Мне кухня не зашла..
Брала и салаты, и готовые блюда, и выпечку.. Еда на любителя.. Выглядит вкусно, но не по мою душу и желудок..
Почему-то данная еда моим организмом не усваивается.. Не знаю, что добавляют в пищу, что она не вкусная и не усваиваемая…
Раньше каши были вкусные, насыщенные. Сейчас водяные и на супчик похожи.. Цены выросли резко в несколько этапов, недели за две несколько повышений было - а качество ухудшилось..
Мне жаль..
Ставлю 4 звезды лишь за уютное место, красивую еду и доброе обслуживание. Сама еда мне не понравилась.
Еда (выпечка) обычная, курник - много слоенного теста и мало курицы. Есть и другая выпечка, бутерброды, супчики, вторые блюда. Самое главное что всё свежее и всегда можно как позавтракать так и просто подкрепиться!!! Поток людей большой. В зале,кроме стульев со столиками есть пару уютных диванчиков где можно посидеть...
Минус то что когда много заказов на кофе а девушка одна то приходится подождать, но это не страшно!
Часто посещаю это кафе. Впечатление всегда полярные. Одна смена работает с улыбкой, вторая - две дамы всегда делают тебе одолжение. Старшая обслуживает кассу, помоложе готовит напитки с такой скоростью, что за это время можно обойти все магазины ТЦ. 30 апреля в 17 часов именно с этим я и столкнулась. У меня было 15 минут на перекус, все столики были заняты, решила взять с собой. Пакет с выпечкой получила быстро, передо мной было два покупателя. А, вот напиток, увы. Сначала бариста сообщила мне, что ей еще три напитка готовить. Выражение ее лица было такое, как будто ей надо было запустить три космических корабля. Эти три напитка она готовила с таким старанием, что сначала просыпала кофе на пол и ждала уборщицу, потом она решила помыть посуду, потом что то искала в шкафу или холодильнике, затем успела побеседовать с коллегой. Короче, целая эпопея. Когда выяснилось, что она готовит четвертый напиток, но не мой, время моего перерыва истекло. Я ушла с выпечкой. Через два часа я подошла и напомнила, что мне должны напиток. Реакция баристы была чудесной: а, так это вы?
Не извинений, не остывшего напитка, не возврата стоимости напитка я так и не получила, кроме лестных слов в кавычках и выражения лица победителя. Да, она меня победила, научила больше никогда не посещать это кафе. А еще она постоянно учит своих работодателей. Пока я ждала напиток обратила внимание на очень интересные манипуляции этой сотрудницы. Остатки отработанного кофе не выбрасывались полностью. Все кофеманы знают характерный звук очистки рожка кофе машины. А сотрудница что-то там орудовала ложкой и просыпала кофе на пол она не случайно. Не понимаю владельцев этого бизнеса - зачем ставить дорогую кофе машину, если результат - дермовый кофе. А ведь так просто из 7 граммов кофе приготовить вкусный и очень прибыльный напиток! Две звезды только за вкусные косички и фисташками.
Отличное место. Персонал клиентоориентированный на все 200%. Упарился, жарко, мерял одежду. Все взмок, пить охота. Лимонад! Закончился сироп, девушки видят, что я в мыле, тут же сообразили микс из того что было. Вот это называется "не дали помереть от жажды"
А еще я не голоден, но увидел много вкусного. И в следующий раз обязательно зайду перекусить. Коллективу огромная благодарность
07.05.2025 г. посетила «Хлебник» в ТРК «Радуга». Когда я находилась около кассы, кассир Юлия спросила о моем заказе, на что я ответила, что мне нужна минутка, еще думаю. Она ответила, что в таком случае отойдет от кассы))) На протяжении всего взаимодействия с Юлией она закатывала глаза и цокала. Не давала договорить, перебивала и спрашивала: «Здесь/с собой?». Мне кажется, это не тактично, гость должен договорить. Элементарные правила вежливого общения. После чего Юлия буквально бросила чек на стойку, где принимают заказ и так же бросила тарелку с выпечкой. На что я спросила: «А это нормально, что Вы кидаете чек и закатываете глаза?». Она ответила, что не достать ей до штуки, где лежат чеки. Бариста отдал просто латте, без сиропа, после моего замечания бахнул туда сиропа без каких-либо объяснений. Очень милый персонал!
