Останавливались на два дня, брали два номера 2-х местный стандарт. Путешествуем с двумя таксами. Отель расположен очень дубно, в центре, рядом бульвар. Номера в отеле чистые, просторные, кровати удобные, полотенца, тапки,халаты, щетки и пр. все есть. Завтраки отличные, ужинали в ресторане- очень вкусно. Персонал приветливые, вежливые, на вопросы дают полную информацию. Вообщем, проживание в отеле оставило только положительные эмоции. Забронировали опять. Рекомендуем к посещению. Спасибо!
Из преимуществ- чистые номера и близко от центра.
Стоимость не соответствует уровню, рядом есть хорошие отели подобного уровня дешевле.
Администраторы не гнушаются обманывать при бронировании.
Оплаченный завтрак "шведский стол" оказался заменен на завтрак по урезанному меню.
"Рестораном" оказалось кафе с крошечным меню и работало только до 16, хотя была договоренность об ужине в нем.
Администрация объяснила это тем, что им невыгодно выполнять обязательства по оплаченному заранее проживанию, а так же тем, что у них так принято.
Категорически не рекомендую, рядом есть отели лучше за ту же примерно стоимость либо дешевле.
Upd. на ответ организации: Зачем вы все это написали. Вы обманули меня по поводу питания и тут же пишете, что честны с гостями. Вы полагаете, что можно так легко обмануть людей, просто написав обратное?
Какое мне дело до написанных вами правил, до того, что ресторан - отдельная организация?
Конкретно вы обещали мне одно, я заплатил за это. А предоставили вы другое и хуже.
Я уже предоставил вам шанс, предложив формат небольшой компенсации. Вы по жадности им пренебрегли.
Уютная небольшая гостиница. Чистые просторные номера. Есть хороший ресторан с доставкой еды в номер. Неплохой завтрак, который приобретается отдельно. Из минусов- дорогое раннее бронирование: чтобы заселиться на час раньше (в 13-00), надо заплатить половину суточной стоимости номера. Даже если номер свободен- не селят раньше. Мы приехали около 12-00. На ресепшине сказали подождать, если номер освободится раньше, то поселят раньше , чем в 14-00. На самом деле только за полчаса до заселения позвонили на этаж, чтобы наш номер готовили к заселению, и нам отдали ключи минут на десять раньше 14-00.
Останавливаюсь тут в командировке, очень уютно, вкусные завтраки, меня всё устраивает, спасибо!
Дополняю отзыв: в этот раз была в дополнительном корпусе, не советую: 1 этаж, номер рядом со входной дверью, из-за этого очень шумно, рядом служебные помещения, видимо, круглосуточно использующиеся и слышно все. Из-под двери номера дует при каждом открывании входной двери кем-то и дверь ходит ходуном от ветра и стучит. Слив был засорен в душевой, но на следующий день все оперативно исправили. Завтраки в основном корпусе, поэтому утром нужно быть полностью одетым, выйти и пойти на завтрак, спуститься условно в шортах и тапочках не получится. Оставалась на 2 суток. Больше этот корпус для проживания даже рассматривать не буду, только в основном. Снимаю 1 звезду
Если мой отзыв просматривают значит гостиницой интересуються. Напишу подробно.
Номера: в номерах кровати полуторные,матрасы хорошего качества,достаточно жесткие(мы жили в 2 разных номерах). Кондиционер работает бесшумно. При входе на полу плитка а дальше ковровое покрытие чистое без пятен. Мы ходили босиком. Полотенца меняют каждый день,туалетные принадлежности добавляют по необходимости. Мы попросили еще подушкии нам их принесли через5 минут. Номера убирают каждый день. Постельное белье меняют через день.
Администраторы: очень внимательные. Если мы задавали вопрос то всегда нам отвечали и советовали где лучше. Мы хотели купить красную рыбу,нам дали адреса магазинов. И очень удивительно,что на рецепшен есть большой холодильник и морозильный ларь,где мы хранили рыбу до улета. Ездили на 2 дня в Китай,вещи оставили вкамере хранения при рецепшен. Нам очень понравилось. Как то вечером уже после 8 мы попросили лед для шампанского,администратор сходила на закрытый ресторан и пронесла нам ведерко со льдом и стакан со льдом и ципцы для льда. Каждый вечер нам звонили в номер из ресторана интерисовались бедем ли мы что то заказывать,ресторан закрывался в 20 часов. Если еще раз придеться быть в Хабаровске то только в эту гостиницу.
Прекрасная гостиница, останавливался там на 2 дня, очень понравилось. Номера чистые, работники вежливые. Вообщем и целом мне очень понравилось, советую👍
Отличное место. Уютная, гостеприимная атмосфера. Персонал вежлив и учтив. Номера чистые, довольно просторные есть где развернуться, уборка каждый день. При гостинице есть мини отель, номера там поменьше, но и стоят дешевле. Рекомендую к посещению. Спасибо, хороших посетителей.
