Helix
94 reviews
October 23
Спасибо большое! Очень приятная,внимательная девушка администратор.Оформила все четко и быстро .В процедурном кабинете замечательная медсестра. У меня с венами проблема, они прячутся. Но всё прошло удачно, вообще без синяка!Спасибо! Результат прислали на следующий день на эл.почту. Всё чётко. Помещение очень чистое и уютное. Есть детский "уголок " на стене, креативно! Молодцы!
August 4
Посоветовал лабораторию врач инфекционист, пришли с ребеночком (2,4 года) и вообще не пожалели.
Замечательные люди, администратор и мед.сестра, дай бог Вам здоровья.
Ребенку назначили 13 шт анализов и все из вены. Ребенок мой ужасно боится людей в халатах, помещений похожей на больницу. Пришли с ребенок на входе начала сразу, плакать и просится не ходить туда, когда зашли в лабораторию, плачь усилился, даже не помог детский уголок.
Когда зашли в кабинет к мед.сестре начались истерика у ребенка, администратор и мед.сестра предлагали все что только можно, даже мультфильмы.
Вену отказалась попасть сложно, но, мед.сестра нашла решение и поставила в кисть, ребенок даже не понял что произошло, ребенка успокоили и взяли все анализы как положено. На выходи дали ребенку подарочек за храбрость.
Теперь только к вам, благодарю Вас за терпение и вашу работу.
1
August 13
Отношение к клиентаи отличное ,доброе, приветливое,уважительное и на приеме и мед. специалист по забору крови.Кровь из вены взята не больно, профессионально, анализы приходят быстро на следующий день.Всё четко, внимательно, время ожидания одного клиента впереди совсем недолго, приятно было посетить лабораторию и она удобно расположена. Очень довольна и благодарна.
1
October 21
Ходим постоянно сдавать анализы все семьёй. Цены отличные, персонал супер- вежливые, внимательные, заботливые, с детьми всегда помогут!!! Просто чудо, ни одна другая лаборатория не дает такой сервис в нашем городе!!!
November 10, 2023
Очень приветливый персонал , небольшая клинника , но уютная ; много родителей с детьми , все максимально в комфортной атмосфере , в холле расположены развивающие игры для детей , чтобы чем то занять на время . Сдавала анализ крови , у медсестры осень легкая рука , все прошло замечательно, хотя очень боюсь подобных процедур…. Думаю при необходимости обращусь именно туда! А еще приятным бонусом на удивление стала небольшая шоколадочка , после процедуры , очень приятно , спасибо большое ☺️
August 9
Очень нравится данная лаборатория. Уютная и доброжелательная атмосфера, сотрудники всегда помогут, анализы берут очень аккуратно. Много позиций в анализах которые берут только в Helix.
June 16
Сдаю здесь уже не первый раз, сам филиал очень нравиться, администраторы очень приветливые , всенижайше грамотно посоветуют если есть вопросы, процедурные медсестры берут анализы очень аккуратно, все время спрашивают о самочувствие, ребенка уговаривают.
Сами анализы приходят на почту без задержки, в удобной форме.
1
July 30
Отличная лаборатория, удобное расположение, вежливый медперсонал, всё продумано до мелочей. Есть бонусная система. Дочку вожу на анализы только сюда)
October 22
Уже несколько лет ходит именно в эту лабораторию, цена самая низкая в городе. Медсестры отличные, справляются с малышами, очень аккуратные, всегда дают деткам подарочки и помогают
June 24
Сдавала анализ крови в Хеликс на Гагарина 7. Все очень доброжелательны и вежливы. Спасибо медсестре. кровь взяла безболезненно. Результаты пришли на следующие утро (все быстро). Огромная благодарность и самые добрые пожелания коллективу.
1
November 19
Вежливый персонал на ресепшене и отдельное спасибо лаборанту) все пробирки из аппарата доставали прямо при мне. Цены очень приемлемые по сравнению с другими лабораториями. Так же слышала много отзывов, что анализы тут намного точнее, чем в других клиниках
October 13
Удобный график работы.
Месторасположение.
Хороший, грамотный персонал.
Кровь взяли на отлично)
Цены, как мне показалось, поменьше, чем в других лабораториях. Результат готов быстро.
July 26
Исключительно профессиональный и доброжелательный администратор. Подробно ответила на мои вопросы по назначенным анализам. Также очень квалифицированная медсестра. У меня плохие вены и частенько бывают проблемы с забором. В этот раз практически не почувствовал, как брали кровь. И никакой гематомы потом.
