Sneaky Tuna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
287 reviews
December 22, 2024
Очень приятное место и вкусные роллы! Приготовили быстро, получилось очень вкусно, есть, из чего выбрать в меню - словом, ребята молодцы!
1
December 17, 2024
Действительно, очень вежливый персонал, но пицца мне совсем не понравилась(( в пицце с горгонзолой под сыром и грушами был толстый слой майонеза. Зачем вообще добавлять майонез в пиццу не поняла. Очень невкусно. Съели по кусочку, остальное в мусорку
August 31, 2024
Роллы доставили вовремя! Очень приятный и вежливый оператор! Так же хочу отметить девушку курьера, приятная и вызывает доверие!
Давно не кушали такие вкусные роллы, спасибо!
1
August 9, 2024
Пицца Мясная очень сытная!! Если вы очень голодны, то это самое то!!
Суши вкусные, рыба и овощи качественные.
Так что в Тунце советую попробовать!!!
2
July 30, 2024
Заказали роллы Филадельфия-было вкусно и много рыбы. Креветки васаби -восторг , хэнд ролл с лососем вкусно, но не поняла как правильно его есть , салат цезарь -классика на 5 !!!
2
May 23, 2024
Пробовали заказать в 2023 году, прождали около 2 часов, доставка откладывалась каждый раз по 30 минут. В итоге так и не состоялась. Звонил руководитель, извинялся, прислала промокод на 20%.
Решили сделать попытку номер 2. Сделали заказ самовывозом в 20:20. время готовности, указанное на сайте -20:40, время, которое назвал оператор при звонке подтверждении «в течение часа потому что перед вами один заказ».
Ну и дальше все как в первый раз. Спустя
больше чем час мы сами связывались, оператор обещала перезвонить как только уточнит у повара (в помещении 2 на 2 метра), не перезванивали, мы звонили снова, нам назвали еще полчаса ( в общей сложности 1 час 40 минут). на все вопросы как так может быть, ведь при заказе было указано одно время, назвали другое, в итоге и оно не выполняется. Оператор просто решила сделать вид, что проблемы нет, ожидая видимо, что так проблема исчезнет.
в итоге заказ просто отменен после бессмысленных ожиданий 1:45.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. никто не приготовит ваш заказ, не перезвонит после того как пообещал перезвонить, да и в целом даже не извинится за то, что так плохо сработал.
не рекомендую это место никому. Если у них системно такое отношение к клиентам, от еды уже ничего хорошего не
ждешь.
к неуважаемому менеджменту большая просьба: не нужно со мной связываться, ваша работа бессмысленна.
заказ 1020 от 5.05
UPD: поскольку администрация Хитрого тунца не поленилась ответить и написать недостоверную информацию, дополняю отзыв ответами на это вранье. давайте называть вещи своими именами, особенно, если вы пытались извиниться.
1. от заказа в ноябре 2023 я не отказывалась в момент, когда курьер уже доставил его. вы вообще не могли тогда связаться со своим курьером (он не брал трубку), тянули время, мы отказались от заказа, опоздавшего больше чем на час, у вас уже прошла отмена и только после этого на пороге нарисовался курьер, который был не в курсе произведенной отмены.
2. бесплатно нам этот заказ никто не отдавал, не предлагал и таких доводов вообще не звучало. зачем вы вводите в заблуждение?
3. при подтверждении заказа 5 мая оператор предупредила не о "более часа", а "в течение часа" (на всякий случай уточняю с точки зрения русского языка и здравого смысла: более часа значит 60 и более минут; в течение часа - это до 60 минут. надеюсь так разница понятна.
4. спустя час мы позвонили (все это видно по скриншотам, которые были приложены к отзыву, там есть, например, время звонков ) и оператор ответила, что сейчас уточнит у повара и перезвонит и не перезвонила (а не то, что описываете вы).
5. после нашего повторного звонка спустя уже более чем час оператор сообщила не то, что заказ "еще не готов", а что его еще даже не начали готовить и что еще готовят предыдущий заказ. и вот уже через более чем час, после нескольких звонов мы отменили заказ. не через 55 и не через 45 минут, как вы пишете в ответе.
