Прекрасное местечко. Несмотря на оживленный пешеходный трафик, даже утром нашелся свободный столик. Открывается в 7. Внимательный персонал. C Wi-Fi туговато. Пришлось подцепить какую то другую сеть.
Да, чуть не забыл, кофейня очень дружелюбна с посетителям с питомцами!
Что-то захварал хлебушек, Брускеты с сёмгой хлеб намазанный непойми сем и рыба + морковка к нему уже с темными пятнами , заказали хумус - нету, заказали паштет - нету .... Взяли теплый салат с курицей, укроп богу душу отдал ..... мелко нарезанная вареная курица ....с салатом кусками вдоль порезанного огурца....политого не пойми чем....
P.s. лемонад дня, какая-то ерунда в виде лимоннчика апельсинчика в стакане залитого полу теплой водой .....
Прощаемся с этим заведением .........жаль
P.s. если кушаете на улице просите официанта сразу принести солфетки ...сам он до этого не додумался...
Не понравилось от слова совсем! Торт Морковный принесли как будто он заморожен, хотя, в меню не было указано, что он подаётся замороженным, особенно в середине куска хрустел лёд, ужас. Чай мята-малина тоже не понравился, невкусный и горький. В общем, лично я не рекомендую.
Добрый день!
Долго думала, писать ли мне отзыв, так как я не любитель отрицательных отзывов, решила сначала изучить отзывы на Яндексе самостоятельно и поняла, что я не одна такая, кто разочарован в сервисе заведения на Арбате…. Самое обидное, что мы гуляя по Арбату, могли зайти куда угодно, но выбор упал на Хлеб Насущный, ну да ладно…. Вы знаете, помимо еды и напитков, персонал имеет большое значение в заведении, так вот, у нас была компания, как всегда, кто-то хочет перекусить, а кто-то только просто напитки….
Во-первых, нас никто не встретил и не предложил удобно расположиться, зал был свободным, в зале обслуживался только 1 столик из 2 человек, я сразу обратила внимание на девушку, которая его обслуживала, создалось впечатление, что это посторонний человек с улицы, на ней не было униформы и бейджика, вот скажите, как можно работать с кислым выражением лица?! Зачем ты вообще в общепите, если даже не улыбаешься? Это же визитная карточка, с улыбкой надо встречать гостей!
Во-вторых, девушка с недовольным выражением лица, упорно делала вид, что не замечает нас, на лице было написано: «Да чего же вы сюда приперлись»? Обслуживая один столик,она так и не подошла к нам, а сидели мы около 40 минут! Я очень надеюсь, что это не менеджер этого кафе🙄 иначе объясните мне, почему на ней была розовая рубашка без имени?! Хотя бейдж обязан носить весь персонал….
Слава Богу, что не все такие в этом заведении! За барной стойкой стояла очаровательная с красивой улыбкой бариста с бейджиком и с редким именем Лана, вот ей удалось исправить наше настроение, кофе/чай с ее рук были великолепными!
Не знаю, читают ли отзывы начальство, но обратите внимание на персонал, который не заинтересован в гостях, когда тебя не встречают, когда тебе не рады, когда тебя в зале игнорируют и ходят с недовольным лицом, всё это отталкивает раз и навсегда! С такими ценами в меню, хочется, чтобы твоему визиту были рады!
Скажу честно, гуляя в следующий раз по Арбату, я выберу другое заведение!
Всем добра 🙌🏻
Даже один сотрудник может испортить впечатление о целой сети кафе. Нам на популярном для туристов маршруте повезло встретить такого "вечного студента". Ни тебе здрасти, ни пожалуйста, ни спасибо. Две фразы обранил только за всё время: "вилка нужна?" и "карта?" Соответствующее и обслуживание. Руки постоянно в карманах под чумазым фартуком. Даже когда что-то приносил, вторая рука там же и оставалась. Может он из расположенной рядом Щуки на роль какую-нибудь здесь стажировался!?
Отвратительное заведение.
Очень долгая подача блюд, готовят невкусно.
1
Сладкая печенька
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Хорошее кафе, когда в Москве бываю, захожу всегда. Меню неплохое, цены как и везде. Не многолюдно как в других заведениях Арбата. Вкусные десерты. Хорошее обслуживание. Люблю это кафе.