Хорошая гостиница, на крепкую четверку, большие номера, вкусные шведские завтраки, отличное расположение самой гостиницы, в историческом центре, недалеко от набережной. Небольшой минус - ветхие банные принадлежности и кровать из двух матрасов не айс.
Хорошоя гостиница, очень приветливый и отзывчивый персонал. Мягкие кровати, очень уютные, приятное постельное белье. Халаты вафельные, что очень удобно летом, не жарко. Прилагается гель д/ душа, шампунь, мыло, зубная щетка, паста. Жаль, что не оказалось кондиционера, пришлось купить, но и такой набор радует🤗. У меня приезд совпал с ДР, мне принесли комплимент в виде десерта, что тоже порадовало. Отелем остались довольны! Процветания вам и хороших гостей!
Show business's response
Timur Sklyarov
Level 30 Local Expert
April 12
Рекомендую 💯
Делали конференцию и проживали.
Алене менеджеру по конференциям - уважение, все четко. Настоящий Профи
Ресепшен бодрый, бар и официанты тоже отличные. Клининг приветливый.
Номера чистые и просторные
Смутило : отсутствие пива в ресторана….это очень странно
Не могу сказать, что этот отель чем-то запомнился. Обычный, чистый, нормальный - одним словом. Хорошая шумоизоляция. В моем номере было мрачновато, но на три дня вполне, чтобы акклиматизироваться.
Расположен рядом с центром, вокруг много кафешек и кофеен.
Ничего плохого не было, поэтому 5 звезд.
Отличная гостиница, расположена в центральном районе города.
Просторные номера.
Уютно и комфортно.
В номере телевизор, кондиционер, душевая комната в которой фен, полотенца, шампунь, мыло, зубная щетка.
Халаты.
Рабочая зона.
Вокруг много заведений.
Очень уютное камерное тихое место, современность и ничего лишнего, без, пардон, понтов и ненужной помпезности. Корректный красивый персонал. Качественный номер. Вкусная еда. Место расположения и в центре и вдали от суеты.
Уютный отель в стороне от шумных дорог. Обслуживание на ресепшн не на уровне 4 звезды. Администраторы считают нормальным тоном сидеть , когда разговаривают с гостем. Никак этого не приемлю, так как давно работаю в сфере гостеприимства , но видимо, стандарты у всех разные . Номер чистый, горничные не шумные
Отличное расположение. Делюсь первыми впечатлениями. Клиентоориентированный персонал. На просьбу реагируют немедленно. Номер люкс белый выше всяческих похвал. Уютный, чистый , джакузи, как вишенка на торте. На завтраке не была пока. Бываю в разных городах и в отелях не ниже 4 звезды, данный отель соответствует своей категории.
Отель - в стилобате жилого комплекса, с отдельным входом. Дороговаты (хотя и неплохи!) завтраки. То же кафе в другое время суток по ценам вполне конкурентоспособно, room service тоже вполне себе. Номера свежие, с хорошим дизайном, приличной площадью и чистотой. Цены для Хабаровска на поселение умеренные. К центру о-о-очень близко. Но сама улица тупиковая, так что сравнительно тихо. Мне понравился.
Из плюсов могу выделить только место расположения. Близко к набережной. Из минусов: очень скудные завтраки, ну никак не тянут на 4*, очень сильная слышимость в номерах.
Из косметических принадлежностей только шампунь, гель для душа и шапочка для душа. Очень скудно. Во всех отелях, даже 3*, есть кондиционер для волос, набор ватных палочек и дисков. Ну это же элементарные средства, почему то здесь такого не предусмотрено. Попросила девушку на ресепшен принести в номер хотя бы кондиционер для волос. Мне ответили «у нас такого нет». Однако, вечером, придя в номер, обнаружила на столике бутылек с кондиционером. Но, как говорится, «дорога ложка к обеду», волосы были уже помыты, так что залоялить не удалось. В общем, я, как иногородний гость, сильно удивлена звездности. Отель не плохой, но это твердая троечка.
Хороший отель: чистый, симпатичный, на вид новый. Вкусный завтрак. Была в номере на 2 этаже, 202 - просторная комната, удобный матрас, чайный набор и наборы для душа в наличии. Сантехника на вид новая, напор воды хороший, проблем с горячей водой не было, фен в наличии. Халат-тапочки тоже в наличии.
Из минусов, причем удивительных - на этажах или в холле нет кулера с водой. Бар в ресторане не круглосуточный и при этом нет какого-то автомата с горячими напитками. Мне кажется, что это копеечный вопрос, а почему-то не решен...