5
8
December 5, 2024
Заказывали роллы и пиццу, радует что это можно в одном месте сразу заказать. Все вкусно. Понравился имбирь натурального цвета, а то везде розовый
1
August 28, 2024
Заказываем суши не в первый раз, всегда все очень свежее и вкусное! Цена не завышена, доставка быстрая. Спасибо за вкуснейшие роллы!
1
June 6, 2024
Ролы вкусные и свежие, поке тоже понравился, спелое мягкое авокадо и манго внутри, особенно понравилось мороженное с начинкой из фруктов, теперь я его фанат. Доставка быстрая. Спасибо!!!
2
1
November 18, 2023
Очень, очень вкусные роллы. Большие порции, свежие ингредиенты. Приятный фирменный дизайн упаковки - качество в мелочах 👌 Все 4 вида были 💯 из 💯, плюс достойный подарок. Могу ответственно рекомендовать- лучшие суши в Пойме, 👍 Спасибо компании, оставайтесь с таким же качеством!
3
1
September 10, 2024
Добрый день. Сервис - отлично👍кольца кальмара и лапша - оооочень вкусные🔥 но вот в роллах сильно был привкус молока (сыр не удачный), а сами роллы - нежные и свежие👍
November 29, 2024
Рядом с домом, быстрое обслуживание, приготовление тоже быстрое. Но самое важное- это вкусно! Очень вкусно! Советую к пробе!
October 20, 2024
Заказала роллы и поке. На вид все достойно, доставка быстрая. Рис безвкусный, не хватает специй и уксуса. И все таки хочется чтобы рыба была хоть слегка соленая . Забыли положить приборы .
November 30, 2024
Очень понравились, вкусные, с правильным рисом, крупные, буду еще заказывать👍отдельная радость - отличный имбирь, а не труха имбирная как у многих
August 9, 2024
Заказывали сет , во первых доставили быстро , ну и очень вкусно. Будем заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым🤗🤗🤗
September 14, 2024
Отличный сервис. Заказывала в первые и не разочаровалась.
Еда вкусная и доставили очень быстро. Одни из самых вкусных ролов в Красногорске
December 28, 2024
Отличные свежие роллы. Мы сами из Мурманска и к рыбе очень привередливы. После переезда, долго не могли найти стоящие роллы. В этой доставке порадовало все. Спасибо
July 27, 2024
всё очень вкусно, готовят быстро!
персонал вежливый и позитивный!
супер, что есть фреши!
2
August 7, 2024
Самые лучшие роллы, что я пробовал!
Всегда свежие продукты, аккуратная сборка, быстрая доставка!
Рекомендую всем!
2
August 14, 2024
Классное место! Спасибо за вкусные роллы, продукты всегда свежие, выбор большой, цены адекватные.
August 31, 2024
Заказывали 2 раза роллы: вкусные, аккуратно собраны, качественные ингредиенты 👍🏻 Порадовал ассортимент и что есть авторские (не только классика).
Получили приятные бонусы: за первый заказ, за самовывоз ;)
Спасибо, держите марку!
1
May 10, 2024
Лучший суши бар в пойме, все всегда свежее и тает в рту. Заказывал уже раза 3 и проблем никогда не было. Надеюсь так будет продолжаться дальше. С такими вкусными роллами у вас однозначно нет конкурентов, судя по остальным отзывам вы просто спасение для любителей роллов из поймы. Однозначно рекомендую!
2
2
July 18, 2024
Восторга не вызвали. Одну порцию и вовсе пришлось выбросить из-за сомнительного вкуса (допускаю, что кому-то понравится, но в моем случае это "мимо"). Даже базовую Филадельфию умудрились сделать никакой.
3
July 24, 2024
Заказываю не первый раз, ребята молодцы, очень стараются, все всегда вкусно, продукты используют свежие, цена качество на высоте, доставка быстрая, курьеры и операторы вежливые, все супер, так держать 🤝
1
September 24, 2023
Была в гостях у подруги в Красногорске, решили подкрепиться роллами ,выбрали недавно открывшийся Хитрый Тунец и не прогадали! Заказ приняли по телефону, приветливый и вежливый персонал, доставка вовремя, но самое важное- превосходный вкус и качество еды.Давно не ела такие вкусные роллы!Много начинки, всё очень свежее и сразу чувствуется, что используют продукты хорошего качества 👍
Приятно удивлены дегустационным сетом в подарок.
