Хитрый Тунец
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
253 отзыва
1 сентября
Всё замечательно, удивили и порадовали. Филадельфия выше всех похвал, рыбы много! Вторые роллы с креветкой тоже очень вкусные и украшены даже микро зеленью. Цезарь не сухой, и вок с креветками божественный. Спасибо вам большое всё очень вкусно и приготовлено с любовью. Процветания Вам!
2
29 сентября
Узнали о новых суши в рацоне , решили попробовать. Свежие морепродукты , вкусн и качественно ! Все отлично упаковано , высшиц класс! Молодцы ! Главное не испортиться ! Рекомендую
! А пицца с грушей и горгонзолой вообще восторг !
15 сентября
Прекрасное место для привередливых гурманов!!!
Вречатлило абсолютно все. Особенно хочется отметить свежесть и качество!!!! Вкуснейшие Роллы (просто с большой буквы) и Мороженка!!!
Очень рекомендую всем, всем, всем.
Даже у самых придирчивых не будет повода для критики.
Очень рада, что я Вас для себя открыла!
Спасибо Вам!!!!!!!!!!!!!!!
1
3 июня
Приветствую!
На днях решили попробовать роллы из Хитрого Тунца. Подкупил рейтинг в Яндексе 5 звёзд, который держится уже достаточно долго и множество хвалебных отзывов.
Заказали немного, так как цены там достаточно высокие.
Заказ сделала через удобное мобильное приложение, там же произвела оплату с вычетом подарочных баллов (приятный бонус).
Быстрый и любезный курьер привёз заказ вовремя, несмотря на то, что это был вечер пятницы.
Все роллы были упакованы в отдельные боксы. Размеры кусочков стандартные.
Дружной компанией принялись пробовать роллы. Честно, ожидала, что все будут в восторге, но увы. Для себя могу выделить ролл Филадельфия. Действительно очень вкусный ролл со свежей рыбой! Ещё один который понравился - Пикантная цыпа. Остальные роллы для всех, кто попробовал, оказались невкусными. Естественно, что это субъективное мнение и спорить о вкусовых предпочтениях бессмысленно.
Суши бургер с лососем был очень масляный, а рыбы мало, но сама идея блюда интересна. Запечённые роллы были очень нежные и их сложно было брать палочками и окунать в соевый, тк они разваливались. Большинство роллов, которые попробовали в Хитром Тунце, имеют размытый вкус. То есть ты ешь ролл, но не можешь понять с чем он. Впервые с таким сталкиваюсь)) Рис на мой вкус пресноват.
Возможно мы неудачно подобрали роллы, а возможно просто не гурманы и только истинные ценители поймут все тонкости сочетания вкусов)).
Скорее всего я бы вернулась только за Филадельфией, если бы её цена не была почти 700 рублей за 1 порцию. Понимаю, что брендирование, красивая крафтовая упаковка и тд нагоняет стоимость в плюс, но какой смысл переплачивать за то, что потом отправится в мусорное ведро?)
Так же хочу отметить подарок - пиццу Пепперони с большим количеством сыра. Она была вкусной. Детям понравилась. Лапша с курицей в соусе терияки тоже понравилась дочке, но не превзошла по вкусу Вока, который обычно заказываем в другой доставке.
Подведу итог: скорее всего вернёмся к своей любимой, проверенной годами доставке роллов, где цена, качество и вкус нас устраивает. Хитрый тунец будет на случай, если захотим удивить друзей экзотикой.
В любом случае, хочу от души поблагодарить команду Хитрого Тунца за отличную слаженную работу!
