Отличный сервис быстро и удобно можно оформить заказ с бесплатной доставкой, очень порадовала упаковка бережной доставки, выглядит презентабельно, цветы красивые свежие не вялые, операторы вежливые , отвечают быстро. Спасибо Вам за такой сервис!!!!
“Отличный цветочный магазин! Большой выбор свежих цветов, красивые букеты на любой вкус и приятные цены. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Заказы выполняют быстро, а оформление букетов радует глаз.
Решил впервые воспользоваться услугой доставки цветов по совету коллеги. Оформление букета не вызвало вопросов, всё было сделано на высшем уровне, особенно понравилось, что цветы были в коробке с водой, что удобно переносить.
Однако есть замечания к сервису. Во-первых, на странице в ВК указано, что можно бесплатно сделать фото на полароид, но на самом деле это стоит 300 рублей, и мне сказали, что это была разовая акция.
Во-вторых, при оформлении заказа было оговорено, что доставка будет с 17:00 до 18:00, но букет привезли сразу после сборки.
В-третьих, я согласился на записку, написал текст, но её не положили, объяснив это тем, что флорист забыл её положить из-за спешки.
Возможно, я закажу ещё раз, но сначала всё тщательно обдумаю.
Прекрасное место, в центре города, с удобным графиком работы 24/7
Большой выбор цветов, отзывчивые продавцы и всегда свежие цветы!
Бесспорно один из лучших цветочных салонов города!
Хотелось бы оставить этому магазину цветов максимально положительный и душевный отзыв, о вашей потрясающей работе. Это касается и к бережному отношению к доставке, так и к индивидуальному и креативному подходу при личном посещении салона цветов. Очень благодарен, Вам и обращусь еще не раз. Вы молодцы, респект всему коллективу!
Заказала букет в больницу для благодарности хирургу ! Все получилось быстро и просто. Выбирала онлайн. Есть специальный бокс переноса, что очень хорошо, чтобы букет не испортился. И аквабокс, так как дарить буду утром , а в больнице искать емкость проблематично.
Все пожелания учли, помогли советами. Очень приятное впечатление от покупки!
11 марта мне позвонили, сообщив что для меня оформлена доставка. Вопросы есть как к качеству обслуживания, так и к качеству самих цветов.
1. С менеджером обговорили время доставки на 19.45. Как итог в 15:30 мне очень настойчиво названивает курьер, но я не могла взять трубку и потом мне уже из дома написали, что доставили цветы. Зачем тогда обговаривать время?
2. Цветы выглядят усталыми, завядшими. Может быть после 8 марта, пытаются реализовать как можно больше оставшихся цветов. Но почему из за этого я должна смотреть на несвежие цветы?
3. Позвонила в доставку, отреагировали достаточно хорошо и на вопрос по поводу времени доставки и на вопрос по поводу качества цветов, сказали написать им в мессенджер. Но в итоге я расписала им проблему, скинула фото, мне ответили, что не видят никакой проблемы, а на дальнейшие мои сообщения просто перестали отвечать.
Цветочный салон Khes Flowers, находится рядом с работой, всегда очень приятно зайти перед праздником у коллег и приоберсти свежий букетик!
Букеты можно взять готовые или собрать на ваш вкус. цветы всегда свежие, стоят долго
Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о цветочной студии . Заказывала букет с доставкой для дочери, находясь в другом городе. Менеджер всё прекрасно объяснила, выслали фото по запросу и сообщили, когда был доставлен получателю. Цветы свежие.Доставили быстро. Спасибо большое за позитивные эмиции!
Очень классный цветочный магазин.
Все понравилось, цветы свежие, цены хорошие и приемлимые
Консультант вежливый, помогает с выбором
Советую данный цветочный магазин
Вчера муж подарил мне букет с доставкой, 101 роза, вчера я была очень рада🤗 но сегодня к вечеру уже радость этого букета испоряется и что-то прям ну ооочень быстро. Зелёные листья уже практически все коричневые, бутоны роз увядают. Это типо на один денёк у вас такая радость? Да и не маленькая сумма как я посмотрю на цветы. Короче отзыв мой ужасен как и увядающие цветы. Спасибо, что испортили настроение
Спасибо большое менеджерам особенно Наилю за терпеливость .Букет шикарный,настроение огонь.доставка быстрая.Очень отзывчивый персонал.Общались со мной на протяжении всего дня,так как мы поздравляли коллегу,сами находясь на расстоянии.Еще раз спасибо вам огромное.
