Химчистка-прачечная Дружба
419 отзывов
24 сентября
Всем добрый день!!! Выражаю огромную благодарность всей команде Вашей компании! Впервые сделала заказ у Вас и осталась очень довольна: во первых цены не кусаются, качество и сроки выполнения. А в моем случае,разрез паласа пополам,оверлок по стороне среза и стирка. Все выполнено на высшем уровне, однозначно буду рекомендовать!
20 августа
Впервые воспользовались услугой этой фирмы для стирки трёх ковров.
Из плюсов: приятное общение с девушкой администратором (или колл-центр?); чёткое по сроку выполнение заказа.
Минусы: несмотря на то, что мы заказывали допы по озонированию и ароматизации - ковры постираны откровенно плохо! Один из ковров светло бежевого цвета вообще потемнел на тон и бонусом приобрёл какое-то розоватое пятно (на фото). В ворсе мелкий мусор, попались не наши волосы. Запах есть, но лучше бы его не было (он отвратителен).
В общем мы остались сильно недовольны качеством стирки ковров. К большому сожалению, ковры приняли в тубусах не посмотрев, а открыли и разложили только через день. Иначе вообще не приняли бы и ни за что не оплатили!
1
2
11 сентября
Услугами химчистки "Дружба" пользуюсь не первый раз. Очень отзывчивая команда, индивидуально подходят к каждому случаю, дают рекомендации. Лишних, бесполезных услуг не навязывают. Отвечают быстро и подробно на возникающие вопросы. Рекомендовала знакомым не раз и они тоже остались довольны сервисом. Процветания Вашей компании
1
1
25 августа
Огромное спасибо, за отличную работу
Не первый раз сдаю ковры в химчистку.
Но такие чистые ковры , мне еще не возвращали.
Мы даче шутим, что наши потеряли и купили нам новые.
Придверный коврик, был вообще однотонного серого цвета😂, сейчас я на всех ору, чтоб не наступали на него))) на кухне бежевый был весь уляпан едой))) также идеален, хотя в предыдущие разы ( другие фирмы) возвращали с пятнами, которые не возможно вывести. Ну и детский яркий, желтого цвета было не узнать от красок и пластилина😂. Осень качественно выполнена работа.
Теперь я ваш постоянный клиент✌️
1
1
27 июля
Выбирал химчистку по отзывам и рейтингу в инете, т.к. несколько предыдущих хим.чисток делали свою работу не качественно. После поиска необходимой химчистки остановился на «Дружбе». За 2-а года, что пользуюсь услугами этой компании не было ни одного не качественно выполненного заказа. Крайний раз отдавал пуховик, заказ 05816. Удалили пятна от шариковой ручки, засаленные пятна на воротнике, рукавах, пуховик как новый. Рекомендую данную компанию.
2
3 октября
Химчистка прачечная очень понравилась!заказывала чистку ковра, химчистку подушки и стирку топпера на кровать.
Сделали все в лучшем виде!
Цены вполне демократичные!
Буду ли я рекомендовать эту прачечную знакомым?- ответ,однозначно ДА!
УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ.
(Заказ 8467последние ц.тел)
7 октября
Мне очень нравится, все аккуратно и чисто, и цены удовлетворительны. Удобно по ват сапу обсудить сроки и стоимость. А еще есть забор/доставка от 1500р. Заказ08602.
24 июля
Мой заказ 5586. Почистили 2 ковра из шерсти и 1 ковер из вискозы. В целом, почистилм хорошо, даже цвет стал ярче, но там особой грязи не было. Расстроило, что не смогли оверложить края ковра и не предложили никаких вариантов. Очень неудобно сейчас искать другую контору и подшивать уже чистый ковер. Вообще, сервис ненавязчивый. Все приходится вытаскивать клещами - сколько стоит и как оплачивать, как забирают, смогут ли зашить, что сказал технолог и т.д. в целом, довольна.
1
1
10 июня
Недавно сдавали свои старые ковры в химчистку "Дружба".Узнала я о ней совершенно случайно, просто почитав отзывы в интернете. Нисколько не пожалела о своём выборе! Ковры мы просто не узнали! Насколько они стали яркие и чистые. Просто восторг! 👏Хочется отметить работу менеджеров, очень приветливые, так приятно☺ Заказ был выполнен очень быстро, несмотря на то, что сдавали 5 ковров, сделали хорошую скидку👍. Сами увезли и привезли на дом. Сервис на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!! Спасибо огромное ❤Последние цифры телефона 5655.