3
21 июля
Все супер, доставка есть, очень вкусные роллы воки и другие наборы !! Заказываю уже давно , всегда вкусно Немного подкачали кольца кальмара , а все остальное на высоте , очень вкусно !! Заказываю пару раз в месяц стабильно, бывает что и чаще)
2
2 октября
Заказывали роллы: вкусные, увесистые, аккуратные, наедаешься быстро. Учитывая, что мы с парнем достаточно избирательны в этой еде, нам очень понравилось. Меня покорила упаковка 😃: не 20 разных лотков, которые долго приходиться раскладывать и открывать, а потом еще и закрывать 😤. 15 мин задержки в доставке считаю некритичной, так как вечер
1
14 сентября
Очень любим Хитрый Тунец!Всегда свежие роллы! Ребенок очень любит сырные палочки! Вок отличный! Много начинки, не жирный! И конечно радуют подарочки, в виде мороженного(при самовывозе) или роллы/пицца(при определенной сумме заказа)
21 сентября
Отличные роллы и пицца. Муж очень привередлив в пицце, очень ему понравилось. В роллах много начинки, особенно меня радует выбор роллов с тунцом, я их обожаю! Будем заказывать ещё. Доставка в Опалиху оказалась достаточно быстрой что очень радует.
18 мая
Очень понравилось. Впервые заказали на днях, заказ привезли очень быстро. К первому заказу добавили вкуснейшую пиццу пеперрони 30 см в подарок. Сам сет оказался ну очень вкусным, вкуснее, чем в лучших ресторанах! Кто пробовал, тот поймет, о чем я ) Однозначно, мы будем брать еще. Нам вас посоветовали ваши постоянные клиенты. Тоже подсели на ваши суши, теперь и мы ) Спасибо!
3
23 мая
Обожаем это место! Очень часто ходим с семьей
Хотелось бы отметить прекрасную работу персонала, а именно вежливых администраторов.
Дали в подарок очень вкусное мороженое, дочь очень была Рада!
Спасибо за прекрасную атмосферу, всем советуем!
1
4 августа
Заказывал роллы и пиццу. Отличное сочетание цены и качества блюд. Всегда интересные акции проходят и доставка быстрая. Рекомендую. Цены, конечно, чуть поднялись, но качество не ухудшилось и это главное
2
23 июля
Самая лучшая доставка суши и роллов. Всегда самая свежая рыба, которую не жадничают, даже в ресторанах не всегда найдешь достойную альтернативу. Любим всей семьей. Хитрый тунец, верните ролл который был обмотан авокадо, не вспомню как он назывался, но почему-то его убрали и сделали замену из Эбикадо-замена не зашла(
1
23 мая
Пробовали заказать в 2023 году, прождали около 2 часов, доставка откладывалась каждый раз по 30 минут. В итоге так и не состоялась. Звонил руководитель, извинялся, прислала промокод на 20%.
Решили сделать попытку номер 2. Сделали заказ самовывозом в 20:20. время готовности, указанное на сайте -20:40, время, которое назвал оператор при звонке подтверждении «в течение часа потому что перед вами один заказ».
Ну и дальше все как в первый раз. Спустя
больше чем час мы сами связывались, оператор обещала перезвонить как только уточнит у повара (в помещении 2 на 2 метра), не перезванивали, мы звонили снова, нам назвали еще полчаса ( в общей сложности 1 час 40 минут). на все вопросы как так может быть, ведь при заказе было указано одно время, назвали другое, в итоге и оно не выполняется. Оператор просто решила сделать вид, что проблемы нет, ожидая видимо, что так проблема исчезнет.
в итоге заказ просто отменен после бессмысленных ожиданий 1:45.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. никто не приготовит ваш заказ, не перезвонит после того как пообещал перезвонить, да и в целом даже не извинится за то, что так плохо сработал.
не рекомендую это место никому. Если у них системно такое отношение к клиентам, от еды уже ничего хорошего не
ждешь.
к неуважаемому менеджменту большая просьба: не нужно со мной связываться, ваша работа бессмысленна.
заказ 1020 от 5.05
UPD: поскольку администрация Хитрого тунца не поленилась ответить и написать недостоверную информацию, дополняю отзыв ответами на это вранье. давайте называть вещи своими именами, особенно, если вы пытались извиниться.
1. от заказа в ноябре 2023 я не отказывалась в момент, когда курьер уже доставил его. вы вообще не могли тогда связаться со своим курьером (он не брал трубку), тянули время, мы отказались от заказа, опоздавшего больше чем на час, у вас уже прошла отмена и только после этого на пороге нарисовался курьер, который был не в курсе произведенной отмены.
