Хай-тек
32 отзыва
15 августа
Доброго всем дня! Хочу от себя и от всех членов семьи выразить благодарность всему коллективу Хай-тек Кухни! Ребята полностью оправдали доверие. Проект, изготовление, доставка, монтаж все было сделано в указанные сроки! Кухней очень довольны. Еще раз всем спасибо, а особенно Ксении идейному вдохновителю и руководителю и профессионалу своего дела! Удачи и процветания!
15 августа
Добрый день. Хотела бы поблагодарить коллектив компании Хай-Тек, сотрудники отзывчивые, лояльные. Соотношение цена/качество, Необычный дизайн,Профессионалы своего дела. Спасибо за Ваш труд.
15 августа
Остановила свой выбор на этой фирме из-за высокого профессионализма менеджера Натальи ,которая терпеливо и грамотно ответила на все мои вопросы ,в результате я получила кухню моей мечты точно в срок,что сейчас очень редко бывает!Также порадовали сборщики:сделали все аккуратно,быстро,учли все мои пожелания,за что очень им благодарна!
1
15 августа
Редко пишу отзывы, но тут я должна его оставить!
Кухню мне помогла нарисовать Наталья Филимонова (Уткина), у меня был не простой вариант, как я считаю, две кухни в одной, по двум сторонам. Хотелось лёгкости и воздуха, но и что бы вторая часть словно растворилась в пространстве. Так же кухней пользуется двое детей, Наталья дала рекомендации по размещению сушки и духовки с микроволновой печью, что бы дети могли полноценно пользоваться и готовить. Год мы пользуемся по полной программе, все идеально. А главное выполнили все быстрее на месяц, чем других салонах нам предлогали. Все в срок. Мастера по сборке тоже молодцы, аккуратные вежливые, за день все собрали. Хочу сказать спасибо, довольна.
14 октября
Даже незнаю с чего начать. Впечатление от заказа, сборки и устранения проблем - не очень. При заказе работали с менеджером Клавдией, хочу предупредить, что любое изменение (перенос полочки, допустим как у нас над холодильником) после подписания договора, это дополнительно вам на читают ннную сумму. По электрике, менеджер сказала в стене оставить просто стаканы для розеток, по этому поводу установщик также берут плату, причём не малую. Поэтому если вы нанимает электрика, пусть устанавливает сам розетки, хотя-бы без накладок. Каждое подключение водное единицы тытовой техники в электричеству + 1,5 т.р., к системе водоснабжения +2 т.р. Так что считайте какую сумму вы дополнительно отдадите потом, Которая не войдёт в ценник гарнитура. Также как расчитылала плинтус неизвестно, не хватило по метраж, после установки только это выяснилось, заказали, жду 2ую неделю. Далее, по доставке. Вообще ребята молодцы. Приехали в назначенный день, в назначенное время. Аккуратно все занесли. Спасибо им огромное. Далее сборщики. Сергей и Александр. Как выше писала очень дорогое подключение, о котором менеджер не предупреждает. При установке в коридоре порвали натяжной потолок (не аккуратно несли столешницу). Пообещали заменить в течении недели сами, но идёт 2ая неделя, жду. Кормят завтраками. Мой косяк, я так считаю, рассчиталась сразу, понадеялась на честное слово, надобыло отдать 50% по оплате сборки. Может и завтраков тогда небыло бы. Больше в хай тек не пойду
14 марта
Не рекомендую . Заказывал кухню второй раз в этой компании. К первой ни каких вопросов не было. Стоит уже 10 лет. Со второй очень плохо. Специалисты видимо к другим ушли. Не заказывайте в ТЦ Орион
1
6 апреля 2023
Все, с кем сталкивались при работе над нашей кухней профессионалы в своём деле, начиная от дизайна и до сборки организовано чётко и с подобающим отношением к клиенту. Менеджер Надежда всегда на связи , помогает дельным советом, заряжает позитивным настроем и оперативно решает все вопросы. Доставка и сборка на высоком уровне. Надеюсь, новая кухня нас будет только радовать.
2
1
4 июля 2023
Не рекомендую данную компанию. Заказа две кухни в разное время. Каждый раз проблемы со столешницей. Первая столешница из искусственного камня через год треснула. За ремонт назвали цену равнозначную новой. Через пару лет заказала второй гарнитур и опять проблема со столешницей только уже с пластиковой. И даже по гарантии добиться ничего не возможно. Менеджеры приветливые когда им нужно кухню продать, а после если есть проблемы никто не разбежался их решать. Подумайте прежде чем заказать у них кухню.
