Химчистка-прачечная Дружба
419 отзывов
4 августа
Великолепно. Ковер как новый!!! Спасибо!!!
Рекомендуем Всем.
1
26 января
Все понравилось, хороший сервис, увезли - привезли в срок.
Отличное качество и комфортная стоимость. Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям.
Последние цифры телефона 9778
1
14 июня 2023
Ужасно. Посмотрела отзывы, решила обратиться, заказывала химчистку пуховика через сайт, там не предусмотрено что ты время приезда курьера выбираешь до оплаты, никаких иных условий тебе до оплаты не озвучивают. После оплаты с большим трудом согласовали время приезда курьера. Потом мне написали: Искусственный наполнитель может скататься при чистке, предугадать скатается он или нет невозможно, если скатается, то разбить равномерно не получится. Без согласия на это у меня изделие не приняли. Как можно дать согласие на то ,что тебе химчистка испортит изделие! Я была вынуждена отказаться. В итоге сказали что возврат денежных средств будет происходить в течение 14 дней! Просто кошмар.
3
1
24 января
Пользуюсь услугами второй раз, очень довольна результатом, удобно, что курьер забирает и привозит, и по цене недорого.
1
21 июля
Позвонили за 15 мин, аккуратно забрали, привезли в срок, супер чисто!
11 июля 2023
Много лет пользуюсь услугами этой компании,качество с первых дней всегда безупречно.Сдавали и ковры,паласы,верхнюю одежду,чистили подушки.Приятные скидки пенсионерам.Вежливый и грасотный персонал.Всем своим знакомым рекомендую эту компанию не первый год. С уважением Татьяна номер телефона ..+7. 7687
31 января
Справились со сложной задачей - чисткой такого шикарного и проблемного в уходе ковра!!! Другие химчистки не брались или возвращали ковер. Молодцы! Спасибо! Записала ваш номер, позвоню еще ;)7972
3
20 июня 2023
Живём рядом рчень удобно. Носили стирать плед не влазит в машинку. Постерали быстро все отлично на 5 . Цена за стирку пледа в полне приемлимая. Спасибо большое.
25 апреля 2023
Хорошая химчистка!
Сдавала пальто в химчистку, куртку и пуховик в стирку. Всё в идеальном состоянии. Воротники, рукава, карманы - идеально чистые. При приемке вещей заранее предупреждают, что может повредиться (наклеенные надписи, окрашенные клёпки), у меня логотип на пуховике наклеен - не пострадал.
Пальто - шерсть, полиэстер, акрил - не скаталось, не полиняло.
Пуховик - пух, перо - наполнитель не сбился в комки, равномерно распределен.
Белая куртка - не пожелтела, наполнитель не сбился.
13 апреля
Результат супер!!!! Ковры как новые!!!! Собачью шерсть убрали 👍!!! Следов от шалостей ребенка не осталось!!!!
Спасибо большое!!! Рекомендуем!!!
1
11 декабря 2023
Ребята молодцы, приехали забрали, почистили, привезли обратно! Все очень оперативно и главное качественно! Спасибо, еще не раз к вам обращусь!
1
27 августа 2023
Хорошо чистят. Прозрачная система ценообразования. Оперативный контакт через соцсети - удобно. И удобный график работы в выходные 👍
Уже несколько лет ковры сюда сдаём - довольны 😊
6 октября 2023
Отличная работа. Очень понравилось, все качественно и в срок. Всегда на связи, все согласовывают. Всем рекомендую, не пожалеете. Заказ 07126 тел. 8621
5 ноября 2023
Все отлично , очень удобно когда забрали , а потом привезли 👍👍👍. Еще и за короткие сроки все сделали , просто супер . Рекомендую и советую!!!
7 июля 2023
Заказывала чистку ковра в офисе. Забрали
почистили, предложили доп.услуги по реставрации, вернули в итоге, как новенький. Доставка б/п плюс конкурентная цена по горду за аналогичную услугу. Сотрудничеством больше чем довольна.