2. бесплатно нам этот заказ никто не отдавал, не предлагал и таких доводов вообще не звучало. зачем вы вводите в заблуждение?
3. при подтверждении заказа 5 мая оператор предупредила не о "более часа", а "в течение часа" (на всякий случай уточняю с точки зрения русского языка и здравого смысла: более часа значит 60 и более минут; в течение часа - это до 60 минут. надеюсь так разница понятна.
4. спустя час мы позвонили (все это видно по скриншотам, которые были приложены к отзыву, там есть, например, время звонков ) и оператор ответила, что сейчас уточнит у повара и перезвонит и не перезвонила (а не то, что описываете вы).
5. после нашего повторного звонка спустя уже более чем час оператор сообщила не то, что заказ "еще не готов", а что его еще даже не начали готовить и что еще готовят предыдущий заказ. и вот уже через более чем час, после нескольких звонов мы отменили заказ. не через 55 и не через 45 минут, как вы пишете в ответе.
4
8
4 июля
Отличный суши бар! 👍 Ооооооочень вкусные ролы! 🤤 "Филадельфия" ТОП🔥 "Кревето" обьедение! 🤩 Всегда качественно и быстро! Спасибо персоналу! Отличные ребята😃
2
1
23 июля
Часто заказываем последнее время именно в Хитром тунце, цена/качество на уровне 👍 В Красногорске одни из лучших,доставка быстрая, очень вкусно и разнообразно. Пицца с морепродуктами бомба 💣
2
2
6 июня
Ролы вкусные и свежие, поке тоже понравился, спелое мягкое авокадо и манго внутри, особенно понравилось мороженное с начинкой из фруктов, теперь я его фанат. Доставка быстрая. Спасибо!!!
2
1
30 июля
Заказала ролл Филадельфия и ролл с лососем , это очень вкусно!
Роллы очень аккуратные , свежайшие!
И очень порадовала упаковка , все очень аккуратно упаковано
Супер , лучшие роллы на пойме
2
1
19 марта
Прекрасное место, все качественное и вкусное, благодарю за праздник 😀😋👍👍👍 Хочу отметить оперативную доставку, вежливое общение персонала и еще раз качество - все свежее, роллы нежные, большие, много интересных позиций …Удачи компании!!! Будем дружить и рекомендовать вас!!! Спасибо еще раз 😀✌️ Ольга
5
6 августа
Заказывали несколько раз, только положительные эмоции: вкусно, хороший выбор, роллы все с начинкой (нет ощущения, что ешь один рис, как в других заведениях), прекрасное соотношение цены и качества.
Есть приятные бонусы, акции, подарки.
1
3 сентября
Из всех, кого попробовали последнее время в Пойме - лучшие. Роллы отличные.
Дали скидку в честь дня рождения.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Спасибо за роллы - все было отлично.
8 июля
Хорошее место с вежливым персоналом, все достаточно вкусное, качественное и по нормальным ценам, так же большое колличество напитков в ассортименте и доставка тоже весьма быстрая
3
1
25 июля
Заказываем 4 раз, прекрасные роллы! Очень вкусные, эстетично выглядят, доставлены быстро, в качественной упаковке! Обратилась с просьбой по изменению содержания одного вида роллов для ребенка, пошли на встречу🙏очень благодарна
2
1
5 ноября
Какой-то просто кошмар, вчера заказали роллы - приехали роллы супер низкого качества, позвонили - решили извиниться, переделали и прислали новый заказ, в итоге после роллов началась дикая аллергия непонятно на что, разболелась голова и поднялась температура.
