Неплохое отделение, но чтоб поменять купюру в пять тысяч нужно писать чуть ли не заявление для обмена
2
3
Станислав Н.
Level 30 Local Expert
July 15, 2021
отвратительный банк, при сложностях переводов в чате консультанты отвечают "попробуйте переустановить приложение или т.п." и покидают чат. Простой вопрос не решается за целый час!!! Позор банку, его консультантам в чате, консультантам в кол-центре, которые сообщают не верную информацию по лимиту снятия в отделении со счета, в отделении на простые операции тратится больше часа.
6
A
Anonymous review
February 22, 2020
А у нас в Фрязино девочки просто необыкновенные,внимательные,вежливые,не знаю больше чем 15 мин с приходом в банк не разу не была ,да же в субботу,а те которые жалуються пусть вспоминают где они работают и как обьщаются с людьми.
2
11
Show business's response
А
Level 19 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее отделение
А Б
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
женщина с менопаузой : мерзость
4
Show business's response
Котейка
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Контора по обману людей, по телефону Вам расскажут прекрасные условия, по факту когда вы приедете и получите предложение на руки, то сравните ставку с любым online калькулятором это будет около ~30% что вам в банке менеджеры обещают это ложь, читайте отзывы вы будите «отфутболены» своего уже на вряд ли вернёте в это время.
«рыба гниет с головы»
5
Александр
Level 30 Local Expert
May 2, 2021
Все хорошо - и банкоматы наконец-то обновили, и очереди небольшие. Но большое неудобство доставляет то, что при операциях в кассе нужно предварительно отстоять очередь к операционисту, чтобы получить бумагу. Странная система
Работают не спешно, через час после открытия касса уже закрывается на перерыв. В итоге если пришёл к открытию, то пока подойдёт очередь, касса уже будет закрыта. Мы так с женой и попали. На вопрос, а как, операционистка отправила на другой раз. Только выйдя из банка дошло, что можно заключить договор, пока операционистка его оформит уже и касса откроется. Вернулись, нас послали в конец очереди. Отвратный банк.
Что сказать, люди не торопятся работать. Просидела 30 минут, за все время сдвинулась очень на 1 человека. До закрытия меньше 30 минут, а впереди еще человек 5. Пришлось просто уйти, не настолько я оптимист,.
Отделение ужасное. В субботу всегда много народу и всего два оператора! Молодцы! Правильное планирование ресурсов и забота о клиентах. Это прекрасный повод выбрать другой банк если мне вдруг(не дай бог) понадобится кредит или что-то подобное.