Haval
200 reviews
December 1, 2024
Присматривал автомобиль новый,персонал вежливый,менеджер Антон предлагал различные варианты,покупки авто,применение скидок,сдача старого в трейдин.В итоге остановил выбор на автомобиле Хавейл.
1
October 15, 2024
Сдавал свой автомобиль в трейд ин в данном салоне. Вежливый персонал, все объясняют и показывают. Оформление очень быстрое. После покупки авто менеджер через несколько дней перезвонил, поинтересовался все ли в порядке с автомобилем и все ли понятно в эксплуатации автомобиля
September 25, 2024
ТО автомобиля сделали за 1,5 часа как и обещали. Но сразу не обратила внимание что не положили пустую коробку из-под замены масляного фильтра. Два фильтра (воздушный и салона) которые заменили положили. Есть сомнения что его так и не заменили. Что касается обслуживания клиентов то в кафе взяв отбивную с маслинами она оказалась не совсем свежей. Кофе, чай не предлагают как в салоне Лады. Я понимаю не Москва и тем не менее для клиентов можно было бы постараться. В зале душно. Была несколько раз и не работали кондиционеры.
1
December 27, 2024
Мне всё понравилось, брал jolion по предзаказу, быстро сделку закрыли и уехал довольный. Обслуживание хорошее даже для столицы, а на фоне нашего Тамбова так вообще отличное)
August 26, 2024
В четверг позвонил забронировать авто из наличия. Обговорили стоимость и допы. Скинул менеджеру фото паспорта и предоплату. В субботу приехали из Липецка к назначеному времени. Авто и документы были готовы к выдаче. 15-20 минут на подписи договоров и мы счастливые обладатели нового HAVAL M6...
Всё было отлично. Спасибо менеджеру Черняк Дмитрий и автосалону " Глобус Моторс" г. Тамбов. Рекомендую.
1
2
April 10
Лучший салон без всяких подводных камней! Читала оооочень дооолго все документы, задавала миллион вопросов но Евгений терпеливо все разъяснил. Сейчас сама не понимаю почему переживала ведь это официальный диллер и договор купли продажи тут стандартный. Спасибо ребятам за мой автомобиль и извиняюсь за свои вопросы)) Юлия Т
April 9
отличный салон! очень приятные менеджер был) быстро покупку оформили, брал за наличные, 2-3 часа и после препродажной подготовке машину с бантиком вручили) спасибо!
October 30, 2024
Антон уточнил наши требования к авто, не стал навязывать самую дорогую и не нужную нам машину, сошлись на haval jolion 2024 г, показал, объяснил плюсы и минусы, нас всё устроило , провел тест драйв. Покупали в кредит с персональным взносом, нам сделали отличную скидку и отличный процент по кредитованию.
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пунину Сергею за индивидуальный подход к клиентам, а так же помог разобраться во всех нюансах грамотно. Очень грамотный специалист в своём деле. Большое Вам спасибо.
1
2
April 17, 2024
Автосалон хороший, понравилось обслуживание, менеджеры отвечают на все задаваемые вопросы често, ну мне так показалось, покупка авто в данном автоцентр прошла отлично. Автосалон рекомендую. Фин.менеджеры советуют и предлагают лучшие варианты для покупки если это требуется.
1
December 30, 2024
По общению все ок, нормально так. Не навязывался особо никто, когда помощь понадобилась, то подошли и все рассказали, как положено. Сгоняли на тест, правда порулить чет не дали. За пол дня с оформлением управились, но по ощущению, кто в кредит берет, те дольше оформляются. Рекомендую
1
January 26, 2024
Не хотел писать отзыв, но Яндекс сам попросил. Машина куплена в организацию, деньги перечислены и в пятницу оговорено время встречи на понедельник. Приезжаем из другого города, даже чуть позже – машина не готова. Спрашиваем сколько времени на подготовку? Ответ «час». ХЗ что они с ней делали, но через 3 с лишним часа её наконец-то выкатили на улицу, ура!.. только её забыли затонировать. Бог бы с ней с тонировкой, можно и у себя сделать, вот только для организации затонировать уже затонированный по документам автомобиль очень проблематично. Еще, каких-то 3,5 часа и авто был у нас. Если звезды срезать за каждый час ожидания, то их не хватит. Одну накинул за вежливость и выдержку персонала, вторую за предложение пообедать за счет заведения, Юрий сглаживал ситуацию как мог, но имеются вот такие косяки в работе, так что если кто надумает туда ехать из другого города, будьте готовы потратить на это целый день.
1
2
March 19, 2024
Всем рекомендую. Прекрасный автосалон. Самое главное, что все по правилам, все по честному как есть. Не Чита московским автосалонам, где куча подводных камней, припакупки авто. Тут все открыто . Коллектив профисионалов.