Огоромная благодарность вашей компании, все оперативно и конскльтация и доставка. Благодаря вам, удалось с Новосибирска поздравить своих близких с юбилеем свадьбы.
Получила от молодого человека букет,он прекрасен,очень гармоничный,но в итоге очень расстроилась. Получила букет,всегда трепетно ухаживаю за цветами,освободила от упаковки,подрезала стебельки,добавила кризал и т.д,но уже через день букет полностью засох..
Из плюсов,качественная доставка и упаковка.
Спасибо большое за профессиональную работу и шикарные цветы ! От момента заказа на сайте до момента доставки полный отчёт о стадии заказа ! Очень удобно оформлять заказ на сайте!!!❤😘💐
Это ужаснейшая организация. Сделала заказ через сайт. Делаю не первый раз. Обсудили через WhatsApp сам букет, отправили фото. А в итоге заказ приехал БЕЗ КОРОБКИ!!!! И никто, абсолютно НИКТО, меня об этом не предупредил.
В итоге, я планировала именно из-за коробки долго с цветами ходить, а как итог - выброшу цветы в этот же вечер.
Очень недобросовестная организация.
При чем даже не извинились, не сделали скидку и не компенсировали.
Здравствуйте, считаю важным оставить отзыв об этом коллективе.
Вы настоящие профессионалы своего дела... Оперативно, креативно, стильно и современно!!! Молодцы!!!
Вы дарите такие эмоции родным близким, с которыми мы по разные стороны географической карты... Спасибо вас большое!!! Вы в моменте!!!
Муж заказал мне цветы на юбилей, курьер приехал во время, но наругал меня что неправильно указали подъезд 🤔,цветы были мельче чем указано на сайте, а уж открытка повергла меня в шок 🤦♀️, такиииим корявым почерком написано, ужас
Оперативно, бережно и во время доставили, не только красивая упаковка но очень практичная с водой и "удобрением" для букета, бутоны идеальные по плотности и раскрытию, флористы профи на все 100%
Это мой любимый цветочный магазин в Нефтекамске! Живу в другом городе, но всем любимым в Нефтекамске заказываю цветы только тут!
Быстрая доставка, на связи в whatsapp по всем вопросам, качество и красота самих букетов на высоте 🌺
Спасибо за ваш труд 💓
Отличный магазин цветов, быстрая домтавка качественная сборка букетов мне понравилось жена в восторге, вечер удался все прошло отлично!!! Рекомендую
Show business's response
Нияз Назмиев
Level 9 Local Expert
February 17
Не первый раз заказываю цветы, но на 14 февраля очень сильно разочаровали. Заказал жене букет, который на следующий день потемнел и рассыпались, не говоря уже о том, что курьера пришлось ждать 2,5 часа.
На просьбу поменять ответили что прошло уже больше суток и ни чем больше не могут помочь. Далее на мои аргументы о том, что мы работаем, перестали отвечать вообще.
Жалко не выброшенные на ветер деньги, а испорченное настроение в праздник.
Никому не советую тут что-то заказывать.
Отличный магазин , клиентоориентированность на высшем уровне заказал цветы с другом на дембель к самому вагону, привезли отличные цветы хорошо упакованы и в нужное время. Советую всем
Все отлично!!! Сюрприз имениннице удался!!! Поменяли цветы в букете и доставили с учетом всех моих пожеланий! Единственное пожелание, лучше печатать слова на открытке😁… Спасибо большое 💐… буду иметь ввиду вашу компанию… Удачи в Вашем прекрасном деле 🌺🌺🌺
Заказали букет с доставкой и очень ярко красиво оформили . Вам удалось порадовать именниницу . Могу лично сказать все отлично от принятия заказа до вручения . Доставка пришла в назначенное время . Цветы свежые аакуратно собраны . Буду вас рекомендовать 🫶. Успеха и процветания