Хожу на УЗИ к Киденко Ольге Владимировне, она - настоящий клад в наше время! Очень внимательный, доброжелательный и чуткий врач. И что самое главное профессионал своего дела. УЗИ подводит очень тщательно, всегда объясняет всё максимально подробно, отвечает на любые вопросы и даёт важные рекомендации. Однозначно рекомендую записываться именно к ней! Побольше бы таких Врачей!
Была в этом отделении. Удобное для меня расположение. Понравился доброжелательный персонал. Во время визита сформировалась небольшая очередь, но 2 сотрудницы оперативно работали, и долго ждать не пришлось! Буду приходить сюда еще!
Искренне рекомендую врача эндокринолога Рязанову Татьяну Петровну. Наблюдаюсь у неё с конца марта 2024, потихоньку идём к желаемым результатам. Потрясающий врач, максимально эмпатично и деликатно подходит к вопросу лечения. Впервые встретила врача в платной клинике, который действительно хочет помочь, а не навязать кучу бесполезных анализов
Сдавала анализы в режиме cito. Были готовы намного раньше обещанного времени
Персонал на ресепшене приветливый, медсестра очень аккуратная и приятная. Всё как обычно на высоте, а главное порадовал результат анализов)
Делала УЗИ сосудов головного мозга и Эхокарлиографию у врача Киденко О. В. Мне все комментировали по ходу обследования. Осталось очень довольна. В регистратуре приняли сразу, очень приятно, без лишних проволочек и долгого ожидания. Все очень культурно, корректно и вежливо. Буду еще обращаться. С уважением Федорова Лариса Владимировна
Прекрасный персонал, начиная от ресепшн, заканчивая медсестрами! Есть неплохая система скидок и спецпредложения. Спасибо вам большое за качество работы.
Отличный лабораторный центр с удобным личным кабинетом, куда выгружаются результаты анализов с указанием референтных значений и можно посмотреть динамику.
Очень радует скорость работы центра, анализы готовы в течение дня
Хочу выразить огромную благодарность врачу-диагносту Киденко Ольге Владимировне! Отзывчивая, доброжелательная и очень внимательная доктор) не только Ольга Владимировна сделала узи, но и ответила на все мои вопросы и провела полноценную консультацию.
Не единожды, я и мои родственники, пользуемся данной медициной организацией и именно этим центром. Обслуживание на высоком уровне, забор крови ведут замечательные специалисты, на рецепшн информированные и грамотные девушки. Лаборатория Хеликс - номер один в городе 👍
Время работы офиса очень удобно, раньше других можно сдать анализы. Спектр исследований достаточно большой, есть консультативный прием врачей. Из минусов, однажды сказали что анализ мочи нельзя сдать на месте, только за пределами офиса предложили это сделать и принести контейнер. Не знаю как это по СанПину или ещё чему то, но хочется полный цикл без заморочек. Недавно появился лабомат.
Очень приветливый персонал.
Все быстро и четко.
Очередей не бывает.
Часто бывают акции, можно сдать анализы комплексом по хорошей цене.
Идеально для живущих в пешей доступности, не нужно никуда ехать.
Удобно, что рядом с домом, вежливые работники процедурного кабинета. Есть лабомат, где можно взять пробирки для анализов и потом самостоятельно их сдать в этот же лабомат.
В регистратуре сотрудник Лариса запретила пациенту поставить сумку на стоку регистрации при оплате услуг! Что за люди работают в мед. Учреждениях! Пришлось доставать все из сумки на весу.. не вернусь никогда в это место, с таким отношением к людям
Была сегодня на узи у классного специалиста и просто приятного в общении человека - врача Киденко О. В. Всë объяснила доступно , дала советы... Спасибо ей большое за доброе отношение к пациентам... Также хочу отметить медсестру процедурного кабинета Надежду... В секунды буквально взяла кровь из вены, я даже не успела испугаться))) Вот это высший класс!!!))) Спасибо девушкам на рессепшене
Всё было прекрасно, всегда брала анализы здесь, пока не столкнулась с тем что тут делают не все анализы на свете)) пришлось делать в другой лаборатории
Отлично всё организовано : на ресепшене девушки всё подскажут, расскажут. Анализы по сравнению с другими лабораториями вполне бюджетные, периодически организуют акции на анализы. Результаты отправляют на почту, делают анализы быстро. Есть бонусная накопительная система. Медсестры кровь берут аккуратно и быстро. Отличная клиника!
Отличная клиника,очень хорошие врачи,я довольна консультациями и текущим лечением.Чувствую заботу,а не политику клиник «продать подороже» и общими фразами и намеками на покупку более дорогостоящих анализов.
