Хелпвет
119 отзывов
15 сентября 2024
Хочу поделиться своей историей о посещении данной клиники. В конце марта у моей кошки на подбородке появилась припухлость. Я, как ответственный человек, схватив кошку в охапку помчалась в ближайшую к дому ветеринарку (не Хэлпвет). Там нам сказали, что похоже на онкологию и направили нас в известный онкоцентр на Каширку. Диагноз поставили совсем не утешительный, плоскоклеточный рак. Притом диагноз предварительный, но говорили настолько убедительно, что я прорыдала сутки. Но т.к. надежда штука не умирающая, я поволокла кошку к врачу в ветстанцию, где нам (о счастье!) порекомендовали записаться в Хэлпвет к Владиславу Александровичу Павлову! До сих пор помню его улыбку, со словами: "а чего вы плачете? Вы принесли здоровую кошку", взял иглу и проколол припухлость из которой рванул гной! У кошки был обычный абсцесс! Всего то нужно было убрать гной и проколоть антибиотики!
Вижу, что в отзывах мнения о данной клинике сильно разнятся, но я осталась очень довольна!
9
14 сентября 2024
Отличная клиника, спасибо врачу Кристине. Потрясающая девушка, которая люби свою работу.
Собачке стало плохо, обзовонила 10 клиник, и только в этой клинике, нам сказали приезжайте и мы вас экстренно примем.
Приняли сразу, взяли кровь, результат через 15 минут,сделали узи, разобрались, что с собакой, сделали уроков, сразу там же взяли лекарства.
Приехали, собака отлично себя чувствует. Спасибо огромное персоналу!
3
30 декабря 2024
Недавно кастрировали нашего Йорка. Прекрасные врачи, с любовью относятся к питомцам. Все прошло очень хорошо. Мы благодарны таким специалистам за профессионализм и отзывчивость! Отдельная благодарность врачу Анастасии!
13 января
очень нравится данная клиника,были на приеме один раз с кошкой британкой и два раза с котенком сфинксом.
На один из приемов пришли с плохо чувствующим себя сфинксом,болел животик,врач осмотрел,измерил температуру,сделал уколы,дал дальнейшие рекомендации по лечению,котенок сейчас здоров и счастлив,спасибо большое
Также сразу видно что в клинике все очень хорошо относятся к животным,их всегда помогут переодеть,погладят и обнимут,это очень здорово 😊
31 октября 2024
Привезли на операцию активную собаку, операцию перенесла хорошо, "на своих ногах" ушла, на 4- день скончалась.
25.10.2024 привезли на удаление опухоли молочной железы. Йорк мини 2,6 кг, гуляла ежедневно на улице, аппетит слишком хороший, испражнения в норме, активная, любознательная. На рентгенограмме метастазов не обнаружено в пределах разрешения рентгеновского исследования. Хирург Владислав Александрович понравился, грамотный. Операцию прошла успешно, через 7 часов забрали активную собаку, на " своих ногах" уехала домой. Поела хорошо,испражнения тоже были в норме. В первые же сутки, на утро, собака отказалась есть и после приема рекомендованных амоксициллина и ветпрофена через рот (!) Срыгнула с коричневой примесью. На утро второго дня срыгивания "кофейной гущей" (кровью) усилились позвонили в клинику, хирурга и связи с ним не было, рекомендовали смирению от срыгиваний! К концу второго дня рвота стала обильной черной 3-4 раза в день. Отказ от еды двое суток, похудела сильно, пила ещё сама, вялая, боли появились. С кофейной ложечки давала жидкую разбавленную еду для детского питания до 1 года "Тему" . Отвезла в эту же клинику с мольбой обезболить прежде всего и спасти. Собака была сильно обезвоженна, с выраженным послеоперационным болевым синдромом ( прошло всего 2 суток после операции, шов 15 см!, двойная операция - ещё и стерилизация). Врач- (женщина ) так и не обезболила в эффективной дозе! Сделали анализы: очень высокий лейкоцитоз и тромбоциты. Диагностировала сепсис За 6 часов , как сказала, прокапала Цефтриаксон, витамины, ... В тяжелейшем состоянии собаку увезли домой, т.к. ночного стационара нет. Состояние сильно ухудшалось, черная рвота продолжалась. В муках скончалась на четвертый день после операции.
