недавно зашла в Хороший на Маерчака хотела купить рыбу для кота.Площадь магазина большая,но какая то не ухоженная.Маленький ассортимент фруктов и овощей ,картошки вообще не было.Рыба находилась в самом конце этого магазина,нашла минтай,но увы оторвать хоть одну рыбку от замороженного комка не получилось, рыба до такой степени смерзлась что моих усилий для этого не хватило .На мой вопрос почему вместо рыбы рыбный ком проходящая работница магазина только молча пожала плечами.Так мой кот остался без рыбного обеда.
Хороший ассортимент - от бревна до спички. Всего понемногу. Самое необходимое по лояльной цене. Из минусов - не очень удобный вход-выход и обычно работает одна касса при постоянном потоке людей.
Поситила магазин 29.05.2024 на Маерчака 45А и просто в шоке. На кассах не элементарного "фасовочного пакета". Касиры относятся к покупателям с брезгливостью. Сатрудники одеты не опрятно в грязной форме ходят по магазину. В пакет не упаковывают тавар ссылаются на то что они "Дискаунтер". Так то мы покупатели те что вам деньги приносим в ваш копитал. Большая прозьба руководства обратите внимание на отношения к покупателям.
Хороший магазин в шаговой доступности. Здесь нашла свой любимый чай которого поблизости нет. Огорчает то что не весь ассортимент присутствует в этом филиале, а в частности майонеза фасовкой 3 кг. Очееь часто его покупаю, но приходится за ним ехать на Высотную. В целом меня все устраивает. Да и еще вопрос куда делся кефир "я возьму"? Теперь беру кефир в Магните под их брендом "м".
Посетила данный магазин 4 марта, удивило отсутствие ценников особенно на овощи-фрукты, а если и есть то не соответствуют действующим, при выяснении цены на купленный товар администратор обвинила меня (очень грубо и вызывающи) в том что я плохо прочитала ценник расположенный под товаром, кассир Тинькова Олеся Сергеевна обвинила меня, в том что я не уточнила стоимость товара у нее при покупке, я так и не поняла видно в магазинах сети Командор, при покупке овощей нужно на кассе уточнять. Давно не видела такого хамского обслуживания, как в 90 годы попала. От администратора все зависит наличие правильных ценников, а то обманывают в наглую и нас же обвиняют, покупатель все стерпит.
Не смотря на то ,что магазин в хорошей проходимости, ассортимент продукции скудный, товар расставляется только во второй половине дня, даже хлеба не купить). Работает всегда одна касса , кассир зачастую грубый и с короной ( не зависит от возраста ).
Сам магазин не плохой... но где берут персонал? Просто УЖАС!!! Если кто-то из администрации сети этих магазинов читает этот отзыв, принять меры продавцов и администратора!Администратору тоже нужно объяснить что мы к ней не домой приходим
Удобно расположенный магазин. В частности для людей, к примеру. кто приезжает делать передачи на свидания на КТБ через дорогу. Можно всё с собой не тащить
Постоянно меняются кассиры на кассе, неопрятные, грубые. На фруктово овощных развалах никогда не возможно найти ценники соответствующие товару. Эта проблема не решается, хотя замечания покупатели делают постоянно.
Замечательныйя магазин, обслуживающий персонал неизменно внимательны и сориентируют во всем. Товары всегда надлежащего срока хранения, да и спектр товаров очень большой. Постоянно отыщется, что необходимо.
Персонал ужасный, грубый, с претензиями и странным поведением. Имеется банкомат Сбера. Торгуют табаком и спиртными напитками, в общем обычный набор продуктов, но на кассе сидит явно неадекватная девушка. Опасайтесь уйти с испорченным настроением.
Прекрасный магазин. Все продукты очень хорошего качества. Проходимость покупателей большая, ничего не залеживается.Каждый день выкладывают свежий товар.
Обычный дискаунтер. Снимаю звезду за отсутствие хоть какой-то лестницы/стула, чтобы достать что-то с верхних полок. В зале из сотрудников никого нет, чтобы попросить помощи
Магазин хороший цены приемлемы персонал вежливый. Практически все есть.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Максимова
Знаток города 5 уровня
25 мая 2022
Хороший магазин. Чистенько. Аккуратненько. Хорош й ассортимент. Девчата вежливые, всегда прияно на них посмотреть. Расширения вам и процветания. . Я частый гость в вашем магазине и полностью довольна.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 1446
Знаток города 14 уровня
13 ноября 2023
Вполне норм. Всегда порядок, чисто. Все ценники на месте. Единственная проблема, часто почему то нет пластиковых корзинок под товары и вечно глючный банкомат сбербанка.
Часто посещаю этот дискаунтер, удобно расположен по ходу дороги, можно припарковаться,продукция не сильно дорогая, качество продуктов , что я беру ,меня устраивает,рыба часто бывает по скидке отличная
Являюсь постоянным клиентом, персонал всегда доброжелательный. Сегодня в очередной раз зашла туда и столкнулась с тем, что большая очередь на кассе. Попросила кассира пригласить ещё одного, мою просьбу проигнорировали и когда я сделала замечание мне сказали что не слышали и не обязаны передо мной отчитываться. Я попросила жалобную книгу, мне предоставили её, пока я писала ко мне подошёл мужчина спросил что случилось, я ответила, и спросила кто он то такой. Сказал, что начальник службы контроля, я ему сказала, что кассир не должен так общаться с клиентом, потому что сама работаю в их сети и знаю как по инструкции нужно общаться с клиентом, клиент всегда прав-этот мужчина спросил в каком магазине я работаю, я ответила, после чего он начал на повышенном тоне говорить, что сейчас позвонит в мой магазин и узнает кто я такая. Начал звонить, с кем и о чем он разговаривал я не слышала. Но дело то не в этом, я в первую очередь в тот момент была покупателем а не сотрудником и со мной он не имел права так разговаривать и тем более выяснять что то. Ещё бы в ФСБ позвонил. Я ему сказала что он ведёт себя не этично, он ответил что ему плевать. Мужчина молодой, видимо кровь играла или что. Вот так сходила в магазин, что начали пробивать мою фамилию и как я работаю в своём магазине. Просто бред! К слову я в декрете 2 года. Вывод клиент не всегда прав, а прав начальник службы контроля. Было бы не плохо чтоб провели беседу с сотрудниками. Спасибо.
На товарах одна цена, в кассе другая цена. Говоришь, что там другая цена, администратор говорит что только подорожали. В общем не соответствует названиям.
Очень «медленный» и малочисленный персонал.. В «час пик» на кассе толпа народа, потому что работает всегда одна касса.. Второго кассира вызвать почему то обычно проблема..
Очень неудобно выкладывать товар на кассе , места совсем мало.. И в отличии от других подобных магазинов, кассир пробитый товар тупо скидывает на лоток, с видом, вам надо, вы и распихавайте по пакетам..
Обсчитали на 519 рублей с копейками, даже не извинились, расчёт был по карте, вроде бы сделали какие-то манипуляции и сказали, что деньги сейчас вернутся, но прошло уже с 14.08.21 шесть дней! Где ворюги мои деньги!