Скорее всего будем разбираться уже в судебном порядке, потому что аллергий и непереносимостей чего-либо у меня никогда не наблюдалось. Не заказывайте, а уж тем более не пишите плохие отзывы, если вам дорого ваше здоровье)
2
6 августа
Здравствуйте, большое спасибо за отличный сервис, особенно хотелось бы отметить что в доставке у Вас работает превосходный сотрудник, моя оценка 6 из 5💫 спасибо за вкусный вечер. Непременно обращусь к Вам еще🙂
1
1
29 июля
очень вкусная филадельфия. самые вкусные роллы здесь!😍спасибо сушисту и девушке кассиру очень добрые отзывчивые милашки просто😍😍😍😍 еще вернусь обязательно 😍😋😋😋
2
1
26 августа
Самые лучшие суши, роллы, пицца в пойме. Заказывала на др, привезла заказ управляющая Марина, коллеги в восторге от вкуса до подачи. Благодарю весь персонал за подход к работе, очень вкусно.🍣
1
1
6 марта
Очень всё вкусно!!! Отличный персонал!!! Руководителю - отдельное спасибо за качественно подобранный персонал и использование свежих и качественных продуктов !!! Держите такое качество и дальше! С большой благодарностью ! Вы и Ваша команда - молодцы !
4
25 августа
Это лучшие роллы, большие и вкусные. Я всем советую друзьям заказывать только там ❤️
Владелица просто супер, лояльна к клиентам, за кость в роллах с угрем дали промокод. Вы лучшие ❤️ я ваш клиент навсегда ❤️
1
1
28 сентября
Нравится, что всегда есть акции и даже своё приложение. Готовят вкусно, по качеству не уступают Многолосося, не боятся экспериментировать - добавляют новые позиции в меню
6 апреля
Упаковка хорошая, молодцы. Что касаемо имбиря белого - вкусно. Васаби тоже хорош, но маловато кладут. Соевый - жидкий, пришлось добавлять концентрат соевый амой. Взяли 3 ролла - один в подарок. 1. Том ям вкусный, но много майонеза - забивает вкус и кислит. 2. Ролл Филадельфия - маловато рыбы для такой цены 3. Темпура креветка - обычный, простой, вкус слабо выраженный. 4. В подарок окунь - много соли, а так вкусный. Могу посоветовать - обратите внимания на рис, что то не очень сделан, то ли уксуса мало, то ли сахара. А так если учлушить рецептуры, то будет идеально, а так с учётом цены - 3+, 4-. Как то так. заказ 415
з..ы заказал, в итоге, еда норм стала более менее ближе к 4+, претензий нет, кроме подарка невкусного, да и фила какая-то пресная, в так претензия такая - сделал заказ, через 30 мин будет готово, приехал - а нет его, рис не готов , он с другого места приедет через 15 минут, время у меня нет, пришлось ехать на другую точку где он сделан, гоняют, как мальчика, не извините, не скидки, не обьятий, ничего. Не стал ругаться, не то настроение было.
3
5
22 августа
Заказ сделали первый раз. Решили сделать заказ на сет. Всё очень оперативно, вкусно. Сртрудник очень вежливый и доброжелательный. Рекомендую всем Хитрый Тунец!
1
1
24 июля
Сколько ни пыталась с вами подружиться, никак(
Заказала лапшу с морепродуктами и новинку - суши бургер.
Из морепродуктов в лапше 2 мидии, и 2 креветки пережаренные.
Лапша переварена. А соли .. просто невозможно есть.
В сушибургере кляр - весь язык и небо расцарапаны, он даже не жуется.
На и вишенка на торте - гнилая капуста внутри 🤨
Была бы в ресторане - вернула бы все обратно на кухню! А так- в мусорное ведро.
2
2
26 августа
Роллы на твердую четверку, точно лучше, чем большинство на нашем районе! Не понравилась консистенция риса, сильно лип к зубам, в остальном вкусно. Приятно, что делают подарки к первому заказу. Очень вежливая девушка-оператор. В целом впечатления положительные после заказа, но есть еще над чем поработать.
26 июня
Заказал вчера роллы, честно сказать, что роллы качественные- ничего не сказать. Запеченные роллы просто жесть, есть не возможно, майонеза много, кислят. Как обычно хитрый тунец что то хитрит с тарой под соус, как обычно на одного привозят. Соевый соус ужасный. Рис у роллов разваливается. Такое чувство, что готовят любители.