2
30 августа 2024
Было бы минус поставила , сегодня привезли кошечку упала с окна, врач при узи начала сообщать потрясные новости, жидкость в лёгком, потом жидкость в кишке, говорю сделайте животному обезболивающее травма лапы, нет нельзя , падает температура
В итоге просто смех врача, грубая , хамка, оставили практически 5000
Поехали в Пилюлькин
Сразу врач рентген , узи , не каких жидкостей нет, перелом сделали все необходимое , положили кошечку в стационар!!
Уважаемое руководство данной организации
Примите меры, кто у вас работает?? Люди должны любить животных, а не с таким отношением
Нет не какого образования,она даже диагноз не поставила сказала , что умрет кошка
Не кому не советую , обходите стороной эту клинику
3
2
16 августа 2024
Хорошая клиника для наших питомцев. Водили сюда наших кота и собачку. Обоих вылечили и поставили на ноги очень оперативно.
Персонал профессионально относится к своей работе.
1
2
10 октября 2024
Однозначно рекомендую эту клинику. Врачи все грамотные, сразу нашли причину и вариант лечения предложили. Имеют доброе сердце и нашли подход к моей старой и вредной кошуле. Мне не страшно им доверить свою любимицу.
2
24 августа 2024
Оперативно взяли анализы, сделали экспресс анализы, чер 15 минут были готовы, врач Астахова К.А. На месте приняла решение, чему я очень рада! Лечимся через 10 дней на повторной приём, там же приобрели некоторые лекарства что очень удобно!!! Приветливый персонал, чисто и уютно! Рекомендую 🫶🏼
19 ноября 2024
ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ КОТОРЫЙ ЗАКАПАЛ МОЕМУ КОТУ В УШИ КАПЛИ ОТ УШНЫХ КЛЕЩЕЙ НА ХОЛКУ!!!!!!! Спасибо большое, Кристина Александровна Астахова за то, что мой кот по сей день (с 09.10) находится на лечении, и, возможно, останется покалеченным на всю жизнь. Я понятия не имею, чем можно было думать, наливая в уши ПЯТИМЕСЯЧНОМУ КОТЕНКУ агрессивный препарат, который прожег ему перепонку. Спасибо большое, Кристина Александровна, что из-за Вас мой котенок пострадал! Я желаю Вам увольнения. Это живодерство.
3
20 сентября 2024
У собаки было новообразование на веке, мешало зрению, росло и кровило когда задевал лапой, очень боялись что рак, и очень боялись потерять любимца из-за возможной аллергии на наркоз, но все прошло очень хорошо и к нашему счастью оказалось что это бородавка. Обмолвилась что боимся наркоза, поэтому с зубами там все плохо (псу 8 лет). Забирали его, нам сообщили что сделали чистку в подарок, аж навернулись слезы. Мы очень благодарны администратору Василисе, которая помогла пережить томительные часы ожидания выхода собаки из наркоза и доктора Кристину Александровну с ее командой, за профессионализм, чувство юмора и поддержку
1
31 мая 2024
17.05.24 были на приеме у терапевта и сделали узи брюшной полости. Пришли с симптомами: собака стала вялой, отказывается от каш, реже стала ходить в туалет. Ничего не увидели, выписали пробиотики. Собака вроде стала активной, но появилось уплотнение в области молочных желез. Поехав в другую клинику на узи и к терапевту, выявили мастит!!! Который уже был заблаговременно, у собака ложная щенность и молоко. Как это можно было не увидеть? Результат: потерянное время, за счет чего пришлось пропивать антибиотики. Да в клинике прекрасное отношение к животным, услужливый персонал, НО как терапевт не определил мастит, мне не понятно. Естественно, в данную ветклинику мы больше не пойдем, хочется порекомендовать повышать квалификацию врачам.