В целом хорошее место, вкусная еда, часто что то беду на вынос, но недавно столкнулась с грубостью сотрудника Юлии. Она меня встретила фразой «карта- на другой кассе», после чего я ее ожидала там около двух минут, пока она стояла за углом в телефоне и смеялась, никакой запары не было, как и практически людей. Это некритично, но просто неприятно. Неприятный тон и общение
Всегда чисто и много народа. Даже в самый час пик есть что выбрать. Вкусно и достаточно недорого.
Единственное пожелание - делать напитки не такими горячими.
А так продавцы огромные молодцы. Цените их, пожалуйста 🤍
Зашла в хлебник за круасанами. Передо мной один покупатель и 5 продавцов. Спустя пару минут продавцы сообщают покупателю: "Эта касса не работает, перейдите к другой". В этот момент другой продавец сообщает, что весы не работают, ждите. Перепрыгивают на следующего покупателя. Суматоха и нерасторопность продавцов. Втроём, мешая друг другу, упаковывали 4 круасана и багет минуты три. Обучите персонал работать быстрее.
Пришла в 11.03 в 21:30 заказала капучино, на что мне ответили "ожидание напитков будет 10 мин" На вопрос случилось ли что то с тачкой мне ответили "ну замываемся вообще то" я дождалась своего кофе и увидела, что молоко перевзбито. Мало того, что я ждала 0,2 капучино 10 минут, так мне еще и плохо сделали его. Кофейня открыта до 22 почему сотрудники закрываются раньше времени и не могут отдать напиток во время?
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность пекарне / кофейне"Хлебник" за их восхитительные выпечки и прекрасное обслуживание. Каждый раз, когда я посещаю это место, я ощущаю теплую атмосферу и заботу. ☕
Особая благодарность Венере, девушке, которая работает в этой пекарне. Ее доброжелательность, улыбка и профессионализм делают мое посещение еще более приятным. Она всегда готова помочь с выбором и предложить что-то новое.
теперь и в нашем ТРК Питер Радуга есть прекрасная пекарня с самыми вкусными бульончиками, самими добрыми рисовыми кашками и самыми лучшими и отзывчивыми сотрудниками! Ребята, вы-лучшие и ходить к вам по утрам теперь наша традиция! за особое душевное настроение спасибо Сашеньке, Ботиру ,Венере и Элизе- ваши улыбки создают настроение на целый день 🥰😘❣
Очень не понравилось обслуживание, хотя я очень люблю продукцию, но сегодняшний случай дал о себе знать.
Сотрудница которая обслуживала меня нагрубила и теперь я не уверена что вернусь именно в этот хлебник.😔
Пришел выпить вкусный флэт уайт и сделать наброски и зарисовался так что обронил сумку с портмонэ . Спасибо ребятам (Венера и Илья), что помогли отыскать его + ещё и вкусный кофе сделали .Остался в полном восторге от человечночсти сотрудников и вкусного кофе.
Рекомендую Хлебник на парке Победы ТРК Радуга и профессионалы вкусный кофе приготовят и помогут если что то потеряете, главное не паникуйте.
С уважением Игорь (гость кафе)
Зашли перекусить с дочкой, заказали выпечку: киш с курой и грибами, эклеры и какао с горячим шоколадом. Выпечка мне не понравилась откровенно: киш сухой и безвкусный, эклер фундучный также суховат, тесто и начинка невкусные. Какао очень пресный… Горячий шоколад оказался понасыщенней, не очень сладкий, в самый раз для меня. Не скажу что ужасно, но откровенно невкусно здесь. Давно я так не разочаровывалась в пекарнях! :(
еда на вид очень аккуратная, а на вкус прекрасная. персонал доброжелателен и вежлив. их молочные коктейли лучшие, заказывала несколько раз, так что это не просто удача, а цены приемлемые.
Отличное заведения, выпечка свежая. Кофе вкусный. Персонал вежливый и гостеприимный. Кассир Саша - Лучший. Девушка с красивым именем Венера очень доброжелательна.
Два раза там ела, два раза было расстройство пищеварения. Брала молочные продукты - кашу и капучино. Скорее всего с молоком какие-то проблемы в этом заведении. Никому не советую.
Так же готовят кофе из подгоревших зерен. Запах гари стоит жуткий.
Отличное заведение, где неплохие цены. Есть вкусные, сытные завтраки. Разнообразные обеды и всегда свежая выпечка. Приветливые, вежливые сотрудники. Удобное время работы, чтобы утром перед работой взять кофе.
