Хозяюшка
Дарим 500 руб. на чистку верхней одежды
Подробнее
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
ЦСКА
650 м
ТРЦ Авиапарк
88 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Выезд на дом
Доставка
Биочистка
Аквачистка
Ремонт трикотажа
Стирка спецодежды
Гарантия
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, детских колясок
Ремонт:одежды
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, онлайн
Акции:скидки, акции, бонусы
Туалет для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
197 отзывов
8 июля
Топовая химчистка, сотрудничают с брендом SHU, через магазин SHU отправлял на чистку свой пуховик, всё сделали в лучшем виде и достаточно быстро. Поэтому во второй раз решил обратиться уже с другой вещью непосредственно в Хозяюшку. Отдавал на чистку кепку, была в убитом состоянии, сегодня забрал практически в состоянии новой, всё отчистили, отстирали и восстановили форму. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала, максимально клиентоориентированный сервис. Огромный респект от всей широчайшей души🤜🏻💥🤛🏻
2
10 июля
Являюсь давним клиентом Хозяюшки. Всегда в восторге от качества чистки и работы технологов.
К сожалению, столкнулась с кассиром Еленой Мельниковой, которая проявила невежливость. Кроме того, несмотря на то, что я являюсь постоянным клиентом и зарегистрирована в системе лояльности, она заявила о том, что моя скидка «не проходит» из-за проблем со связью в авиапарке, не предложила никаких альтернатив. Также я вежливо спросила о возможности оставить свои вешалки, на что мне ответили неким «подколом»: «да, конечно, но мы их выбросим» вместо нормального отказа.
Одежду все равно сдала, так как искать другое место времени нет, но видимо больше не приду.
Очень обидно сталкиваться с таким отношением в любимой химчистке.
10
1
26 декабря
УЖАСНАЯ химчистка.
Прежде чем обращаться сюда, прочитайте, пожалуйста, последние отзывы! Не понимаю, почему Яндекс рисует 5 звезд, с учетом того, что все последние отзывы с 1 звездой)))
Отдавали на чистку пуховик, на котором были стандартные не сложные загрязнения от носки и одно цветное пятно. Когда пришли забирать, увидели, что по итогу вывели только около 60% загрязнений и убрали цветное пятно, оставив при этом след от него! Мы не забрали изделие, оставили доделывать, тк УСЛУГА по факту НЕ была выполнена качественно. Во второй раз уже исправили. Но не понятно, на кого рассчитан такой подход! «Авось не заметят и пронесет», так что ли?…
Ну и пару слов про само обслуживание. Оно ПРОСТО УЖАСНОЕ! Хамят, закатывают глаза, отвечают односложно. Когда сдавали изделие, нам не назвали точную дату, когда его можно будет забрать, а просто сказали, что позвонят. Нам, конечно же, никто не позвонил)) И во второй раз нас тоже не удостоили звонком.
По срокам - ну очень долго! В других химчистках сроки намного короче. А в этой эти длинные сроки еще и не соблюдают. В общем, один негатив после обращения в эту химчистку)
И обратите внимание - у этого заведения нет горячей линии. Тоже о многом говорит)
1