Всё замечательно, удивили и порадовали. Филадельфия выше всех похвал, рыбы много! Вторые роллы с креветкой тоже очень вкусные и украшены даже микро зеленью. Цезарь не сухой, и вок с креветками божественный. Спасибо вам большое всё очень вкусно и приготовлено с любовью. Процветания Вам!
Узнали о новых суши в рацоне , решили попробовать. Свежие морепродукты , вкусн и качественно ! Все отлично упаковано , высшиц класс! Молодцы ! Главное не испортиться ! Рекомендую
! А пицца с грушей и горгонзолой вообще восторг !
Упаковка хорошая, молодцы. Что касаемо имбиря белого - вкусно. Васаби тоже хорош, но маловато кладут. Соевый - жидкий, пришлось добавлять концентрат соевый амой. Взяли 3 ролла - один в подарок. 1. Том ям вкусный, но много майонеза - забивает вкус и кислит. 2. Ролл Филадельфия - маловато рыбы для такой цены 3. Темпура креветка - обычный, простой, вкус слабо выраженный. 4. В подарок окунь - много соли, а так вкусный. Могу посоветовать - обратите внимания на рис, что то не очень сделан, то ли уксуса мало, то ли сахара. А так если учлушить рецептуры, то будет идеально, а так с учётом цены - 3+, 4-. Как то так. заказ 415
з..ы заказал, в итоге, еда норм стала более менее ближе к 4+, претензий нет, кроме подарка невкусного, да и фила какая-то пресная, в так претензия такая - сделал заказ, через 30 мин будет готово, приехал - а нет его, рис не готов , он с другого места приедет через 15 минут, время у меня нет, пришлось ехать на другую точку где он сделан, гоняют, как мальчика, не извините, не скидки, не обьятий, ничего. Не стал ругаться, не то настроение было.
Прекрасное место для привередливых гурманов!!!
Вречатлило абсолютно все. Особенно хочется отметить свежесть и качество!!!! Вкуснейшие Роллы (просто с большой буквы) и Мороженка!!!
Очень рекомендую всем, всем, всем.
Даже у самых придирчивых не будет повода для критики.
Очень рада, что я Вас для себя открыла!
Спасибо Вам!!!!!!!!!!!!!!!
Приветствую!
На днях решили попробовать роллы из Хитрого Тунца. Подкупил рейтинг в Яндексе 5 звёзд, который держится уже достаточно долго и множество хвалебных отзывов.
Заказали немного, так как цены там достаточно высокие.
Заказ сделала через удобное мобильное приложение, там же произвела оплату с вычетом подарочных баллов (приятный бонус).
Быстрый и любезный курьер привёз заказ вовремя, несмотря на то, что это был вечер пятницы.
Все роллы были упакованы в отдельные боксы. Размеры кусочков стандартные.
Дружной компанией принялись пробовать роллы. Честно, ожидала, что все будут в восторге, но увы. Для себя могу выделить ролл Филадельфия. Действительно очень вкусный ролл со свежей рыбой! Ещё один который понравился - Пикантная цыпа. Остальные роллы для всех, кто попробовал, оказались невкусными. Естественно, что это субъективное мнение и спорить о вкусовых предпочтениях бессмысленно.
Суши бургер с лососем был очень масляный, а рыбы мало, но сама идея блюда интересна. Запечённые роллы были очень нежные и их сложно было брать палочками и окунать в соевый, тк они разваливались. Большинство роллов, которые попробовали в Хитром Тунце, имеют размытый вкус. То есть ты ешь ролл, но не можешь понять с чем он. Впервые с таким сталкиваюсь)) Рис на мой вкус пресноват.
Возможно мы неудачно подобрали роллы, а возможно просто не гурманы и только истинные ценители поймут все тонкости сочетания вкусов)).
Скорее всего я бы вернулась только за Филадельфией, если бы её цена не была почти 700 рублей за 1 порцию. Понимаю, что брендирование, красивая крафтовая упаковка и тд нагоняет стоимость в плюс, но какой смысл переплачивать за то, что потом отправится в мусорное ведро?)
Так же хочу отметить подарок - пиццу Пепперони с большим количеством сыра. Она была вкусной. Детям понравилась. Лапша с курицей в соусе терияки тоже понравилась дочке, но не превзошла по вкусу Вока, который обычно заказываем в другой доставке.
Подведу итог: скорее всего вернёмся к своей любимой, проверенной годами доставке роллов, где цена, качество и вкус нас устраивает. Хитрый тунец будет на случай, если захотим удивить друзей экзотикой.
В любом случае, хочу от души поблагодарить команду Хитрого Тунца за отличную слаженную работу!