Еда вкусная, разнообразная, свежая. Но брать можно только с собой, так как стулья и диваны, расположенные в кафе, ужасающе грязные. При виде диванов начинает тошнить и полностью пропадает всякий аппетит
Все круто, приемлемые цены, очень вкусная и свежая выпечка. Вкусный кофе, по качеству на много приятнее чем в простых кофейнях, а по цене такой же. Все сотрудники доброжелательные и очень приятные 😊 спасибо за хорошие эмоции
Недовольные сотрудники. Нелогично устроенно обслуживание. Стояли с людьми в очереди, а оказалось это не касса, а зона выдачи. Тогда вопрос, почему пряники на продажу стоят у зоны выдачи, а не у кассы?
Плюсы: свежо, вкусно, разнообразно; минусы: один сотрудник и на кассе и на выдаче напитков, сначала ждешь у кассы, чтоб заказать и расплатиться, затем ждешь у выдачи напитков, так как сотрудник работает на кассе.
Прекрасная точка, забегаю перед работой по утрам за завтраком. Вкуснейшие сосиски в слоëном тесте😍 Алексей делает очень вкусный американо. И вообще сотрудники всегда приветливые и на позитиве, даже утром в час пик))
Заказывали 2 лимонада, по итогу 1 сделали горячим. при вопросе, а почему у нас лимонад без льда, бариста ответил жестким тоном «вы заказали горячим». хотя никто нас не спросил о том, лимонад сделать холодным или горячим. по итогу ушли с разочарованием, просто чай заказали. больше не придем. в следующий раз уточняйте или говорите, что у вас есть 2 вида лимонада, чтобы клиент не уходил с плохим настроением
Хорошая пекарня вкусная выпечка и кофе но персонал именно этого заведения из сети просто в наглую не дает сдачу. Вроде и не жалко но просто очень нагло. Три раза подходил что то покупал и все три раза не было мелочи . Сначала 20 руб потом десять потом еще тридцать.. повторю не жалко просто некрасиво..(
14.09 ≈ 13:40 Очень приятно было прийти и посидеть на ваших мягких диванчиках, постоять в очереди и узнать, что напитков нет. 👍
Может, в следующий раз получится перекусить здесь
Очень вкусная пекарня, но именно в данном заведение персонал не очень приветливый. На просьбу разрезать Сендвич ответили: что у них нет такой услуги, можно взять пластиковый нож. В других Хлебниках такой проблемы никогда не вызывало. Удивило
Кофе если повезет вкусный.
Из минусов отвратительный состав выпечки и десертов.
Очевидное вранье в тех-картах.
Если кто то сомневантся несите их продукцию на анализ вы очень удивитесть сколко химии вы употребляйте с круасаном
Вся слойка и выпечка напичкано Улучителем для тесто но в рецептуре это не указано чтобы не пугать покупателей.
Я долго работала сама со слойкой это видно даже без лабораторного анализа.
Хотите проблемы со злвровием ?Хлебник в этом поможет вам
Пожалуйста, делайте больше нарезных батонов! Для Радуги с её проходимостью 2-3 батона на день - это очень мало!
Из-за этого в последнее время мне мой любимый батон хронически не достаётся(
Прекрасное место, приходим сюда с сотрудниками с первого дня, с открытия. Есть скидка 10% для сотрудников, очень радует. Копим чашечки кофе, чтоб получить потом его в подарок. Берем вкусные завтраки и обеды, приветливый и дружный персонал.
Грязные столы и даже на креслах крошки.
И так на нескольких столах.
Народу было мало- всего два столика заняты.
Не приятное впечатление.
Выпечка и кофе вполне устраивает.
Рекомендую персоналу следить за чистотой.
Приятный и отзывчивый персонал, атмосфера на высшем уровне, очень быстро обслужили, еда вкуснейшая и по приятной цене. Советую всем зайти и попробовать самый вкусный чизкейк^-^
Show business's response
Rozovayasova
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Очень плохо. Обслуживание очень медленное. Ждала эспрессо 15 минут. И это только его:)))
персонала не хватает, не справляются
Почему-то обычный эспрессо это 40мл, а двойной по их логике это 60. Крышек для кофе с собой нет. Очень интересно, больше нет желания заходить ни в одно заведение сети,спасибо.
Есть выпечка и готовая еда, всё очень вкусное и свежее. По утрам можно взять свежую кашу, а в обед суп. Отлично место для экономичного обеда.
1
Show business's response
Алла З
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Вот такими должны быть все пекарни" хлебник", как в ТК Питер Радуга. Выпечка румяная, красивая, вкусная. Хочется скупить всю витрину, даже, если ты не ешь булки) Персонал вежлив. В зоне пекарни очень уютно.
Для сравнения была в других точках города. Выпечка меньше размером, сморщенная , как то и не приглянулось что то купить: ну какие то слойки.