Из плюсов - в центре. Номера хорошие. Из минусов - на сайте была обещана скидка при бронировании с завтраком. В итоге скидку не дали, точнее сильно урезали. Это было ключевым в выборе отеля цена/качество. Скорее не вернусь в этот отель.
Хороший отель, приличные номера, хороший завтрак - шведский стол. Есть лифт. Хорошее чистое постельное белье, полотенца. Питьевая вода. В ванной комнате саше с шампунем и гелем для душа, зубной щеткой и пастой. Горничные не всегда хорошо убирают в номере
Отель понравился, расположен очень удобно, все в шаговой доступности.
Отдельное спасибо персоналу, быстро решили возникшую проблему.
Рекомендую это место.
Show business's response
Кан
Level 9 Local Expert
March 12
Уютно, тихо, камерно, гостеприимно! Замечательный, доброжелательный персонал - спасибо им огромное за их заботу и настроение!
Отличное расположение!
Однозначно рекомендую!
В центре города, шаговая доступность до набережной и главной площади. Большой стандартный номер. Удобные кровати и подушки. Даже с открытым окном утром тихо. Завтрак не пробовал.
Были в конференц-зале на мероприятии по финансовой грамотности. Светлое, уютное помещение примерно на 50 мест. Есть все для мероприятий: проектор, трибуна, флипчарт. Для кофе-брейка сбоку стоит стол.
Хороший отель. Удачно расположен на тупиковой улице в пяти минутах от парка им. Ленина и ул. Муравьева -Амурского. Центр города в шаговой доступности. Номер понравился. Персонал вежливый, приветливый.
Отличный отель. Останавливался по работе, очень понравился чистый и уютный номер. Хороший персонал. Остался доволен. Недалеко есть набережная для прогулок.
Номерной фонд хороший, горничные отзывчивы на просьбы по полотенцам, завтраки хорошие.
Проводили мероприятие в конференц зале, все ок. Оборудование, обслуживание, скорость реагирования на просьбы.
Хорошая гостиница, хорошее расположение! Уютные номера , чистые и современные. Свежий ремонт! Хорошие завтраки, голодными не останетесь ! Расположен не далеко от набережной!
Очень приятное впечатление оставил о себе отель. Начиная с администраторов и, заканчивая горничными, очень коррректное и вежливое отношение. Номера комфортные, чистые, с современной сантехникой. Всё необходимое есть. Уборка номеров и смена белья ежедневная. Завтраки на любой вкус (не уступают европейским стандартам). Сам отель находится в центре города Хабаровск. Пять минут ходьбы по улице Муравьева Амурского- и ты на Комсомольской площади со спуском на набережную. Пять минут ходьбы по Амурскому бульвару- и ты в парке на набережной. Была в командировке три недели, а отдохнула как в отпуске!!!
Очень хорошее место! Расположена в тихом переулке, но в шаговой доступности от набережной. Номер был во втором корпусе, вход отдельный. Персонал внимательный.
Отличный отель и его расположение, в 2 минутах от главной улицы города, и в то же время в тихом переулке. У нас был превосходный большой номер с рабочим местом, диваном, журнальным столиком , и отдельное место для сна. Чисто, красиво, уютно. Мы часто посещаем отели, но этот лучший !
Отель очень понравился, великолепное расположение в центре города, всё близко. Номер большой, кровати удобные, очень чисто. Что приятно, не шумно, можно открыть окно. Персонал доброжелательный. Завтрак, шведский стол, разнообразный, мясные, рыбные блюда, много овощей, бульон, каша...
Очень понравилось. Рекомендую.
Отличный отель по соотношению цена качество. Осуществляет бронирование без заморозки средств. Приветливый персонал и отличные номера. 3 минуты от исторического центра.
Хорошая гостиница, чистый , просторный номер. Останавливались на одну ночь. Все необходимое присутствует- чай, вода, халаты, полотенца, зубной набор, тапки, средства для душа.
Отличный отель!
Удачно расположен.
Жила в люксе, просторный номер со всем необходимым: от ватных дисков до халата . Очень красивый интерьер номера, приятная цветовая гамма. Много разной мебели : журнальный столик, туалетный, письменный стол , диваны, встроенный шкаф.. всё красивое и удобное. Шикарная Ваана с джакузи и отдельностоящий душ с гидромассажем , унитаз с функцией подогрева и биде, в ванной тёплый пол, куча полотенец.
Хорошие завтраки, два вида каш, сосиски, омлет, ассорти сыра и колбасы, творог, сметана, соусы, джемы, варенье. Вполне можно хорошо покушать. В ресторане есть бизнес ланч . ( стоил 490 рублей три блюда) Цены чуть выше среднего, готовят вкусно.
Отелем очень довольна.