Hlop Top
September 2022 •
2
Само место и развлечения для детей на 5 звёзд, конечно. Но вот персонал, особенно администратор и менеджер это просто тихий кошмар. Абсолютно не воспитанные люди, хамят и ведут себя так, словно корона на голове и очень жмёт! Я первый раз такое встречаю, хотя у меня 2 детей и праздник тут мы отмечали много раз. Гости пришли за 5 минут до начала праздника и их просто не пустили, домик оказался абсолютно не готовым. Праздник скрасили только очень милые официанты, им огромное спасибо. Вот их бы вместо абсолютно не компетентных администратора и менеджера с их отношением к гостям. Обсуждали это даже с гостями за соседним столиком: то же самое - одно хамство, ужасно не довольные лица при каждой просьбе и впечатление, что им хочется только одного - чтобы вы и ваши гости скорее ушли. Впечатление от этого места испорчено. Если вдруг, этот отзыв читают владельцы данного заведения: не каждый будет писать отзыв, как я, большинство просто больше к вам не придёт , если вы не измените политику подбора персонала на ключевые должности, на тех, кто встречает, как виновников торжества, так и гостей. Мне сегодня было стыдно за то место, которое я выбрала для праздника.