2
4
20 апреля
Эмоции смешанные. В субботу вечером зашли заказать супы…… сразу нас спросил продавец , хотим заказать доставку или сами забрать , мы выбрали второй вариант , но нам сказали , что в таком случае ждать от 40 мин и доставка, возможно, даже быстрее будет . Мы согласились на доставку . Я листала меню , сделала заказ , при этом все показывала пальцем в меню……
Заказ привезли через час, не через 40 мин и не раньше. В заказ положили роллы том ям , а не суп том ям , как я заказывала . Очень расстроилась , потому что хотела именно том ям и при заказе произносила «супы: том ям и фобо…….» . Позже поняла, по стоимости , что изначально на кассе мне посчитали роллы , а не суп. Написала по номеру, мне сразу ответили и сказали , что на след день довезут суп том ям.
К компании нет вопросов, звезду снимаю за «внимательность» кассира .
Роллы понравились , Туна Спайси восхитительны , фо бо не понравился. Привыкла к фо бо с кинзой , кусочками красного перца , тут такого нет .
12 августа
Все было очень вкусно,доставили очень быстро в хорошо упакованом виде. Роллы были очень болшие и свнжие. Всем советую,будем заказывать еще раз )
4 ноября
Самые вкусные роллы. Всегда свежие, много начинки. Теперь только там заказываю. Также хороший сервис, доставляют вовремя. Ещё очень удобный сайт.
18 ноября 2023
Очень, очень вкусные роллы. Большие порции, свежие ингредиенты. Приятный фирменный дизайн упаковки - качество в мелочах 👌 Все 4 вида были 💯 из 💯, плюс достойный подарок. Могу ответственно рекомендовать- лучшие суши в Пойме, 👍 Спасибо компании, оставайтесь с таким же качеством!
3
1
5 августа
Пока что это лучшие роллы и суши, которые я пробовала. Продукты всегда супер свежие , рыбы много. Лучшее место в пойме. Заказываем только в хитром тунце ❤️
2
18 августа
Первый раз заказали. Вкусно, интересно))) отличается от больших сетевых ресторанов в лучшую сторону. Рыбы много) благодарим, было вкусно)
1
9 июля
Заказываю роллы в данном заведении уже не в первый раз. Очень радует быстрая и аккуратная доставка, вкусные роллы и удобная упаковка. Рекомендую!
3
19 июля
Очень нравится это место! Всегда всё вкусное, свежее, всегда всё вовремя привозят. Так же очень приятный персонал! Всем советую
2
23 мая
Очень вкусные и большие роллы! Очень долго искали что-то хорошее в Красногорске и наконец то нашли 💔
Рыба свежая и много начинки. Рекомендуем
2
14 сентября
Заказала в первый раз-приятное знакомство!!!
Роллы свежайшие-вкусные, пицца 4 сыра на тонком тесте ,
Вкусно-рекомендую, можете брать. Еще взяли рис со специями и курицей-тоже понравился. Хочется и другие продукты попробовать
9 августа
Пицца Мясная очень сытная!! Если вы очень голодны, то это самое то!!
Суши вкусные, рыба и овощи качественные.
Так что в Тунце советую попробовать!!!
2
31 августа
Роллы доставили вовремя! Очень приятный и вежливый оператор! Так же хочу отметить девушку курьера, приятная и вызывает доверие!
Давно не кушали такие вкусные роллы, спасибо!
1
30 июля
Заказали роллы Филадельфия-было вкусно и много рыбы. Креветки васаби -восторг , хэнд ролл с лососем вкусно, но не поняла как правильно его есть , салат цезарь -классика на 5 !!!
2
10 мая
Лучший суши бар в пойме, все всегда свежее и тает в рту. Заказывал уже раза 3 и проблем никогда не было. Надеюсь так будет продолжаться дальше. С такими вкусными роллами у вас однозначно нет конкурентов, судя по остальным отзывам вы просто спасение для любителей роллов из поймы. Однозначно рекомендую!
2
2
15 мая
Вкусно и не дорого. Рыба свежая, рыба со вкусом рыбы (редкость сейчас). Ребята прислушиваются к отзывам и становятся лучше)
2
28 августа
Заказываем суши не в первый раз, всегда все очень свежее и вкусное! Цена не завышена, доставка быстрая. Спасибо за вкуснейшие роллы!
1