Бассейн чистый, места хватает. Но все остальное просто ужас. Туалеты грязные, запах жуткий, раковины забиты, переодевалок нет! Сами шезлонги и столики не подготовлены к приходу гостей, грязные, в подтеках, пришлось самой все вычищать. Персонал, по крайне мере один персонаж в возрасте, котрый чистил бассейн- мат перемат, крик несмотря на пришедших гостей, неприятно мягко говоря. Еда на 2! Люля-один жир, шашлык сухой и безвкусный! Не хочется возвращаться
Праздновали здесь выпускной в 4 классе. Все понравилось. Территория красивая, кухня хорошая, обслуживание тоже понравилось. Думаю пойдем в это место ещё раз)
Приятное место на бережку, для небольшого праздника отличное место - и детям есть где побегать и порассматривать андатр и уточек и взрослым провести время в теньке. Накормили в принципе вкусно, чуть сервировка подкачала
Хотим выразить огромную благодарность персоналу ресторана! Особенно администратору Алексею! Он помог нам воплотить все наши желания! На все возникающие вопросы реагировал молниеносно. Настоящий профессионал своего дела! Замечательный банкетный зал! Вкусная кухня! Отзывчивые официанты!
Наш выпускной вечер прошёл просто замечательно! Будем рады посетить вас снова!
Хорошее место для отдыха, много тени, есть кухня. Есть где погулять по территории. Парковочные места внутри возле бассейна. Бассейн является главным плюсом данного места. Вайб имеется.
Аквазона в комплексе вполне достойная, бассейны не подогреваемые, но вода в жару теплая, территория чистая, персонал приветливый, еда вкусная, цены отличные. Бываем часто и еще будем ездить.
Изысканно,на хороший кошелёк не бюджетное заведение. С армянской ноткой. Армянского посёлка Ленинован. Баня ,бассейн, ресторан и номера в отеле. Уютные домики. У озера где плавают уточки.
Хорошее место, немного не логичное расположение блюд на столе, сделали замечание официанту, затем администратору, все было исправлено. Территория прекрасная, хорошее расположение
Обалденное место! 🔥 Праздновали несколько дней рождений. Прекрасная территория, вкусная кухня, чистый бассейн, нет столпотворения. Персонал выше всяких похвал! Жаль, что не знала об этом месте раньше. Теперь только в Хуторок! 🫶
Вкусная еда, прекрасное обслуживание, красивая территория с прекрасным прудом. Отмечали корпоратив компании, очень понравилось, обязательно туда вернусь. Тем более это не только ресторан, но есть и домики, которые можно снять ддя отдыха компанией
Вкусная еда, большая зеленая закрытая территория. Приятный отдых у воды.
Не понравились только неопрятные фасады самих срубов, паутина, грязные окна, к уборке есть вопросы.
Нормальный бассейн.
Отдыхали несколько дней. Все понравилось. Место для семейного отдыха. Хороший чистый бассейн. Еда в ресторане вкусная. Номера тоже хорошие. Данное место рекомендую!
Суворовцы 2022 выражают благодарность всему персоналу!!! прекрасное место для любого праздника!Еда очень вкусная, качественная! Администратор Роман помог реализовать все мои идеи! Официанты приветливые и очень внимательные! В гостинице чисто и уютно! Большая территория, много зон отдыха, бассеин! Есть пирс, там встречали рассвет! Родители и дети очень довольны, спасибо большое, низкий поклон!!!!!!!!
Летом отдыхали. Классное место. Есть гостиница. Столики в беседке над водой. Меню стандартное. Шашлык вкусный. Живая музыка. Рекомендую. Живописный вид.
Речь пойдет только о комплексе с бассейном.
Если коротко то цена НЕ соответствует качеству. Кроме того что было относительно мало людей в выходной , плюсов больше нет.
Бар- выбор отстой, ценник как в Сочи . Пиво 300₽ за 0,5 . По правилам проносить свою еду и напитки нельзя. Да и ладно бы цены. Но и чисто там не особо было , в бассейне было много насекомых (осы, пауки и тд) и лежаки которые возле бассейна были в ужасном состоянии, они все в паутине, а матрасы которые там лежат - ГРЯЗНЫЕ , в пятнах , разводах. Не то что лежать даже сидеть противно .