1
10 января 2024
Искала в Люберцах где б подешевле сделать собаке чистку зубов ультразвуком. Везде ценник 10к+, причём, вырывают зубу больные ещё за доп.плату, а маляры ещё и дороже обычных! А в этой клинике за всё про всё сразу сказали 5700р, и если зуб удалить, и анастезия - всё включено! Доктор и сестра - просто чудеснейшие люди! Марк Облепихович был готов уже через час! Всё сделали быстро качественно, собака довольна и я тоже!
Благодарю! Профессиональная команда специалистов и очень любящих животных люди💛
2
1
2 июля 2024
Одна из лучших клиник в Москве. Есть практически всё оборудование. Отличные специалисты, знающие своё дело. Советую всем!!!
1
23 февраля 2024
Привожу в эту клинику вторую кошечку. Здесь мне очень нравится отношение врачей к животному. Умелые и уверенные действия врачей. Внимательный осмотр. Действенные рекомендации. Нет ощущения какого-то развода. Кошки ведут себя очень спокойно. Не нервничают. Животное не обманешь. Очень внимательный и добрый персонал. Спасибо.
3
13 июля 2024
Быстро приняли , великолепный врач узи . А так же отдельная благодарность персоналу . А так же очень демократичные цены
1
22 апреля 2024
Была сегодня на приеме у врача, который лечит кроликов, Астахова Кристина Александровна, все подробно рассказала, объяснила, дала все лекарства, сделала укольчик, моему кролику уже заметно лучше.
2
2
11 апреля 2024
Приводили котика на стрижку. Всё прошло отлично. Котик остался довольным и мы тоже! Добродушный и общительный персонал. Рекомендую!
2
1
18 октября 2024
Очень внимательный онколог. Успокоил и животное и хозяев. Будем проходить лечение
1
8 сентября 2023
Стригли кошке когти и убирали два вросших в подушечки. Все сделали оперативно, качественно. После извлечения вросших когтей, все обработали, наложили повязку. Это учитывая, что стоимость данной процедуры тут стоит почти в 3 раза дешевле, чем в соседних вет клиниках.
Я осталась довольная профессионализмом и подходом ветеринаров. Думаю и кошка тоже осталась благодарна ☺️
10 января 2024
Отношение к пациентам и опекунам, как к родным. Замучала вопросами врачей, но так и не дождалась раздражения в свой адрес) Кота спасли, делали операцию, анализы сдавали тут же, что очень удобно. Вам здесь не будут навязывать услуги и лекарства, все вежливо объяснят и после еще поинтересуются как проходит выздоровление. Рада, что попали именно сюда!
4
1
12 сентября 2024
Очень внимательный и профессиональный доктор) Нашей мышке помог ))
2 июня 2024
Буду оставлять кошку на передержку, персонал вежливый, отзывчивый находится удоьном месте, и не дорого 500р сутки, так что все ок
1
1
26 ноября 2022
Собачке потребовалась операция по удалению опухоли на шее. Даже не выбирала, в какую клинику обратится! Только ХелпВет! Грамотные специалисты, отзывчивые, вежливые! Особую благодарность хочу выразить Лесковой Анастасии, которая оперировала мою собачку! 2,5 часа длилась операция! Операция прошла успешно, хотя было много опасных ньюансов! Но, Анастасия провела операцию на очень высоком уровне! Огромное ей спасибо! Доктор от бога, именно любящий животных! Очень благодарна клинике! Здорово, что там работают такие специалисты!!!! Спасибо!
3
14 апреля 2024
Всем доброго времени суток! Сделали кастрацию котику все прошло хорошо. Наркоз качественный, отошёл за сутки без осложнений.
