В целом отель понравился. Хороший свежий интерьер, чистота, приятный персонал. Брали номер стандарт с завтраком и ужином. Номер вполне удобный, все есть (халаты, тапочки, зубные щетки, гель и шампунь, гладильная доска, чай/кофе/сливки/чайник). Ванная комната небольшая. Белье и кровать шикарные. Про заезде предлагают выбрать сторону обзора (шумную красивую или тихую на город). На шумной стороне слышен гул дороги, но равномерно тихо, в целом никак не мешало. Завтраки порадовали, выбор достойный (фрукты, овощи, выпечка, горячий блок и др, любой вид омлетов и глазунья от повара), кофе средний, в разных автоматах немного разный объем. Ужин также хороший, но уже на выбор по специальному меню (два блюда, булочки с маслом, напитки, десерт), порции большие. Бассейн обычный, есть две сауны (неплохие, жарко). Мест, где посидеть почилить особо нет, полотенца халаты лучше оставлять в раздевалке. Плавание в шапочках. Загруженность бассейна лучше узнавать заранее, можно наткнуться на аэробику или занятия плаванием.
Прекрасный отель, расположение очень удобное, рядом есть абсолютно всё. Магазины, метро, парк красивый. Добраться можно куда угодно и без проблем. Виды на Москву из номера шикарные, особенно когда была гроза, просто вау. Питание достойное. Понравилось всё. Но оценку снизил вот из-за чего. За месяц до заезда заказал дополнительно комплимент от отеля, оплатил набор. Представлял что заселимся и в номере нас будет ждать. Как раз у жены день рождения, приятно было бы.. Но уже на заселении когда начали спрашивать на каком этаже вам номер, речи о комплименте не было. Само собой в номере ничего не было. Позвонил, оказалось заказанный заранее они не могут принести, есть другие варианты. Смысл тогда заранее заказывать, если даже подготовить не могут. В итоге принесли другой, пока нас не было и уже не совсем такой эффект вызвало. Осадок неприятный остался. Понимаю мои ожидания, мои проблемы. Видимо я не так представил себе комплимент от отеля. Всё остальное было на уровне, кроме этого.
Отличный, в целом, отель. Вкусный завтрак, отличный сервис в номерах, сами номера комфортные, рядом ТЦ, метро и прочая инфраструктура, близко до площади 3 вокзалов. Но 4 звезды за то, что: во-первых, из всего ресепшена работал один парень, а девочка за "вип-стойкой" просто улыбалась пустому месту (учитесь у "Аэрофлота" на регистрации в аэропорту, если нет бизнес-класса и премиальных кардовнеров в очереди - зовите обычных людей на стойку "ВИП"), во-вторых, невозможно настроить стабильную температуру в душе (12 этаж) и от чего зависит перепад - не ясно, но и в 8 вечера, и в 2 ночи, и в 14 дня периодически (стабильно раз в минуту и чаще) идёт ледяной поток.