Ужасная паста с «томатным соусом»
Не понимаю, как можно испортить пасту с креветками и томатным соусом, но у них получилось
Макароны явно были просто разогрреты, а перед этим полежали, поэтому их засохшая часть хрустела на зубах
Томатная паста - это просто порезанный на 4 части помидор кусками
Спрашивала у официанта, что еще есть в составе, кроме креветок и томатной пасты - получила ответ, что зелень и перец, забыв упомянуть чеснок, что на мой взгляд, довольно специфичный продукт
Брала обед (ланч), что сказать? Салат «Цезарь» даже выглядел неаппетитно, не говоря уже о составе и вкусе. Борщ на 4-, кислый. Вообще это заведение в других местах довольно приятное, но на Арбате оказалось невкусно, и не особо уютно (от окна сильно дуло), зал маленький.
Отличное кафе, где можно вкусно поесть! Спокойная и дружеская атмосфера, дружелюбный персонал, особенно хотелось бы отметить официанта Леру) Бариста Татьяне и Денису отдельное спасибо за вкусный кофе!
Сегодня гулял по Арбату, ездил по делам, решил зайти по дороге куда-нибудь, зашёл сюда. Цены конечно арбатские, но увидев за прилавком рыжую девушку, Валерия вроде. сразу захотелось задержаться в кафешке на чуточку дольше. Взял самый дешёвый кофе и бутер с хумусом. Что хочу сказать? Уютно. Мест не так много, но и народу особо нет. Бутер классный, в кофе не разбираюсь.
Недавно посещала данное заведение, очень понравилось обслуживание! Принесли все быстро, персонал вежливый и отзывчивый, ответили на все мои вопросы, порекомендовали блюдо, которое оказалось очень вкусным. В целом, в кафе приятно было провести время.
Рекомендую для посещения! 10/10
В данном заведении обслуживание находится на самом низком уровне. Каждое утро приходила покупать кашу, специально уточняла, есть ли гречневая. Мне говорят да. Потом через пять минут приходят и говорят что ее нет, только овсянка. И так каждый божий день. Вы уже сами там определитесь, что у вас есть, и контролируйте закупки продукции
Всегда любили этот бренд, но здесь все испортила уборщица! Заказав много вкусной еды,мы были вынуждены терпеть запах хлорки, громыхание стульев и шум рядом со своим столом, как будто мы ели в дешевой столовке.
По правилам обслуживания клиентов,в таком заведении, генеральную уборку надо проводить после закрытия ,а не за полтора часа до него. Ведь в кафе заходят расслабиться и посидеть спокойно и пообщаться, Настроение было испорчено, ушли раньше и расстроенные.
Какой-то ужас с персоналом почти во всей сети по Москве. Меню приходится выпращивать буквально у официантов. Все оочень долго. В этот раз не стала ждать больше 15 минут чтобы приняли заказ при полупустом зале. Если официанты выполняют несколько работ в кафе, можно ли сделать чтобы больше внимания было на зал?
Хорошее кафе. Обслуживание отличное, интересный интерьер ,уютно. Большой выбор блюд и советую не набирать много, потому что всё вкусно ,а размер порций выбираете сами. Очень вкусный десерт и напитки. Ждать долго не придётся.
Несколько раз заходил на обед.
Каждый раз оставляет осадок сервис, ребята не подходят даже при пустом зале, в это время заняты своими диалогами, шутками и вовсе не замечают гостя. Блюда по качеству нормальные, но уточнений от официантов опять же нет, кофе делают иногда прям перегретый - кипяток. Многих позиций в меню часто нет. В общем, ничего хорошего выделить не могу к сожалению. Больше не вернусь.
Очень приятное место с милым интерьером. Вкусный лосось и авокадо на тостах и свежие круассаны. Приветливый, внимательный персонал, очень хорошее обслуживание.
Работает с самого утра , только там можно так рано купить завтрак, круассаны и кофе. Есть помещение внутри покушать. Дорого, вкусно , почти быстро. Хлеб очень вкусный. Парковки все платные и дорогие - это Арбат пешеходный … не далеко от метро.