Планировали заселиться во время предстоящей поездки. Посмотрели красивые фотографии номеров, но очень захотелось удостовериться посмотреть все воочию. Попросили родственников, проживающих в СПБ, позвонить и договориться о том, чтобы предварительно посмотреть номера. Сегодня во время звонка дали согласие, а когда пришли в отель, отказали. Сказали, что смотреть номера можно только после бронирования. Очень удивили и расстроили принципы работы отеля с клиентами. Пришлось бронировать отель, в котором уверены.
Скромные номера, чистое белье. Неожиданно, что вместо одной стены и двери в ванной комнате - большие раздвижные двери шкафа-купе. В номере чайник, в ванной комнате - фен и нагреватель на случай отключения горячей воды. Гостиничное кафе исключительно домашнее, приготовленные блюда вкусные.
"Авторский" подход шефа к традиционным грузинским блюдам - харчо, лобио, хинкали ... оказался не самым удачным. Как итог, кухня не понравилась. Не очень приветливый персонал, оплата только переводом на карту или наличными.
Хорошее расположение, по приезду вместо отдельных номеров предложили большой уютный коттедж с тремя комнатами, двумя ванными комнатами, совмещенными с туалетами. В одной из них был душ, в другой джакузи. Большая кухня со всем необходимым для приготовления еды и столовая с большим обеденным столом, камином и телевизором. Коттедж теплый, белье чистое, в каждой комнате помимо кроватей также был небольшой телевизор. Насторожило "выколачивание" предоплаты за проживание на личную карту хозяев, но по приезду выдали все необходимые отчетные документы. Вечером принесли продукты для приготовления завтрака - батон, бутылка молока и корзинка с яйцами, предположу, что домашними.
Новое название гостиницы - Славянская. Скромные номера, чистое белье. Неожиданно, что вместо одной стены и двери в ванной комнате - большие раздвижные двери шкафа-купе. В номере чайник, в ванной комнате - фен и нагреватель на случай отключения горячей воды. Гостиничное кафе исключительно домашнее, приготовленные блюда вкусные.
Пользовались конференц-залом. Доброжелательный персонал, зал оборудован всем необходимым, чистые санузлы и гардеробные., большие и вместительные лифты. Не всегда удачный выбор блюд во время обеденного перерыва. Все четко организовано, хорошие кофе-паузы.
Не очень удобная станция, небольшой вокзал в нежилой зоне города. Посадка ведётся на пути, на которые нет прямого выход из здания вокзала. Добраться до путей, где останавливаются пассажирские поезда, можно только через железнодорожный мост, на который взойти и с которого спуститься трудно пожилым людям и пассажирам с чемоданами
Хорошее месторасположение, рядом большое количество достопримечательностей. Номера приличные, в них современная обстановка чего не скажешь об устаревшем дизайне помещения с ресепшн. Белье чистое, хорошие завтраки, одна из фишек которых робот, периодически объез зал и просящий поставить в него грязную посуду. Лифты маленькие и плохо справляются с пассажиропотоком. Удивило, что в номере вода и чай с сахаром были только в первый день, хотя во многих отелях их приносят ежедневно. В номерах очень тонкие стены, разговоры в номере мешают уснуть соседям, приходилось уходить работать и разговаривать в холл 1 этажа.
Хороший отель, отзывчивый и доброжелательный персонал. В номере не было батареи, обогрев с помощью системы кондиционирования, В ванной комнате также не было полотенцесушителя и, главное, не было шторы или ограждения у самой ванны. Из-за этого при приеме душа вода льется на пол. Небольшие завтраки с яичницей, омлетом, сосисками и т.п. на выбор, плюс фрукты, соки и т.п. Из недостатков отмечу отсутствие бокалов или чашек для того, чтобы сделать чай или кофе, на 1 этаже есть кулер с подогревом воды и это также не совсем удобно, если живёшь на других этажах. Главный же минус в том, что в номере не убирались, если не считать выноса мусора и приноса воды.