1
22 октября
✅Ковер почистили хорошо!
✅Цена не завышена.
❗️Из минусов долгое ожидание, неделя чтобы забрать ковер, неделя чтобы почистить.
‼️‼️ И еще, работа курьера не устроила, перед тем как привезти кавер не позвонил за 15 минут как было оговорено заранее! И второй момент ковер чистили в детском саду, курьер когда его привез прошел по всему детскому саду в грязной обуви, по другим чистым коврам! Я была в шоке когда увидела как от его обуви летят ошметки грязи на чистый ковер который чистила администрация детского сада!
На вопрос почему он не снял обувь на входе как все, он промолчал!
6 июня
Регулярно пользуюсь услугами данной химчистки.
Чистка качественная, сроки выполнения работ очень нравятся, обожаю когда все быстро, не растягивают на 2 недели и более это очень хорошо. Плюс есть экспресс химчистка за двое суток) и еще доставка👍🏻
Ребята молодцы, успехов вам и процветания🤗
922….4430
1
20 июня
Результат превзошёл все мои ожидания 😊 Отдавала в химчистку два ковра. Один - из детской комнаты, залитый красками, едой и, к сожалению, испорченный собакой чуть ли не по всему периметру. Второй - с балкона, на котором пыль и грязь, летящая с улицы.
Такими чистыми эти ковры я видела последний раз при покупке.
Очень довольна! Увезли, привезли, всё время на связи. Отличный сервис. Как оказалось позже, они же чистили ковры в группе ребёнка, в детском саду. Тоже без нареканий 👌🏻
Телефон *0830
1
7 ноября
Спасибо за чистые курточки)
Думали, что зимний пуховик мужа уже не спасти, но "Дружба" справились с ним лучше, чем мы ожидали, еще сезон точно можно в нем ходить)
Обязательно будем вас рекомендовать родным и близким
➕️ приемлемые цены; вещи забирают и привозят; вежливое общение; работа сделана раньше обговоренного срока; свободный выбор оплаты
➖️ не нашли)
1
1 июля
Одни положительные эмоции!!!
Сдавали в чистку, пару небольших ковров.
Один светлый (загрязнение), второй тёмный (с запахом).
Качество проделанных работ, на отличном уровне.
Если понадобятся, подобные услуги, будем обращаться в Дружбу ;)
1
6 ноября
Пользуюсь услугами данной химчистки регулярно. Стараюсь попадать в акции - получается гораздо экономнее. По работе претензий абсолютно нет! Персонал всегда вежлив, всё готово раньше срока, чистят отлично + ещё и увезут/ привезут . Спасибо большое за работу!
1
1 октября
Это был первый опыт с химчисткой Ковров, все просто на высоте, сроки, цена очень удивила, неожиданно бюджетная, доставка-все согласовывалась и подстраивалось под меня, привезли чистые, упакованные. Рекомендую. Не пожалела что выбрала их!
16 октября
Заказывали химчистку Ковров и покрывала . Созванивались за неделю , за день подтвердили . Во временной диапазон с 12-15 часов курьера нет . И пошло :
администратор говорит , что ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ .
Потом виноват КУРЬЕР
Хотя выяснилось , что был вызов в наш дом тоже , только в другую квартиру . Значит дело не в курьере .
Между прочим , мы просили сидеть пожилого человека , тоесть целое дело .
Потом администратор говорит : ВСЕ ВЕДЬ ОШИБАЮТСЯ.
Да, ошибаются , но не извинились , не предложили компенсации , скидки и ид .
Все божья роса
Номер заказа 08713
3 октября
Пользуюсь услугами не первый раз. Качественно, быстро, сроки очень приятные, всегда раньше ожидаемого. Курьеры очень вежливые, пунктуальные. Огромное спасибо за то, что дорожите временем клиентов.