Все супер, доставка есть, очень вкусные роллы воки и другие наборы !! Заказываю уже давно , всегда вкусно Немного подкачали кольца кальмара , а все остальное на высоте , очень вкусно !! Заказываю пару раз в месяц стабильно, бывает что и чаще)
Очень любим Хитрый Тунец!Всегда свежие роллы! Ребенок очень любит сырные палочки! Вок отличный! Много начинки, не жирный! И конечно радуют подарочки, в виде мороженного(при самовывозе) или роллы/пицца(при определенной сумме заказа)
Эмоции смешанные. В субботу вечером зашли заказать супы…… сразу нас спросил продавец , хотим заказать доставку или сами забрать , мы выбрали второй вариант , но нам сказали , что в таком случае ждать от 40 мин и доставка, возможно, даже быстрее будет . Мы согласились на доставку . Я листала меню , сделала заказ , при этом все показывала пальцем в меню……
Заказ привезли через час, не через 40 мин и не раньше. В заказ положили роллы том ям , а не суп том ям , как я заказывала . Очень расстроилась , потому что хотела именно том ям и при заказе произносила «супы: том ям и фобо…….» . Позже поняла, по стоимости , что изначально на кассе мне посчитали роллы , а не суп. Написала по номеру, мне сразу ответили и сказали , что на след день довезут суп том ям.
К компании нет вопросов, звезду снимаю за «внимательность» кассира .
Роллы понравились , Туна Спайси восхитительны , фо бо не понравился. Привыкла к фо бо с кинзой , кусочками красного перца , тут такого нет .
Отличные роллы и пицца. Муж очень привередлив в пицце, очень ему понравилось. В роллах много начинки, особенно меня радует выбор роллов с тунцом, я их обожаю! Будем заказывать ещё. Доставка в Опалиху оказалась достаточно быстрой что очень радует.
Очень понравилось. Впервые заказали на днях, заказ привезли очень быстро. К первому заказу добавили вкуснейшую пиццу пеперрони 30 см в подарок. Сам сет оказался ну очень вкусным, вкуснее, чем в лучших ресторанах! Кто пробовал, тот поймет, о чем я ) Однозначно, мы будем брать еще. Нам вас посоветовали ваши постоянные клиенты. Тоже подсели на ваши суши, теперь и мы ) Спасибо!
Обожаем это место! Очень часто ходим с семьей
Хотелось бы отметить прекрасную работу персонала, а именно вежливых администраторов.
Дали в подарок очень вкусное мороженое, дочь очень была Рада!
Спасибо за прекрасную атмосферу, всем советуем!
Заказывал роллы и пиццу. Отличное сочетание цены и качества блюд. Всегда интересные акции проходят и доставка быстрая. Рекомендую. Цены, конечно, чуть поднялись, но качество не ухудшилось и это главное
Самая лучшая доставка суши и роллов. Всегда самая свежая рыба, которую не жадничают, даже в ресторанах не всегда найдешь достойную альтернативу. Любим всей семьей. Хитрый тунец, верните ролл который был обмотан авокадо, не вспомню как он назывался, но почему-то его убрали и сделали замену из Эбикадо-замена не зашла(
Пробовали заказать в 2023 году, прождали около 2 часов, доставка откладывалась каждый раз по 30 минут. В итоге так и не состоялась. Звонил руководитель, извинялся, прислала промокод на 20%.
Решили сделать попытку номер 2. Сделали заказ самовывозом в 20:20. время готовности, указанное на сайте -20:40, время, которое назвал оператор при звонке подтверждении «в течение часа потому что перед вами один заказ».
Ну и дальше все как в первый раз. Спустя
больше чем час мы сами связывались, оператор обещала перезвонить как только уточнит у повара (в помещении 2 на 2 метра), не перезванивали, мы звонили снова, нам назвали еще полчаса ( в общей сложности 1 час 40 минут). на все вопросы как так может быть, ведь при заказе было указано одно время, назвали другое, в итоге и оно не выполняется. Оператор просто решила сделать вид, что проблемы нет, ожидая видимо, что так проблема исчезнет.
в итоге заказ просто отменен после бессмысленных ожиданий 1:45.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. никто не приготовит ваш заказ, не перезвонит после того как пообещал перезвонить, да и в целом даже не извинится за то, что так плохо сработал.
не рекомендую это место никому. Если у них системно такое отношение к клиентам, от еды уже ничего хорошего не
ждешь.
к неуважаемому менеджменту большая просьба: не нужно со мной связываться, ваша работа бессмысленна.
заказ 1020 от 5.05
UPD: поскольку администрация Хитрого тунца не поленилась ответить и написать недостоверную информацию, дополняю отзыв ответами на это вранье. давайте называть вещи своими именами, особенно, если вы пытались извиниться.
1. от заказа в ноябре 2023 я не отказывалась в момент, когда курьер уже доставил его. вы вообще не могли тогда связаться со своим курьером (он не брал трубку), тянули время, мы отказались от заказа, опоздавшего больше чем на час, у вас уже прошла отмена и только после этого на пороге нарисовался курьер, который был не в курсе произведенной отмены.
