Было одно из любимых заведений, но сегодняшний вечер не удался от слова совсем. Мы позвонили забронировали стол, приехали в 16 часов. Заказали еду, ждали час, перепутали заказ (принесли хинкали не с той начинкой с которой заказывали и всё жаренные, хотя в заказе были и классические,и жаренные). Ладно решили не будем напрягать, оставили всё как есть. Наступает 18 часов к нам подходит администратор и говорит что стол забронирован с 18 часов и поэтому нам надо покинуть заведение. Очень слабо сказано будет если я скажу, что мы удивились. Когда мы бронировали стол, нас в известность никто не поставил, мы бы скорее всего приняли решение не ехать в данное заведение. Администратор (девушка) вообще очень не компетентный сотрудник. От неё даже слов извенения мы не услышали. Попросили счёт и тот ждали минут 20(его так и не принесли) пока мы не подошли и не спросили может нам не надо оплачивать раз нас игнорируют. Одним словом больше мы туда не пойдём(хотя очень вкусная кухня), но сервис конечно даже не на два. Жаль что такие люди работают в общепите. Чему она может научить свой персонал?если сама не умеет общаться с гостями и решать вопросы.
Обстановка спокойная, много зелени, удобные диваны для гостей. Пробовала хинкали с бараниной и классические, поставила бы 4. Хотелось бы под тарелки какие-нибудь подставки, чтобы они не крутились на столе. Меню разнообразно, можно выбрать и детям и взрослым. В целом довольна.
Неуютно и не вкусно. Читая отзывы я конечно ожидала ну совсем другого.
Прям на въезде вас встретит огромная лужа. В самом заведении две растерянные девочки, которые ориентируются на два стола за которыми уже сидят гости и только с ними и надо работать(
Ужасно холодно, под ногами лужа так как на улице дождь и видимо негерметичные окна не могут удержать влагу.При заказе безалкогольного пива будете пить его прямо из бутылки. А при заказе пива на розлив будете долго ждать, так как бокалов нет😂 Прям так и сказали бокалов нет , надо подождать. Алло, ребята это Zara из России ушла а бокалы пивные остались!Бургер сразу в мусорное ведро отправляем, хинкали жаренные тоже рядышком, обычные сваренные хинкали вкусные,тесно отличное. Напитки подаются первые в приоритете первым приносят детям, женщинам в конце мужчинам. В этом заведение напитка для ребенка вы не дождетесь( Пишу этот отзыв для того чтобы вы становились лучше. Удачи
Вкусно, но обслуживание отвратительное,
Приносят всё раз в пол часа,
Двое поели, трое ждут, и так далее...
Столы грязные, нужно просить что бы протёрли
Приборы несут пол часа
Люля принесли на деревянной тарелке на подставке, на пятерых 2 тарелки
Ужасное обслуживание,
Из плюсов всё вкусно.
Отличное место! Очень вкусно кормят, шашлык готовят при тебе, цены приятные, приветливый персонал. В какой-то момент даже подумала, что заведение достойно большего, чем быть просто придорожной кафешкой. Чувствуется, что хозяин данного заведения хороший человек и с тёплом и душой относится к своему детищу. Мы уже там постоянные посетители. Спасибо :)
Очень вкусно!!! Вкусные жареные хинкали, люля. Рекомендую малиновый лимонад от шефа! Подали все быстро, уютно, чисто. В общем очень достойное место сходить поужинать!
1
Show business's response
Роман В.
Level 7 Local Expert
February 19
Ни разу не был в самом кафе, но постоянно заказывал с доставкой на работу (больше не буду)
По началу все было не плохо, но потом то вилок или ложек нет совсем в заказе, то по две лежит, хотя они там и не нужны. С доставкой тоже какая то фигня, средний чек моего заказа 500 рублей, на буклете написано, при таком раскладе доставка 100 руб. с меня всегда брали 150. Думаю ну ладно может повысилась цена, сегодня получил новый буклет, нет цена за доставку, как и в старом. Кстати сегодняшний заказ был меньше 400 рублей взяли уже с меня 200. Так то копейки, но просто не приятно, получается обман покупателя.
Хорошая кухня, рядом с домом, семьей приходить самое то👌🏻 ценник хороший, что приятно 😇отдельно хочу выделить повара Алину за вкусные пиццу и хачапури🤤🤤🤤one love❤️ обслуживание отличное🙂 спасибо вам🙏
2
Show business's response
И
Иринка Самко
Level 5 Local Expert
March 12
Отличное место, достаточно часто заезжаем на ужин. Всегда все быстро и вкусно приготовлено. Приятные официанты. Цены очень демократичные!
Заказали шаверму, люля кебаб и салаты, кофе. Все было вкусно, проблем после не было. Отдельный плюс хочу дать за шаурму, заказали маленькую но по массе и тому как ее подали можно легко наесться, тем более цена не кусается. Единственный минус ,что вытяжка не всегда справляется и часть дыма попадает в зал хоть и быстро выветривается.
1
Show business's response
Михаил Захарян
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Очень вкусно готовят. Хинкали на высоте, пятёрка, блюда на сковородке вкусно; есть небольшое но, подогревают не на сковороде. Чай очень вкусный. Шаурма не очень. Повара готовят быстро, обслуживание быстрое, официанты приветливые.
Были проездом,брали шаурму с собой.Довольно вкусно.В зале были посетители, это говорит о том ,что кормят вкусно.Спасибо.Процветания вашему заведению.
