Ни для кого не секрет, что все боятся стоматологической клиники и врачей-стоматологов, как огня. Но, есть такой замечательный доктор, общение с которым доставляет удовольствие. Внимательная, очень тактичная, прекрасный специалист - это всё про Елену Олеговну Быстрову. Спасибо огромное, чудесный доктор!
06.12.24г наслушавшись страшилок наконец-то решилась на удаление зуба мудрости (никогда не удаляла коренные зубы, только молочные в детстве). Когда всё закончилось и спало эмоциональное напряжение поняла что приятно удивлена обслуживанием персонала данной стоматологии. В регистратуре администратор ВЕЖЛИВО подобрала удобное для меня время, хотя и при этом я умудрилась опоздать. И несмотря на это мне НЕ было отказано в приёме. Врач Брезицкий АВ в тондеме с медицинской сестрой это просто знатоки своего дела!!! Врач выслушал, отнёсся с пониманием к моему страху, уделил должное внимание всем мелочам, профессионально выполнил все манипуляции! Просто супер!!! Сегодня 3 день после удаления - я в восторге! Спасибо доктор! Здоровья вам крепкого!
Плюсы: понравилась быстрота работы поликлиники.Обратилась по телефону в регистратору.Девушка предложила подойти,записала на приём, была вежлива.Только это и понравилось! Дальше пошли ужасы "нашего городка" У меня вывалилась стенка коренного зуба.Смотрового кабинета в клинике нет.Сразу направили к хирургу.Ну, думаю хирург разберётся. Ничего подобного. Подошёл молодой так называемый врач Брезицкий (без бэйджика, фамилию узнала позже). Рассказала проблему. Врач залез пальцем в рот и начал расшатывать мой зуб, сказал надо "выпиливать". Сделал укол лидокаина даже не поитересовался какой болевой порог чувствительности у меня. Было очень больно, до слез (нормальный стоматолог спросил бы это и перед уколом "заморозил" бы спреем (я бы могла заплатить за эту услугу). На мои стоны на укол он на меня язвительно прикрикнул, мол знали куда шли. Потом начал пробовать чувствительность зуба и так как мне было больно, сделал второй укол. После этого начался настоящий ад который длился 20 минут. 20 минут Бразицкий ломал мой зуб, высверливал, ковырял железякой. Когда не было мочи терпеть и я стонала, он прикрикивал на меня со словами "замолчите". Не знаю где это существо купило диплом и кто допустил его к лечению людей? Полная сволочь! Напоследок он мне сказал, мол надо ставить коронки и такого бы не было. На что я ответила что мне никто из дантистов не предлагал их ставить. А Бразицкий парировал тем что я обманываю. Он порвал мне угол рта (3 дня не могла есть по причине неоткрытия рта из-за разрыва угла), чуть не вывернул нижнюю челюсть, хватаясь за нее во время манипуляций, на подбородке была лёгкая царапина. Он не прописал как лечить такую рану. Прошла неделя, рана не зажила размеры ее 1,0х0,5 см., десна красная, горячая. Плохо сплю, щека припухшая. Кетонал пью 4-5 раз в сутки. Верхние зубы над раной повреждены инструментами хирурга. Бразицкий-худший врач за мои 56 лет. Хотелось бы чтобы его жене при родах попался такой же квалификации и сострадания врач!
Недавно удалял зуб платно(сам с Амурской области, приезжий) у врача молодого , Брезицкий его фамилия , все сделал супер , без боли. Сразу предупредил его, чтобы ставил платно и никаких проблем при удалении не было. Классный хирург.
02.08.24 я пришла на удаление зуба. Конечно, очень волновалась. Врач-хирург Выширев Данила Александрович. Работает с душой. Успокоил. Зуб коренной, остались, практически, только корни. Хорошее обезболивание, боли не чувствовала совсем. Удаление провел очень аккуратно. Десна была совсем не поврежденна. Профессионал, и, человек находится на своём месте. Выходила из кабинета , после удаления, и, улыбалась. Выражаю искреннюю благодарность . Побольше таких врачей. Кстати, удаление было бесплатное.
Врачи все доброжелательные и внимательные. Но регистратора работать с людьми допускать нельзя. Я была с внучкой в поликлинике 19 июня, примерно, в 16-20. В регистратуру не было ни одного человека. Взяли талон, стоим. Регистратор раскладывает карточки и не обращает на нас внимания. Так прошло несколько минут. Потом она соизволила обратить на нас внимание и спросила, что мы хотим. Сказали что хотим попасть к врачу. "Талонов нет. Или вы через госуслуги?" Ответила, что через госуслуги и положила на стойку талон терминала. Талон, почему-то, упал к регистратору на стол. "Что вы его швыряете?" Я ответила, что положила его, а он упал. И попросила её успокоится и не кричать. "Все его туда швыряют" (?!!Может быть его ветром сдувает, не знаю, раз" все швыряют") . Она продолжала бкхтеть., я ещё раз попросила её успокоиться. На что она мне ответила, что "у нас видеокамеры и все пишется, даже звук". Я опять попросила её успокоиться и опять услышала про камеры.