5
1
17 января 2022
В этом отзыве хочу рассказать про компанию Хай Тек,в которой мне понравился достаточно широкий ассортимент кухонный мебели,как говорится на любой вкус и цвет. Моя запоминающаяся встреча произошла летом, когда ездили в поисках мебели, а именно кухни, которая бы идеально подошла по дизайну и удобству. Так как кухня не большая,хотелось все компактно и удобно разместить и в этом вопросе очень профессионально в течении часа помогла дизайнер Ольга Граф. Подобрала оптимальный вариант кухни по дизайну и по расположению. Отличный специалист, осталась очень довольна и благодарна ее советам и подсказкам. В салоне компании к каждому клиенту относятся с теплотой и понимаем в индивидуальном порядке. Сборка мебели прошла быстро и качественно, установщики профессионально все сделали,. В общем хочу сказать спасибо компании Хай Тек, достойная компания, заслуживает доверия.
1
9 августа 2023
Заказали кухню в ТЦ Магнат, консультант Надежда, не предложила облагородить стену сбоку, она открытая, отличается цвет от фасада и плинтуса, на урегулирования конфликта на контакт не идёт, конечно деньги оплачены, свои дизайнерские получены. Придётся обращаться в соответствующие инстанции.
2
5 января 2022
Отличный салон мебели на заказ! Заказывали кухню, стоит уже 10 лет и состояние идеальное, все механизмы работают идеально, фасады в полном порядке, недавно заказали маме кухню тут же, мама пользуется и нарадоваться не может! Изготовили всё в срок привезли установили! Очень удобно , что есть рассрочка бесспроцентная, это нас очень выручило, так как денег много ушло на ремонт , но и кухню хотели хорошую. Когда будем заказывать новую, обязательно придём в салон Хай- тек! Так как гарантия и качество тут обеспечено 100%
3
2
14 августа 2021
Заказывала кухню в салоне Хай-тек. Отношением и качеством осталась довольна! Хотела выразить отдельную благодарность менеджеру салона,Наталье, с которым я создавала свою кухню. Замечательный специалист! В любое время была на связи. Любые проблемы помогала решать сразу, не откладывая! Всегда посоветует, если что то не понятно, подскажет! Очень приятно, когда и специалист хороший и человек приятный! Спасибо!
2
1
17 января 2022
Благодаря качественной работе дизайнера и сборщиков, моя мечта стала реальностью!
Рассказ мой будет о салоне кухонной мебели «Хай Тек».
Начну с дизайнера Ольги Граф, потому что именно с неё началось наше знакомство с этой компанией.
Нам попалась добрая и отзывчивая девушка.За проектом нашей кухни, мы просидели без малого пять часов.Продумывая каждую мелочь, каждую деталь. Было очень много советов, рекомендаций.
В салоне представлен огромный шоу-рум, по которому мы постоянно бегали, и выбирали разные детали. Все было наглядно доступно.
Когда мы остановились на варианте кухни , нам дали предварительный расчет стоимости.Мы вызвали замерщика.Он приехал в срок, быстро и четко все померил и уехал, в тот же день замеры были у нашего дизайнера, наш проект был отправлен на техническую проверку на фабрику .На следующий день, мы были опять в салоне, внесли предоплату и оформили договор.На тот момент, мы взяли по очень хорошей цене каменную столешницу.Изготовление кухни у них в среднем 4 недели.
Накануне мне позвонили 3 или 4 раза. Уточняли адрес, готовы ли к приемке, готово ли помещение для кухни.Кухню привезли, всё было упаковано. Тумбы и ящики были собраны.Не подлезешь посмотреть.На следующий день приехали сборщики.В 9:00 на пороге стояли двое мужчин, в бодром расположении духа.Сборка длилась с 9:00 утра до 19:00 вечера.Все происходило, очень аккуратно, с душой, мастера разговорчивые.Можно было что-то спросить у них, и они с удовольствием отвечали, не отрываясь от дела.По итогу, весь мусор за собой убрали, кухню протерли.Я очень доволен сервисом. Все без сучков и задоринок.
Все ровно, четко, по миллиметрам, во время!
РЕКОМЕНДУЮ!
1
18 ноября 2021
Сразу из минусов. Система оплаты очень хитрая и замороченная. Во первых замерщику вы платите отдельно, 500 руб, но замеры не получаете. Дизайнеру платите отдельно и только наличкой, Сразу должны заплатить за всю кухню, опять отдельным договором. И наконец сборщикам, только наличкой, отдельным договором.