3
М
МД
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Часто заезжаем перекусить, обычно всё хорошо, всё нравится, но в этот раз, ужасный ужас. Может управляющего нужно поменять, не знаю, но что-то предпринимать необходимо. Заказали пельмени - они разварились,большая часть порции тесто отдельно, и фарш отдельно , фарш был не вкусным, хинкали были очень вкусные, но попался кусочек косточки в начинке, подруга чуть не сломала зуб, суп с лапшой очень вкусный. Зашла в уборную, а там трэш - бумага на полу, вода разлита и похоже давно, дверь заляпана и её давно не мыли (дверь и весь интерьер красивый, грех не ухаживать). Основной зал красивый с приятной атмосферой, но прохладно, мы сняли куртки и быстро об этом пожалели. Иногда в зале присутствует хозяин или директор, вот тогда всё четко, вкусно и чисто, а когда его нет - персонал расслабляется. Так быть не должно.
Раньше было нормальное место, раньше! Но бесконечный поток ежедневно меняющегося и очень далёкого от современных реалий обслуживающего персонала, из соседнего училища, и падающая в качестве и в безопасности еда, вынуждает отказываться от посещения данного заведения.
Была первый раз и пробовала люля из баранины и говядины, просто супер. Друзья, которые часто ездят в Краснодар всё время здесь едят, очень хвалят шашлык и другие блюда с мангала. Так что советую. В следующий раз, когда попаду сюда, попробую хинкали
3
2
A
Anonymous review
October 9, 2023
Это просто чудо а не кафе, приемлемые цены, обслуживание на высшем уровне,бургеры и шаурма просто оргазм вкуса. Процветания вам и вашему бизнесу
Вкусно и быстро! Хинкали прям как в Грузии!) и не только хинкали, с салатами тоже все отлично. В неожиданном месте кафе очень хорошего уровня. Рекомендую. К плюсам- удобная парковка
Приятная атмосфера, вкусная еда, вежливый коллектив. Хозяева заведения часто устраивают различные мероприятия, конкурсы и розыгрыши призов! Всё понравилось, обязательно вернусь!
Мне нравится это кафе 👍 хорошая кухня , хороший персонал все очень уютно приятно , комфортно …. Что единственное хочется добавить в меню это наверное роллов (ну это лично для меня ))
Даже одну звезду не охота поставить!!!!. Как то у друзей попробовали люля из говядины. Очень был вкусный и сочный. Друзья порекомендовали это кафе. были у меня гости и я решила заказать у них. Позвонила утром и заказала на вечер 20.00. 1 кг люля. Так как работаю далеко приехала с опозданием 15 минут. И что вы думаете,Люля не готов. Девушка за барной стойкой почему то стала со мной спорить,мол вы сами опоздали. Говорю а какая разница. Мое блюдо должно было быть готовым к 20.00. В итоге забрала через минут 10. Правда положили комплимент в виде пироженного в знак извинения. Ну думаю если вкусно будет ничего страшного. Привезла домой . люля как будто из морозилки ,отдает вкус испорченной свинины!!!!! Мясо отвратительное. Полное разочарование!!
Да это самая шикарная хинкальная .Хинкали бомба .повар который их делает просто Бог и большой профессионал !Я вообще хачапури не очень уважал но у вас я ем его с удовольствием !ну и из последнего это шоколадный кусочек торта !Респект хозяину данного заведения !
Потрясающе уютное место! Очень хорошее обслуживание, персонал большие молодцы. Кухня прекрасная, всё очень вкусно, всем рекомендую посетить Хинкальный дом.
Очень вкусные хинкали!!! Алина лучший официант!!! Всем рекомендую данное заведение!!! Лимонад от шефа просто великолепный!!! Однозначно рекомендую!!!
P.S. кальян повысит клиентов однозначно!!!
Было любимое место. Очень вкусно готовили. Сейчас то ли повар сменился, то ли экономить стали, но еда не очень, плюс сильно подорожало. Вряд ли теперь туда пойдём. А жаль...
Признаюсь откровенно, я не знаток и не ценитель хинкали(здесь попробовал, можно сказать, впервые). Не совсем понял это блюдо, но то что вполне съедобно это точно. Всё остальное, в том числе мясо на мангале, овощи на мангале, салаты и первые блюда(был несколько раз) просто на высоте. Я и мои друзья по достоинству оценили здешнюю кухню.
Очень рекомендую 👍👍👍
Свое название не оправдывает. Пробовал у них шашлык, хинкал, пицу. Кушать можно только пицу "Четыре сезона", остальные пицы не айс. Шашлык засушен, перестал заказывать. Хинкали обсалютно одинаковые, что из баранины, что из говядины, фарш по констинтенции похож на Магнитовский самый дешовый с кислинкой(фуууу....). Как вспомню эти хинкали так плохо становиться. Осетинские пироги в меню есть, но за пол года наблюдения так и не появились. Поэтому для себя оставил только пицу "Четыре сезона", но и тут умудряются лажануть, сегодня заказал, сказали: - "будет готова через 15-20 минут". Приехал через 30 минут, фраза бармена:- "сейчас поставим в печь", меня шокировала. Еще и бармен начинает на замечания, пререкаться и хамить. Больше ни когда. Да и по честному, переименуйтесь в пицерию "Четыре сезона" и все встанет на свои места.