что я хочу сказать, кухня очень очень не плохая, но... при не полной посадке, официанты не справляются, заказали лепёшку, так её и не принесли, хотя в счёт её внесли, я не обеднею на эту сумму, но все же...
Все поменялось и худшук сторону. Отменили все блага по картам, скачали приложение , а нам говорят ваше приложение заработает, через 2 недели. Ну серьёзно, через 2 недели???
Такооое. На троечку.
1. Салат с кахетинским маслом: ветка петрушки, конечно, целая — это увлекательно. Как украшение сойдёт, но порубить бы. Кахетинским маслом и не пахнет, растительным без запаха (для жарки) — очень даже! Специй ноль. Томаты не первый день поставки.
2. Суп щавелевый, теоретически, вкусный, но из-за количества соли этого было не оценить. Перебор.
3. Хинкали. Грузинский ресторан. Полный провал. Тесто переварено, пресное, рвётся ещё на моменте поднятия с тарелки. Начинка без вкуса хоть чего-нибудь и одним комком как котлета, а это говорит либо о свежести мяса, либо о том, что его морозят.
Сервис норм. Именно норм.
Вернувшись недавно из Тбилиси с уверенностью могу сказать, что лучшая грузинская еда в Москве. Особенно приятно, когда такая кухня есть недалеко от дома. Хачапури - сеть с неизменно хорошим качеством и приятным интерьером. Спасибо за акции, особенно ту что на апероль 😀 по понедельникам и вторникам, салат с баклажанами и домашний тархун
Касательно блюд претензий нет, в течение многих лет радуют.
Однако есть несколько серьёзных минусов:
1. Обслуживание. А вернее его часто отсутствие. Руководство кафе должно проводить инструктажи для сотрудников по части- вежливости, отзывчивости и особенно оперативности при обслуживании гостей. Часто бывает, что сидим по 30-40 минут и ждём заказ, учитывая полупустой зал.
2. Абсолютный обман с картой хачадруг. Я и мои друзья ваши постоянные клиенты (с 2013г).
Карты получили только год назад. Ну это ещё хорошо.
Однако буквально в прошлый визит узнали, что несмотря на регулярные предоставления карт клиента(официанты их фотографировали всегда с чеком), на балансах наших 3! карт после года пользования(несколько раз в месяц в течение прошедшего года) - 0! рублей.
То есть мы давно уже могли накопить те пресловутые 25к руб, но "благодаря" Чуткому обслуживанию официантов в пользу кафе, но никак не гостей(постоянных), нам даже на одну бутылку вина нет баллов.
3. Учитывая пункты 1-2, А также существенное повышение цен на меню, к сожалению, нам всем вероятно придётся поменять (не хотелось бы) одну из наших любимых сетей хачапури на другие кафе. И не рекомендовать к посещению ваши кафе.
С надеждой на улучшение сервиса и обслуживания,
Ваши постоянные клиенты.
Заказали хинкали: принесли сырое тесто, начинка не пойми какая. Полусырая котлета какая-то, из которой вытек коричневый сок. Гадость полная по весьма немалой цене. Чаи вкусные были - осталось одно воспоминание. Больше ни ногой
Очень слабая и поверхностная еда. Заказали люля за 760 рублей. Принесли две «сосисочки» с палец руки, не сочные. Я бы не назвал это люля в принципе 🙈
Баклажаны в салате были горькие. Виноградные листы в толме жесткие и трудно жевались
Второй раз не пойдем :(
Заказала на днях доставку. Причем заказывала в 15:00 с доставкой к 19:15. Администратор сразу перезвонила и мы все обсудили. В итоге: ко времени ничего даже готовить не начали. Просто забыли. Привезли к 20:30!!!. А теперь представьте, гости пришли, сидим ждем еду. Ужас как неудобно. Оставлю 3 звезды за то, что хачапури был вкусный ( хоть и ни разу не на мангале, просто пирожок с сыром). Порции маленькие за эту цену. Большой хачапури по-мегрельски- это в диаметре 25 см. Представляю какой же тогда маленький....Разочаровало. Однако администратор, пытаясь сгладить раздолбайство кухни, предложила скидку на заказ. Только благодаря ее стараниям не ставлю единицу.
Подача блюд -3
Обслуживание -4
Интерьер -4
Нуууу так себе, признаться, принесли теплые хинкали, хотя ожидание более 15 минут, не подали ложечку для соуса, интерьер не особо располагает
Очень вкусная еда, потрясающие веселые официанты. Очень приятная, можно сказать домашняя атмосфера. Идеальное место для семейных посиделок и для встреч с друзьями.
Мы фанаты Хачапури на Б.Гнездниковском, но в этот раз ближе оказался филиал на Молодёжной. И вроде сеть одна, но это небо и земля.
Разочарование первое - нет чачи, нет лицензии на напитки выше 15 градусов.
Грузинская кухня без чачи - деньги на ветер:(
Хотя в меню зачем то чачу написали…
Заказали вместо чачи вино. Вино официанты подавать не умеют…
Кухня: в ресторане было не так много людей и для нас так и осталось загадкой почему хинкали были остывшие , а хачапури откровенно застывший
Вообщем больше не придём.