Теперь сам подбор и дизайн кухни. Сначала дизайнер вам обещает реализовать все что вы хотите в кухне, замеряете, почти готовы заключить договор, как начинаются звонки: это не можем, так не получится, здесь только вот так и в итоге от вашей первоначальной задумки ничего не остается. Вообщем потратил на них уйму времени, но в итоге заказал совсем в другом месте и то что хотел. Не рекомендую
8
2
6 января 2022
РАЗОЧАРОВАНА очень! Не рекомендую. Много мелочей которые портят общее впечатление от своей кухни: из серии, что после установки я должна докупить смягчители чтобы дверцы не хлопали - при том что петли с доводчиками, или то, что я сама должна загерметизировать щель между столешницей и барной стойкой т.к. там никакой планки переходной не предусмотрели, некоторые детали как у дешевых кухонь. Из грубых ошибок: консультант-дизайнер поставила не правильно тумбу для микроволновки - по факту она не влезла в тумбу!!! И когда привезли кухню оказалось, что мы друг друга не поняли с консультантом во многом, на мой звонок и вопрос консультанту "почему так" мне ответили "такое ощущение как будто Вы договор и спецификацию не подписывали", а в спецификации я потом еще долго разбиралась, уже после доставки. На фабрике барную стойку сделали по высоте неправильно, выше чем нужно, пришлось поднимать всю кухню, теперь щель у цоколя!!! Забыли положить стыковочную планку для угла столешницы, в итоге установщик сам где то добывал эту планку у другого заказчика. Установка была полных 2дня, а не 1день т.к. установщик был один!
4
12 апреля 2021
Очень благодарна сотрудникам компании Хай-Тек. Кухню нарисовали и все грамотно продумали. За это спасибо- Наталии Вештарт. За качественную сборку- огромное спасибо Вячеславу Кардашову. Фабрике спасибо за качественную мебель.
4
3 августа 2021
Большие и грубые ошибки были допущены дизайнером кухни Хайтек!!! Из-за неправильных замеров кухня не помещалась по высоте, всего каких-то 1,5 см!!! Чтобы решить эту проблему нам пришлось демонтировать потолок на кухне! И это ещё пол беды! Но вот когда дизайнер забыла передать корректировку дизайн-проэкта кухни на фабрику, где конкретно должна была стоять кофе машина , это уже придел всему!!! Теперь я не знаю куда мне эту кофе машину засунуть! Как исправить здесь ситуацию, я не знаю, так-как столешница каменная, и чтобы исправить ситуацию надо полностью менять столешницу! Хочу заметить, что модель, размеры кофе -машины были предоставлены и есть переписка которая все подтверждает все, но дизайнер каким-то образом забыла, как она мне сказала!!! Как? Объясните пожалуйста!!! Также ещё есть много видимых косяков которые очень расстраивают. 21.07.21 сходила в офис , написала заявление с конкретными претензиями, обещали решить в течение 10 дней, сегодня у же 14! Тишина!!! Однозначно Хайтек не рекомендую!!! Делайте выводы и выбирайте хороших специалистов !!!
6
4
11 января 2023
Фирма не обслуживает свои кухни спустя семь лет эксплуатации, в связи с тем что каждый два года меняется юридическое лицо
2
21 ноября 2023
Отличная компания,все норм.
1
1
10 февраля 2021
Одним словом – компания мошенников во главе с руководством
С данной компанией (ООО «Фабрика кухни» салон Хай-Тек по адресу МЦ Новый Магнат, 30 лет Победы, 7/5, 1 этаж) был заключен договор на изготовление кухни. При заключении договора само собой все милые, приветливые и улыбчивые. При возникновении проблем – всем в салоне на клиента все равно (мягко подобрано слово). Интересная схема у них работы – договор с компанией на изготовление + договор с ИП дизайнером (это менеджер, который в салоне с вами работает) + договор на доставку, установку (какое-то другое ИП). То есть логику понимаете, что если на этапе просчетов проекта, дизайна/установки будут недочеты – компания ответит «мы тут не причем, договор не с нами»!