Очень советую эндокринолога Рязанову Татьяну Петровну,профессионал своего дела
С лабораторной службой Хеликс знакома более трех лет. Служба платная, но учитывая то, что в службе Хеликс анализы можно сдать тот же день , когда требуется , и они приходят на электронную почту обычно в конце дня. На другой день они готовы всегда, приходит оповещение СМС.Есть анализы, которые выполняются несколько дней из- за сложности и по стандарту.Во всяком случае своевременность анализов облегчает лечение врачу.Я пользуюсь службой Хеликс по адресу - Дальневосточный пр.27 Корп. 3, но Хеликс имеет сеть лабораторных служб по России. Меня очень выручила их лаборатория в г. Чудово Новгородской обл, летом были на даче. Очень удобно, сдала анализы там, а вечером получила их в городе .При выдаче заказа анализов прилагаются комментарии врача по результатам лабораторных исследований.Немного об обустройстве помещений- очень чисто везде, светлая отделка стен, светлые шкафчики для одежды. Имеются стулья для ожидающих. Все есть- бахилы, маски. Администраторы в медицинских халатиках, в масках.Обстановка доброжелательная. Сдача анализов в другом кабинете.Обслуживающий персонал вежлив, внимателен и профессионален.Платные услуги оказываются в рамках договора.Время ожидания небольшое, существует запись по телефону.Лаборатория Хеликс делала и делает ПЦР тесты на коронавирус. Я с мужем делала ПЦР тесты на ковид при оформлении в санаторий в в 2021, 2022 году.
Хожу туда не только сдавать анализы, но и делать узи. Стабильно профессиональный персонал с большим стажем. Внимательные, аккуратные.
Месторасположение удобное, не далеко от Дальневосточного проспекта и остановки трамвая. Всем довольна. .
"Хеликс" совершенно изменился в худшую сторону. Сдала 2 анализа 09.07.23г.со сроком исполнения до 7 дней.Ответ на 1 -получила лишь 03.08.23г. Компенсацию за просрочку не возвращают. 2-ой анализ вообще не выполнен якобы по технологическим причинам, которые "возникли" спустя 1,5 мес после сдачи крови.Переписка с отделом качества - ответы с прямо противоположными смыслами и попросту издевательские (все сохранены). Исходя из звонков и ответов на эл.почту большие сомнения в выполнении даже 1 анализа. Полное недоверие "Хеликс". Никому не советую обращаться в "Хеликс", чтобы не оказаться в подобной ситуации.
Обидно что так издеваются над клиентами.
Мы сдавали ребенку анализ и указали данные родителя почту,телефон чтоб пришёл ответ.
В итоге анализ не пришёл.мы обратились на горячую линию чтоб выяснить причину ответ от них:у вас нет данных поезжайти в офис.мы просим внести почту нет мы этого не сделаем.
Всегда было все отлично,но вчера почему-то за повторный приём врача гинеколога с меня взяли как за первичный приём!заметила только дома.Не очень конечно приятно,но сама виновата,что сразу не проверила
Профессиональный , доброжелательный медперсонал. Каждое посещение этой клиники совершенно ничем не омрачает.Доктора-просто профи!!!Рекомендую всем нуждающимся в медпомощи. Всем здоровья и счастья !
Сегодня была в Хеликс на Дальневосточном 27к3, осталась полностью довольна посещением, начиная с администратора, очень приветливые люди и врач УЗИ Киденко О.В. грамотный специалист, очень все понравилось!
Сетью лабораторий Хеликс пользовалась впервые и получила приятное впечатление. Как оказалось, некоторые анализы Хеликс делает быстрее своих конкурентов, а это иногда очень важно при ограниченных сроках. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо!
Медсестры хорошие, берут анализы всегда хорошо, четко, с первого раза.
Но есть большая претензия к администратору, к сожалению не знаю имя, худощавая блондинка лет 50. Она постоянно навязывает ненужные анализы. Я врач, и мне неприятно, когда к анализу на Т4, или к клиническому анализу крови, который я сдавала на протяжении 2 месяцев раз в неделю, мне каждый раз предлагают сдать ещё комплекс ненужных мне анализов. Навязывание своих докторов, которые мне тоже не нужны.
Зато просьбы пациентов она не слышит, прикидывается, что не понимает. Когда мне надо было сдать ПЦР, а Часы сдачи теста уже в этом филиале закончились( хотя всегда расписание было другим, я его уже наизусть знаю), ни подсказать мне ближайший филиал, ни дать возможность связаться с ними, она не дала. Сделала круглые глаза. Безразличное отношение к постоянным клиентам, которые постоянно пользуются услугами данного ДЦ.
Больше сюда ни ногой! Слава богу, я умею пользоваться смартфоном и в течение 15 минут была уже в другом филиале и все успешно сдала.
5
Show business's response
Дария Кузенкова
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Очень понравилось ! У меня сложные Вены , все сделали с первого раза и вообще было не больно , легкая рука у медсестры
Постоянно ходим в это отделение Хеликса сдавать анализы. Всегда чисто, очень приветливые и доброжелательные администраторы, очередей никогда нет, принимают быстро. Медсестра хорошо берет кровь и у взрослых, и у детей.
Сдавала анализы по акции и узнала, что в центре оказывается принимают врачи и можно сделать узи. Пока что была с сыном на приеме у педиатра, т.к нужна была справка в школу. Быстро и недорого!
Отвратительно! Если анализы срочные , обходите это место стороной, нужны были анализы к операции , пришлось самой звонить весь день на горячую линию , и даже ночью! В итоге к открытию не готовы, а у ребёнка операция в 10:00, учитывая что на операцию нужно собрать огромное количество справок и анализов, мы чуть из-за этой ситуации не остались без операции! Днём ранее вечером заходили уточнить о готовности , информацию не смогли сразу найти , и в личном кабинете отобразилась информация только после посещения данного медицинского центра в 18:41, непонятно куда дели наши анализы или почему направлены так поздно , если мы сдавали в 07:40. Просто их потеряли или забыли направить в лабораторию!