Большой зал и разнообразные развлечения для детей. Не понравилось пассивное отношение персонала к выполняемым обязанностям. Просто привести ребёнка попрыгать по бегать, по-моему да; организовывать мероприятие, по-моему нет.
Самый обожаемый моими детьми и внуками игровой центр: много, ярко, интересно. Есть где поиграть и малышам, и подросткам. Да и родители не прочь приобщиться, особенно папы))
Начнем )
Этой комнате лет 6-8 а того и больше)
Здесь ничего не меняется с открытия. От слова совсем. Я имею ввиду детские развлечения(кубики, батуты, шарики, рванные покрытия и т.д).
На счет уборки тоже есть вопросы.
В выходные цены конь.
Суперский парк, здесь есть абсолютно все, что нужно, чтобы ребенок был счастлив, горки, тарзанки, батуты и многое другое, есть просторное кафе и домики для празднования дней рождений, очень нравиться, лучший парк. Делают фото.
Была там с маленьким ребёнком 20 февраля.В нынешнее время у всех деньги на карте,ни у кого практически нет налички.У входа в Хлоп-Том меня обрадовали "мы принимаем только наличку!" И никакие уговоры,чтоб я послала хотя бы на карту любого работника ,а они положат наличкой,ни у кого из них НЕ ОКАЗАЛОСЬ налички..А отношение к клиенту:типа,или давайте наличку и проходите или топайте восвояси отсюда! В ТК Питер не работал единственный банкомат сбера..Мне пришлось выйти из центра в снег с маленьким ребёнком топать в ТЦ Космос и там достать наличку..Я бы ушла оттуда,да малыш уже настроился погулять на площадке этой,только ради него я вернулась.Никакой ореинтированности на клиента!!! Ужасно.. Мы туда ни ногой! Пусть сидят и сами там тусят
Просторные комнаты для праздников, много места детям побегать, вкусная еда. Персонал молодой, иногда бывают недочеты. Аниматорам нужно набраться опыта. В целом, все норм.
Отличное место для детского времяпрепровождения. Есть кухня, можно перекусить. Достаточно все вкусно. Детей сложно выгнать из данного заведения) Придем обязательно ещё.
Не понравилось, всё пошарпано и не первой свежести, сотрудников игровой нет от слова вообще. Был один парень молоденький и то все время с девочкой болтал по углам. Гардероб работал в режиме самообслуживания. И стоимость завышена, я считаю.
Хорошее место для уничтожения времени и детской энергии.
Не хватает рекламы, мероприятий и заводного PR менеджера для этого места. Кухня страдает…видимо из за не хватки посетителей.
Это вообще бомбический отдых для детей. Моему внуку 5 лет . он обожает туда ходить . много разных игровых точек. Можно перекусить . мы едим всегда пиццу
Хорошая цена, в будний день и в выходной, всегда на биглионе есть скидочные купоны. Не большой и очень компактный но при этом всём хватает места толкучки нет. Действует скидка для многодетных. Приличное меню и по цене и по качеству. Ходим сюда часто, с маленькими детьми очень удобно есть загородку чтоб ребёнок не убежал и не уполз. Фотограф, обслуга всё есть. Всегда чисто и аккуратно.
Очень понравилась детская комната, ни сколько не хуже Joki Joya и по цене дешевле. А многие аттракционы даже удобней и интересней для использования детей. Есть кафе где можно перекусить, а так же отмечатить день рождения. Данную детскую комнату советую!
Праздновали день рождение дочки (арендовали домик), для детей все отлично и весело им всегда было чем зоняться так как помещение очень большое и много разнообразных развлечений, главный минус в том что официанта было не дождаться в течении всего дня, после его вызова приходилось ждать минимум 15 минут а после того как говорили что нам нужно еще столько же и больше..... дети довольны а это главное, ну а взрослые "потерпят"
Ужасная обстановка данного игрового центра, грязь, пыль и тд. После посещения детской зоны у моего ребенка появилась сыпь, но самое опасное это то, что операторы при детях разбрызгивают какой-то состав, который 100% вреден здоровью ребенка. Администрация данного центра ужасная, точно не помню, как зовут администраторшу, Иона помоему, но самое ужасное это хамское общение с посетителями, агрессия, вредность и в целом мерзко смотреть на такого человека, которому дали такую должность. Мне кажется не заслуженно
Отличная площадка, особенно до 16.00, пока на очень людно. 9-леткам было где попрыгать и найти себе занятия, по итогу еле увела. Туалеты чистые, персонал курсирует по площадке, делает детям аккуратные замечания, если те творят что-то не то. Всё рабочее, травм не было, цена соответствует
Все очень хорошо! Много аттракционов! Везде сидят инструкторы и смотрят за детками, нам очень понравилось!! Отмечали день рождение там. Очень понравилось , еще придем)
Хорошее место для компаний до 25-30 человек.
