной невысокой подушкой
-: шумоизоляция нулевая, когда стучат резко дверью отдаёт в стенку прям,
Горнолыжный курорт для начинающих самое то. Хорошее расположение трасс, рядом с отелем и домиками. Цены приемлемые. Ски пасс лучше брать безлимитный на два дня, если собираетесь кататься весь день, можно проходить турникет через три минуты. Советую посетить термы. Бассейн под открытым небом, очень калоритно смотрится на фоне горнолыжных трасс. Продвинутым райдерам будет скучно, но семьям с детьми самое то.
Отличное место для отдыха, прекрасный бассейн по открытым небом! Хамам, финская сауна! Свой пивной цех! Очень насыщенная атмосфера горным воздухом и сосновым лесом.
Здесь я влюбился в лыжный спорт! Отличное место.
Теперь без эмоций: лучше кататься утром и вечером, т. к. посетителей гораздо меньше, выбор оборудования в аренду больше и времени на ожидание в очередях почти отсутствует. Но если вы всё таки хотите покататься в середине дня и подходящего оборудования не осталось, то на подъезде к курорту есть прокаты. Также на территории есть магазин с оборудованием.
В кафе прекрасно кормят и цены примерно как в городе(имею ввиду норм кафешки).
В термах сейчас ремонт, поэтому впечатлений от них особо не получил, кроме открытого тёплого бассейна, он крут)
Персонал вежливый и приветливый. В общем всём доволен. Спасибо за прекрасный отдых⛷️.
Проживали в городе, по номерам и домикам информации нет.
Отличное место всё понравилось, рекомендую посетить, номера чистые, уютные, персонал вежливый, на ресепшене девушка приятная, доброжелательная, всё рассказала где, что находится, кафе рядом, еда приличная, есть своё производство пива, на вкус хорошее, но цена завышена.
Отдыхала в этом году 2024 впервые,так как раньше не каталась на лыжах, очень всё понравилось,был праздник посвященный прощанию зимы было очень весело находиться в приятной атмосфере. Трасса для начинающих просто супер, особенно утром))) Советую прокатиться новичкам рано утром по вельвету
Очень хорошее обслуживание, девочки на ресепшене просто замечательные. Термы куцые, номера абсолютно не приспособлены для функционала отеля (нет сушилок, нет места для спортивного снаряжения). Еда в столовой недешевая и не особо вкусная. В ресторан не попали, оценить не могу
Снимали дом с сауной,удобное расположение, теплый и чистый. Очень порадовало постельное бельё и сантехника. Расстроились ,что посещение терм было за доп.плату. думали что термы входят в оплату при оплате основного или вспомогательного места. На сайте указано , что при проживании на территории термы входят в оплату. Так что администрации надо на это обратить внимание. Или измените условия посещения курорта или кто хитрит.
В целом отдохнули неплохо, но вернулись бы ещё вряд ли. На территории все старенькое, все средства сейчас идут на расстройку терм видимо. При заселении в номере не было белья и полотенец. За 5 дней убрались 1 раз и то по нашей просьбе, даже мусор не убирали. В кафе хороший персонал, еда в целом вкусная, но однообразная. Ресторан не порадовал - слишком громко назвались, а по факту отличие только в меню и ценах, сами блюда и напитки на ресторан никак не тянут. Пиво местное вообще не зашло, в первый же день разболелись животы и больше мы его не пили. Да и дорогое оно очень, при том что пивоварня не работала ни разу пока мы были. А варят ли его здесь вообще, чтобы называть крафтовым по 450 р. за бутылку? - задавались мы вопросом...Термами остались довольны, хорошо что расширяются, но сейчас конечно много недоделок там и хотелось больше чистоты. Для детей есть площадка на улице ушатанная и в гостинице ужасно грязная детская комната, где только игрушки убирают. Больше 2-3 дней тут делать нечего особо, все надоест и скучно. В выходные есть конечно мероприятия и дискотека, но это не для семей с детьми как мы конечно.
Первый раз был на этом горолыжном курорте 14 лет назад! С нетерпением ехал сюда покататься на горных лыжах. Вспомнил тот восторг от завораживающей красоты этого места, особенно в вечернее зимнее время. Отличное место для первого знакомства с горными лыжами или сноуборда. Так называемая детская горка с пологим профилем дает возможность безопасно научиться "стоять" на лыжах. Отдых конечно не бюджетный, но это стоит того. В эту поездку очень понравилось посещение "терм". Отличный релакс после катаний и свежего морозного воздуха.
Отдыхали с мужем в конце ноября. Сняли домик шале на трое суток. Стоимость за сутки был 11500р, таких денег не стоит. Внутри домика не всё хорошо, двери не которые не закрываются, дверцы кухни вообще сломаны были, всё покоцаное. Стандартный набор посуды, но не всё. Попросили на ресепшене заварочный чайник найти, нам ответили "чайник не входит в комплектацию, идите в кафе". Конечно не ожидала такого отношения за такие деньги, сервис отсутствует! Если что-то нужно, идите и ищите сами! За всё берут деньги, что не попросишь. Если едите, то берите всё от соли до посуды, тут вам не дадут или пошлют. Очень расстроились, деньги и время потрачены в пустую, лучше бы дома остались. Из приятного, это были термы. И то третий этаж платный, 1000р с человека за 2 часа. Хотя там ничего такого нет. Просто открытый бассейн и баня, которая греется каждые 30мин.