Время ожидания 10-14 дней это пожалуй единственный нюанс, но нам было не к спеху поэтому фактор не влияющий на удовлетворение от результата. Всем рекомендую!
7 октября 2023
Отличная работа: качество выполнения высокое, сроки оптимальные (в течение недели), вещи забирают и доставляют до квартиры, отвечают на все вопросы в чате. Нет ни одной претензии. Выражаю искреннюю благодарность всем, от кого зависит выполнение заказа. Рекомендую всем.
11 августа 2023
Много лет пользуюсь услугами химчистки. Команда работает профессионально. Всё очень четко организованно. Я довольна результатами чистки.
1
25 июня
Отличная химчистка! Есть с чем сравнить. Всем рекомендую!
2 марта
Обратились в химчистку впервые- очень довольны результатом! Наш ковер из натуральных материалов-до этого химчистки не брались за его очистку. А здесь -взялись и все получилось.
1
5 ноября 2023
Отдавали на чистку ковер (синтетика), на ковёр неоднократно писал щенок, качество чистки очень понравилось, ковёр вернули как новый и приятно пахнущий) Так же хотелось бы отметить, что забирали и возвращали в первоначально оговорённые сроки, ничего не переносили, не было никаких задержек.
1
1
8 июня 2023
Хорошая прачечная, чистили пуховики. По времени достаточно быстро (учитывая большой наплыв желающих). Девушка на приеме дображелательна, прием и выдачу осуществила быстро. Качеством чистки довольны. Цена приемлима.
22 июня 2023
Повелась на рейтинг и это лучшая химчистка, что со мной случалась!
Написала в telegram, обговорили детали и дату. Приехали, забрали пуховик, предварительно позвонив за 10 минут.
По срокам обещали неделю-две, отдали уже через 6 дней. Оплата уже после получения чистой вещи (!)
Вернули уже чистый и оформленный с плечиками в пакете. Пахнет чистотой, пятен не осталось (точнее темных затертостей у карманов, воротника и низа). Однозначно рекомендую.
(Последние цифры номера 3349)
1
19 января
Обратилась впервые, порекомендовала подруга. Мне очень все понравилось: качество чиски (ковры как новые), работа курьеров, диспетчеров и по времени все быстро.
1
13 ноября 2023
Отлично помыли, почистили ковёр натуральная шерсть, ещё от бабушки и деда, из Таджикистана (мы русские, просто папа там служил), ковру более 60 лет, как новый. Теперь на лоджии. Кошке нравится!
1
4 июня
Вежливый и пунктуальный персонал. Коврики вернули очень чистые.
3
30 октября 2023
Пользуюсь услугами этой химчистки уже несколько лет, всегда отличный результат, время ожидания и стоимость всегда оговариваются за ранее, все соблюдается в срок. Рекомендую однозначно
16 февраля
Сдаю свои ковры с дачи всегда тол ько сюда и очень доволена качеством чистки и других услуг. Технолог всегда сообщает заранее о проблемах и все решается только в мою пользу.
1
22 сентября
Хорошая химчистка, давние клиенты, чистим ковры , всегда довольны!
1
4 апреля 2023
Отличная компания. Второй год ими пользуюсь. Отлично все очищают. Лично мне мега удобно, что за ту же цену, что и везде просто чистят , они ещё приедут, заберут, почистить, привезут. Плюс оператору можно написать на вотсап и они оперативно отвечают.
Рекомендую!