Плюс: игровая зона, банкетная зона со сценой, большая универсальная колонка.
Минус: в детском клубе нет туалета. Надо выходить в общий хол и там одна кабинка, которая бывает занята.
Очень много ограничений в игре детей на всей территории! После одного посещения уже не хочется возвращаться! И это не только моё мнение, но и детей, этому подтверждение и в том, что в семейном развлекательном центре, на всей территории, было только 14 человек! Для огромного развлекательного центра это крайне мало!!! Многие столкнулись при посещении центра как и мы с ограничениями во всём и желания возвращаться не было! В других развлекательных центрах таких ограничений нет! За ребёнком не ходят сотрудники центра по пятам и не кричат туда нельзя или так не делай!!!
Сегодня отмечали день рождения дочки, ранее часто посещали данное заведение и претензий особо не было, но видимо это не относится к тому когда вы заказываете праздник. Началось с того что на входе у нас запросили свидетельство рождения на ребёнка который в люльке (6мес) и проходит бесплатно (до года) да ещё и записали данные в какой то журнал (нарушая 152фз), но не об этом сейчас, главное что в центре в целом было оч холодно а в комнате для празднования было ещё холоднее! Вообщем все замёрзли и выходили погреться из комнаты (там теплее). Администратор к которой я подоходил раз 8 так и не решила вопрос, и после выноса торта и ещё одного похода предложила перейти в другую комнату, но уже смысла не было оставалось 30мин. Заказанная еда особенно пиццы это было что-то с чем-то, сухие и масляные (масло капало и видно на фото на картоне, часть детей отказались есть, восемь детей не съели даже 2 пицц, а именинница вообще отказалась. Стоит ли говорить что по этому вопросу также реакции не было. Вообщем день рождения спасли только аниматор и принесённый с собой торт! Спасибо вам за праздник, хорошо дети на это не обращают внимание, но взрослые остались недовольны, а я как заказчик считаю что договор был в большей части нарушен, видимо поэтому и прописано что комната в подарок чтоб деньги не вернули за нее, спасибо таких подарков не надо!
Шикарное место для деток и их родителей, много различных лазелок, развлечений, пушки с шариками крутые и баскетбол, полосы препятствий, вкусная кухня и адекватный ценник.
Пришли и сразу ушли. Негде даже верхнюю одежду оставить! Просто вешалки лежат на полу, поднимешь и вешаешь куртку, которая будет без присмотра все время, пока ты следишь за ребенком.
Отличное место для отдыха с детьми! Им весело, а это главное! Хлоп Топ работает уже давно, но все систр и аккуратно, однако, есть что обновить...например, мягкие кубики.
Для перекуса есть кафе..цены стандартные, но вот воду лучше прихватить свою, т.к. цена за 0,5 литра равна 100 руб.!!!!! И девушка...не помню ее имя, за стойкой кафе..очень высокомерная особа , ей бы где в другом месте работать...с такими закидонами и хамством!
А так обязательно вернёмся!!!
Само место и развлечения для детей на 5 звёзд, конечно. Но вот персонал, особенно администратор и менеджер это просто тихий кошмар. Абсолютно не воспитанные люди, хамят и ведут себя так, словно корона на голове и очень жмёт! Я первый раз такое встречаю, хотя у меня 2 детей и праздник тут мы отмечали много раз. Гости пришли за 5 минут до начала праздника и их просто не пустили, домик оказался абсолютно не готовым. Праздник скрасили только очень милые официанты, им огромное спасибо. Вот их бы вместо абсолютно не компетентных администратора и менеджера с их отношением к гостям. Обсуждали это даже с гостями за соседним столиком: то же самое - одно хамство, ужасно не довольные лица при каждой просьбе и впечатление, что им хочется только одного - чтобы вы и ваши гости скорее ушли. Впечатление от этого места испорчено. Если вдруг, этот отзыв читают владельцы данного заведения: не каждый будет писать отзыв, как я, большинство просто больше к вам не придёт , если вы не измените политику подбора персонала на ключевые должности, на тех, кто встречает, как виновников торжества, так и гостей. Мне сегодня было стыдно за то место, которое я выбрала для праздника.
