Я почти каждый день бываю в пекарни. Все очень вкусно у них и очень чисто! Самое главное всегда свежая выпечка! Торты это отдельный вид искусства! Кофе тоже очень вкусный! Очень приятный персонал! Спасибо за свою работу! 🌺
Очень любили лепешки из тандыра, до определенного момента они были вкусные, мягкие и одновременно хрустящие. Сейчас то ли повара поменяли, то ли рецепт или и то и другое, стали резиновые, с блестящими краями и абсолютно не вкусные. Но это пол беды. Так же , совершенно отвратительное отношение к покупателям.Продавец вечно с телефоном у уха, и недовольным лицом, такое ощущение что я к ней домой пришла.Вчера стояла минут 5-7 стучала, кричала , ни кого. Поворачиваюсь уйти , она идет плавно с покупками из Ашана, разговаривая по телефону. Зайдя за прилавок не отрываясь от разговора начала «работать». Я разочарована…..
Несколько лет были постоянными клиентами этой пекарни, были очень довольны. Но вот уже примерно год что-то с ними случилось, по утрам пустые прилавки, либо лежат вчерашние булочки. Не знаю, во сколько теперь у них появляется свежая выпечка, но булочки люди обычно едят на завтра, логично их в утра выпекать. А один раз просто обманули, сказали, что булочка свежие, а она была вчерашняя. Очень жаль эту точку!
Друзья❤️👋
Вот еще одно хорошее заведение, нашел в ТЦ «Кунцево Плаза» и называется «Хлеб и Выпечка»!👍
Это пекарня где можно и посидеть за столиком покушать!👍
Отлично оформлено, 100 баллов дизайнеру за такое оформление!🔥🔥🔥
Реально сразу притягивает внимание!!!
Отличный интерьер и экстерьер!🔥👍
Хороший выбор и вкусная выпечка👍👍👍
Кто будет в ТЦ Кунцево Плаза обязательно зайдите и попробуйте их труды!👍👍👍
На прилавке стоял торт «эскимо», уточнили у продавца цену, так как нигде не было ценников. После того, как продавец озвучил цену, мы попросили пробить нам данный десерт, а в ответ услышали «ради одного куска целый торт резать не будем». Клиентоориентированность 0/10
Неприветливый персонал, разговаривающий по телефону, посмотрела на нас женщина у кассы с таким недовольством, что мы оторвали ее от важной беседы, что стало не по себе. Кофе холодный, чашки со сколами.
Очень часто по- пути с работы посещаю это кафе и очень довольна! Широкий ассортимент, очень вкусная выпечка, всегда все свежее, очень вкусный кофе и очень улыбчивый, приветливый персонал. Советую!
Сегодня были с подругой тут, брали чебуреки. Понравилось,что у вас их 9 видов. Вкусно и свежо, ещё попробовали тортик из новинок среди большого выбора, со вкусным кофе. Будем часто заходить, спасибо.
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 5 уровня
28 июля
Самое лучшее место, уютно, мило . Кутаб с зеленью это просто выше всех похвал. Рекомендую посетить , останетесь в восторге 🌹
Абсолютно неприветливый персонал, поразило, что для них гости - это клиенты. Возвращаться сюда совершенно не хочется. Еда без особенностей. Персонал совершенно не располагает к себе, показывает полное безразличие к гостям, незаинтересованность в деле.
Часто заказываю выпечку, все всегда свежее и вкусное, персонал приветливый, отличное место, рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
B
Boris
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Плюс: достойная выпечка. Был постоянным клиентом до сегодняшнего дня.
Минус: Обслуживание.
Сегодня как всегда зашел перекусить. Взял как обычно кофе. Но подали сегодня...в бумажном стаканчике! Занавес. Причем с каждым разом, сервис становился все более демократичным. Сначала исчезли салфетки к заказу, а затем уже и чашка с блюдцем. Когда попросил позвать хозяина, женщина ближнего зарубежья сказала, что это ОНА. Я же, как-то раз, видел мужчину лет 40, который пытался освоить кассовый аппарат. Мало ли. Может сотрудница на выходном. Но она сказала, что это...ее сын.) Но по возрасту вроде он несколько староват. Не важно. Возможно она просто хорошо выглядит.Но объяснение было убийственное. Не было чистых чашек...Представьте приходите Вы в ресторан, а вам вместо заказа на тарелке, приносят на пластиковой посуде. Извини генацвале тебе не повезло. И вот еще на что обратил внимание. Как-то раз был мужчина в костюме, так ему принес ее сын заказ, аж к столу, хотя всем остальным оставляют на стойке. И обслуживание было какое-то угодливое. Чаво изволите. Не люблю я я эти восточные закидоны. Туда я больше ни ногой.