Определённо будем заказывать ещё , теперь жду открытие точки в Москве 👏
4
July 26, 2024
Минусы: их нет!!!
Плюсы: Приготовили очень быстро, суши были нереально вкусными!!! Еще пока мы ждали дали мороженое!! Просто самый лучший сервис, всем советую!!!
1
February 17, 2024
Заказываю уже не впервый раз , очень вкусные роллы , большой ассортимент . В наличие ещё есть пицца , но роллы просто вышка ))) ещё самое главное мне всегда быстро доставляют . И что меня удивило очень качественно упаковывают
1
October 8, 2023
Успехов этой замечательной компании! Свежие морепродукты, чистота, качество и вкус на высоте!!! Ребята любят своё дело!!!Есть новые интересные позиции! Попробуйте роллы с манго, клубникой и бананом- нежнейший десерт!!!
2
July 8, 2024
Как всегда очень вкусные ролы, рыба наисвежайшая , быстрая доставка и хороший сервис. Постоянно тут заказываем.
2
September 21, 2023
Были вчера с женой и ребëнком в этом суши баре,заказали сет#2, и пиццу бургер,приготовили всë очень быстро за 15минут,В ПОДАРОК дали Дегустационный сет роллов)))
Пока ждали,угостили сладкими роллами и арбузом,что очень порадовало нас и нашего малыша)))
Всё Очень Вкусно было,Остались довольны)) вечер был проведëн просто супер)))
Персонал вежливый,улыбчивый,подскажет сразу по меню,если вы в первые))
Рекомендуем посетить данное заведение)))
Обязательно будем заказывать у Вас снова и снова))))
Успехов Вам ребята)))
5
February 24, 2024
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО !! ролы очень вкусные , не ожидала ) , цены очень даже хорошие , ребятам желаю еще больше раскрутиться !!
Коллектив просто супер , на ресепшене стояла женщина , очень добрая , улыбчивая , РЕСПЕКТ 😁🎉
3
1
December 29, 2024
Вкуснота, не жадничают с рыбой , хорошая толщина кусочков, ассортимент хороший, всегда радуют подарочными роллами.спасибо большое!
August 26, 2024
Всё очень круто!!! Ваша команда-супер!!!.⭐️
Самое главное у вас очень вкусноооо!!!🔥 Буду приходить ещё, ваш постоянный клиент 🫂
1
April 3, 2024
2.03.2024 делали заказ. Когда выбрали позиции,оплатили, спросили, что за акция с пиццей. Девушка делала возврат и потом заново проводила оплату. Ждали больше 40 минут. Но это еще пол беды. Заказали вообщем 2 вока, роллы запеченые и пицца в подарок! Это самое отвратительное, что мы ели. Пицца соленая- меры нет + с нее масло просто стекает. Роллы- отдельная песня. Рис сухой- рыба отвратительная, запеченные - холодные + шапочку на роллах как будто из холодильника достали как аксессуар положили. Вок с морепродуктами - ужас. Броколли куски огромные, мидии на вкус как будто они стухли 3 недели назад , опять же масло просто рекой. На следующий день, я просто умирала от боли в желудке и животе. Извините за французский , но не знала какой стороной повернуться к белому другу. Тошнит, живот крутит. Прошу заметить в этот день я кроме этого ничего не кушала. Была очень голодная, теперь ем энторес гель и чистка просто супер! Просто выкинули деньги на ветер. А самое главное, теперь понятно откуда 5.0 звездочек! Стоит куча детей 11-13 лет и пишут хорошие отзывы, за что им дают ролл в подарок!
3
6
December 12, 2024
очень вкусные и свежайшие роллы!!! пицца тоже, брали Груша с горгонзолой, очень вкусно. Рекомендую!
1
December 30, 2023
Классное пока местечко) только открылись, забирали с собой сет1, нам еще коробку подарочных дали ( на двоих полнейшее обжорство 😂🙈) по качеству пока супер, очень хочется верить, что в дальнейшем сохранят! Маки с лососем - 100 из 100!!! Давно такого правильного соотношения риса и лосося не встречала) благодарю 🙏 и так держать ребята! Будем с вами с огромным удовольствием, если сохраните такое же качество продуктов) ну и напоследок огромное спасибо приветливым и дружелюбным сотрудникам 🔥🔥🔥
3
December 21, 2023
Доставили очень быстро за это респект!!!
