Добрый день ! Я был не плохого мнения об этом магазине , пока не сделал заказ , через их интернет-магазин , заказывал зимний костюм , для рыбалки . Заказ от 07.01 25 , сказали в середине месяца придет , мне сообщат по телефону . Середина месяца - тишина . Звоню сам , что с заказом , отвечают , придет в конце месяца , сообщим . Конец месяца - тишина . звоню сам , как там мой заказ пришел ? Да пришел ,приезжайте . Пока собирался , перезванивают , из магазина , не тот размер , (на 3 размера меньше ) Спрашиваю , как быть ? Когда придет мой размер , ведь прождал уже месяц . Отвечают , мы ничего не знаем , горячая линия вам в помощь .
Звоню на эту линию , там начинается уточнение , что , как , мы не чего не знаем , как так получилось , такое бывает очень редко , повесите ... жду , тишина ... жду ,жду . тишина . Решаю перезвонить , та же история ждите , жду , жду ...
опять перезваниваю, говорит , что вы сбрасываете , мы уточняем .))) уточнили , говорят , брак , поэтому ваш костюм из магазина отправили опять на склад . Говорю пришлите его в магазин , хочу сам взглянуть на брак, неее . говорят нельзя . Беру номер главного офиса , звоню . Меня там даже не дослушали , сразу переключили, опять на горячую линию , ( хорошо , что там попался другой человек , не тот с кем говорил ранее ) он объяснил что костюма вы своего не увидите больше , и помочь ни чем не сможем , простите .(предыдущий просто молчал , и говорил , только ждите , выясняем !) )) Тут же пришли письма на почту об отмене и аннулировании заказа , До этого , приходилось звонить , чтобы что узнать. А тут, мгновенно отменили .
Итог - плевать они хотели на своих клиентов !