1
November 13
Был большой список анализов. Приятная девушка на ресепшене объяснила,какие можно оформить пакетом по акции, какие отдельно. Медсестра Надежда берёт кровь так легко, что даже не чувствуется манипуляций. Стоимость анализов существенно ниже,чем в частных клиниках. На входе есть мини детский уголок. Была впервые здесь, понравилось,смело буду рекомендовать.
September 15
В клинике доброжелательные сотрудники, приятный администратор, всё чисто и убрано.
Сдаю анализы только в Хеликсе, т.к. точные показатели анализов и качественные реактивы только у них, специально езжу из другого города.
October 9
много раз приходила в лабораторию и буду приходить и рекомендовать . Отношение к клиентам , цены на услуги , время ожидания анализов- все очень устраивает . Спасибо. Очень рада , что вы есть .
September 21
Дружелюбный и приветливый персонал. Мед.сестры всегда интересуются состоянием во время и после забора крови. Если становится плохо, всегда предложат воду и конфетку :) результаты анализов приходят быстро.
November 7
Отличная лаборатория! Вежливые сотрудники, нет очередей (или по крайней мере всё быстро). Результаты анализов тоже приходят очень быстро. Всегда хожу только сюда!
July 9
Сдавали кровь я и ребенок. Кровь взяли хорошо, аккуратно. Персонал приветливый. Результаты пришли быстро. Все быстро и удобно.
June 9
Накануне,перед сдачей анализов, все разъяснили и рассказали, утром сдала,на следующий день получила результаты и распечатку,и на электронную почту,все вовремя, я довольна, буду знать,куда обратиться,если появится необходимость
2
July 17
Вежливая администратор, а это лицо клиники, и первое впечатление, оформили быстро, приятная обстановка, и быстро без боли милая медсестра взяла анализы, теперь только сюда.
1
May 26
Ходим с ребёнком только в Helix на Гагарина. Очень хорошая лаборатория! Администраторы просто солнышки, всегда приветливые и улыбчивые. Медсестра профессионально берет кровь из вены у ребёнка, никаких синяков, тоже очень милая и приятная женщина. Дочка ее не боится. Я очень довольна, всем рекомендую!
October 29
Посещала центр для сдачи анализов по направлению врача. Осталась довольна - все быстро и в срок. вежливый персонал, внимательные администраторы
September 9
Очень приятные дамы на ресепшене и медсестры прочто топ. Анализы взяли безболезненно, а результат пришел раньше обящаннлшо срока. Если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы это сделала
October 31
Внимательный и доброжелательный персонал. Цены ниже, чем во многих платных клиниках. Все понравилось. Рекомендую
April 4
Встречает приятная деыушка администратор.сдавала кровь из вены, у медсестры настолько легкая рука, что я укола не ощутила! Нет очереди, что для меня важно. Обратилась с вопросом накануне, мне все подробно рассказали, оформили предзаказ. И сегодня утром потратила считанные минуты. Уютное помещение, обратила внимание, что оформлен уголок для детей ( поскольку занимаюсь с детьми)всегда приятно видеть, что созданы условия для ребят. Да еще и шоколадкой угощают! Рекомендую!
1
October 21
Мне очень понравилось обслуживание.
Подробно консультируют, анализы без задержки. Цены доступные. Рекомендую
November 21
Приветливый персонал, без очереди, чисто и аккуратно. Теперь только туда обращусь для сдачи анализов.
March 3
Это ужас ! Прежде чем ехать , естественно позвонила , узнала могут ли взять кровь новорождённому ребёнку, все хорошо сказали берут . Приехали , мед. Сестра с администратором стали гадать от куда взять кровь с пальца или с вены. В результате пытались взять с пальчика , не получилось , ребёнок сильно плакал , сама мед. Сестра если понимает что боится и не умеет брать кровь у таких маленьких зачем тогда вообще браться, не смотря не на что она уверенно стала пыться брать с вены , у вообще обтыкала всю ручку ребёнку , ушли от туда в слезах . Если не умеете работать в такой сфере , не нужно и начинать , тем-более с детьми. Очень сильно огорчена
July 6
Доступные цены, быстрое и качественное обслуживание. Персонал добрый и отзывчивый.
December 30, 2023
Обращение касательно лаборатории Хеликс, расположенной в г.Обнинске, Гагарина 7. Дважды обращались в данную лабораторию по ДМС - полное разочарование и потеря драгоценного времени. Требуют звонить в страховую для уточнения деталей, говорят, что якобы не получали письмо от страховой (хотя оно было отправлено), в итоге провели в лаборатории 1.5 часа с голодным маленьким ребенком - оказалось что нет контракта на забор крови. При первом обращении ребенку 3!!! Раза прокалывали вену, с трудом взяли анализ. Потратили кучу времени и нервов, просидев бесполезно с заболевшим голодным ребенком! Позор для платной организации, пора бы уже наладить взаимодействие со страховыми компаниями, это задача не для пациента звонить и выяснять детали.