Еда очень порадовала заказывал 2 пиццы и суши на вид очень хорошая подача все как с картинки!!!
Ну а по вкусу ^ВКУСНО^ даже не знаю что и добавить… Менеджеру спасибо за быстрый обратный ответ и за грамотную речь очень вежливый!ну и в оконцовке спасибо поварам за еду вкусно)
2
September 17, 2024
Отличный ресторан🔥
Делала заказ впервые, вкус продукта и его размер очень порадовали.
Доставка четко в указанное время.
Рекомендую.
October 19, 2024
Всё очень вкусно. Роллы большие, рыба свежая, рыбы в роллах много.
Теперь заказываю только тут!
October 27, 2023
Был проездом в этом небольшом, но замечательном городке. Скажу, что пока что, я нигде вкуснее роллов не ел, свежайшая рыба, рис мягкий, свежий, я бы даже сказал, что всё что я себе заказал, было сделано с любовью. Большие роллы, а послевкусие от них - не описать, как это блаженно.
Желаю вашему заведению постоянных клиентов, процветания и расширения. В Москве за такие роллы попросят гораааздно больше. Когда буду еще раз проездом - забегу к вам снова) А, да, и еще... персонал выше всяких похвал и логотип у вас такой креативный и очень интересный))
4
August 27, 2024
Заказываю не в первый раз . Всегда вкусные и свежие роллы ! Быстрое приготовление и рядом с домом !
1
April 21, 2024
Заказали роллы, в пятницу вечером 19.04. Дочь и муж поужинали, на следующий день у мужа расстройство желудка, ломота, изжога, у дочери вечером начал сильно болеть живот со всеми вытикающими. Ничего другого не ели , 99% некачественные продукты, что то несвежее. Как готовит , кто готовит , моют ли руки , ножи , доски
Теперь 100 раз подумаем где заказывать. Лучше в проверенных ресторанах , а не таких забегаловках.
Берегите себя. Вск выходные испорчены. Буду писать жалобы, чтобы проверили данное заведение.
4
6
December 27, 2024
Доставка во время! Роллы очень вкусные, на твердую пятерку! Пицца тоже удивила! Остались всем довольны!
July 20, 2024
Хорошее заведение, роллы отличные! Всё вкусно и доступно по ценам, спасибо!!!
2
September 22, 2023
Узнали, что появилась новая доставка в городе решили попробовать заказать. Заказ делали по телефону, администраторы приветливые. Курьер приехал четко вовремя. Упакованы роллы хорошо, порадовало наполнение - васаби и имбирь от души, хорошая идея с «ванночками» под соевый соус 😅
Все роллы оказались супер вкусные, большие, едим и мурлыкаем) особенно зашли запеченные👍
Будем надеяться, что заведение со временем не испортится 🙏
5
June 26, 2024
Заказал вчера роллы, честно сказать, что роллы качественные- ничего не сказать. Запеченные роллы просто жесть, есть не возможно, майонеза много, кислят. Как обычно хитрый тунец что то хитрит с тарой под соус, как обычно на одного привозят. Соевый соус ужасный. Рис у роллов разваливается. Такое чувство, что готовят любители.
2
4
April 21, 2024
Отличное место. Добрые люди. Очень вкусные роллы. Часто заказываем и очень довольны качеством и сервисом. Советую всем кто любит вкусно покушать.
2
1
November 27, 2023
Очень крутое место с разнообразным меню и самыми вкусными суши на районе! Все сделано из качественных продуктов и со всем вниманием к деталям) Удон с морепродуктами в самое сердечко, ждем новинок!❤️
2
December 30, 2024
Давно уже пользуюсь доставкой Хитрый Тунец
Роллы безумно вкусные, порции большие !
Перед доставкой вчегда позвонят и уточнят, был ли заказ
July 25, 2024
Самое лучшее место на свете! Реагируют позитивно на любые даже самые странны просьбы покупателя! Вкуснейшие роллы!!
1