Самый классный зал в этом районе)
Все необходимое оборудование, групповые программы, доброжелательный персонал, выступающие тренеры, никогда не бывает битком, очень комфортно заниматься! Есть чистая душевая, сауна, солярий, массаж, бар. А самое главное - здесь есть абонементы на месяц!
Выброс денег. Удалось сходить раза 3-4. Придумывают предлоги чтобы не пускать заниматься. Отказываются добровольно вернуть деньги. Якобы договор я могу только в течение 30 дней расторгнуть. Жесть (договор выложу). Крайний раз не пустили якобы из-за маски (фото прикрепил)
Отличный фитнес клуб, есть всё что нужно для тренировок, хороший выбор групповых програм, персонал доброделателен и адекватная цена. Хотелось бы нормальный фитнес бар!
Зал просторный, тренажеров достаточно, чтобы не толкаться. Народу немного. Даже немного боюсь, что из-за этого могут закрыться. Раздевалки большие, гораздо больше многих залов. Это к комменту предыдущего лаконичного оратора. Да, и за такие деньги это однозначно оптимальное место для тренировок. Как бонус, акция с массажем и тренировкой при покупке или продлении карты. Персонал очень радушный, массажист - профессионал своего дела.
Отличный и качественный фитнес клуб. Новые американские тренажёры, большое пространство, много воздуха, приятно заниматься. По качеству Я бы сравнил с Word class, но у Hit gim есть несомненый плюс - это цена. Отличный тренер по тайскому боксу. В общем мне очень нравится.
Нет бассейна, но это лучший клуб в павшинке. Персонал, чистота в клубе на высоте. Нет стаканчиков в кулере. В целом впечатления положительные. Не Джанин конечно, но и стоимость в разумных пределах.
Менеджеры продают карту на выдуманных условиях, которых не существует, убеждая, что все будет сделано, как нам удобно, главное купите. Наша ошибка, что не достаточно внимательно читали договор. Нам пообещали, что мы сможем активировать карту, когда захотим(мы переезжали в пойму через несколько месяцев после открытия клуба). В результате активировалась карта самостоятельно, без уведомления, узнали мы об этом случайно, когда почти половина срока абонемента прошла. Естественно клуб ничего не компенсировал и за слова своего менеджера ответсвенности не несут. Сказали, что он больше не работает.
При покупке абонементов много чего обещали и красиво говорили. К сожалению обещания не были вписаны в договор и теперь клуб открещивается от обещаний.
Договор составлен криво, менеджеры постоянно меняются, нынешняя менеджер отнекивается от всего обещанного и даже проговорилась, что нашего менеджера уволили по статье. Зачем об этом клиентам знать - непонятно. Отказались разночтения кривого договора решить в нашу пользу, у них там есть лазейки вплоть до того, что у нас вообще вид членства не указан. И действительно, в договоре есть пункты с формулировками "если членство позволяет...", а это касается, например, блокировок карты на период отпуска. Так что вполне привычные в других клубах действия, в этом клубе могут оказаться вам недоступны, хоть и перечислены в договоре! Карта есть, а членства нет :), Т.е. вроде бы в договоре написано, но половина договора при этом не действует. На пустом месте потеряли двух клиентов, а ведь абонементы подходили к концу и мы собирались их продлевать.
С руководством связаться невозможно, всё замыкается на менеджера. Пытался писать во вконтакте одной из руководителей, которая ведёт группу во Вконтакте, но никакого ответа не получил, хотя сообщение было прочитано (Вконтакт отмечает цветом).
В клубе большая текучка персонала: тренера постоянно меняются. Сталкивались с тем, что расписание групповых занятий на сайте не соответствует действительности, приходили к нужному времени, а у них на стойке расписание другое и оно в приоритете.
Про сам клуб: тренажерный зал просторный и новый, с новыми тренажерами. Кондиционируется, там свежо и комфортно. В часы пик старался не ходить, в непопулярное время народа обычно мало, поэтому крайне редко возникали ситуации, когда приходилось занимать за кем-то какой-то снаряд.
Убирают и следят за чистотой отлично, постоянно уборщики ходят что-то трут.
В раздевалке душно и жарко, прям вот реально хочется оставлять дверь туда открытой, чтобы проветрить. Это при том, что в бизнес-центре есть приточная вентиляция, в тренажерном зале всё хорошо, а в раздевалке душно. Часто бывало, что после душа, пока одеваешься - уже пропотел снова.
Также в раздевалках бессмысленно много шкафчиков, их можно было сделать по количеству в 2 раза меньше, и в 2 раза шире. При этом очень мало лавочек, часто на лавках приходится ютиться, чтобы поместиться всем переодевающимся. 8 человек и уже тесно, а шкафчиков около сотни :)
Всё потому, что шкафчики узкие и конфигурация такова, что без лавки не переодеться. Как минимум нужно сумку туда ставить. На одной лавке максимум 2 человека, больше - начнут мешаться друг-другу. Лавок 5, но одна в закутке и там только 1 человек может поместиться. Т.е. комфортно одновременно в раздевалке могут быть не более 8-9 человек. Что там в часы пик происходит - не знаю :)
Если вы попали во время, когда закончились какие-то групповые занятия - в раздевалке будет аншлаг. С другой стороны там и поставить то дополнительные лавки некуда.
Так что ходить комфортно только в непопулярное время, когда мало людей и нет групповых занятий.
В душевых плохо работает слив, вода не успевает утекать и набирается слой, в сланцах стоишь в луже воды. Вода вытекает из душевых кабин наружу. Уборщики регулярно вынуждены приходить её вытирать.
С вентиляцией там тоже самое, что и в раздевалках, поэтому из-за влажности уже есть следы плесени на плитке.
Из мелочей:
Тренажеры все имеют странный и неудобный шаг весов в 7 кг, т.е. деления идут, например 36кг, 43кг, 50кг. Шаг увеличения 7 кг - это много и неудобно.
Не надо ждать World Class при цене до 20к/абонемент. В целом, очень достойно, весна 2018 - пустой зал, тренажёры новые, свободны 90% времени. Всё очень достойно. Бассейна нет, единственный несущественный минус, хотя опять же, за такую цену его и не должно быть. 24/7. Сауна. В душе отдельные кабинки. Бесплатные полотенца. Фитнес-бар. Массажный кабинет.
Отвратительный сервис. Не давала разрешения на рассылку, но регулярно ее получаю, не смотря на то, что регулярно прошу меня отписать. При этом по указанному в рассылке телефону дозвониться невозможно. По телефону хамят.
2
4
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2020
хороший зал, приветливый персонал, удобное расположение, парковка есть