Услугами лаборатории Helix пользуемся многие годы. Удобное расположение филиала лаборатории, широкий спектр анализов. Всегда приветливые администраторы и медицинский персонал. Хотелось бы отметить медицинскую сестру Любовь (к сожалению не помню отчество), это просто человек своей профессии!!! Находит общий язык с детками, филигранно работает с трудными венками (что для нас безумно важно!!!).
Приветливый персонал. Лабораторная медсестра аккуратно выполняет свою работу и заботливо интересуется вашим состоянием. Результаты анализов получила уже на следующее утро.
Мне понравилась эта клиника. Я здесь сдавала кровь. Все чисто, аккуратно, вежливый регистратор и очень милая мед. сестра. Процедура прошла спокойно, с заботой обо мне. Внимание к клиенту по максимуму.
Была впервые в этой клинике и осталась очень довольна. Замечательный персонал,все быстро и аккуратно сделали. Сдавала анализы крови,результаты пришли уже на следующий день на почту,что очень порадовало☺️
Прихожу всегда рано утром, после открытия - народа нет, все чисто, быстрый и вежливый прием, консультация, разъяснение по ценам. В лаборатории очень хорошая сотрудница была 18 апреля - по-матерински относилась к пациенту. Слава Богу результаты в норме!
Хотелось бы, чтобы они приходили быстрей. И еще жаль, что бонусы мои быстро сгорели на карточке - я не смог ими воспользоваться.
Чистая лаборатория, аккуратный и вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Ильина
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
приятная и очень доброжелательная медсестра, все анализы сдаю только в хеликсе, быстрые результаты , очереди небольшие, абсолютно никакой боли, а только приятнве впечатления.
Отличная лаборатория !!! Вежливые все подсказали .Мед работники аккуратные взяли анализы даже не почувствовал . И самое главное результат на след.день .Всем рекомендую. Лучшая лаборатория на Дериглазова!!!!!
Невозможно дозвониться, голосовой помощник сказал время ожидания займет 11секунд, по факту 7 минут прослушала мелодию и никто так и не ответил. Хотела обратиться в первый раз, но спасибо перехотелось связываться с этой клиникой
Мне клиника очень понравилась. Вежливый персонал, внимательные врачи, на все вопросы отвечают, в помещении очень честно. Скорость работы тоже радует, сдавала анализы, пришли раньше чем ожидала.
Ужасное обслуживание, хамский персонал, не тратьте свое время на данную организацию! Приехали забирать анализы в18:00 , график работы с 7:00 до 20:00 , а там закрыто, ни объявление , ни предупреждения, ничего!!!! На следущий день пришли забрать, мало того что простого Извините не услышали, так девушка на ресепшене, заявляет, что выдача анализов до 16:00..... На сайте искала, искала данную информацию
....не нашла! То есть видимо сотрудники сами установили правила и плевать они хотели на руководство , т.к. звонили на горячую линию , они вообще внятного ответа дать не могут, почему не работает центр и т.д. Я просто в шоке с такого обслуживание , хуже ещё не встречала. Никому не рекомендую! Если брать проспект Дериглазова у нас достаточно лабораторий помимо Этой!!!!
1
3
М
Мила
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Неоднократно пользовалась услугами Хеликс.Но клиника на Дериглазова очень не понравилась.Персонал не компетентен.По хамски себя ведут,регистратор очень непрофессионально себя вела-пациенты для них ненужный объект....Есть и получше клиники.
Не рекомендую!!!!
Сдала анализ крови на содержание цинка. Срок 5 дней. Сегодня уже 10-й -- результата нет. Звоню. Они мне обещают завтра -завтра.
Но самое ужасное -это то, как медсестра взяла кровь. Проколола , видимо вену. Рука синяя, немеет периодически.
Первый раз в этой клинике. Очень приятные впечатления, прийду ещё. Всё чисто, быстро без волокиты, дружелюбный персонал. Сдавал кровь из вены, попали куда нужно, без синяков и болевых ощущений в отличии от поликлиники. Рекомендую!
Отличнач лаборатория.
Приходил сдавать кровь с ребенком, сделали очень быстро и безболезненно, в отличие от других лабораторий
Результаты пришли быстро.
Неоднократно сдавали анализы в клинике Хеликс на Дериглазова 121, результаты на почту присылают быстро. В процедурном кабинете анализы берут аккуратно.