October 2
Все хорошо. И отношение , и Специалисты,и персонал на высоте! Так держать! К тому же-есть бонусная система.
April 11
Отличная лаборатория, берут даже те анализы, которые в других лабораториях отказываются брать. Результаты готовят быстро, высылают на почту, очень удобно, не нужно ездить за ними. Кровь брали сыну из вены, прошло все хорошо, безболезненно. Очень понравилась лаборатория
1
April 18
Работницы вежливы, спокойны и помогают по любым вопросам, впервые за всю жизнь после забора крови мне не стало плохо, а укол был безболезненный. Очень довольна, теперь хожу (точнее, аж езжу из другого города :) ) только сюда. Спасибо!
May 16
В офисе нет очередей, по крайней мере в утреннее время. Приветливые администраторы, оперативно решают все вопросы. Квалифицированный мед персонал- легко попадают в вену.
April 25
Вежливое обслуживание , профессиональная работа сотрудников при заборе крови, быстрый результат. Удобное приложение Helix для отслеживания результатов. Рекомендую
1
January 27
Приветливые сотрудники, большой выбор анализов, приемлемые цены, обратное помещение, приятно находится. Всё быстро, комфортно.
September 19
Все отлично. Хорошая лаборатория, быстро делают анализы и хорошо берут кровь.
September 5
Приветливый персонал, небольшая лаборатория. Результаты анализов приходят на следующий день. Приду еще раз.
1
May 16
Хорошая клиника с приветливым персоналом. Периодически сдаём анализы здесь. Есть консультации врачей. Цены на анализы не дороже, чем в других центрах.
April 7
Была в клинике у доктора Мужиковой, прекрасный доктор, буду обращаться. Но вот когда пришла сдавать кровь, была неприятно удивлена. Очередь из 4 человек обслуживали больше часа! Очень медлительный администратор
1
1
November 11, 2023
Приятный персонал, чисто, быстро сдали все анализы. Удобно, что все результаты приходят на электронную почту, можно самому оценить своё состояние по показателям.
July 2
Отличное место, быстро приходит результат и персонал прекрасный
1
July 19
Удобное расположение, быстрое и вежливое обслуживание.
May 5
3 мая с ребенком пришли на сдачу большого списка анализов, девушка на ресепшене по человечески отзывчивая и с ребенком помогли поддержать его морально и визуально! Спасибо!
1
October 1
Чисто, профессионально! По городу самые низкие цены!
December 15, 2023
Персонал очень дружелюбный и вежливый. Помог и подсказал с выбором анализов. Отношение прекрасное к клиенту, я осталась очень довольна!
1
April 29, 2023
Отличная современная лаборатория. Все чисто, удобно, нет очередей. Кровь берут хорошо. Результаты анализов были готовы очень быстро. Всем рекомендую данную лабораторию!!!!
December 6, 2022
Была у вас первый раз,сама с Наро-Фоминска
Цены у вас ниже ,результат приходит быстрее,чем обещано.Спасибо огромное.
На ресепшене очень приятна девушка,все объяснит и перепроверит,подбодрит теплым словом.Профессиональная процедурная медсестра ,взяла кровь без боли и синяков ,постоянно интересовалась моим самочувствием.Все очень приветливые и любезные.Перед уходом меня угостили шоколадкой😇спасибо вам большое,девушки ,побольше бы таких🥰
1
January 26
24.01.2024 обратилась в данную лабораторию сдать ОАК ребёнку 1,5 года. Лаборант 10 минут выдавливала из пальца кровь, пыхтела и вздыхала, а собирала в пробирку форму которой я вообще в первый раз вижу(см. фото). Мы все время сдаём кровь перед прививкой и много раз делали это также в гос. больнице. Всегда было все хорошо. После 10 минут мучений, насобирали «чудо» пробиркой самый минимум и нас отпустили со словами «надеюсь все получится». Результат обещают на следующий день до 9:00 на электронную почту . В 8:30 на почте ничего нет, я захожу в личный кабинет. А там статус заказа «отменён». По итогу прививка также отменилась. В 9:30 мне звонит администратор и сообщает ту же информацию, что я прочитала в лк. Добавляя, что образовался сгусток и поэтому анализ не получился. Конечно, таким способом делать забор крови. Вопрос, почему нельзя отправить сообщение что отмена? Все могло было быть совсем иначе. Осталась полностью недовольна данной лабораторией. Пошли в другую клинику и сдали нормально.
