Очень приятный магазин. Узнал про него случайно через услугу выкупа на авито. Цену дали хорошую. Здесь же установили шикарную ультрафиолетовую пленку на экран телефона. Пока устанавливали , успел ознакомиться с ассортиментом. Много интересного. Советую зайти, поглазеть хотя бы. Продавцы-консультанты настоящие профессионалы своего дела. Я остался доволен. Спасибо!
Замечательный магазин ! Отличный персонал ! Покупала у вас зарядное устройство , провод к сожалению попался бракованным , но в нашем мире никто от этого не застрахован ! Ребята мне поменяли провод ! Консультанты очень вежливые , все расскажут все покажут ! Видно что хорошее отношение к каждому клиенту , приходить в магазин приятно ! Большое спасибо за вашу работу !
грамотные, интеллигентные сотрудники, всё прошло быстро, без вопросов. очень учтивые, не пытались "впарить" услуги. остались только приятные и позитивные ощущения
Покупала телефон для бабушки, сломался через 6 месяцев, товар приняли
Никто с магазина не позвонил о результате диагностики, мне пришла смс о возврате денежных средств
Обратившись в магазин никто ничего найти не может, чеки забрали и потеряли…
Приложить карту на возврат отказали, взяли заявление, заявление заполнили за меня допустили ошибку в имени и сказали ждите
Копии документов не планировали дать, теперь понятно почему.
Прошло более 30дней денег не вернули, в банке подтвердили о том что возврата на данную сумму мне на счет не поступало…
в ситуации компания по ходу не планирует разбираться, видимо с ними разбираться нужно через суд.
Отличный магазин. Вежливые сотрудники, способные помочь в выборе телефона и объяснить, чем одно отличается от другого и назвать все + и -. Есть рассрочка и кредит. Так же принимают старый телефон, оценивают его и делают скидку на новый согласно оценки. Можно принести туда совсем старые телефоны для правильной утилизации (жаль, что я узнала об этом поздно). В общем 5 звезд однозначно, теперь в первую очередь только туда.
Были сегодня у Вас в магазине (06.04.2024). Спасибо Вам огромное за Вашего сотрудника, первый раз я осталась в таком восторге. Всё рассказали, показали, объяснили и это все на таком позитиве))
Пришел в магазин установить пленку на телефон, все превратилось в какую то дичь, у них сломалась касса, что то там еще сломалось, в итоге рассчитывая на 10 минут, торчу там уже час, мало того что дорого берут за установку пленки, так еще некомпетентные работники не могут включить кассу и по 10 раз там что то уточняют и перезванивают
Огромное спасибо сотрудникам,за внимательное отношения к покупателям. Временами заказываю и покупаю здесь телефон , аксессуары. Выражаю особую благодарность Лейла Ханым. Все очень отлично и прошу Руководство Хорошая связь, таких сотрудников поощрит и продвигать по службе!!! С уважением!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Александровна
Знаток города 5 уровня
24 сентября
Покупали уже много чего и телефоны сотовые новые и бу ,и планшеты и аксессуары.
С новыми телефонами проблем не было.
БУ телефон один перестал работать,но его забрали и вернули деньги.
Еще нравится что можно купить гарантию.Для детей уже пользовались несколько раз.
Продавцы подскажут что лучше,объяснят.
Вообщем нашей семье нравится 👍
Отличный салон. Доброделательнвые консультанты, терпеливо и с вниманием отнеслись к капризам моего выбора наушников. Ушла довольная, как слон . Кстати с бонусами, и приятным послевкусием и удовольствием от покупки. Приду ещё. Рекомендую.
Обращался по замене аккумулятора в магазин на звездной 1 ТРЦ
Замена с учётом аккумулятора 2500руб
Мастер Албек выполнил работу за 15 минут - пишу с самого устройства, поэтому без фото.
Спасибо за честную работу!
Очень хорошее место! Являюсь их клиентом уже более года.... Всегда проконсультируют и помогут.... Очень удобная опция трейд-ин.... При отсутствии товара в магазине,его всегда можно заказать....
Очереди не было. Как гражданину другой страны мне понравилось, что быстро подобрали продукт максимально удовлетворяющий моим требованиям. Вежливые. Широкий выбор аксессуаров.
1
Посмотреть ответ организации
Олена
Знаток города 5 уровня
14 января
Очень вежливый сотрудник (не запомнила имя, простите). Очень грамотный. Продал нам телефон за 30 тыс, который в теле2 продаётся за 16 тыс (еще там скидку можно получить за накопившиеся минуты).
Причем, я перед посещением магазинов все цены промониторила. Но... Очень грамотный продавец! Подкупил своим рвением помочь, компетентностью в вопросах техники, доброжелательностью... Рассказал, что тот телефон, что за 16 тыс, отличается от этого, за 30 🤣
Еще страховку на 5к впарил! Красава!
Со мной так часто... Я всегда жду хорошего от людей, т.к. сама поступаю всегда честно и правильно!
Но жизнь бумеранг! Карма всегда возвращается! Всегда!
Отличный магазин с богатым выбором портативной электроники! Сотрудники отзывчивы. Помогут с выбором устройства, подберут по Вашим потребностям! Лично мне один продавец помог уже дважды с оригинальными наушниками Apple👍
Сегодня покупали телефон дочке ,ооочень помогли с душой и со знанием дела Алена и Лейла. Вот угодили на 100 процентов. Спасибо девочкам !и умницы и красавицы и клиентоориентированные.Приятно провели время, оснастили тел всем необходимым. Ценить надо таких сотрудниц,большое спасибо!