2. бесплатно нам этот заказ никто не отдавал, не предлагал и таких доводов вообще не звучало. зачем вы вводите в заблуждение?
3. при подтверждении заказа 5 мая оператор предупредила не о "более часа", а "в течение часа" (на всякий случай уточняю с точки зрения русского языка и здравого смысла: более часа значит 60 и более минут; в течение часа - это до 60 минут. надеюсь так разница понятна.
4. спустя час мы позвонили (все это видно по скриншотам, которые были приложены к отзыву, там есть, например, время звонков ) и оператор ответила, что сейчас уточнит у повара и перезвонит и не перезвонила (а не то, что описываете вы).
5. после нашего повторного звонка спустя уже более чем час оператор сообщила не то, что заказ "еще не готов", а что его еще даже не начали готовить и что еще готовят предыдущий заказ. и вот уже через более чем час, после нескольких звонов мы отменили заказ. не через 55 и не через 45 минут, как вы пишете в ответе.
Часто заказываем последнее время именно в Хитром тунце, цена/качество на уровне 👍 В Красногорске одни из лучших,доставка быстрая, очень вкусно и разнообразно. Пицца с морепродуктами бомба 💣
Ролы вкусные и свежие, поке тоже понравился, спелое мягкое авокадо и манго внутри, особенно понравилось мороженное с начинкой из фруктов, теперь я его фанат. Доставка быстрая. Спасибо!!!
Прекрасное место, все качественное и вкусное, благодарю за праздник 😀😋👍👍👍 Хочу отметить оперативную доставку, вежливое общение персонала и еще раз качество - все свежее, роллы нежные, большие, много интересных позиций …Удачи компании!!! Будем дружить и рекомендовать вас!!! Спасибо еще раз 😀✌️ Ольга
Заказала ролл Филадельфия и ролл с лососем , это очень вкусно!
Роллы очень аккуратные , свежайшие!
И очень порадовала упаковка , все очень аккуратно упаковано
Супер , лучшие роллы на пойме
Лучший суши бар в пойме, все всегда свежее и тает в рту. Заказывал уже раза 3 и проблем никогда не было. Надеюсь так будет продолжаться дальше. С такими вкусными роллами у вас однозначно нет конкурентов, судя по остальным отзывам вы просто спасение для любителей роллов из поймы. Однозначно рекомендую!
2.03.2024 делали заказ. Когда выбрали позиции,оплатили, спросили, что за акция с пиццей. Девушка делала возврат и потом заново проводила оплату. Ждали больше 40 минут. Но это еще пол беды. Заказали вообщем 2 вока, роллы запеченые и пицца в подарок! Это самое отвратительное, что мы ели. Пицца соленая- меры нет + с нее масло просто стекает. Роллы- отдельная песня. Рис сухой- рыба отвратительная, запеченные - холодные + шапочку на роллах как будто из холодильника достали как аксессуар положили. Вок с морепродуктами - ужас. Броколли куски огромные, мидии на вкус как будто они стухли 3 недели назад , опять же масло просто рекой. На следующий день, я просто умирала от боли в желудке и животе. Извините за французский , но не знала какой стороной повернуться к белому другу. Тошнит, живот крутит. Прошу заметить в этот день я кроме этого ничего не кушала. Была очень голодная, теперь ем энторес гель и чистка просто супер! Просто выкинули деньги на ветер. А самое главное, теперь понятно откуда 5.0 звездочек! Стоит куча детей 11-13 лет и пишут хорошие отзывы, за что им дают ролл в подарок!
Заказывали несколько раз, только положительные эмоции: вкусно, хороший выбор, роллы все с начинкой (нет ощущения, что ешь один рис, как в других заведениях), прекрасное соотношение цены и качества.
Есть приятные бонусы, акции, подарки.
Из всех, кого попробовали последнее время в Пойме - лучшие. Роллы отличные.
Дали скидку в честь дня рождения.
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Спасибо за роллы - все было отлично.
Очень всё вкусно!!! Отличный персонал!!! Руководителю - отдельное спасибо за качественно подобранный персонал и использование свежих и качественных продуктов !!! Держите такое качество и дальше! С большой благодарностью ! Вы и Ваша команда - молодцы !