9 ноября
Очень странная химчистка, не принимают вещи без ярлыков. В рекламе красочно расписывают о профессионализме команды? Простите, профессионализм в чем? Прочитать рекомендации на ярлыке и постирать при указанной температуре, а без ярлыка куда профессионализм делся?) любая домохозяйка более профессиональна, чем эта химчистка. К слову, в другой химчистке приняли вещи без вопросов, постирали и вернули без повреждений и нареканий, о своем профессионализме не рассказывали)
13 августа
Обратились в химчистку Дружба первый раз, по рекомендации знакомых. Остались довольны результатом работы. Пуховики, мужской костюм, женский жакет приведены в порядок. Благодарим сотрудников и в дальнейшем обязательно будем обращаться
4911
1
3 ноября
Хорошая химчистка, все очень оперативно: сориентировали по стоимости и срокам, ближе к чистке позвонили, перемерили наш ковер сами и сказали итоговую стоимость. Вернули в срок, без задержек и неприятных ситуаций. Наш серый коврик снова белый! спасибо вам:)
2 июля
Пользуемся услугами данной химчистки больше года ( ковры, куртки, шкуры в автомобиль и т.п.). Результатами услуг более, чем довольны, возвращают всё конечно же чистое, свежее, и, что немаловажно для нас, быстро, в отличие от других химчисток с громкими «именами».
1
1
5 июля
Отлично почистили ковер, буду еще пользоваться услугами. Очень понравился результат 💯, честно, ко всем химчисткам отношусь скептически, а тут прям неожиданно... Так что рекомендую
1
16 марта
Мы пользуемся услугами химчистки Дружба уже очень много лет. Результат работы всегда отличный! Сдавали в чистку и очень щагрязненные ковры, и с шерстью животных... Им всё по силам. Очень приятно, что отношение к клиентам всегда доброжелательное. Курьеры -замечательные ребята! На приемке всегда приветливые девушки, все разъяснят, согласуют время. Кроме этого, всегда поддерживают связь с клиентом по Ватсаппу. Мы очень рекомендуем эту химчистку!!! Вам здесь не только ковры почистят, но и подарят хорошее настроение. Да!!! Еще и скидку дают пенсионерам!!!
Спасибо вам всем и процветания нашей "Дружбе"!!! С уважением, семья Козловых.
Тел. ....8445
3
1
13 октября
Качественно, быстро, сроки очень приятные, всегда раньше ожидаемого. Курьеры очень вежливые, пунктуальные. Огромное спасибо за то, что дорожите временем клиентов
8 ноября
Заказывала чистку 2 ковров, один из них прям очень старый. Вернули как новенькие. На одном ковре была немного обтрепана оверложка, я переживала, что после чистки совсем распустится, но нет, всё в порядке. Больше всего меня, пожалуй, впечатлил запах свежего чистого ковра. Прям очень приятно) А с доставкой вообще никаких проблем, всё вовремя
1
23 августа
Услугами данной химчистки пользовался впервые. Узнали по предложению в БП ДК и скидках на первый заказ.
Понравился подход к клиенту, по выбору времени приезда курьера в вечернее время, т.к. ранее 18-00 не получалось.
В итоге почистили ковер. Качество работ на высоте, ковер как новый. Заказ4697.
Рекомендую.
1
11 мая
Очень внимательны к пожеланиям заказчика в выборе даты и времени приезда курьера. Очень спокойно прошёл процесс передачи, ожидания, получения. Ковёр стал почти новый. Все рисунки, которые в процессе эксплуатации давно потеряли первоначальный цвет, вновь засияли своими красками и даже белый!
Курьер приехал в назначенное время, заранее предупредил, поднял на нужный этаж, несмотря на проблему с домофоном и лифтом.
Отличная компания! Отличная команда!
2
15 сентября
Как превратить дорогой светлый шерстяной ковёр в грязно- серую половую тряпку с дырами, выдранными клочками, в пятнах рыжих, розовых, с ободранным краем по всему периметру и в результате отнести его на помойку - сдать в химчистку Дружба. В ответ услышать, что ковёр был какой-то не такой, «что вы от нас хотите?». Ужасное отношение к своей работе. Сделать хуже, спокойно испортить вещь и никакой ответственности.
2
22 октября
отличная прачечная, хороший персонал, сделали все очень быстро, обслуживание отличное. мне понравилось. всем рекомендую!
9 августа
Химчистка супер, все заявленые загрезнения с ковров были удалены и почищены от шерсти. Изначально был самовывоз, хорошее расположение химчистки, есть где оставить машину
3
3 октября
Договор # 06569 от 12.08.2024.
Уже много лет пользуюсь услугами химчистки Дружба. Сдавала на чистку и ковры, и пуховики. В этот раз сдала одеяло и подушку. Не надо ничего никуда везти: сами все забирают и возвращают. Все вернули в чистом виде, аккуратно упаковано!! Рассказала всем друзьям. Большое спасибо за Вашу работу.