1 ноября 2023
Отдала в химчистку постельное бельё и махровые полотенца. Заказ быстро был готов. Всё постирали и погладили безупречно. Спасибо большое. ❤️
3 мая 2023
Наименование как в советском союзе. В голове всплывает:
1. Сыр плавленый Дружба
2. Столовая Дружба
3. Бензопила Дружба (кто кстати не знает почему её так назвали - загуглите, прям актуалочка)
4. Благотворительный фонд
5. Футбольный клуб
и.т.п
По приёмке есть вопросики - приприёмке несколько раз сказали что "ничего не обещаем", "пятна могут остаться", "может усесть" и прочие эпитеты которые меня дизморалили и мне все меньше хотелось отдавать вещь в химчистку.
Внутри пахло канализацией.
По химчистке - год назад было норм, если в этот раз будет плохо отзыв изменю.
3
5 марта 2023
Несколько лет пользуюсь услугами химчистки, очень нравится, что и забирают и привозят сами, не надо заморачиваться с коврами. Качество устраивает . Из минусов: столкнулись с запахом химии, после обработки ковра от запахов, выветрить не смогли, а дома маленькие дети. В остальном, когда заказывали просто чистку, без лишней обработки, все замечательно! Да , и очень радуют цены, будем и дальше пользоваться услугами данной химчистки.
1
26 августа
Отлично почистила два ковра. Увезли и привезли. Буду обращаться еще.
1
1
9 января 2023
1
2
3
4
5
И так, начну с того что ковры стирают хорошо, молодцы, за отзыв, пообещали скидку 100₽, супер подумала я,написала!пришла стирать детский пуховик, говорю о скидке, на что мне говорят что такой скидки не будет, сделаю 10% как постоянному клиенту) а это 60 рублей вроде где то, ок, отдала пуховик, постирали спасибо, хорошо, нареканий нет. Я довольна. Заплатила 665 р - скидка, итого 600 рублей ровно, это был ноябрь месяц.итак... Январь, пуховику этому же понадобилась вновь химчистка, ((пуховик детский просто)), звоню.. Сумму называют уже в 850₽, выясняю, почему в прошлый раз было 665? За этот же пуховик, за всё тоже самое, тадааам, цены говорят подняли в сентябре, оооок, но стирала я его уже в ноябре, с уже получается поднятыми ценами, что не так? Никто не дал внятный ответ, а точнее меня вообще проигнорировали. С ковром однажды было тоже самое, но тогда мне сказали лааадно раз вы постоянный клиент сделаем вам скидку, и без разницы,что до этого я стирала ковёр раза 4 по одной цене, а тут в друг другая, и после этого опять стала прежней. Короче туда более не пойду, хотя клиентом была постоянным,всем рекомендовала!!деньги не большие, но не приятно, когда на мне пытаются урвать в карман себе, фу. Вы бы хоть смотрели, что клиент постоянный и цены знает. Отзывы напишу везде!!! Отдельное спасибо тем, кто стирает, вы молодцы, но админа поменяйте, видимо зп у него маленькая) могу приложить скриншоты переписок, чеки)
8
3
25 декабря 2022
Воспользовались услугами химчистк"Дружба" остались довольны.
Сдавали в чистку ковер,довольно светлый. Ковер забрали, привезли упакованным в пленку. Результаты чистки обрадовали, ковер чистый, запаха нет. Очень благодарны сотрудникам химчистки.Всем рекомендуем эту химчистку В дальнейшем собираемся пользоваться услугами химчистки.Заказ 10986.
1
10 ноября 2023
Всё отлично!
В чистку куртку забрали силами химчистки и вернули тоже в оговоренное место и время. Качеством очень доволен!
Номер заказа № 08471
16 августа 2022
Не первый раз пользуюсь услугами химчистки Дружба.
Чистка на высоте: быстро, качественно. Общение очень приятное и быстро отвечают. Сдавала в последний раз два небольших ковра. Навскидку посчитали, по итогу даже меньше вышла сумма, поскольку пересчитали размеры ковров.
Запах приятный, не резкий, химией не пахнет.
Очень понравилась цена.