Были с мальчишками в Хлоп Топ. Они весело повеселились. А я, как мама, заметила что нужно провести генеральную уборку. Почистить зону для малышей, обивка крутящихся качелей вся грязная, нужна химчистка. Кубики мягкие все грязные. Про кухню: ну не вкуснооооо... Кофе не вкусное, паста очень жирная есть невозможно... В зале стоит автомат с игрушками, который горит, но не работает. Съедает деньги и все. Я понимаю, что они не отвечают за автоматы , но кто будет отвечать? Дети деньги кидают, а он не работает. Не хватает хозяина, который наведёт порядок!
В топ-хлопе моему ребёнку очень понравилось. Мы были здесь по приглашению на день рождения девочки из детсадовской группы. Для мероприятий предназначены как отдельные домики, различающиеся внешним видом и величиной, так и просто столы в обеденной зоне, где можно перекусить (имеется буфет). Что немаловажно предусмотрены скамеечки для сопровождающих взрослых. После каждого мероприятия проводится санобработка помещений. Здесь свои услуги предлагают фотограф и аниматоры. Очень понравился туалет, где всё предусмотрено для детей. Вход в игровую зону осуществляется без обуви, постелены коврики и предусмотрены специальные полочки для обувки. Довольно большое количество лазалок, прыгалок, бегалок, качалок, горок и тому подобной развлекухи для деток, есть даже тёмный лабиринт. Некоторые аттракционы, правда, выглядят несколько уставшими, но в-целом, всё нормальном состоянии. Есть одна главная проблема - не знаешь как потом оттуда увести своё чадо 🙈🤣
Центр хороший, нравится. Но минус за столы, их только бронировать за деньги. Если ты пришёл в выходной без праздника, сесть и покушать тебе возможно будет некуда. Всё забито. Хотя там много ещё места и вполне можно добавить квадратных столов, чтобы и бесплатно люди могли сидеть и кушать. Но хотят денег.
Морсы не доливают, заявлено 500 мл в графине, наливают на 50 гр меньше... По метке это прекрасно видно🤷♀️
А так для детей есть где бегать и прыгать. Ребёнок любит хлоп топ.
Детям очень нравится. Комплекс рассчитан на разные возраста, даже взрослые найдут чем заняться. Несомненным плюсом является то, что взрослые идут бесплатно, оплачивается только вход ребенка. По выходным дороже, на буднях дешевле и народу значительно меньше. Есть кафе. Вода там очень дорогая, лучше брать с собой, а вот на еду ценник средний. В основном там готовят фастфуд ( пицца, бургеры и т.д.), но довольно неплохо. В зимний период работает гардероб.
Были тут впервые, в пятницу после 14:00, до этого ходили в Джоуи Джоя жемчужная Плаза и зума на индустриальном вроде.
Тут понравилось больше всего.
Парковка - платная, 2 часа даром, затем 100 рублей час.
Цена - детям на весь день пятницы 550рэ, взрослые бесплатно, цена хорошая.
Еда - салаты свежие, пицца вкусная, цены в целом как везде, приносят еду быстро.
Развлечения для детей, для этого и приходили, все более чем отлично, очень понравилось что места больше чем в Джоки Джоя, и гораздо меньше людей, даже к вечеру.
Игралки все рабочие и интересные, дети 1,7 и 9 лет играли с удовольствием, обоим было весело, персонал тщательно следит за порядком, это сразу видно.
Обязательно приедем ещё, очень приятное место!
Отличное место для детского отдыха! Были там в день рождения ребенка 3 года. Дети счастливы! Еле ушли оттуда, было море положительных эмоций и у детей и у родителей! Спасибо за замечательно проведённое время!
Любим это место, особенно ребёнок. Персонал очень вежлив, всегда уютно и не много народу)
Отмечали день рождение доче, тоже без нареканий, все вкусно и своевременно.
Там все очень плохо и печально. Грязно, старая, изношенная обивка в игровой зоне. В сообществе вк на мои замечания молча удалили отзыв и добавили меня в чс.
Две звезды - одна за красивый торт на день рождения, а вторая - за возможность принести свои фрукты на праздник. В остальном - это просто ужасный сервис. Менеджеры по организации мероприятий не могут ничего организовать. Ну можно же хоть смету клиенту с предоставляемыми услугами послать, а то получается, всё на словах и ты приходишь на праздник, а там ничего не готово: нет на столе закусок, нет стола для подарков, не хватает стульев, приборов, тарелок, блюд для фруктов. Официантов не дождешься. Принесли торт и ушли. А нож, лопатку и вилки не принесли. Опять приходится ждать официанта, который сначала принес нож, а потом ушел и пропал за вилками. Грязную посуду не убирают. Короче, печально очень. Не советую там отмечать праздник. Это ТРК Меркурий.