На территории сплошная грязь, мусор, свалка могли бы и убраться за такие то денежки! Сплошное разочарование 😔
Не первый год отдыхаем на данной турбазе и всегда все было на высшем уровне,но не в этом году. Сняли домик на сутки за 18000 рублей. Нас было 8 человек. Забрали ключи в 14:00 и направились в домик , когда мы пришли к домику,то обнаружили что там ведется уборка. Предыдущие гости оставили после себя ужасный бардак,но почему-то домик не был убран к нашему заселению. Когда мы пошли на ресепшен,то девушка администратор предложила нам час подождать в столовой и в качестве компенсации предложила бесплатный чай или кофе из автомата и подчеркнула,что они вкусные🤡 Естественно такой расклад нас не устроил и мы попросили дополнительный час ,то есть выселиться не в 12:00, а в 13:00. Сначала они нам отказали и предложили дополнительный час в бассейне,что нас тоже не устроило. В итоге спустя время они согласились выделить нам час времени,которое не по нашей вине у нас же отняли. Дальше было еще интереснее, у нашего домика не было москитных сеток на окнах и когда мы зашли в дом,то вся кухня была в мухах, их было такое количество будто это деревенский туалет. Москитные сетки принесли на следующий день,когда мы уже выселялись.
Постельное было рванное. В комнате на втором этаже при открытии шкафа сверху сыпались сухарики. Когда мы попросили прибрать нам мангальную зону,то женщина протиравшая ковер для обуви тряпкой направилась с этой же тряпкой вытирать нам стол, соотвественно все столы мы потом перемыли самостоятельно и своей тряпкой.
Вины персонала здесь не вижу, больше вопросов к руководству. за такие деньги отдых в данном месте однозначно не рекомендую.
Хорошее место для всех любителей покататься на лыжах и сноуборде. Прокат оборудования на каждом шагу, что очень удобно, не создаёт огромные очереди. Для тех, кто не катается, есть другие развлечения: каток, ватрушки, снегоходы, полет на воздушном шаре. Термы приятно удивили: добавилось несколько бассейнов и парных, увеличены раздевалки и душевые.
Неплохое место для отдыха если ты проездом и есть время сходить в аквапарк. Для микрогорода неплохо. Если вы из другого города или проездом то все моменты уточните заранее. Запишите фио с кем говорите и даже можете записать ваш разговор (на ваше усмотрение конечно, это намек на размышление).
Как можно испортить великолепную идею. Горнолыжный курорт в Саратовской области. С гостиницей, шале и даже термы. Задумано прекрасно, но как обычно все разбивается о кривое руководство. Итак. Взяли на двоих номер в полулюксе на 2 ночи. Номер на третьем этаже. Потолки высокие, подниматься высоко. Лифта нет. Номер большой, просторный, даже избыточно просторно, но стол только письменный, а диван тесный, вечером вдвоем посидеть неудобно. Номер теплый, кровать просторная, хорошей жесткости, спать комфортно. Кондиционер есть, но не включали. В номере два стакана и 2 кружки и все. Ни воды, ни чая, ни тапочек, ни шампуня. Только два диспенсера с жидким мылом. Напор воды слабый, вода чуть теплая, а иногда и просто только холодная. Раковина шатается. На двоих дали 5 полотенец. 2 для термалки, 2 больших и 1 маленькое и все. За 2 дня никто не приходил, не менял. С ресепшен связаться не возможно. Вроде есть и телефон и чат. Но трубку не берут, а в чат отвечают редко. Типа надо иди спускайся. После претензии полотенца принесли. Правда мы уже собрались и смысла в них не было. Итак. Сама идея - 5 баллов, руководство отеля минус один балл, горничные и дежурные еще минус балл. Ехать сюда все-таки рекомендую, хотя…
Хороший курортный комплекс для активного отдыха: спуски для лыжников и сноубордистов прекрасные, чистые, продуманные. Очень хорош открытый бассейн, радуют хаммам и сауна. Но, к сожалению, ухудшилось качество еды в кафе( особенно мало удаётся обед и ужин, завтрак хорош), учитывая, что цены внушительные. Жаль, но рекомендую захватить с собой еду и воду питьевую.
Отличное место.
Как для семейного отдыха, так и для компании.
1. Склоны, покататься на лыжах,
2. Термы, бассейн, массаж
3. Крафтовая пивоварня, отличное, вкусное пиво и отличный ресторан.
Богатое меню и вкусная кухня.
Стейк рибай 💥 огонь.
И всё это в одном месте.
Но жить при этом нужно на склоне.
Были не один раз, всё супер.
Рекомендую.
Мы отдыхали в середине августа. Удивила тишина, хотя всё домики и номера были заняты.👍 Отдохнули замечательно, термобассейн и сауны доставили отдельное удавольствие. Спасибо персоналу, номера подготовлены вовремя, уборка отличная. Рекомендую