Хотелось бы попросить администрацию посмотреть камеры за этот период и повести профилактическиу беседу со своим работником, как работать с пациентами, чтобы она не портила настроение людям.
Сегодня хотела записаться на приём и позвонила в регистратуру, но меня не записали, а отправили записываться онлайн или приходить и записываться. Вопрос: почему меня не смогли записать по телефону?
Еще регистраторша грубо со мной говорила когда услышала, что я хочу записаться на приём. Не понятна конечно причина и я бы не пошла из-за этого в эту больницу, но меня отправил туда врач, а на регистратуре даже не спросили про мой случай. Очень не приятный осадок остался. И я не единственная кто жалуется на регистратуру, поэтому хотелось бы, чтобы администрация как-то откликнулась на эту проблему.
Сегодня была на приёме, удаляла зуб, Берзицкий ( к сожалению не посмотрела имя, отчество) молодой доктор, но знает свое дело👍👍👍 профессионал, не почувствовала боли вообще, две минуты, зуба мудрости нет👍 благодарю
К стоматологам вопросов нет, профессионалы! Всё объяснят, расскажут, подскажут. Но соглашусь с одним из отзывов: в регестратуре с людьми вообще работать не умеют, хамят, причитают. Естественно, это значительно портит впечатление о данной стоматологии. Прошу что-то с этим сделать!
О отличная больничка, делал ренген. Врач, которая делала мне его, оказалась моей соседкой по дому, мы с ней хорошо разговорились. И она сказала, что я здоровый. Так что всем советую, может вам тоже комплимент сделают
У меня зуб выдернули быстрее,чем оформление документов, а работа кассы это нечто. Врач уже забыла обо мне, пока я оформила все бумаги. Кошмар!!! С вырванным зубом стоять и писать договор. При мне мужик чуть в обморок не упал пока все заполнил. Это издевательство полнейшее оформлять документы когда у тебя полный рот крови, и еле на ногах стоишь, а на тебя орут что ты не так пишешь. А кассиру слабо помогать заполнять договора или хотя бы до операции это делать в не после когда ты к шоке от удаления. Ужас!!!
Как и во всех регистратурах большие очередя но это не страшно, в целом специалисты очень хорошие вежливые , я лечили зубы у врача Сафиулина Н.С. очень хороший доктор спасибо ей ! В этой поликлинике есть и платные процедуры
В этой больнице можно сксзать спасли меня. Все выходные очень сильно болел зуб, вот дожила до понедельника и поехала туда. Приняли не по прописке. Осмотрели, потом принял врач 😷 вырвали абсолютно бесплатно и безболезнено зуб. Сейчас жду заживления и пойду новый ставить
Долгие годы на бесплатное протезирование ветеранов труда записывали в очередь в регистратуре в журнал. В январе 2023 заставляли нас звонить только по телефону. Дозвонилась там же через 6 часов, в конце дня. Прокуратура, проверьте законность! 💪
Персонал грубый и считает пациентов все-знающими, на не очевидные вещи отвечают будто это должны знать все, ничего не объясняют, пришёл на одно, сделали другое, узнал лишь на следующем посещении
Уже много лет лечусь у Сусловой Оксаны Анатольевны, это доктор от бога, и все годы благодаря ей я ещё не удалила ни одного зуба. Самый лучший доктор!!!
Плюсы: ̶ ̶в̶ ̶о̶с̶н̶о̶в̶н̶о̶м̶ ̶т̶р̶а̶т̶я̶т̶ ̶д̶е̶н̶ь̶г̶и̶ ̶т̶е̶р̶п̶и̶л̶,̶ ̶в̶з̶я̶т̶ы̶е̶ ̶и̶з̶ ̶н̶а̶л̶о̶г̶о̶в̶ ой не так, это бесплатно!
минусы: отношение как к скоту, не видят ничего странного в том, чтобы в проходной держать всех пока не открылись, перед каждым врачём приходилось подписывать бумаги, самыми противными из которых оказались бумаги на регистратуре, ведь там даже не стеснялись игнорировать, видимо я настолько привык к пренебрежительному отношению повсюду, что не заметил ничего странного в том как пластмасску аппарата для снимков, которую суют в рот обернули в газету, т.е. ненормальная врачиха из четвёртого кабинета, сидевшая там 19-го января не увидела в этом ничего странного, а в хирургии воняло как от кучи немытых носок, но с вырванным зубом проблем не наблюдаю, но и вырывание зубов это вам не пересадка сердца чтобы прыгать от счастья
В этой поликлинике лечу зубы с октября 2022г. Очень не нравится, что талон на каждый след.приём дают через 3 недели! Это сколько же надо ходить "санировать" рот! Поставила бесплатную пломбу, через неделю она вылетела. На след.приём врач (вместо дальнейшего лечения) поставила снова бесплатную пломбу на тот же зуб, и снова пломба вылетела через 10 дней! Вот такая бесплатная медицина. А вот пломба платная пока стоит!? Хотя врач приветливая, спокойная...
