Вежливый персонал, компетентные врачи и медсестры.
Быстрое выполнение анализов, что важно для своевременной диагностики.
Удобное расположение в спальном районе.
Так проучилось, что анализы приходится сдавать часто и в гос. поликлиниказ и в коммерческих- есть с сем сравнить!
Замечательное отделение Xeликс открыто на Ул. Чаругенская, чистый светлый офис, привелливая девушка алиинистратор на ресепшн, кровь брали как комарик укусил, все учли и из какой руки и не больно ли мне . Супер! Отличная команда. Благодарю весь коллектив данного подразделения и всем рекомендую!
Взятие крови : медсестра быстро всё сделала и безболезненно. Очень ей благодарна, тк фобия посещения есть ( Вену ищут, тыкают по несколько раз, оставляют синяки).
Очень нравится этот филиал . Администраторы всегда подскажут по акциям и скидкам , расскажут как сэкономить . Ребенок сдавал много анализов для операции , одна из администраторов ( к сожалению не помню имени ) , запомнила меня и распечатывала результаты анализов заранее , без напоминаний, что было очень мило . Администраторы вежливы, дружелюбны , компетентны. В самом офисе уютно и частенько, есть кулер, туалет и бахилы. Брали кровь у ребёнка несколько раз , были у двух медсестёр. Молоденькая медсестра теряется, не знает как наладить контакт с ребёнком, нервничает , трясутся руки , из за всего этого кровь брали около 30 минут . Можно представить в каком состоянии был ребёнок к концу. Затем попали к медсестре постарше, видно сразу что опытная , добродушная женщина . Пыталась успокоить ребёнка и найти с ним контакт, поддерживала родителей , по итогу все заняло у нас максимум 10 минут ) так же у этой медсестры делали экг, все прошло быстро , чётко и без слез. Результаты анализов приходят очень быстро, что конечно является плюсом !
Все прошло отлично, администратор предложила лучший вариант по акции, нежели у меня был оформлен онлайн. По акции за те же деньги получилось сдать на большее количество показателей. Медсестра взяла кровь просто незаметно, учитывая то, что у меня вены не очень то просто найти! Спасибо ей большое. К сожалению, не узнала имени. Сдавала 09.12.23 , примерно в 10 утра
Анализы пришли в этот же вечер.
Все понравилось, приду еще)
Милая девушка администратор. Очень приветливая.
Медсестра очень аккуратна и внимательна. Постоянно спрашивал о моем самочувствие.
Внутри очень чисто.
Рекомендую!
Данная лаборатория находится довольно близко, около 15 минут пешком от дома. Цены приемлемые, результаты пришли в день сдачи крови. Однако как брали эту кровь - то еще испытание. Я имею довольно глубоко расположенные вены и всегда опытная медсестра может попасть только из одной руки, поэтому будучи на опыте, я подала именно "рабочую" руку. Однако, медсестра решила, что там вены не очень и решила попробовать в другую руку. У нее ничего не получилось и она решила взять из кисти (кто не знает, то оттуда довольно болезненно). В итоге вышла с перебинтованными руками и болью (у меня низкий болевой порог). Как итог - синяки. Если медсестра не уверена в том, что получится взять кровь - пожалуйста, отпустите пациента и верните деньги, чем так ковырять руки.
Хочу данную оценку поставить конкретному специалисту. Медсестра Татьяна на Чарушинской 2 гуру НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ. Единственное, что она должна делать-брать кровь. Но так ужасно даже в задрипанных поликлиниках не берут.
Больно стало даже от протирания салфеткой! Все всегда говорили, что из данной Вены кровь не взять, тонкая. Нет, эта женщина уверенна в себе. Как итог даже четверти пробирки не набрала, игла просто ВЫЛЕТЕЛА из вены!!! Синяк остался просто нереальный, рука болит!
ПРОСТО ВЗЯТЬ КРОВЬ! А оказалась задача неподсильной. Забор крови, кстати, платный.
Боюсь, что там за анализы будут из трех капель…
Выражаю огромную благодарность медсестре-Фатиме прекрасному специалисту, любящему свою работу. За высококачественную работу , доброжелательное отношение к пациентам, за чистоту и стерильность! Вы супер! Побольше бы таких специалистов ! Грудного ребенка доверяем только ей! Побольше бы таких специалистов!
1
Show business's response
Anna V.
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Очень довольна данной лабораторией. От оформления заказа до сдачи анализов на все ушло менее 10 минут. Девушки очень вежливые, в помещении всегда чисто. Результаты чаще всего приходят в тот же день! Радует что можно 100% оплатить бонусами)
Большое спасибо Вам за работу!
Все быстро, без очередей, вежливая, спокойная администратор.
Ребенок легко перенес сдачу крови, медсестра настроила на позитив, подарила магнитик.
Успехов Вам и процветания!