Выпечка конечно шикарна, пончики вообще огонь, прям как в Армении, но обслуживание оставляет желать лучшего, сколько бы раз не заходили купить что-нибудь, персонал с вечно недовольным лицом. И вишенка на торте это то, что кухня работает до 18:00, и нет никаких оповещений💁🏽♀️
Целенаправленно ехали к ним за пончиками, но был ответ «сегодня уже ничего не будет, до свидания». Попробовали заказать доставку, но опять же : « давайте на завтра» . А смысл тогда работать до 21:00 ? Что бы ничего не продать? Хоть оповещение тогда сделайте.
Пончики, да и вся выпечка конечно очень вкусная, но из за таких ситуаций все впечатление портится
Просто сногсшибательная пекарня! Была и на Каширской Плазе и в Кунцево Плазе аромат выпечки замечательный, а, если повезет когда там стою из кухни в белых красивых формах выйдет их пекарь с горячими булочками или пирожками, так невозможно пройти мимо. Персонал замечательный, обслуживают прекрасно, все красиво упакуют, красиво разложат. Если чего-то нет горячего, так они приготовят, и курьер привезет, пока доеду до дома, а курьер с горячей выпечкой тут как тут, и время зря не потеряла.
Все по домашнему вкусно, как у бабушки, без заморозок и добавок это сразу ощущается!
Спасибо Вам, что Вы есть!
Процветания Вам!
Выпечка нормальная, и цены приятные. Но мне сегодня отказали в оплате банк.картой, до меня кстати оплатили картой, да и раньше не было проблем. Просят только наличку или перевод, очень странные работницы, не нацелены на клиента. Ах да, кофе делают очень долго, притом, что очереди нет. Спешить некуда- вся жизнь впереди :) Кунцево плаза, около 13.00, если интересно руководству
1
1
Посмотреть ответ организации
Armenito
Дегустатор 3 уровня
10 сентября 2023
Самое отвратительное место в Москве. Сделал заказ на 4 000, на сайте доставка 399 рублей. Звонят: ой, у нас закрылась точка на Каширской, не сможем привести за 399 рублей, сайт не обновили. Нужно будет доплатить за доставку. Я спрашиваю: сколько? Они: ну 300-500. Мы же не в гадалки играем, а точную цену должны сказать. В итоге заказ на 4000, а доставка суммарно 1000 рублей. Либо не принимайте заказы, раз сайт не работает, либо имейте совесть нести убытки из-за нежелания своевременно дорабатывать его. Еще и деньги за доставку переводятся на чью-то карту Сбербанка.
Довелось покупать здесь хлеб и лепёшки. К качеству продукции претензий нет - всё в порядке, а вот к качеству обслуживания есть нарекания. Попросил положить хлеб в мой мешочек, что не удивило продавца, а меня удивило следующее: хлеб в мой мешок мне положили используя пластиковый пакет заведения как перчатку. Ни пакетов, ни перчаток для этого использовать не нужно, а нужно пользоваться специальными щипцами, тогда и отходов будет меньше, и клиенты будут довольными, станут не 3 звезды ставить, а все пять.
Ужасный сервис. Оставили заказ на доставку. Его готовили 3 часа, потом передали курьеру, но мы его не получили. Сказали его курьер украл. Вообщем- ужас, сервис на нуле. Ответственность тоже.
Очень вкусная выпечка! Но продавец отвратный, 10мин стояла смотрела на то как она от меня морозится разговаривая по телефону, я отошла, подошла второй раз, и она соизволила выставить табличку перерыв! Хоть бы слово сказала, что не может обслужить... полное не уважение к покупателю!
Бываю там несколько раз в неделю. Всегда все свежее и вкусное. Отличная выпечка,делается всё на месте. Обстановка спокойная,всегда приятно там находиться.
Все изделия свежие и вкусные! Особенно пончики и пирожки с разными начинками! Но персонал оставляет желать лучшего, кассир или администратор, всегда разговаривают по телефону. Пока до них дозовешься желание поесть проподает!!!
4
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Калашникова
Знаток города 2 уровня
17 сентября 2021
Всё очень понравилось .привезли как просила.
в первые вижу такого адекватного культурного курьера .сервис доставки на высоте.
Все их пекарни с отличным качеством. Были с друзьями во всех точках. Традиционная пекарня с отличным качеством продукции. Без современных добавок, химии и консервантов.
Все делают сами, на месте.
Около минуты стоял перед витриной, хотел узнать про пончики. Передо мной, через прилавок, стояла девушка из ближнего зарубежья, разговаривала по телефону, не пытаясь прерваться и узнать чего я приперся.
Не стал её отвлекать))
Очень сильно отравились с ребенком.вызывали скорую помощь!!!никому не советую,обходите эту помойку .
3
1
Г
Гость 9
Дегустатор 4 уровня
13 января 2020
Ранее была несколько раз , все было свежее и вкусное . А сегодня в пирожке попался волос и начинка была кислая и испорченная . Даже не извинились :) больше не заеду точно .
3
2
Посмотреть ответ организации
Меружан
Знаток города 6 уровня
12 октября 2017
Все самое вкусное и свежее! Очень хорошая выпечка и атмосфера! А также уютно и комфортно! Все по-домашнему вкусно.