Наш опыт взаимодействия с этой «чудо» компанией. После эксплуатации 3 месяцев на стыке столешниц угловой кухни (техника «еврозапил») появилось вздутие материала. На этапе установки менеджеру Жанне акцентировалось, что по нашему мнению две части столешницы установлены не ровно друг к другу, а наблюдается маленькое возвышение одной над другой, может ли привести это в эксплуатации к дефекту, ее ответ «нет». Этот момент был проигнорирован менеджером. Сразу после появления недостатка было сообщено ей, был выезд с целью фиксации, и все пропали! Никто не решал проблему. Менеджер заверила, что она создала претензию в программе и она в работе. Вводя в заблуждение, спустя лишь 5 месяцев они сказали «в программе претензия не действительна, напишите от руки». Все это время я неоднократно связывалась по телефону с сотрудниками салона, неоднократно приезжала лично в салон, дважды писала претензию лично (от 19.11.2020 и 26.12.2020). При общении с сотрудниками салона мне ниразу не дана информация о ходе по устранению недостатка (сам факт некачественного выполнения был ими подтвержден по телефону).
И вот приходит письменный их ответ спустя 8 месяцев – ООО «Фабрика кухни» ликвидировано, теперь мы ООО «Гармония кухни» и ни за что ответственность не несем. В интернете проверяем. Договор у меня с ликвидированной компанией, директор Годунина Оксана Викторовна. Директор новой ООО «Гармония кухни» та же самая Годунина О.В. (+ учредитель Гермоний Марина Викторовна). Гермоний М.В. так же в ликвидированных ООО «Дизайн кухни», ООО «Хай Тек». А временем ранее Годунина О.В. учредитель ООО «Дизайн Партнер» (где директор Макиенко Ольга Николавена) – что тоже ликвидировано. А ранее Макиенко О.Н. – ООО «Профдизайн», так же ООО «Хай Тек», ООО «Дизайн Партнер», ООО «ФМ «Хай-Тек», ООО «Домашние кухни» - что конечно все ликвидировано, и всегда все эти юр. лица осуществляли деятельность по адресам этих салонов! Все эти компании жили недолго.
Вывод очевиден, ликвидация = уход от всякой ответственности. Клиентоориентированность ниже нуля.
8
5
9 февраля 2021
Самый большой выбор и образцов и материалов. Хорошее качество. Цены средние и выше. Дизайнеры внимательные. Кухню поставили нормально. Фото из салона
2
1
24 ноября 2020
Заказали кухню Хайтек, и очень пожалели. Через год выгорели фасады, после претензии были заменены. Прошел год, и ситуация снова повторилась. И на этот раз обещали заменить. В течении года не раз напоминали... безрезультатно. После очередной письменной претензии - отвонились, что ответ направлен юристами. Но писем не поступало.
Написали отзыв на официальном сайте. Не опубликован, т.к. показывают только хорошие отзывы и те, где немного устранили недоработки.
Хайтек заключает договоры от разных ООО, которые впоследствии ликвидируются.
Никому не советую заказывать кухню Хайтек!
8
3
10 августа 2022
Достойный выбор кухонь но ценник не тот что был раньше, дороговато стало.
1
1
26 февраля 2020
Покупали кухонный гарнитур для нашей дочери в одной «раскрученной» московской фирме и прогадали. Через год, когда ещё даже не закончилась гарантия, потрескалась столешница у варочной панели и в районе радиатора. Консультанты заверяли, что ничего такого в жизни не произойдёт. В итоге, нервы и ругань. Обидно(((
Когда делали ремонт уже в своей квартире, решили не выделываться и обратились в тюменскую компанию «Хай-Тек». Сервис вообще ни разу не тюменский! Улыбаются, вежливые, досконально и терпеливо всё объясняют, как будто мы вип-гости! Приятно так! Не было чувства, что из нас просто хотят выкачать деньги, чтобы продать абы что.
Мы купили гарнитур в современном стиле и довольны! Любуемся третий год! Спасибо! Продолжайте в том же духе, мы будем вас рекомендовать!
4
16 мая 2020
Лучшие кухни в городе!
Большой выбор материалов, автоматизированное производство, все собирается идеально ровно, кухня делается четко под помещение.
4
1
6 марта 2020
Отличные образцы (Магнат), грамотные консультанты. Огрооомный ассортимент. Цены на уровне и ниже, чем у конкурентов. Сделали за 20 дней, как обещали. Спасибо!
5
2
10 апреля 2020
Большой выбор обслуживания отличное все покажут все обеснят вообщем зделают все что бы вы остались довольны
3
17 мая 2021
Советую отличная мебель и хороший салон кухонной мебели.
4
3
18 апреля 2022
Качество местного уровня, ничего не обычного.
4
1
2 ноября 2021
Некомпетентные специалисты. Все начальники ИП, ни головы, ни ног.
3
3
23 июля 2019
Приветливый, гостеприимный персонал, великолепная работа с клиентом
6
3
10 октября 2019
Делают хорошо, но медлено
3
1