Ставили холтер! После пластыря от прибора пошло раздражение и аллергическая реакция. Расшифровку не могут сделать уже 2 дня!!!
Вопрос….. За что такие деньги?
Большой ассортимент медицинских услуг, близко к дому, выгодные цены, вежливые администраторы. Можно долго перечислять плюсы. Обследуемся тут всей семьей и пока все отлично.
Рекомендую.
Рада, что рядом с домом есть Хеликс. Очень приветливый и вежливый персонал, особенно девушка на ресепшене. Все подробно объяснила. Чисто, персонал в масках и перчатках.
Прекрасный центр. Вежливый и доброжелательный персонал. Профессионалы своего дела. Хочу отметить доктора Макиеву Алину Эдуардовну. Замечательный терапевт, который находит подход к пациенту.
Отличная лаборатория рядом с домом.
Сдавала анализы , пришло все быстро и четко.
Очень вежливый и грамотный персонал ,особенно хочу отметить администратора Анастасию !)
Очень удобно, что открылся Хеликс рядом с домом. Персонал вежливый, администраторы подробно отвечают на все вопросы. Сдавала кровь из вены, всё очень быстро и безболезненно 👍
Оооочень обрадовались открытию Лаборатории.
Хотелось бы отметить доброжелательность администраторов.Всегда с улыбкой на лице ответят на все интересующие вопросы по анализам.Дадут рекомендации при подготовке к анализам.Всегда проговаривают Акции ,которые помогаю сэкономить кошелёк.Не забывают поздороваться и попропощаться.Одним словом очень Классный коллектив.
3
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Анализ сдала перед обедом, результат получила к вечеру на почту и информирование по смс. Кровь медсестра взяла очень аккуратно, ни боли, ни онемения руки, я в восторге, а обычно эту процедуру переношу плохо. Ни синяков, ни пятен не осталось вообще! Администратор вежливо и быстро всё объясняет. Очередей нет. Цены как везде, но что-то дешевле, есть реально выгодные акции. Очень понравилось!
Всё понравилось. Ребёнку 5 лет, сдавали кровь, администратор вежливая, всё быстро оформили. Чудесная женщина- медсестра сразу с порога начала заговаривать ребёнка и разговаривала с ним весь процесс. Подарили машинку и вручили грамоту за отвагу, очень приятно. Самые положительные впечатления. Спасибо за качество обслуживания.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Галимат , просто чудо девочка 🙏🏽 делали уколы антибиотика внутримышечно ребенку , ребенок даже ой не сказал , не то чтобы вообще не плакал ! Я такое впервые встречаю . Вообще все девочки очень хорошие и медсестры и администаторы , имен к сожалению всех не знаю . спасибо !
Очень вежливый и приятный персонал. Водила ребёнка на кровь, обычно это процедура доставляла много негативных эмоций, но в этот раз ребёнок вышел из кабинета с улыбкой на лице и остался очень доволен!
Очень приятный и грамотный администратор,максимально коммуникабельный и компетентный,нужно наградить премией!
остальной персонал тоже мастера высшего разряда.
пришел в вашу организацию впервые сдать анализы. услуга вышла около 300₽ , что приятно удивило )
когда сам анализ был готов , сотрудники были удивлены моим количеством анализа и даже похвалили за это. остались только позитивные эмоции , спасибо вам большое , буду заходить к вам постоянно !)
Заболела поясница Невролог назначил уколы внутримышечные ! Позвонил в Helix , сказали приходите всё сделаем! Вообще всё оперативно получилось! Приветливый персонал, чистенько!
Для меня большой плюс,что центр работает по выходным.Вежливый персонал.Проходила обследование узи сосудов шеи и головы + Эхо Кг .очень довольна врачем которая делала узи(Малышева М.А.).Спасибо
Сдавала кровь в данном филиале. Очень понравилась работа врачей, но больше всего меня поразила девушка, сидящая на ресепшен. Она очень приветлива, проконсультировала меня по перечню услуг и была очень доброжелаьельна
Не раз уже выручали) Приятный персонал, хорошие врачи как на приёмах, так медсестры на сборе крови. + ко всему, адекватные цени и большое количество пцр-тестов и анализов.
Сотрудники как будто с апрашки. Усталые возрастные женщины. Кровь брала уборщица или мед сестра в том же халате что и мыла пол. Думаю обратиться в роспотребнадзор. Базар вокзал в центре, пахнет едой и туалетом
2
7
Show business's response
Ангелина Кукета
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Чистый центр
Сотрудники приветливые
Сдавала кровь,взяли быстро и безболезненно.
Были с ребёнком, сдавали кровь. Все прошло быстро , дали маленький подарок и грамоту за смелость. Вежливые девушки на ресепшене , и в процедурном кабинете.
Нужен был венозный анализ крови. Вспомнил что на районе есть лаборатория хеликс. Зашёл. Всё быстро оформили. Укольчика даже не почувствовал. Короче всё супер.