2
February 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность в покупке нашего красавца,Калистратову Максиму👍👍👍Ездим уже 3 месяца и кайфуем.Высокий, просторный,комфортный, остановились на роботе и не пожалели.
1
January 16, 2024
Отличный салон, менеджер Дмитрий очень вежливый, грамотный, профессионал своего дела! Спасибо за отличный подбор автомобиля. Всегда на связи, ответит на любые вопросы.
August 31, 2024
Хочется поблагодарить менеджера по продажам Честных Андрея🤝за отзывчивость, внимание к покупателям при покупке хавейл ф7, а также Маслову Светлану специалиста кредитного отдела💐СПАСИБО🙂
December 4, 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, вежливый персонал. Кофе , горячий шоколад бесплатно из автомата. Оформили сделку , остались довольны. Взяли кредит, свою машину сдали там же в трейдын.
1
June 4, 2024
Автомобиль приняли без записи, но на весь день. Сотрудники не отказались помочь, так как запись у ребят плотная и очередь на две-три недели вперед. Продиагностировали, исправили и прошли тестовую поездку. ОООгромное спасибо!
2
April 2, 2024
Почему одна звезда, служебный транспорт именно данной компании, к Самой марке нет претензий.
Есть претензия по качеству сервиса, когда приехал с проблемой. Выявили сразу, но устранять сказали некому, требуется полноценная замена датчика АБС. Спросил почему электрик не может устранить данную проблему? Сообщили что можем только поменять датчик цена 10.000 за датчик, и 4000 замена. Уехал не довольный и обратился в другой сервис за 500 р. все сделали.
5
1
September 28, 2024
Покупал новый автомобиль, хочу выразить боагодарность Иванову Константину, за его чуткое внимательное отношение к покупаьелю, побольше таких граммотных специалистов
2
September 29, 2023
Отличный салон. Много автомобилей. Качественное обслуживание. Покупал ф7 в 2021 году, хорошая машина. Отдельное спасибо менеджеру Честных Андрею помог в выборе авто. ТО только здесь, мастера отличные, знатоки своего дела.
1
2
April 17, 2024
Обращение в сервисный центр в связи с поломкой автомобиля целый квест.
Отношение к клиенту разворачивается на 180 градусов если вы не покупаете авто, а сдаете в ремонт. При сдаче не обозначают конкретные сроки диагностики, позволяя открыто говорить о том, что они могут провести её "может быть завтра, а может и послезавтра". Про услугу "подменный автомобиль" умалчивают, не сообщают порядок действий, необходимых для получения. Руководитель сервисного центра ведёт себя с позиции "мне все должны". Отношение к клиенту на самом низком уровне.
5
1
February 10, 2024
Добрый день, произошёл страховой случай, попал камень в лобовое стекло. Обратился в страховую, мне предоставили документы которые мне нужно было отвезти в автосалон Хавейл. В конце ноября 2023 года всё отвёз. Сказали ждать и то что стекло на центральном складе, привезут через две три недели. Жду по данный момент времени, сейчас практически середина февраля. Также при покупке автомобиля, менеджер говорил что запчасти приходят быстро, если что-то случается. В итоге получается обман, запчасти идут долго.
3
December 28, 2024
Благодарю за всеобъемлющую помощь и подсказки при выборе авто
March 28
Ребята адекватные, действуют грамотно, советую
June 12, 2024
Диллер стрижет деги - МИФ!
Менеджер пошёл на встречу, сделал максимальную скидку, причём очень хорошую. Старую машину тоже можно забирать цена не кусается.
3
July 30, 2023
Приобретал хавал джулион,в этом салоне, за день до приезда договорился с менеджером Сергеем Пунином о времени и дне моего приезда в салон. По телефону в разговоре Сергей дал понять все нюансы при очном посещении , и это не пустые слова , при приезде салон принял добродушно, Сергей объяснил условия салона при покупке нового автомобиля, некоторые меня не устроили , но оперативно для меня он подобрал тот что мне подходило по моим запросам .Несмотря на то что провел целый день в салоне , я с хорошим настроением уехал на новеньком авто. Большая благодарность Сергею Пунину , а также коллективу этого салона которые всегда готовы придти на помощь друг другу,не смотря на наши капризы остаются спокойны и не равнодушны к нашим пожеланиям.
P.S.Мой старенький автомобиль оценили по достойной цене 👍.
3
October 10, 2024
Были на тест драйве, менеджер -женщина. Видимо перед нами «почти» перед нами продала машину…. И больше ей не нужно… не заинтересовала машиной, не рассказала, сама проехала, потом я, и даже заехать на парковку не дала… не очень сервис….
1
December 23, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо большое.
1
March 22, 2024
Качество работы . Отношение к клиентам . Весь персонал очень вежливый и отзывчивый . Очень приятно с такими людьми общаться, всё подскажет и разъяснит .