Обязательно порекомендую данную химчистку. Номер заказа 06212, тел. 1012
1
11 сентября 2023
Ребята вы еще и подушки чистите? Узнала только по отзывам вам, обязательно сдам. Ковры забрали все, цены ниже чем у конкурентов, качество превосходное. Даже пластилин отковыряли)
7 декабря 2022
Это самое-самое поганое место, которое мне только встретилось за все время, что я пользуюсь химчистками, да и какими-либо услугами в целом. Я НЕ понимаю, как у них могут быть такие хорошие оценки. Я отдала на чистку 3 вещи: покрывало, ковёр и чехол от дивана. И ни одна вещь не была вычищена нормально.
1. Начнем с простого: чехол от дивана был испачкан в побелке. Специально не стала сама щеткой чистить, раз уж отдаю в химчистку. Из химчистки чехол приехал все с той же побелкой, только чуть замытой. Класс. Спасибо. Дочистила сама.
2. Ковёр. Все бы ничего, можно было бы засчитать, вроде от него пахло так, как будто чем-то его обрабатывали. Но в пакете с ковром, когда его стали открывать и расстилать, был песок. Песок, Карл! Ну камон! В итоге вечер потрачен на то, чтобы выполесосить ковер и отмыть комнату от песка. Песок покрывал всю заднюю поверхность ковра, но ковры транспортируются в свернутом состоянии, верно? В итоге где весь песок? Правильно, на ковре в ворсе. Я впервые переделывала работу за химчисткой.
3. И сладенькое - покрывало. Его ПРОСТО НАДО БЫЛО ПОСТИРАТЬ. Что сложного? Судя по запаху, его и стирали, а потом просто пролили на него хлорку. Вот так - просто желтое пятно на просто черной поверхности.
При первом разговоре с сотрудником химчистки после такого, мне предложили ну взять и все переделать, «деньги мы не возвращаем». А чо. Мы же испортили только одну вещь. Остальные 2 норм. На «переделать» я отдала только покрывало, потому что чехол от дивана был с трудом натянут на диван, прежде чем недостатки были найдены, а ковер - ну уже написала - пропылесосен и отмыт тряпкой, чтобы не загадить комнату. Я уже и так «переделала».
Срок готовности поковала вроде как обозначался 5-7 дней. Но по истечении срока никто не связался и не предложил его забрать или привезти. Я уже почти забыла про него. Видать, на это и был расчёт. Вообще сложилось впечатление, что его там в заложниках держат. Ну в самом деле. Когда я сама спросила, где мое покрывало и как долго его еще будут «переделывать», мне ответили, что уже готово, только пятно не получилось убрать. Удивительно, правда? Пятно от хлорки или другой химии, которая просто разъела краску в ткани, не удалось убрать! Это было очевидно сразу же, но нет, мы будем до последнего настаивать на том, что деньги не возвращаем, а только «переделываем», затянем наше общение на 2,5 недели со всеми отвезти-привезти вещи. Мне же так приятно было этим заниматься так долго. В итоге, справедливости ради, после того, как стало понятно, что переделать не выйдет, мне вернули деньги за весь заказ. Чего я ждала с самого начала, как получила некачественно обработанные вещи.
Ну чего тебе еще надо, спросите вы. Основную злость и возмущение у меня вызвало:
1. То, что химчистка вместо того, что решить мои проблемы за справедливое вознаграждение, создала мне кучу новых. Которые мне пришлось разруливать.
2. То, как долго мне приходилось доказывать, что я не верблюд, и они реально хреново сделали работу.
Подводя итог, если привыкли рисковать, то это место для вас. Судя по отзывам, тут так прокалываются нечасто. Но если вы попали, то капитально. Мне дороже нервы, я больше сюда не обращусь.
6
6 марта 2023
Оперативно, качественно, вежливо!
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки! Единственное пожелание - быть ближе к В. Пышме, что касается забора и доставки ковров.