В регистратуру не дозвониться
Сидят хамки,которые грубо отвечают.Талон вечно невозможно взять, с утра очереди не протолкнуться.Старики стоят,ожидая бесплатной помощи а в ответ ни талона потерянный день и не один и хамское обращение.Запись, которую обещали по телефону с 17:00 до 18:00 на протезирование,просто не берут трубку.Отзыв пишем от пожилого человека, который неделю не может добиться справедливости от единственной стомотологии, где бесплатно могут обслуживаться пенсионеры.
Не могу сказать про лечение, не знаю. А вот зубы рвут на ура! Быстро, бесплатно, безболезненно! В других стоматологиях 2.500т. минимум! А на Шиханова бесплатно раз,два и ты в дамках!
Дорого, дорого, всё же как-то нужно позволять людям разные варианты, да и давать возможность поторговаться, особенно пенсионерам, но мою любимую устроило...
Худшая стоматология в городе. Я до своего первого визита сюда, был довольно наслушан о отвратительной профессиональности здешних стоматологов. Но всё таки решил проверить лично.
Пошёл просто проверить зубы, обычная профилактика. Врач что-то увидел в одном из зубов, отправил на рентген. Я сделал рентген, врач сказала что это пульпит. Записала меня на число аж на !!!три недели!!! после первичного осмотра. В итоге она расковыряла мне старую пломбу зуба, который у меня до этого совсем не болел, сказала "ой, так у вас тут всё хорошо с зубиком то", сделала новую пломбу и теперь мой зуб болит. Ещё и 680р взяли за анастезию. Огромное спасибо.
Всегда лечу зубки здесь, все устраивает. Особенно отношение персонала, как будто доплачивают за вежливость)) В платных услугах вообще объяснили больше чем нужно. Вообщпм молодцы!
Замечательные медики!!! И услуги бесплатные. Поликлиника!
2
Екатерина
Знаток города 7 уровня
3 октября 2023
Лечила передние зубы у Сусловой.О.А очень хороший и вежливый врач, она спасла мои зубы, за что ей огромное спасибо 😊
Теперь лечить свои зубы буду только у нее!
Рекомендую ☺️
сложно сказать ,мнение разделяется о данной поликлинике.Удаляла 2 зуба мудрости в разное время, вроде нормально все прошло.И врачи не грубые а даже ласково относились так как процедура не легкая.Врач которая делает снимки самая настоящая хамка.Пломбу ставили ,тоже милая девушка но пломба вылетела в скором времени.Тут думайте сами)На то и бесплатная медицина.
Персонал хороший, специалистов не так много, отношения к клиентам более менее удовлетворительное, ждать своего очереди очень долго,постоянно много народу, приходил на запись и ещё 50 минут ждал пока примут
Добрый день! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВРАЧУ Березовского Марина Юрьевна!!! Всем рекомендую для лечения, добрый, отзывчивый врач!!! Однако с удалением что-то пошло не так...Буду дальше разбираться
Месяц назад обращалась Была крайне удивлена обслуживанию персонала .Насколько тактично и слаженно работают .В регистратуре приятные сотрудники.Очень вежливые .Лечащий врач приятная женщина. Сделала всё аккуратно и дала советы по уходу .Резюмирую,даже в платных клиниках по нашему городу НЕТ такой заботы к клиенту .Безумно приятно такое отношение .Работают на высшем уровне .Спасибо им огромное .Моя оценка даже не 5 ,а 100 баллов !
Я впервые была в государственной стоматологии, и именно этой поликлиникой я очень приятно удивлена: здание старое, но оборудование новое-уже приятно и не страшно. Врач Березовскова очень спокойная женщина, с внимательным отношением: страх снова уменьшается)) В регистратуре девушки разговаривают много культурнее и сдержаннее, чем даже в Диагностическом центре. По талонам все просто и понятно, а если записались заранее, вообще без проблем принимают. Единственный минус- отсутствие оранжевых «сушилок» для пломб, поэтому надо посидеть с открытым ртом минут 10. Снимок сделали сразу и бесплатно, работала врач аккуратно.
Никогда не посещайте данную клинику если у Вас есть деньги на платного стоматолога или нет необходимости удалить зуб. Лечат отвратительно, а вот удаляют отлично)))
Хорошая стоматологическая больница.
Обращался в хирургию к врачу Расторгуевой Н. В. хороший врач, к пациентам относиться с пониманием, хорошо делает свое дело.
Сколько раз была, всегда попадались хорошие врачи. Качество материала, правда, прям не очень, но видимо на то оно и бесплатно. И качество оборудования, прошлый век(( Как представишь, что предстоит, так начинаешь потихоньку седеть. Пять звёзд только благодаря персоналу.