19 августа
постирали ковер (низкий ворс, икеа). при распаковке чистого ковра посыпалась труха в несметных количествах, и продолжает сыпаться. просто уничтожили джутовую основу, ковер потерял форму, стал как тряпка, вообще не держит форму, на полу не лежит ровно, собирается складками, и на ковровый скотч к полу уже не приклеить, скотч просто не клеится на эту труху. Лучше бы вызвала ребят с моющим кёрхером. Не рекомендую
2
31 июля
Уютный холл, забрали коврик, измерили, озвучили стоимость. Ожидание готовности 10-14 дней. Забрали. Коврик - новый, можно сказать.
Припарковаться рядом с салоном - мало мест, если честно. Некритично.
1
14 августа
Заказали чистку 4 ковров с разной высотой ворса, загрязнениями и шерстью, услугой довольны. Мы привезли, ковры быстро приняли, квитанцию отправили на ватс апп со всеми расчетами с номером заказа 06060. По готовности нам написал менеджер
1
1
8 сентября
Впервые обратились и остались очень довольны. Приветливый персонал. Работу сделали в срок. Результат превзошёл ожидания. Очень благодарны.
Заказ 07269.
1
13 августа
Пользуюсь услугами этой химчистки более трёх лет. В августе 2024 сделал заказ 06274, чистил два пуховика. Вежливый персонал, бесплатно сдать и обратная доставка курьером. Всё располагает снова воспользоваться. Рекомендую.
2
1
14 сентября
Обслуживание-супер, сроки - приемлемые, качество - на высоте! Вежливый персонал! Расположение удобное. Время ожидания минимальное.
1
1
20 сентября
Выбрал химчистку по отзывам в Яндекс. Согласование времени вывоза и возврата через ват сап оперативно. Забрали, почисти, привезли. Спасибо. Качество устроило! Обращусь ещё, попробую куртки и пуховики. заказ 06969.
1
1
29 августа
Обращалась по рекомендации знакомых. Забрали ковер с одного адреса, после чистки привезли на другой. Как я и просила. Выполнили работу в срок, качественно. По согласованию дата доставка была перенесена. Заказ…6684, тел….9493
1
23 сентября
Могу только порекомендовать данную химчитку!
Я к ребятам обратился после отказа в сетевой хичистке федерального уровня - они отказались от чистки чехла матраса.
А "Дружба" всё сделала на отлично!
Молодцы!
Так держать!
5*
1
11 ноября
Хочу поблагодарить сотрудников «Дружба», от курьеров до работников, за качественно выполненную работу: быстро и чисто! Спасибо!
10 сентября
Идеальное решение для чистых ковров. Это про супер, приедут заберут, наведут чистоту и доставят, аккуратно сложенным в пакете. Рекомендую 1000%
1
29 июля
Пользуемся услугами химчистки не однократно. Чистят качественно, нареканий нет, отвечают на сообщения быстро! Сотрудники забирают и привозят в удобное время изделие.
Номер телефона…4187
22 сентября
Все отлично! Даже превосходно и безупречно!!! Спасибо огромное Вам за работу! Так держать! Не понимаю почему ниже стоят низкие оценки... Все на высшем уровне! За 800р произвели химчистку длинного, вечного платья + отдали его на вешалке и в защитном длинном пакете. Еще не раз обращусь к Вам за Вашими услугами!
Однозначно рекомендую!
1
26 августа
Пользуемся услугами химчистки Ковров (в основном) несколько лет. Все нравится. Качество, профессионализм! Удачи и процветания!
1
23 июля
Самое главное - это качественно выполнена работа и в срок. Вежливый и внимательный персонал. Большего и не требуется.
19 июня
Пользовалась услугой стирки ковров и пледа. Все четко, приехали забрали, простирали ,привезли. Чистеньким. Упаковано в пленку. Нынче снова закажем.
1
10 августа
Почистили быстро. Как мне кажется, качественно. Ранее не имел опыта с химчистками, поэтому сложно оценить. Но сам подход к клиенту - очень даже хороший.
27 июня
Нашла химчистку "Дружба" В Яндекс поисковике нужно было почистить ковёр и палас. Работой довольна. Скорее всего буду обращаться именно в эту компанию, если возникнет необходимость.