отстой!!! По их вине залили мою кухню и соседа снизу, всячески уворачивались от составления акта залива, осмотра, переделки. Тянули с документами и обещаниями почти год - так ничего не выплатили. По юр.адресу досудебную претензию на приняли (адрес какого-то подвала), письмо лежало месяц, вернулось. Подаю в суд. На будущее - сразу в суд, никаких с ними переговоров - проходимцы. Про деньги за несуществующего консьержа вообще не добьешься ответа, общий чат жильцов аннулирован, чтобы не обменивались информацией об этих проходимцах.
Хаос-Мусор стал ПИКом-Дискомфорт. То есть сменили название на ещё более дебильное и издевательское в отношении клиентов, но сервис также остался на уровне ниже дна. Все негативные отзывы полностью соответствуют реальному положению дел.
Самое забавное, что когда почти все жители района на работе, причём в Москве, у них тоже приём в офисе (1 или 2 за всю неделю), выезд мастеров и аварийных служб только в будние дни, да ещё и только с 10 до 17.
Такие службы должны работать круглосуточно, вообще-то.
Из района нельзя выехать утром и приехать по нормальному вечером на своем автомобиле. Но когда все таки добрались до дома то поставить автомобиль тоже негде. цена парковки 5000 р в месяц, только мест нету. Автобусов нету - только маршрутки которые постоянно попадают в ДТП квартиры в Бутово парк 2 и 2 б. Почитайте отзывы людей на разных форумах
14
1
A
Anonymous review
September 3, 2020
Это что вообще за контора? Кто набирает туда сотрудников? Не умеют разговаривать с клиентами, хамят, звонят с угрозами. Что за цирк там происходит? Отвратительный сервис и не компетенция являются не основными проблемами. Даже элементарно высчитать корректно задолженность не могут.
Откуда вы взялись говноконтора. Никуда не дозвониться, даже в аварийку, 30 минут и все безуспешно. Зато квитанции приходят исправно с суммами в которых нихрена не разобраться. Что вы все там были счастливы.
Управляющая компания от группы ПИК, на огромный район всего одна точка приема посетителей. Всегда толпы народа. После того как убрали рассчетный центр и переместили его сюда, вообще стало невозможно пробиться. На заявления не присылают ответа, при хамском поведении нанятой ими за наши деньги обслуги (консьержи, плотники) посылают в несуществующие фирмы (типа сотрудник не наш).
Власти!!! Когда только наведёте порядок в этом ООО ХАУСмусоре? Не дозвониться , на заявки не реагируют! Какие то не понятные квитанции присылают, где даже арифметика не складывается. Позор 21 век на дворе , а мы дважды два не можем сложить и все а свою пользу ошибки..,,,
Ужасно! Приходится туда идти вместо МФЦ, так как многие услуги почему то завязаны на эту контору и выбора нет. Непонятный посредник с уровнем услуг ниже плинтуса: живая очередь с 6 часов утра, маленькое помещение, куда набивается 40 человек и дышать нечем, обслуживают 1-2 сотрудника, приёмные дни через день, часы приёма только в рабочее время. Электронных выписок из гос.реестров не делают, в общем ужас устроенный застройщиками Бутово парк 1 и 2.
Ул. Южная, д.14. Отвратительное качество услуг, до диспетчерской дозвониться невозможно, свои обязательства не выполняют, уборку в приквартирных холлах не делали уже год!!! Двери без доводчиков, стекла битые, на лестницах свинарник, ДУ иППА отключена!
Самая отвратительная ук хаус мастер!!!!! Пик и вправду монстр и монопалист!!!! Неужели власти этого не видят....или не хотят видеть!!!! Тарифу оргомные, обслуживпние на нуле!!!! Горькая правда
абсолютное бездействие и халатность со стороны УК, ни за что не отвечают, ничего не делают, только дань требуют, за всё, новый район превращается в руины, снег не чистят, детские площадки завалены снегом, некоторые поломаны, мусор валяется где попало, на входных дверях в подъезды разбиты стекла, камеры видеонаблюдения стоят, но не работают, а оплату за них берут, пожарные рукава в подъездах отсутствуют, над жалобами и заявлениями только посмеиваются, знают что ничего не будет, абсолютные мошенники от Мортон-Пик
Хотите быстро получить/подать документы, приезжайте за 20-30 минут до открытия для записи в бумажную очередь. По указателю "ваш менеджер" оформила справки не по своему участку и обстоятельно проконсультировала менеджер Ольга
с водой вообще бардак.залила 129кв.хозяина квартиры найти не могут, уже второй месяц .отключили холодную воду,за место горячей пустили холодную,теперь и её нет.после подготовки к зимнему сезону надо спустить кучу холодной что бы пошла горячая а платить говорят будете как за горячею закон такой.вызвать мастера плати или по гарантии жди.
Оцениваю УК негативно. Тарифы очень высокие. Сейчас уже даже за домофон включили плату. Законности в этом нет. Снег убирали отвратительно этой зимой, дублеры все в снегу, до сих пор, жалобы не помогают вообще. В лифтах поломанные циферблаты, спускаешься вниз и не понимаешь спустился ты на землю или нет:)) игнор со стороны УК. Вот создадим ТСЖ погоним их метлой, этих монополистов, ставленников ПИКа (бывшие Мортоновцы).
13
1
A
Anonymous review
April 8, 2019
к телефонам не подходят или они заняты.ужасная работа управляющей компании.вместо мусорных контейнеров склад картона под навесом.
Телефоны не отвечают, на заявки через call-центр не реагируют. Мало того, в заявке указывают неправильный телефон и ФИО заявителя. Совок махровый, отстойная УК !!!
15
Максим М.
Level 7 Local Expert
July 30, 2019
Ныне ПИК- монстр, который пикает множество районов, являющийся монополистом с огромными ценниками на всё. Вывески УК меняются, а к лучшему ничего не изменяется.