3
26 апреля 2024
3 врача дают 3 разных диагноза и 3 разных вида лечения. Если нужен быстрый осмотр или базовые процедуры, то ок. Если лечение, то обращаемся в другую клинику
2
1
25 ноября 2022
Хотим передать огромную благодарность Анастасии Лесковой и всему персоналу клиники. Вы- профессионалы своего дела и настоящие ЛЮДИ , ЛЮДИ с большой буквы !!! В этой клинике смогли поставить на ноги нашего любимчика, шпица Еремку. Быстро и оперативно среагировали на нашу непростую ситуацию , постоянно держали нас в курсе пока собака была в стационаре, подарили собаке вторую жизнь ! Спасибо Вам огромное!!!!
4
17 октября 2022
Чуткие и отзывчивые врачи.Слаженая работа и высокий уровень профессионализма.Доступное объяснение рекомендаций и четкий порядок действий.В этой клинике нашему Баксу подарили второй день рождения.Поддержали и ободрили.Вселили надежду только на хороший исход и довели дело до конца.Огромное спасибо от нашей семьи за Бакса.Надеюсь ,что на вашем пути собак с ДВС-синдромом больше не встретится)))
4
22 сентября 2023
Оперативно оказали помощь. Приятный персонал, очень бережно относятся к животным. Своего питомца уже несколько лет доверяю только этой ветклинике.
1
1
28 сентября 2023
Хорошие, добрые, приветливые сотрудники ветклиники.
Ветеринар ооочень хороший и внимательный! 👍 На приёме осмотрел собаку и сделал необходимые прививки.
Цены такие же как и в других ветклиниках.
2
2
12 января
Редко где есть настоящие ветеринары и это именно здесь....
26 мая 2023
В данной клинике коту был поставлен страшный диагноз ФИП, хотя анализы были в порядке, внешне никаких изменений в состоянии. Навязывалось ультра дорогое лечение общей стоимостью более 130000р. При посещении трех других клиник, в том числе узкоспециализированного врача-инфекциониста, диагноз опровергли все (было проведено дополнительно узи/анализы). Котик уже несколько месяцев чувствует себя отлично, анализы не меняются. Выводы делайте сами.
7
5 октября 2022
Хочу передать огромную благодарность Лесковой Анастасии! Безумно благодарна такому профессионализму и отношению к животным как к своему собственному. Как-то давно делали двум собакам тут чистку Зубов с наркозом. Уже как несколько лет не живем на этом районе, но ради этой клиники приехали сюда снова. Почистили идеально, рассказали как ухаживать и дали рекомендации на будущее. Безумно советую вам эту клинику. Спасибо!!!❤️
2
1
2 мая 2023
Отличная ветклиника, добрые настоящие люди, которые любят животных. Цены доступные. Ниже аналогичных клиник на районе. Компетентный персонал
2
23 ноября 2023
Клиника отличная, врачи бесподобные!
Моей кошечке сделали операцию, все отлично и замечательно!
1
9 апреля 2023
Пришла подстричь кота в эту клинику в первый и в последний раз.Естественно кот был напуганный и рассматривать я его не стала. Придя домой, была в шоке от ран, в процессе стрижки. Ну хотя бы предупредили ,посоветовали чем обработать.я не конфликтный человек. Все бы поняла.А когда позвонила,сказали что ничего не видели. Я очень расстроена и больше никому не буду Вас советовать.
5
17 декабря 2022
Осенью обратились за срочной помощью, собака подавилась костью. Нужна была срочная операция, по извлечению инородного придмета. Честно скажу не ожидала такой оперативности и такого отношения к животному, в срочном порядке все сделали . Это не просто врачи, а скорее всего люди со сверх способностями, не только помогли собаке, но и морально поддерживали хозяина. Выражаю огромную благодарность всем кто принимал участие в нашем случае, от администратора до директора 🤭 Ребёнок был спасён 🤗 СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД 💐 всем советую лечить своих любимцев в этой клинике!
1
1
13 февраля 2024
Приводила собаку на прием. Прививка и осмотр. Доктор очень понравился! Внимательный, ничего лишнего, все по делу говорит..