Заключение - один раз пришел , больше туда ни ногой!!!!
Для перевалочного места по пути на море - просто супер. Всегда останавливаемся в срубе, можно с собакой. Еда в ресторане вкусная, но по-донски жирноватая :) территория приятная, заселение в любое время, но домики немного постарели за последнее время. А в целом, приятно вернуться в знакомое место. Персонал очень приятный. В бассейне ни разу не довелось побывать, но выглядит очень чистым и приятным
Ужасное впечатление осталось после посещения ресторана, обслуживание на низком уровне, хабалистая офицант, блюда на мангале отвратные по причине использования некачественных продуктов, отдельного внимания заслуживает сервировка столов - что есть, то и несем. Беседки давольно изношены-требуют обновления.
Персонал замечательный, обслуживание на уровне, атмосфера приятная, чистота, еда на четвёрочку, а шашлык, с рыбой вообще угли..... Или пережарили , или разогревали ужеготовый
Пишу про бассейн,он и раньше не отличался чистотойно раньше мы особо не разглядывали,тк отмечали др и снимали домик с беседкой ну и дети там немного барахтались,сегодня поехали семьей,а пт тариф выходного дня 1100₽(дети 600₽),цена немаленькая считаю,недавно были на левом берегу в бассейне гораздо цивильнее очень понравилось(не пишу название чтоб типа не рекламировать)так вот там цена будние дни 800₽,вообщем заплатили на этом их услуги закончились,приехали почти к открытию грязно,лежаки растасканы посетителями по всему периметру,мягкие подстилки страшно садиться 🤦🏼♀️,при этом молодеж работники сидят гурьбой не заняты совсем,раздевалки как таковой нет это комната перед туалетами,унитазы грязные смывать было страшно сначала стояла вода,как будто забились,потом прошло,но после обеда уже стояла вонь,столики в кафе вроде видно что их терли но разводами жуть,возле лежаков вообще заляпанные коктейлями,бассейн местами зеленев водоросли вода ледяная,еду не стали заказывать после перекуса картошки фри и нагетцов,все в масле причем наверно не очень свежем до сих пор плохо 🤢
Заказали столик на День рождения.Определили столик какой именно. Приехали с гостями, а за нашим столиком сидят посторонние люди. И еще официантка нагрубила, сказала, что если не нравится, можете в ДР. ресторан поехать. Нам конечно накрыли другой стол, но настроение было испорчено.
гостиница нормальная, ресторан дороговато, обслуживание вежливое, персонал хороший, жили в отдельном срубе все хорошо, завтрак платно стоянка бесплатно в бассейн не ходили.
Это необыкновенное место. Почему-то здесь отдыхается, очень хорошо спится в срубе. Замечательная кухня! Очень добрый и радушный персонал! Банька очень хороша! Летом бассейн добавляет свежести и задора! Но само место (у воды) оно волшебное)
Отличное место, всегда вкусно, сытно, уютно. Была не один раз, чаще всего дни рождения и корпоративы, всегда отлично.
2
Show business's response
светлана лана
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Останавливаемся в этом месте второй раз. Номера неплохие, но уборка хромает. В ванной/туалете на полу «бычок». При запрете курения кто-то, явно, это не соблюдает. А персонал перестелил кровать ( простыня, кстати, не рассчитана на 2-х спальную кровать. Она еле закрывает матрас. В результате, утром просыпаешься на голом матрасе), а к полу даже не притрагивался. В прихожей, где висит зеркало, лампочка выдает такой слабый свет, который необходим только для ориентирования в пространстве. В зеркале себя не рассмотришь😁. Может быть, это для сохранения наших нервов?))). Персонал доброжелательный, всегда готов прийти на помощь. Кухня хорошая, все вкусное, свежее, официанты следят за ситуацией. Но, в который раз обращаю внимание на то, что никто не прикасается к балкам перекрытия, люстрам и потолку на верандах. Хоть иногда там надо смахивать паутину)). Живая музыка понравилась. Но одна из наших знакомых попросила микрофон, чтобы спеть для нас , потребовали оплату 1000 р. Даже в курортных городах цены в три раза ниже. Стоянка на территории рассчитана на небольшое количество машин. Приезжающие позже ставят свой транспорт хаотично, как им удобно, никто за этим не следит. В результате, если вам нужно уехать, отъезд задержится, пока вас не разблокируют водители, приехавшие позже.