2
1
December 3, 2024
Салон сам по себе тёмный, сотрудники абсолютно неприветливые и незаинтересованные. Машины неплохие, но ценник высокий, и условия покупки оставлябт желать лучшего. Выбрал 🍒 и очень довольны!
1
October 11, 2023
Был в данном ДЦ проездом, обращался в сервис, в связи с поломкой на трассе. Загорелся чек, машина перестала набирать скорость и очень тупила. Позвонил в Тамбов, так как до него оставалось около 120км. По телефон общался с мастером цеха Дмитрием. Дмитрий сказал - конечно приезжайте, у нас очередь, но вас без помощи не оставим. Так и случилось. Проблему нашли и исправили менее чем за час! Огромное спасибо лично Дмитрию и в целом ДЦ Хавал в Тамбове! Я смог спокойно продолжить свой путь. Очень отзывчивые и профессиональные кадры! Моя искренняя благодарность!
1
1
September 15, 2023
Менеджер Розенберг Виктория профессиональная, компетентная, отзывчивая. Очень приятный автосалон. Персонал по Трейд-Ин также был вежлив и обходителен. Высокая оценка, рекомендую
4
October 29, 2024
При покупке автомобиля в кредит навязывают 3 страховки.Будьте внимательны, не на все соглашайтесь.Подарков нет, раньше и коврики дарили и так по мелочаим что-то.Сейчас все за деньги.Жадные стали.
2
July 17, 2024
По кузовщине обращалася несколько раз, ну не везет мне и супруге, три раза уже притираются о нашу малышку. Все работает у них, как швейцарские часы, четко делают.
October 15, 2024
Огромная благодарность всему коллетиву Глобус-Моторс, в частности менеджеру отдела продаж Дмитрию и кредитному специалисту Юлии
September 30, 2024
В данном автосалоне не заинтересованы в продаже автомобиля, особенно если Вы приехали с наличными!
Хочется отменить менеджера Константина, который 2 часа кружился по залу и ни разу не подошел к нам, после того, как мы сами начали просить показать машину за которой мы приехали и посчитать окончательную стоимость, Константин заявил нам, что к нему сейчас приедут и ему некогда сидеть. так же прямо на наших глазах, когда мы уже начали оформление, поменяли цену на автомобиль и сверху влепили допы на +130.000 от цены, которая нам была озвучена! Внятного ответа так никто и не дал. Уехали в соседний город и там сразу же приобрели автомобиль по выгодной цене.
Никому не рекомендую сюда обращаться, лучше сразу Липецк/Воронеж
2
2
July 8, 2024
Очень хороший салон, сотрудники отзывчивые, готовые помочь, но....на приёмке взяли машину без единого слова, даже документы личные не отдали. Видимо очень хотели сделать ТО ))).
September 12, 2024
При покупки Haval в Тамбове можно забыть про гарантию. Инженер по гарантии при наличии гарантийного случая теряет слух и зрение. Такого откровенного пофигизма на клиентов не встречал ни в одном другом дилерском центре.
2
May 2
Полноценный дилер.
Страховки делают.
Договороспособные
December 18, 2024
Большое спасибо данному салону и Карине Филатовой!
August 31, 2024
Какие у меня впечатления? Отлично все!!! Даже машину купил)) менеджеру Максиму отдельная благодарность
November 3, 2022
Преобрели машину в Хавал-тамбов! Очень давольны обслуживанием! Менеджер Андрей прекрасно организовал сделку, доступно и подробно рассказал о машинах, помог определиться с конкретным вариантом, ненавязчиво и все очень грамотно!!! От салона остались только положительные эмоции!!!
3
1
October 10, 2023
Приобретал у них Хавал Ф7Х. Приехали из другого города. Нас покормили, бесплатно. Быстро и качественно оформили все документы и отправили домой. Отдельное спасибо Калистратову Максиму!!!
2
2
November 30, 2023
Огромная благодарность Константину Иванову за помощь в выборе авто, оформлению документов и консультации по эксплуатации. Все сложные вопросы решены в краткие сроки, экономия времени самый большой плюс
1
1
July 31, 2024
Плохо продумана зона отдыха. Она прямо в основном зале. Отдых в ней невозможен из-за постоянного шума. А в остальном нормально.
3
September 16, 2024
Огромная благодарность Карине Вадимовне за оперативное решение и курирование нашего вопроса!
June 4, 2024
Огромная благодарность сотрудникам сервиса и их Директору за помощь в возникших вопросах. Абсолютный профессионализм.
December 19, 2023
Сдавал машину в трейдин сдесь и забыл забрать компрессор позвонили через день говорят там в машине ничего нет. Сдавал авто с комплектом колёс а новому владельцу продали без летних колёс мол продали отдело. Так что глаз да глаз за ними.
July 13, 2024
Сервис по всему просто отличный: качество работы, время ожидания, запись. ТО прохожу только здесь и покупала у них же.