Чек № ВЛМN-086728. Приятный, просторный магазин, с широким ассортиментом телефонов и аксессуаров. Можно воспользоваться услугами по ремонту телефонов и другой портативной техники. Отзывчивый, вежливый персонал. Существует выгодная бонусная программа.
Нашли на авито мое объявление о продаже телефона. Скинул им кучу фотографий по запросу, оценили телефон предварительно в 24500 рублей. Но по приезде на место цена резко стала 16000 рублей! (Телефон побыл у сотрудника у руках 30 секунд, он даже не включал его!). Так что не тратьте свое время впустую.
Номер чека: ВЛМN-100579
Первый раз зашла в магазин и совершила покупку. Продавцы сориентировали по цене и качеству товара. Магазин светлый, большой выбор зарядного устрайства. Круто, что так же магазин предоставляет услугу по ремонту телефона. Сам телефон приобрести в данном магазине побоялась бы.
Сотрудник Ростислав Пылинский.
Прекрасный консультант! Очень отзывчивый, доброжелательный и компетентный.Большое спасибо всей команде. Все отличные ребята обращаюсь и буду обращаться всегда.
Огромное спасибо менкджерам , за внимательное, чуткое и професиональное отношение к покупателям!!! Не первый раз здесь покупаем.Особую благодарность Лейле Казиевой.Все очень хорошо подобрала телефон и много остальное.Мы очень благодарны ей.Цените таких сотрудников и стимулируйте премией!!!С уважением Аблезовы.
Отзыв о сотруднике Ростиславе Пылинском.
Прекрасный консультант! Очень отзывчивый, доброжелательный и компетентный. Отдельно хочу поблагодарить за высокий профессионализм! Благодаря таким сотрудникам хочется вернуться снова.
Выражаю огромные слова благодарности персоналу данного салона за отзывчивость и внимательность к своим клиентам.Особую благодарность выражаю директору салона Лейле за помощь в решении всех трудных вопросов.Рекомендую магазин.Приобрёл здесь телефон, всё подсказали и помогли.Спасибо!
Ребята красавчики сделали меня скидки и помогали благодарю
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария п.
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2023
Обманывают в стоимости скупки техники. Не ведитесь, оценят ваш смартфон максимально дешево. И тут же будут продавать его с накруткой х3) понимаю, что надеяться было глупо, но ребят, хотя бы правду пишите в агрегаторах
Пришли покупать телефон.Так как сильно не разбираемся в моделях послушали продавца.Телефон начал глючить на второй день.Не открываются приложения.Не ответить на звонок.Пришли отдать его обратно.На что продавцы когда узнали какой телефон мы купили сказали-а..это тот zte..Я так понимаю он давно там лежал ни кому не нужный.А нам продавец консультант,очень хорошо его разрекламировал и назвал несуществующие данные.Оперативная память этого телефона оказался 1 гб,а нам сказали 8-мь гб.Мы отдали его обратно.Он прошёл экпертизу.С ним всё хорошо.Но нам он не нужен.Его функциональность нас не устраивает.Но деньги нам так и не вернули.Не покупайте эти не понятные телефоне в магазинах Хорошая Связь.Меня предупреждали знакомые,не один человек,но я к сожалению не послушалась.
Купили в июле телефон-айфон se2020, по прошествию пару дней заметили, что у телефона садится заряд без использования(за ночь на 10-12%), принесли в магазин, на что нам сказали отправляем на ремонт, который сказали сначала будет 10 дней, а потом 45 дней. Во время ремонта нашли неисправность, не позвонив и ничего не уточнив поменяли батарею на Китай и сняли защитное стекло без нашего разрешения, ходили разбираться почему нам поставили Китай, на что нам отвечали пишите претензию, на претензию отвечали, что телефон работает и значит к магазину никаких претензий быть не может, после двух претензий от которых толку никакого, сказали идти в суд и там разбираться, ремонт был в подвале каком-то и подписи не было на листках. Не покупайте в этом магазине технику, вообще ничего, продадут какую-то фигню, ещё испортят на ремонте и сделают только хуже!!!!!!
Мне понравилось обслуживание. Клиентоориентированность. Потратила немного времени и купила телефон, который мне действительно нравится. Отдельное спасибо сотруднику Лейле, помогла мне сэкономить время и сделала максимально классные условия. Рекомендую!
Нам очень понравился магазин на метро Звездная, ТЦ Континент. Особенно продавцы Лейла и Ростислав. Люди - профессионалы. Очень нам всегда помогают в выборе телефонов. Спасибо)
Прошу отметить прекрасную работу директора магазина Лейлы. Всё очень быстро и профессионально. Благодаря ей взял себе телефон на обмен. Сегодня редко встретишь такой профессиональный уровень. Прошу отметить ее заслуги. С уважением, Борис Моисеевич
Пришла в магазин спустя год после покупки и была рада увидеть все те же лица. Купила в магазине Айфон 11 по трейд ин у Лейлы. Выбирала между разными магазинами и вернулась сюда к самому профессиональному составу продавцов. Рада была вернуться сюды вновь.
Хочется оставить отзыв о работе магазина Хорошая связь в Континенте. Не планировала покупать телефон, но была очень довольна професионализмом и доброжелательностью продавца консультанта Лейлы. Хочется поблагодарить её и всегда всем советую данный магазин и эту девушку. Всё понятно и хочется заходить в магазин за аксессуарами. Телефон купила и очень довольна. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Лейле. Всегда рады покупать только у неё, приезжаем сюда с области. Очень человечный подход, не впаривают. Лейла заслуживает повышения. Прошу обратить на это внимание