Я бы сказала, что кухня на «пятерку», остальное сопровождение на «троечку».
Какое замечательное место! Среди одуряющей жары Ростова здесь свой микроклимат и всюду тень от растений и строений. Остужающая вода. Были на организованной здесь свадьбе - великолепно! В деревянном доме ресторан с кондиционером. Блюда и закуски, подача - выше всяких похвал. Особо понравился жареный сыр, ВСЕ салаты.
Отмечали свадьбу дочери в этом комплексе буквально на днях. По территории вопросов нет, очень всë красиво и ухожено. В ресторане кухня на хорошем уровне, всë было вкусно. По ресторану минус был в обслуживании, не меняли тарелки за весь период нахождения ни разу. И по гостинице тоже есть недовольство по одному из бесплатно предоставленных номеров, а именно номер 19, было грязно в санузле, пыль за дверью лежит там уже не первый месяц и мëртвые насекомые в этой же пыли. Грязная душевая кабина. И ужасный запах из санузла. Также странный администратор, которая всячески избегала контактов с посетителями.
Очень любим хуторок за его радушие и уют. Второй год празднуем семейные торжества и всегда все на высшем уровне. Кухня очень вкусная, официанты отличные, Музыка замечательная. Есть мини детская площадка, бассейн( оплачивается отдельно), огромная зелёная зона для прогулок и фотографий
Были в срубе, очень уютно, праздник создавали себе сами, но особенно хочется сказать большое спасибо Мариночке, девушке, обслуживающей нас, большая умница! Всё вкусно. НО! Нарезка, любая, даже селёдка, просто размазана по тарелкам, наверное по привычке к Чалтырь, это немного не понравилось, ну а в целом антураж и всё такое, очень довольны!
Спасибо огромное ресторану за такого замечательного официанта Евгения♥️ Евгений,вы лучший!вы невероятно компетентный,вежливый,внимательный, обаятельный,улыбчивый, мастер своего дела!вы сделали наш вечер на высшем уровне!советую всем этот ресторан!!!
4
Show business's response
Георгий Симонов
Level 24 Local Expert
December 24, 2023
Отличное атмосрное место. Не один раз там проводили корпоративы. Приветливый персонал, чистые залы, уютные беседки, прекрасный пирс. Место куда хочется возвращаться.
Ресторан дорогой!!! Гостиница супер! Персонал доброжелательный, отзывчивый. Не хватает только мангальной зоны! В номерах достаточно чисто. Территория зелёная, ухоженная. Бассейн отличный и взрослый и детский!
5.08.2023
Уважаемая администрация комплекса! Вы берете входной сбор в бассейн-1100, это средняя цена по Ростову! Но если раньше хотелось к вам ехать, то после посещения отпало всякое желание! Кабинки разбиты, матросов в них не хватает, если есть страшно садится, сделайте как раньше, их платными, но приведите в порядок!! Шезлонги плетеные, вперемешку с пластиковыми, разбитыми.Отдельная тема, это еда!!! Цена ресторана, вкусно, но подача,это треш! Вы набрали работать у бассейна официантов молодежь, сидят курят за баром, столы в пыли, стулья в пыли! За день на еду на семью оставили 5000, я считаю это немало! Раньше весели шторы, что предлагало красоту и уют, теперь там висит паутина!!их просто сняли, Но надо отдать должное, один парень бармен наверное работал за всех! Если вы не сделаете ремонт и не наберете нормальный персонал, то бассейн ваш умрет! И очень жаль что от того Хуторка, в котором отдыхала душа и можно было советовать друзьям не осталось ничего! Крайне плачевное впечатление, какой то убогости
Отмечали день рождения, такого ужаса не видела нигде. Сели на веранде возле воды, через минут 30 пауки со всех сторон начали спускаться на паутине. Дети испугались. Убираться нужно чаще. Очень испортилось настроение.