Хорошее место с вежливым персоналом, все достаточно вкусное, качественное и по нормальным ценам, так же большое колличество напитков в ассортименте и доставка тоже весьма быстрая
Заказываем 4 раз, прекрасные роллы! Очень вкусные, эстетично выглядят, доставлены быстро, в качественной упаковке! Обратилась с просьбой по изменению содержания одного вида роллов для ребенка, пошли на встречу🙏очень благодарна
Здравствуйте, большое спасибо за отличный сервис, особенно хотелось бы отметить что в доставке у Вас работает превосходный сотрудник, моя оценка 6 из 5💫 спасибо за вкусный вечер. Непременно обращусь к Вам еще🙂
Заказали роллы, в пятницу вечером 19.04. Дочь и муж поужинали, на следующий день у мужа расстройство желудка, ломота, изжога, у дочери вечером начал сильно болеть живот со всеми вытикающими. Ничего другого не ели , 99% некачественные продукты, что то несвежее. Как готовит , кто готовит , моют ли руки , ножи , доски
Теперь 100 раз подумаем где заказывать. Лучше в проверенных ресторанах , а не таких забегаловках.
Берегите себя. Вск выходные испорчены. Буду писать жалобы, чтобы проверили данное заведение.
очень вкусная филадельфия. самые вкусные роллы здесь!😍спасибо сушисту и девушке кассиру очень добрые отзывчивые милашки просто😍😍😍😍 еще вернусь обязательно 😍😋😋😋
Самые лучшие суши, роллы, пицца в пойме. Заказывала на др, привезла заказ управляющая Марина, коллеги в восторге от вкуса до подачи. Благодарю весь персонал за подход к работе, очень вкусно.🍣
Это лучшие роллы, большие и вкусные. Я всем советую друзьям заказывать только там ❤️
Владелица просто супер, лояльна к клиентам, за кость в роллах с угрем дали промокод. Вы лучшие ❤️ я ваш клиент навсегда ❤️
Заказ сделали первый раз. Решили сделать заказ на сет. Всё очень оперативно, вкусно. Сртрудник очень вежливый и доброжелательный. Рекомендую всем Хитрый Тунец!
Отличная доставка роллов! Большие порции, качественная рыба, приятные цены! Брали несколько раз и остались довольны. Спасибо🙏🏽 Надеюсь будете продолжать в том же духе
Сколько ни пыталась с вами подружиться, никак(
Заказала лапшу с морепродуктами и новинку - суши бургер.
Из морепродуктов в лапше 2 мидии, и 2 креветки пережаренные.
Лапша переварена. А соли .. просто невозможно есть.
В сушибургере кляр - весь язык и небо расцарапаны, он даже не жуется.
На и вишенка на торте - гнилая капуста внутри 🤨
Была бы в ресторане - вернула бы все обратно на кухню! А так- в мусорное ведро.
Очень, очень вкусные роллы. Большие порции, свежие ингредиенты. Приятный фирменный дизайн упаковки - качество в мелочах 👌 Все 4 вида были 💯 из 💯, плюс достойный подарок. Могу ответственно рекомендовать- лучшие суши в Пойме, 👍 Спасибо компании, оставайтесь с таким же качеством!
Заказал вчера роллы, честно сказать, что роллы качественные- ничего не сказать. Запеченные роллы просто жесть, есть не возможно, майонеза много, кислят. Как обычно хитрый тунец что то хитрит с тарой под соус, как обычно на одного привозят. Соевый соус ужасный. Рис у роллов разваливается. Такое чувство, что готовят любители.
Роллы на твердую четверку, точно лучше, чем большинство на нашем районе! Не понравилась консистенция риса, сильно лип к зубам, в остальном вкусно. Приятно, что делают подарки к первому заказу. Очень вежливая девушка-оператор. В целом впечатления положительные после заказа, но есть еще над чем поработать.
Пока что это лучшие роллы и суши, которые я пробовала. Продукты всегда супер свежие , рыбы много. Лучшее место в пойме. Заказываем только в хитром тунце ❤️
Заказали сет Шальная императрица, всем советую :). Порадовало то что суши оказались большие. Внутри много начинки, не жалеют . Так же в подарок дали бесплатный ролл Калифорния с крабом.
Была в гостях у подруги в Красногорске, решили подкрепиться роллами ,выбрали недавно открывшийся Хитрый Тунец и не прогадали! Заказ приняли по телефону, приветливый и вежливый персонал, доставка вовремя, но самое важное- превосходный вкус и качество еды.Давно не ела такие вкусные роллы!Много начинки, всё очень свежее и сразу чувствуется, что используют продукты хорошего качества 👍
Приятно удивлены дегустационным сетом в подарок.
Определённо будем заказывать ещё , теперь жду открытие точки в Москве 👏
Заказала в первый раз-приятное знакомство!!!
Роллы свежайшие-вкусные, пицца 4 сыра на тонком тесте ,
Вкусно-рекомендую, можете брать. Еще взяли рис со специями и курицей-тоже понравился. Хочется и другие продукты попробовать
Заказываю уже не впервый раз , очень вкусные роллы , большой ассортимент . В наличие ещё есть пицца , но роллы просто вышка ))) ещё самое главное мне всегда быстро доставляют . И что меня удивило очень качественно упаковывают