Мои посл. 4 цифры номера тел. 5575
1
24 ноября 2023
Очень понравилось качество обслуживания. Работники корректны, все объясняют. Работы выполненны качественно и в срок.
1
1 декабря 2022
Добрый день! Хочу оставить свою благодарность за быстрое оформления заказа, за качественную стирку ковра, за очень быструю доставку. Срок у меня 08.12.2022г. Привезли 01.12.2022г. Отдельное спасибо курьеру Артему. Вежливый, внимательный, терпеливый, спокойный молодой человек. Буду обращаться еще. Спасибо химчистке ,,Дружба,,!
1
9 октября 2022
N07988.
Не первый год пользуюсь услугами этой химчисткой и очень довольна. Зимние куртки,одеяло пуховые,пледы и перьевые подушки...Всё выполняется даже быстрее чем заявлено(7-10дней).Оповещение по вацапу. Доброжелательные сотрудники. Плохо что нет парковки для клиентов,проблема но в выходные мест много. Рекомендую!
2
31 января
Всё сделали быстро, оперативно, качественно. Удалили всё сложные загрязнения. Доставили в срок.
1
11 ноября
Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Всегда довольна результатом.
23 декабря 2022
Крайне довольна услугами данной химчистки) Отдала белый пуховик, который претерпел множество загрязнений. Но помимо этого его ещё и нужно стирать особой водородный стиркой. Такую услугу за 2 года я не нашла ни в одной химчистке аж в 2х городах. Сдала в обычную на свой страх и риск. Консультанты меня даже отговаривали, так как вещь могла попросту испортится, но я всё равно отдала(не имела бы претензий, если бы что-то случилось). И вот приходит время забирать пуховик - всё идеально. Отстиралась даже красная помада. Спасибо компании за работу и за адекватные цены)
3
18 марта 2023
В целом, хорошая компания, но сегодня забрал свой заказ: коврик вместе с костюмом; к сожалению, вещи оказались мокрыми + был неприятный запах химии. Очень расстроился, до этого момента вещи, которые сдавал были все насухо высушены. Сразу не проверил т.к было доверие и не мог подумать, что такое может случиться. Нет желания больше сдавать свои вещи сюда. Заказ №01543.
12 февраля 2023
Благодарю за отличную работу и классный сервис!!!! Приехали домой, забрали зимнюю куртку и привезли! Очень удобно и отличный результат!
Буду рекомендовать знакомым и сама только к вам 👍👍👍
15 декабря 2022
Испортили пуховик подобнее:
В эту химчистку я обращалась в прошлом сезоне два раза мне хорошо почистили пуховики, в этом сезоне приношу пуховик в данной химчистке он второй раз, на куртке появились пятна. Не было комментариев ни от технологов, ни от администраторов, просто передали куртку на которой были пятна после химии, в местах замывания, другими словами химия разъела краску. Я передала информацию администратору, что куртку испортили. Через какое-то время приношу другую куртку уточняю, вы донесли до технологов, какие-то выводы сделаны. Администратор говорит нет мы ничего не передавали. Просто поразительная обратная связь, точнее ее отсутствие. «Ну и внимательная работа технологов». Один вопрос для чего вы берёте эти вещи, если не уверены в своих силах, вы же их только портите.
PS: советую читать ярлыки вещей, которых вам приносят. Дешёвый по вашим меркам? Вам нужно именно дешёвые пуховики и брать дорогие как мой любимый пуховик вы уже испортили. Хорошо, что до вас дошло после моего комментария принести извинение хотя бы по телефону, как бы здесь вы не храбрились и что-то не писали, очень жалко выглядит. А вот с пуховиком уже ничего не сделаешь…
3
1
13 сентября 2023
Персонал хамить, информацию нормально не предоставляют при сдачи сразу говорят что вещь могут испортить, пятно не вывести. Гарантий ноль ,только хамство работы выполняют не качественно хотите испортить вещь и заплатить деньги за 0 результат вам точно сюда
1
1