14 января 2023
Обратились в эту клинику так как живем рядом и не прогадали! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал там работает! Хорошее отношение к животным. Коту Вене 🐈⬛ нужна была операция по удалению камней из мочевого пузыря. Операцию проводила Лескова Анастасия Викторовна. Очень граммотный врач! Операция прошла хорошо и наш кот теперь чувствует себя отлично! Отдельное спасибо также врачу Лучковой Ольге Сергееевне ! Она изначально поставила диагноз и назначила правильное лечение,которое облегчило жизнь коту!
25 июля 2023
Прекрасные специалисты, которые работают со всей душой и ответственностью! Не тянут время, берут сразу анализы, если подозревают неладное. Я очень довольна посещением данной ветклиники :)
1
7 декабря 2023
Делала котенку прививку, в целом все устроило) чистенько, аккуратненько. По записи без очереди)
24 сентября 2022
Огромное спасибо сотрудникам ветклиники. Наш старый котик очень сильно заболел, мы уже отчаялись и хотели усыпить его... Нам предложили альтернативный вариант лечения, и котик стал бодрым и весёлым, хотя до этого лежал как тряпочка и еле дышал. Будем продолжать лечение дальше. Рекомендуем обращаться за помощью к профессионалам именно этой клиники!
5
19 октября 2022
Отличная клиника) ходим туда постоянно. Квалифицированные врачи и персонал, всегда помогут и подскажут что делать. Даже груминг есть. И цены не такие высокие как в других ветеринарных клиниках.
1
1
21 августа 2022
Профессионально, качественно, всегда могут помочь. Делаем ежегодные прививки питомцу, а также проводили срочную операцию под наркозом после нападения крупной собаки. Весь персонал квалифицированный, знают своё дело. Спасибо за помощь!
1
6 февраля 2024
Нашли котенка ,принесли ,сказали летай и зачем мы его взяли оставьте там где был лучше,шок
Может таких врачей лучше на улицу!
4
2
8 марта 2023
Самый не надёжная клиника. Я ещё раз убедилась. Делали кошке капельницу но врачи решили не снять катетор до следующей посещении. Ночью у кошки надулся лапка как мячь. Мы бежали в ближайшую ветклинику 24 часа. Моя кошка чуть без лапы не осталось. Я не советую. Очень дорого.
3
2
24 апреля 2023
АПД 24.04.2023. Сначала написала положительный отзыв, но потом решила изменить. С конца ноября до конца февраля сделали 3 операции коту, опухоль возвращалась каждый раз буквально через 2 недели. Хотя врач уверяла каждый раз, что вот сейчас точно будет ок. Несколько раз просила сделать рентген - мне говорили, что метастаз точно нет. Очень странно тогда, почему саркома возвращается тогда? В последний раз предложили отрезать заднюю лапу целиком. Нет сил больше мучить кота и денег тоже. Сразу бы сказали, что шансов практически нет, опухоль слишком агрессивная, но нет. За это и снижаю оценку
15.01.2023
Обратилась в клинику с подозрением на опухоль у кота. Провели исследования, онкология подтвердились, была проведена операция. Через месяц пришли опять с шишкой (такое бывает, рецидив в 65% случаев). Обе операции были проведены качественно, кот быстро восстановился, будем наблюдать. Сотрудники классные, всегда помогут, все расскажут, девушке-хирургу отдельно спасибо
3
20 декабря 2023
Спасибо врачам! Щенок отравился какой-то гадостью с улицы, очень быстро все сделали, дали рекомендации.
1
8 мая 2022
Моя семья очень благодарна коллективу ветклиники! Наша собачка была сильно больна. Мы приехали с чувством отчаяния, так как в другой клинике сказали, либо операция с неизвестным финалом…, либо где-то пять дней существования… Врач Бодрова Надежда Евгеньевна, сделала полное обследование, а именно УЗИ, рентген, анализ крови и конечно, внимательный осмотр и изучение прежних анализов. Собачке нашей намного лучше. Вообщем живём!!! 💞Продолжаем лечение. Главное…и к животным, и к людям человеческое отношение, внимание и сострадание. Спасибо большое ✨💞✨
4
27 августа 2023
Очень грамотный врач Лескова Анастасия. Все оперативно. Спасибо большое.
3
1