Больше экспериментировать не будем, и «изменять» Хачапури на Б.Гнездниковском тоже больше не будем
В кафе «Хачапури» нам готовили хачапури 50 минут. В пятницу вечером при, дай бог, 20%-ой посадке.
Остальные блюда - самые обычные, примерно как в кулинарии Ашана, но по несоответствующим статусу «кафе» ценам(2 закуски, 1 горячее, лимонад ~2400 руб)
Были извинения от администратора, предложения десерта и тд, ей спасибо… но это слабое утешение для семейной годовщины.
Предыдущая оценка «5» была заслужена меню от тетушки Лии Табатадзе.
Это очень вкусно!!! Было((
Оооочень вкусно!!! Самые вкусные хинкали, не пересолены, жареные выше всяких похвал, сотрудники тактичными очень внимательны, особенно к маленьким гостям!!!
Посмотреть ответ организации
A
Archiebald
Дегустатор 3 уровня
2 августа 2024
За один вечер: администратор не смог забронировать стол; официант решил уронить соусы на посетителей и принёс и чужие блюда.
Посмотреть ответ организации
Z
Z
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2023
Там из грузинского только вывеска, а так все на 2 + Ну прям вообще ни о чем и цены за такую еду сильно преувеличены, повар скорее на уровне ученика! Элементарно не могли паутину снять с сетки на втором этаже, то что над головами и едой. Салат греческий уже просто 1 помидор и 1 огурец нарезанный. Бред полный, шашлык сырой и всё не вкусно 🤮
Очень неприятные впечатления. Пришли за 9 минут до открытия, дверь была открыта, все столы свободны, ресторан был полностью готов к открытию. Так как на улице было холодно, попросили впустить внутрь, мы планировали посмотреть меню и сделать заказ после 10:00. На что сотрудники категорично запретили, начали демонстративно двигать мебель и делать вид, что не готовы предоставить нам место, и что оставшиеся 9 минут мы должны ждать на холоде. Как-то по-свински, утро испорчено.
Было любимым местом рядом с домом. Но сейчас испортились. Медленное обслуживание (важнее чай попить с барменом на 2 этаже, нежели работать и клиентов обслуживать). Реально 15 минут сидели за пустым столом, с грязными тарелками, махали руками этим товарищам, потому я из принципа решила посмотреть, как долго это может длиться. Принести меню - 5 минут, принять после этого заказ - 15 минут (при условии того, что на тот момент на 2 этаже было занято 3 стола вместе с нашим).
Сломанная печенька? Да пойдет. Как можно такой персонал набирать? Зачем такое душевное место испортили....
5
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
Было плохо на следующий день после обеда в этом ресторане, все признаки отравления, ничего не ела в течении дня кроме их хачапури и хинкали
Зашли попить кофе, сваренное в турке, т.к. рядом подобного способа приготовления ни у кого нет, заодно заказали салатик с баклажанами и мороженое. Выше всяких похвал! Спасибо повару и очень приветливым официантам!!!
Всё вкусно, персонал вежливый и позитивный. Готовят относительно быстро.
Посмотреть ответ организации
Helloitsmee
Дегустатор 6 уровня
27 ноября 2022
Обожаю это место) всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание и всегда всё безумно вкусно! Муж все время заказывает разные хинкали, я беру всякие супчики и хачапури.
Заведение испортилось окончательно. Типа домашнее греческое вино пить невозможно. Киндзмараули двух видов, бокал по магазинной цене бутылки, но оба вида просто удивительно дрянное. Официант забывает заказы, и вместо чтоб извиниться, лезет спорить. Пеновани принесли непропеченной, правда после жалобы принесли нормальную, и ещё десерт типа комплимент. Крепкого алкоголя нет, но можно прийти со своим - только об этом узнаешь не при заказе стола, а уже на месте. Как результат - пустой зал. Так держать.
Чтобы точно не прогадать с кухней, напитками и хорошим добрым обслуживаем, идём сюда. Вкусно просто на сто из ста! Всем фанатам грузинской кухни и начинающим поклонникам)
Вкусно, тепло, уютно, вино вкуснее, чем в другой точке) только на мой взгляд маловато мягких и удобных стульев ) при одном взгляде на некоторые у меня начинала болеть поясница;)
Одна из лучших доставок в Москве, из этого кафе....
Скорость, возможности накопления баллов, блюда в подарок (они об этом не говорят, они молча берут и добавляют вам что то вкусное бесплатно).
Ну и самое главное.... Вкуснейшая еда, просто пушка, хинкали с бараниной, салат со свёклой и сыром, хачапури на шампуре, мегрельски, хачапури с беконом, крем суп, и самый восторг это лепёшки с бараниной и соусом Ткемали... Просто восторг!
Посмотреть ответ организации
Байзак
Дегустатор 4 уровня
20 октября 2024
В последнее время испортилось обслуживание, последние три посещения этому подтверждения, качество еды хорошее
Пока самая вкусная грузинская кухня в Москве по разумным ценам. Шашлык всегда выше всяких похвал так же как и хачапури по-мегрельски. Оригинальные десерты. Хорошее грузинское вино🍷. Детям очень нравится детское меню. Добродушный сервис для взрослых и детей 😊
Вкусно, по ценам приемлемо. Внутри приятная атмосфера. Кухня грузинская вполне неплоха. Понравилось, как организовано освещение. Официанты обслуживают достаточно быстро.